軍隊醫(yī)院加強衛(wèi)生專業(yè)技術干部管理的思考

張 侃，許 鋒

軍隊醫(yī)院專業(yè)技術干部不但是推動醫(yī)院建設科學發(fā)展的主力軍，更是履行衛(wèi)勤保障使命任務的中流砥柱。如何針對衛(wèi)生技術干部擔負任務的特殊性、所處環(huán)境的開放性和思維方式的鮮明性特點，有效地管好、用好衛(wèi)生技術干部，形成合力，激發(fā)干勁，充分調(diào)動和發(fā)揮他們的業(yè)務和技術效能，是需要認真研究解決的一個重要課題。

1 著眼任務特性，提高思想意識

衛(wèi)生技術干部擔負的任務關系患者的健康和生命，關系患者及親屬的切身利益，關系部隊戰(zhàn)斗力的提高。因此，要注重把握衛(wèi)生技術干部的思想特征和行為變化，有針對性地抓好教育引導，不斷提高衛(wèi)生技術干部的思想素養(yǎng)，增強抵制各種腐朽思想文化侵蝕的能力。

1.1 增強思想道德素養(yǎng) 堅持從增強思想道德素質(zhì)入手，扎實開展黨紀條規(guī)、革命氣節(jié)、軍人道德教育，引導衛(wèi)生技術干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的自覺性。緊密結(jié)合思想和工作實際，有重點、分專題組織廣大衛(wèi)生技術干部學習領會科學發(fā)展觀重要思想，堅持用黨的最新理論成果武裝頭腦。針對衛(wèi)生技術干部思想深處的疑慮和困惑，扎實有效地搞好經(jīng)常性思想政治教育，真正確保廣大衛(wèi)生技術干部政治上的堅定和思想道德上的純潔。

1.2 筑牢思想防線，強化職業(yè)素質(zhì) 軍隊醫(yī)改的持續(xù)推進，將部隊醫(yī)院逐步推向市場、參與競爭。能不能保持軍隊醫(yī)院的發(fā)展優(yōu)勢，遏制行業(yè)不正之風和腐敗行為的滲透，有效防止衛(wèi)生技術干部違法違紀，關鍵的一條就是要筑牢思想道德防線，強化醫(yī)德醫(yī)風教育。要教育引導技術干部充分認清醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院建設的形象工程、窗口工程、生命工程，進一步增強緊迫感和責任感，樹牢“患者第一，患者至上”的思想，確立“以患者為中心，患者滿意就是服務目標”的新理念，自覺為患者提供安全可靠的優(yōu)質(zhì)服務。

1.3 切實增強法制觀念 沒有規(guī)矩，不成方圓。嚴格落實法律法規(guī)、條令條例和醫(yī)院的各項管理制度，是抓好衛(wèi)生技術干部管理的重要遵循和有效途徑。堅持不懈地抓好法制教育，組織衛(wèi)生技術干部認真學習民事、刑事、經(jīng)濟、行政、國防等國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生服務的有關制度，增強遵章守規(guī)的意識，提高自我約束的能力。要嚴格醫(yī)療操作規(guī)程，不斷規(guī)范服務標準，從嚴控制醫(yī)療差錯和糾紛，堅決杜絕醫(yī)療等級事故，努力營造依法治醫(yī)、依法行醫(yī)，合法處事的濃厚氛圍。

2 創(chuàng)新管理體系，健全規(guī)章制度

隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，軍隊醫(yī)院擔負著平時保健康，戰(zhàn)時保打贏的任務。既服務部隊，又面向社會，有其獨特的開放性。忠誠使命任務，嚴格落實制度，是確保軍隊醫(yī)院管理落到實處的關鍵因素。

2.1 強化制度管理觀念 要牢固樹立制度就是法的觀念，著力提高依靠制度辦事、依靠制度履行職責、依靠制度抓管理工作的自覺性。要堅決克服工作的隨意性和變通性，不斷強化依法抓管理的責任意識和使命意識。把主要精力和心思用到抓規(guī)章制度落實上，以管理手段的法制化，調(diào)動管理對象依法處事的主動性，夯實依法治院、依法治醫(yī)的思想基礎。

2.2 建立科學管理體系 積極研究探索適合醫(yī)院特點的管理機制，建立健全一系列規(guī)章制度。要進一步完善衛(wèi)生技術干部管理細則、定期述職和考核制度，嚴防違法違紀問題的發(fā)生；要健全技術操作規(guī)程，特別是要量化細化醫(yī)療事故處理辦法，防止出現(xiàn)醫(yī)療事故和差錯；要建立規(guī)范的一日生活制度、單身干部晚點名、查鋪查房、院總值班和營區(qū)巡邏制度，堅決堵塞引發(fā)各種違紀問題的渠道；要切實加強重點目標、要害部位的檢查、督促和管理，確保萬無一失。

2.3 多維加強監(jiān)督制約 一是強化組織監(jiān)督。發(fā)揮基層黨組織的職能作用，從嚴落實科室黨支部的學習、工作和組織生活等制度，定期召開管理工作形勢分析會。二是強化制度監(jiān)督。在醫(yī)德醫(yī)風、技術管理、財務管理和干部管理建設上，要嚴格按照年度考核、季度審計、月份調(diào)查、每周考評等規(guī)章制度，嚴抓，嚴查，嚴管，切實做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正解決。三是強化群眾監(jiān)督。牢固樹立群眾觀念，開闊監(jiān)督視野、拓展監(jiān)督渠道，充分相信群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾。

3 優(yōu)化崗位環(huán)境，營造人才工作良好氛圍

衛(wèi)生技術干部渴望領導關心，競爭意識和榮譽感強，思維方式具有鮮明性。工作中，僅僅靠一味地管壓、說教不夠，還必須因勢利導，營造健康向上的管理環(huán)境。

3.1 貫徹公平公正原則，樹立新風正氣 要把增強管理工作透明度，作為一項重要的制度和嚴肅的紀律。尤其是在涉及技術干部晉職晉銜、送學深造、立功受獎和福利待遇等切身利益問題上，做到公開、公平、公正，使他們心平氣順，滿意服氣。要營造技術干部傾心干事業(yè)的氛圍，讓好學上進、求知成才、“循規(guī)蹈矩”的人香起來、多起來；讓不思進取、平庸無能、“惹是生非”的人感受危機、混不下去，努力實現(xiàn)正氣上升、邪氣下降的管理目標要求。

3.2 體現(xiàn)嚴管厚愛原則，形成團結(jié)聚力氛圍 要在堅持依法從嚴管理的同時，充分尊重衛(wèi)生技術干部在醫(yī)院建設中的主人翁地位，對他們的個人志向、興趣愛好和目標追求，要正確引導、鼓勵支持；對他們的合法權(quán)利和切身利益，要積極維護、努力實現(xiàn)。要樹立關心技術干部、主動幫助他們排憂解難就是關心部隊建設的意識，對技術干部遇到的困難和現(xiàn)實問題要心里想到、工作做到、責任盡到，真正使他們消除后顧之憂，把主要心思和精力用在醫(yī)療服務保障上。

3.3 堅持典型示范原則，濃厚競爭氛圍 一方面，要堅持每年表彰一批醫(yī)德醫(yī)風、清正廉潔、遵紀守法先進個人和科技標兵，通過表彰先進，樹立典型，使衛(wèi)生技術干部學有榜樣，趕有目標，形成遵紀守法、創(chuàng)先爭優(yōu)的生動局面。另一方面，要結(jié)合軍內(nèi)外查處的一些違法違紀案件，搞好警示教育，讓衛(wèi)生技術干部從中吸取教訓，引以為鑒，進一步筑牢思想籬笆，堅固道德防線，提高管控能力，自覺遵紀守法。