顧媛媛
顧媛媛:女,本科,護(hù)師
護(hù)理查房是臨床護(hù)理中最基本、最重要的活動(dòng)之一,能夠解決護(hù)理工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn),是提高業(yè)務(wù)能力、全面考核護(hù)士素質(zhì)的重要途徑[1,2]。ICU 患者病情重且多變,護(hù)理教學(xué)查房一直以來都由護(hù)士長主持,高年資護(hù)師主講,其他護(hù)士參加,這樣一來使護(hù)士被動(dòng)的參加護(hù)理教學(xué)查房,降低了積極性,也使護(hù)理教學(xué)查房成為一種任務(wù)和負(fù)擔(dān)。針對(duì)這一問題,我科自2010年以來改進(jìn)了護(hù)理教學(xué)查房的形式和方法,收到了良好的效果,提高了護(hù)理教學(xué)查房的質(zhì)量,也使護(hù)士的臨床業(yè)務(wù)水平得到了提高?,F(xiàn)將方法報(bào)道如下。
1.1 研究對(duì)象 全體ICU 護(hù)士共36 名,不包括輪轉(zhuǎn)新職工在內(nèi)。護(hù)理教學(xué)查房病例選擇2010年1月~2011年12月本科室比較典型、具有代表性的危重癥病例。
1.2 方法 采取多媒體查房的形式,由高年資護(hù)士負(fù)責(zé)主持,低年資護(hù)士負(fù)責(zé)主講,實(shí)習(xí)同學(xué)及全體護(hù)士參與。
1.2.1 查房前準(zhǔn)備 根據(jù)科室患者情況,選擇本科室比較典型、具有代表性的危重癥患者,通過護(hù)士長認(rèn)可。(1)收集患者資料,包括患者的病因、癥狀、診斷、既往史、陽性檢查結(jié)果、存在的護(hù)理問題、制定的護(hù)理計(jì)劃等內(nèi)容。(2)根據(jù)患者病情特點(diǎn),找出焦點(diǎn)問題,進(jìn)行系統(tǒng)的文獻(xiàn)查詢,確認(rèn)相關(guān)的研究證據(jù),查閱有關(guān)問題的護(hù)理進(jìn)展情況,找出相應(yīng)的解決問題的方法,進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的講授。
1.2.2 查房程序 (1)由主持人宣布查房開始,介紹查房患者的姓名、床號(hào)以及此次查房的焦點(diǎn)問題所在。(2)由低年資護(hù)士對(duì)患者的整體情況進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào),并提出護(hù)理診斷。(3)大家對(duì)護(hù)理問題及措施提出自己的疑問,進(jìn)行修改和補(bǔ)充。(4)高年資護(hù)士提出焦點(diǎn)問題,將查閱檢索的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講授。(5)探討焦點(diǎn)問題的有效性和可操作性。最后由護(hù)士長指導(dǎo)和總結(jié)。
1.2.3 查房后 將焦點(diǎn)問題及修改補(bǔ)充后的護(hù)理問題與患者實(shí)際需求相結(jié)合,完善護(hù)理計(jì)劃,并定期進(jìn)行效果評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士對(duì)新護(hù)理教學(xué)查房模式評(píng)價(jià)結(jié)果顯示,36 名(100%)認(rèn)為提高了護(hù)理教學(xué)查房的質(zhì)量;34 名(94.44%)認(rèn)為提高了分析、判斷、解決問題的能力;35 名(97.22%)認(rèn)為提高了專業(yè)知識(shí)水平;36 名(100%)認(rèn)為提高了檢索查閱資料的能力;34 名(94.44%)認(rèn)為提高了語言表達(dá)的能力。
3.1 提高了護(hù)理教學(xué)查房的質(zhì)量 以往的護(hù)理教學(xué)查房模式均由高年資護(hù)士一手包辦,低年資護(hù)士則聽聽就好,護(hù)理教學(xué)查房往往流于形式。新的護(hù)理教學(xué)查房模式,讓所有人都參與進(jìn)來,每一位都會(huì)成為查房的主角,多媒體的應(yīng)用讓原本枯燥的內(nèi)容變得生動(dòng)直觀,提高了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性。此外由于要獨(dú)立擔(dān)當(dāng)主講,促使低年資護(hù)士在查房前仔細(xì)收集患者資料,精心準(zhǔn)備;而負(fù)責(zé)主持的高年資護(hù)士要對(duì)患者有深入的了解后針對(duì)突出點(diǎn)翻閱大量相關(guān)資料,進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的講授。這樣一來不僅增加了責(zé)任感,也從被動(dòng)轉(zhuǎn)變成了主動(dòng)學(xué)習(xí)。點(diǎn)評(píng)時(shí),大家各抒己見,相互交流護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),形成了良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高了護(hù)理查房的質(zhì)量。
3.2 提高了分析、判斷、解決問題的能力 以往查房的目的性不強(qiáng),常側(cè)重于介紹患者的病史、發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)、治療原則及觀察治療后患者體征及癥狀變化,而對(duì)護(hù)理需要解決的問題以及患者的護(hù)理需要等情況不予擬定[3]。在新模式中,從患者病因、癥狀、診斷、四史、陽性檢查結(jié)果、存在的護(hù)理問題、制定的護(hù)理計(jì)劃等一系列的資料收集,低年資護(hù)士均在高年資護(hù)士的指導(dǎo)下完成。在整個(gè)資料的收集當(dāng)中,護(hù)士要判斷哪些是重點(diǎn),哪些只是需要了解,提出的護(hù)理診斷要給予什么樣的護(hù)理措施。在最后的討論中,會(huì)針對(duì)護(hù)理問題進(jìn)行補(bǔ)充和修改,大家取長補(bǔ)短,從中找出自身不足之處,在以后的護(hù)理工作中大大提高了在臨床護(hù)理時(shí)分析、判斷、解決問題的能力。
3.3 提高了專業(yè)知識(shí)水平 針對(duì)每一個(gè)病例,每次查房都會(huì)尋找一個(gè)焦點(diǎn)問題進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),有可能是特殊藥物應(yīng)用的注意事項(xiàng),也有可能是特殊護(hù)理方式的學(xué)習(xí)等。隨著查房次數(shù)的增多,護(hù)士接觸的病例種類也越來越多,復(fù)雜的、典型的、專業(yè)的護(hù)理問題和技術(shù)都能見到,必然會(huì)拓寬護(hù)士的學(xué)習(xí)范圍,使護(hù)士的專業(yè)知識(shí)不斷積累和豐富[4]。此外,還會(huì)邀請(qǐng)科護(hù)士長及其他相關(guān)科室護(hù)士長參加護(hù)理查房進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo),拓寬了護(hù)士的思路。
3.4 提高了檢索查閱資料的能力 很多護(hù)士對(duì)于計(jì)算機(jī)檢索文獻(xiàn)、查閱資料不熟悉甚至是不知道。有觀察發(fā)現(xiàn),護(hù)士獲取信息的手段集中于盲目地翻閱期刊和圖書,極少利用目錄、索引及索引類刊物、工具書等,信息能力不足[5]。不管是病例資料收集還是相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),都一定程度上需要進(jìn)行文獻(xiàn)的檢索和查閱,鍛煉了大家的文獻(xiàn)檢索能力。在信息飛速發(fā)展的今天,我們也可以隨時(shí)共享資源,不斷更新護(hù)理知識(shí),不再是“護(hù)理憑經(jīng)驗(yàn)”。
3.5 提高了語言表達(dá)能力 在查房中,護(hù)士進(jìn)行主持和主講時(shí),必須要思路清晰,將文字有條理、流暢的表達(dá)出來。經(jīng)過多次的練習(xí)不斷提高與改善自己的語言表達(dá)能力,讓我們?cè)谂R床護(hù)理工作中要向護(hù)士長報(bào)告工作;和同事交接病情;或?yàn)榛颊?、家屬解答疑問,囑咐事情時(shí),都能做到簡潔明了,重點(diǎn)明確,減少因語言而引起的矛盾糾紛發(fā)生。
2年來,新護(hù)理教學(xué)查房模式的應(yīng)用,取得了很好的效果。每一位護(hù)士在查房前都能做到有準(zhǔn)備、有重點(diǎn),目的明確。提高了護(hù)理教學(xué)查房的質(zhì)量,也提高了護(hù)士臨床護(hù)理業(yè)務(wù)水平,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了在收集患者病情資料時(shí),過于著重病歷及護(hù)理記錄單的查閱,往往忽略了向護(hù)理過患者的責(zé)任護(hù)士了解情況,使得在制定護(hù)理診斷和措施時(shí)不夠全面,在今后的護(hù)理查房中將持續(xù)改進(jìn)。
[1]蔣海蘭,劉 冰,曹 敏,等.護(hù)理查房實(shí)施醫(yī)護(hù)患一體化模式的效果評(píng)價(jià)[J].解放軍護(hù)理雜志,2010,27(3A):348-350.
[2]陳翠屏.外科三級(jí)護(hù)理查房的實(shí)行與管理[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2010,25(9):799-800.
[3]陳艷蕊,曹國貞,盧紅霞.影響護(hù)理業(yè)務(wù)查房質(zhì)量的常見因素及對(duì)策[J].中國誤診學(xué)雜志,2011,11(8):1828.
[4]李曉燕.多種形式護(hù)理查房在提高新護(hù)士業(yè)務(wù)能力中的應(yīng)用[J].吉林醫(yī)學(xué),2010,31(10):1434-1435.
[5]張 斌.影響信息意識(shí)形成的因素及信息意識(shí)的培育[J].高校圖書館工作,2003,23(5):32-33.