開啟心靈密鎖、彰顯人文關(guān)懷——讓學(xué)生在人文關(guān)懷中健康成長

葉偉婷

(廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 510540)

人文是一盞明燈，無論是高低貴賤，富貴尊卑，只要有了它，就能照亮你前進(jìn)的人生之路!它能讓你在黑暗中看見光明，在失敗中添加勇氣，在頹唐中振奮精神，在迷茫中找到出路!

閱讀是一種行為，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾，無論是老板還是員工，也無論是務(wù)農(nóng)還是務(wù)工，無論是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)，只要你堅(jiān)持閱讀——閱讀書本，閱讀自然、閱讀社會(huì)、閱讀人生，那么，你的個(gè)人素質(zhì)，你的社會(huì)能力都將得到極大的提高。

我們愛好人文，并非是要我們?nèi)プ鑫膶W(xué)家、散文家、詩人或者學(xué)者，我們進(jìn)行閱讀，只是為了提高我們的人文素養(yǎng)，增廣我們的社會(huì)閱歷。我們不能讓自己成為一個(gè)只懂技術(shù)、只會(huì)稼穡、只能操作、只知自己的人，我們要讓自己成為一個(gè)具有高度的人文精神、富有豐富淵博的知識(shí)、能夠進(jìn)行各職業(yè)技術(shù)操作，富有愛心、團(tuán)結(jié)合作、勇于奉獻(xiàn)的人才。

對學(xué)生的人文關(guān)懷就是對學(xué)生的生存狀況的關(guān)懷，對學(xué)生的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，幫助學(xué)生完成自我人性的解放與自由的追求。一句話:對學(xué)生的人文關(guān)懷就是關(guān)注學(xué)生的生存與發(fā)展，就是了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生。

一、人文與人文精神

“人文”一詞最早出現(xiàn)在《易經(jīng)》中?！兑捉?jīng)·賁卦》的卦辭上講:“剛?cè)峤诲e(cuò)，天文也;文明以止，人文也。觀乎天文以察時(shí)變，觀乎人文以化成天下?！?/p>

人文知識(shí)是人類認(rèn)識(shí)、改造自身和社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);人文精神則是人文知識(shí)化育而成的內(nèi)在于主體的精神成果，它蘊(yùn)含于人的內(nèi)心世界，見之于人的行為動(dòng)作及其結(jié)果。人文精神的載體在人自身，人文精神的獲得必須經(jīng)過人文知識(shí)的內(nèi)化、整合而變成主體的意識(shí)、思想、情感等生命體驗(yàn)和善行。

人文知識(shí)不同于、更不等于人文精神;有了人文知識(shí)并不一定具有人文精神。例如，我們有些大學(xué)生、研究生，他們學(xué)了不少人文知識(shí)，卻并不一定都具有相應(yīng)的人文精神;而有些識(shí)字不多的工人、農(nóng)民，沒有讀過像樣的人文課程，卻往往表現(xiàn)出真誠、正直、公道、正義、善良、利他等人文精神。這是因?yàn)?，大學(xué)生學(xué)的是書本上的人文知識(shí)，如果沒有內(nèi)化為自己的意識(shí)、思想和情感，沒有轉(zhuǎn)化為良好品德和善行，那就只能是口頭上的知識(shí)而已;有些工人、農(nóng)民雖然沒學(xué)過多少書本上的人文知識(shí)，卻因?yàn)樯L在傳統(tǒng)文化積淀深厚、人文氛圍濃郁的環(huán)境里，長期的熏陶感染、潛移默化，而使他們具有了體現(xiàn)人文精神的思想、情感和行動(dòng)。

二、怎樣掌握開啟學(xué)生心靈的密鑰

有這樣一個(gè)故事:皮克馬利翁是古希臘神話里的一位雕刻師。他用象牙精心雕刻了一位美麗的姑娘，并傾注了全部心血和感情，希望雕像能夠成活。上帝感其所誠，使象牙姑娘獲得了生命，成了他夢寐以求的情侶。這就是心理學(xué)著名的“皮克馬利翁效應(yīng)”，又稱“羅森塔爾效應(yīng)”。雖然這只是一個(gè)神話傳說，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見。

這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到班級管理中，就要求輔導(dǎo)員老師對學(xué)生要投入愛心和希望，使學(xué)生得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

育人工作就是要教育工作者用人文精神去開啟學(xué)生心靈的密鑰。

學(xué)生的思想工作是一項(xiàng)長期的、反復(fù)的、艱難的工作，特別是我們所面對的是一個(gè)特殊的群體，所做的工作是喚醒心靈的工作。從教以來，我一直沒有放棄做輔導(dǎo)員工作的機(jī)會(huì)，始終在教育的第一線實(shí)踐著教書育人的理念。

在具體教育教學(xué)過程中，我們常常會(huì)面對一個(gè)水平參差不齊的班集體，尤其是必須面對一個(gè)令人頭痛的學(xué)生群體——困難生——他們或是學(xué)習(xí)困難，或是表現(xiàn)不盡人意，人數(shù)雖然不多，但能量極大，是良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)中的最大障礙。如果說優(yōu)秀學(xué)生是明亮的珠寶，那么，困難學(xué)生則是暗淡的泥沙，雖然其貌不揚(yáng)，但如果得到蚌母的調(diào)養(yǎng)孕育，亦能成為光華四溢的珍珠。所以，轉(zhuǎn)化困難學(xué)生，開啟他們的“心靈密鎖”就成了班級管理中一項(xiàng)具有普遍性、長期性而又具有艱巨性的工作，因而，對他們的人文關(guān)懷也就更顯重要。要解決困難學(xué)生的問題，就要探究他們形成的原因，真正做到“一把玥匙開一把鎖”。

首先是智力因素的影響:先天缺陷或后天制約造成學(xué)生智商低下，表現(xiàn)為理解遲緩、記憶差，思維表達(dá)混亂不齊。

其次是非智力因素的影響:比如基礎(chǔ)差、缺乏信心;意志薄弱，耐挫折的能力差;學(xué)習(xí)方法不好，機(jī)械學(xué)習(xí)，不會(huì)觸類旁通;家庭環(huán)境不好，學(xué)習(xí)環(huán)境不安定等。由于這些原因，致使他們性格內(nèi)向古怪，偏激、自卑、厭學(xué)、逆反心理嚴(yán)重，自制能力極差。

俗話說:“澆樹澆根，育人育心”。教育家陶行知說:“真教育是心心相印的活動(dòng)?！鞭D(zhuǎn)變困難生的過程實(shí)際上就是輔導(dǎo)員傾注人文關(guān)懷，師愛付出與流露的過程，是師生共同合作心靈溝通的過程。它貫穿于教育工作的始終。

第一，理念層面上堅(jiān)持“以學(xué)生為本、為學(xué)生服務(wù)”。高職院校學(xué)生管理應(yīng)該以學(xué)生為本，體現(xiàn)對學(xué)生的人文關(guān)懷，學(xué)生管理觀念應(yīng)該從根本上發(fā)生轉(zhuǎn)變:即從以“管理”為目的，到以“服務(wù)”為宗旨的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)和強(qiáng)化服務(wù)職能、樹立“學(xué)生權(quán)利至上”的理念。確立“以學(xué)生為本、為學(xué)生服務(wù)”的管理思想，建立“以學(xué)生為本、為學(xué)生服務(wù)”的管理模式，激發(fā)廣大學(xué)生的主人翁意識(shí)，開辟學(xué)生參與校園民主管理的新途徑，激發(fā)他們關(guān)心學(xué)校發(fā)展，參與學(xué)校建設(shè)的熱情。同時(shí)，也促使管理者從“高高在上”的觀念中走出來，與學(xué)生進(jìn)行平等的對話，強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí)，為充分開發(fā)學(xué)生的稟賦和潛能創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境。

第二，制度層面上堅(jiān)持“人文教育與依法治校結(jié)合”。制度是一個(gè)學(xué)校治校的基本設(shè)施，也是一個(gè)硬性條件，但在這些“死的”“硬的”東西里面，也應(yīng)該體現(xiàn)柔性的人文關(guān)懷，這是一個(gè)辦學(xué)者理念的體現(xiàn)。學(xué)院的規(guī)章制度、教育規(guī)范性文件，既要符合法治精神，又要體現(xiàn)人文精神和人文關(guān)懷。社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，使得現(xiàn)代青年人對自己的人性尊嚴(yán)越來越重視。從近幾年高校教育管理過程中所引發(fā)的司法案例來看，人性尊嚴(yán)正在從一種潛在需要迅速地成為顯性需求，青年學(xué)子越來越追求教育管理過程中的自由、公平、正義與平等，越來越重視教育活動(dòng)中對人的尊嚴(yán)的確認(rèn)和維護(hù)。所以，要推進(jìn)高職院校的學(xué)生管理，就要在管理活動(dòng)中大力弘揚(yáng)人文精神，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，這就必須從實(shí)體上、程序上進(jìn)行規(guī)制，在制度上加以完善。

第三，管理層面上實(shí)施“人文關(guān)懷與教育懲戒并重”。我們主張人文關(guān)懷，但是，我們同樣不排斥教育懲戒。很多人把教育懲戒和人文關(guān)懷割裂開來，這是十足的形而上。其實(shí)，教育懲戒就是人文關(guān)懷的一個(gè)重要組成部分，它是一種逆向關(guān)懷，就像醫(yī)生忍痛為病人切除壞死的內(nèi)臟一樣，動(dòng)用手術(shù)刀的目的就是為了挽救病人的生命。由于社會(huì)對懲戒的認(rèn)識(shí)存在著偏差，人們對于教育懲戒的理念完全滯后于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，把把學(xué)校教育、教學(xué)中的依法管理等同于體罰了。體罰，古人視其為天經(jīng)地義，一把戒尺打出多少棟梁之材。而如今，體罰已被認(rèn)定為違法。那么，我們可否因此就徹底摒棄懲戒?答案是否定的。在高職院校的學(xué)生管理中，我們要處理好人文關(guān)懷與適度的教育懲戒之間的關(guān)系，區(qū)分教育懲戒與身心體罰的區(qū)別，深層地理解教育懲戒的作用。

教育懲戒是以不損害學(xué)生身心健康為原則的一種教育方式，是教育工作者的職業(yè)權(quán)利之一，原則是不損害受罰者的身心健康。目的是為了幫助學(xué)生真正認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改過自新，使其“自愿”不再犯錯(cuò)。教育懲戒是一種常規(guī)的教育手段，是對學(xué)生問題行為的一種強(qiáng)制性糾正行為，是在學(xué)生身心完全能夠承受的前提下采取的教育措施，對學(xué)生能夠起到教育和警示的作用?！皯驼?，以正其心也”。因此，教育懲戒的本質(zhì)就是“正其心”、“誠其意”，使其全面發(fā)展。用恰當(dāng)?shù)膽徒涫侄巫屗麄冎滥男案邏壕€”不能觸，這也是輔導(dǎo)員應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，所以懲戒是合理的。適度的懲戒有助于學(xué)生的成長，是一種“逆向關(guān)懷”。

第四，教育實(shí)踐中堅(jiān)持“人文熏陶與素質(zhì)拓展并舉”。當(dāng)今高校的輔導(dǎo)員越來越難當(dāng)，學(xué)生也越來越難教。輔導(dǎo)員一方面要面對越來越大膽調(diào)皮、越來越難以管束的學(xué)生，另一方面要面對各種懲罰學(xué)生的“禁令”和社會(huì)輿論的苛責(zé)，有些時(shí)候，輔導(dǎo)員往往陷入一種左右為難、束手無策的尷尬境地。處于這種境地的輔導(dǎo)員容易走極端:有的輔導(dǎo)員對學(xué)生放任自流，哄著學(xué)生過日子;有的輔導(dǎo)員對學(xué)生實(shí)施體罰，甚至將體罰當(dāng)作發(fā)泄私憤的手段。前者導(dǎo)致輔導(dǎo)員放任失職和學(xué)生桀驁不馴;后者則造成學(xué)生身心傷害，激化師生之間的矛盾。學(xué)生正處在成長階段，因?yàn)樗麄兲赜械纳硇奶攸c(diǎn)，產(chǎn)生一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和不當(dāng)?shù)男袨樵谒y免，糾正這些認(rèn)識(shí)和行為是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。也是需要我們認(rèn)真反思的。

不可否認(rèn)，有相當(dāng)一部分的大學(xué)生思想頹廢，靈魂流浪，精神沒有家園。整日逃課，考試作弊，無所事事，懶惰無為。針對這一現(xiàn)象，我們學(xué)院在學(xué)生中開展了諸如“大學(xué)生入學(xué)教育講座”、“大學(xué)生人文教育講座”:“大學(xué)生心理健康教育講座”，“立志修身博學(xué)報(bào)國系列講座”等;此外，還開展了“大學(xué)生干部培訓(xùn)”、“大學(xué)生心理委員暨朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)”，深受學(xué)生喜愛。經(jīng)過教育，學(xué)生的向?qū)W心態(tài)有了調(diào)整，經(jīng)考評檢查我班的到課率每周都在92－96%之間，學(xué)生離校都有正常手續(xù)。

我們學(xué)生學(xué)的專題文章都具有很強(qiáng)的針對性，有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，學(xué)生愿聽，因?yàn)檫@種教育不是講大道理，而是結(jié)合了學(xué)生觸摸得到的現(xiàn)實(shí)生活，使他們覺得有理、有利、有用。實(shí)踐證明，這是一種潛移默化的教育，具有很強(qiáng)的滲透力，有如春風(fēng)梳柳，又似夜雨潤花，學(xué)生接受這種教育如沐春風(fēng)。

對學(xué)生進(jìn)行人文教育有三大好處:可以“消氣”(消學(xué)生心中之氣)，可以“化淤”(化除學(xué)生心中的塊壘)，可以“活血”(讓學(xué)生學(xué)會(huì)從正反兩面去看問題，不死鉆牛角尖)。

在素質(zhì)拓展中，我們經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行諸如“校園科技節(jié)活動(dòng)月”、“職業(yè)道德教育活動(dòng)月”等一系列的素質(zhì)拓展活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了能力，提升了素質(zhì)，增長了信心。

育人育心，育心以情，只有用情去打開學(xué)生的心靈密鑰，讓他們信任你，愿意和你交流，那么，很多問題就會(huì)迎刃而解。如果學(xué)生對你關(guān)閉心窗，那么，無論你如何用力，你還是不能深入他們的內(nèi)心深處，你就無法把握他們的脈搏，無法和他們一起律動(dòng)。

人文關(guān)懷與高校教育的緊密結(jié)合能夠豐富大學(xué)生的精神世界，增強(qiáng)其精神力量;幫助其快速的適應(yīng)大學(xué)生活，確立學(xué)習(xí)目標(biāo);豐富大學(xué)生的內(nèi)在情感，促使其情感智慧的提升。使得21世紀(jì)高校所培養(yǎng)的學(xué)生既有科學(xué)素質(zhì)，又富有人文精神，既有專業(yè)知識(shí)，又有健全人格，這將是我國走向真正意義的現(xiàn)代文明的可靠保證。我們因高度認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷的重要意義和作用，不斷實(shí)踐，努力探索，推動(dòng)高校人文素質(zhì)教育不斷向前發(fā)展。