丁宏華
(赤峰學(xué)院 圖書(shū)館,內(nèi)蒙古 赤峰 024000)
隨著信息技術(shù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及圖書(shū)館人共享意識(shí)的提高,許多地區(qū)都成立圖書(shū)館聯(lián)合體,隨著CALIS、CASHL成長(zhǎng)壯大,高校圖書(shū)館協(xié)作的影響正在日益擴(kuò)大.無(wú)論國(guó)家圖書(shū)館還是地方公共圖書(shū)館以及高校圖書(shū)館受資金和館舍等限制不可能收集所有文獻(xiàn),各館在文獻(xiàn)資料的收藏上側(cè)重點(diǎn)不同,在服務(wù)和功能上各有特色,但存在資源重復(fù)建設(shè)問(wèn)題.如何充分發(fā)揮各個(gè)圖書(shū)館的局部?jī)?yōu)勢(shì)以達(dá)到資源共享、提高購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)的利用率,是目前圖書(shū)館界迫切需要解決的問(wèn)題.在現(xiàn)代信息化條件下,高校圖書(shū)館不僅要與兄弟高校館合作,還應(yīng)與本地區(qū)公共圖書(shū)館進(jìn)行協(xié)作,資源合理優(yōu)化配置,加強(qiáng)公共圖書(shū)館合作以及聯(lián)盟,全國(guó)圖書(shū)館是一家,倡導(dǎo)大圖書(shū)館理念,最大限度地為讀者提供文獻(xiàn)資源和信息咨詢服務(wù),更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展.高校圖書(shū)館也有傳承文化和社會(huì)教育功能,在保證本校讀者服務(wù)外,應(yīng)該對(duì)社會(huì)開(kāi)放,高校圖書(shū)館社會(huì)化已經(jīng)成必然趨勢(shì).
赤峰市屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū),赤峰地區(qū)只有赤峰學(xué)院一個(gè)本科院校和兩所??圃盒?赤峰學(xué)院從文獻(xiàn)資源建設(shè)、資金投入、人力資源、技術(shù)設(shè)備上具有明顯優(yōu)勢(shì).赤峰市圖書(shū)館2011年藏書(shū)20多萬(wàn)冊(cè),2003-2011年年購(gòu)書(shū)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元.2012年實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開(kāi)放,爭(zhēng)取年購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元.①內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院截止2011年圖書(shū)館紙質(zhì)藏書(shū)347365冊(cè),電子圖書(shū)10萬(wàn)冊(cè).②赤峰學(xué)院圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)86.7萬(wàn)冊(cè),電子圖書(shū)三十多萬(wàn)冊(cè).赤峰學(xué)院在2003年才升本成功,在資源建設(shè)、技術(shù)設(shè)備與同類院校有較大差距.赤峰市圖書(shū)館由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),政府重視不足,資金投入不足,文獻(xiàn)資源建設(shè)比較陳舊,各旗縣館有的連續(xù)幾年都沒(méi)有采購(gòu)過(guò)圖書(shū),文獻(xiàn)資源建設(shè)滯后.為了實(shí)現(xiàn)更好地滿足本地區(qū)讀者需求,提高文獻(xiàn)利用率,用最少的錢(qián)提供更多服務(wù),進(jìn)行館際合作是最好的選擇.赤峰學(xué)院正在轉(zhuǎn)型發(fā)展,定位于服務(wù)赤峰,融入赤峰,開(kāi)門(mén)開(kāi)放辦學(xué),打造一所應(yīng)用型學(xué)校.赤峰市圖書(shū)館及旗縣館對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?、地方史志等文獻(xiàn)資源具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì),赤峰學(xué)院與其他高校館以及赤峰市圖書(shū)館加強(qiáng)協(xié)作,共建共享特色數(shù)據(jù)庫(kù),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相利用各系統(tǒng)資源,更好地為讀者服務(wù).公共圖書(shū)館系統(tǒng)有文化共享工程資源,赤峰學(xué)院于2005年成為中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS)和中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心(CASHL)成員館.成為CALIS和CASHL成員館可以實(shí)現(xiàn)高校資源共建、共知、共享,優(yōu)化高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源配置,提高高校館文獻(xiàn)的利用率,更好地為高等教育服務(wù),最大限度滿足讀者需求.
館際互借是圖書(shū)館間合作的最主要的合作方式.館際互借是圖書(shū)館之間根據(jù)協(xié)議相互利用對(duì)方館藏文獻(xiàn),采取郵寄、復(fù)印、電子郵件、傳真以及外借等方式,以滿足本館讀者需求的一種文獻(xiàn)外借方式.大部分高校圖書(shū)館館際互借會(huì)收取一定的費(fèi)用.CALIS系統(tǒng)是一套比較完整的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),CALIS為鼓勵(lì)讀者使用館際互借業(yè)務(wù)給予一定的補(bǔ)貼,對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的省中心還會(huì)給讀者一定補(bǔ)貼,讀者只需花很少的錢(qián)就能利用到本館沒(méi)有的文獻(xiàn)信息.館際互借業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)展多年,在沒(méi)有計(jì)算機(jī)的時(shí)候有的圖書(shū)館就開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),但許多院校讀者對(duì)此業(yè)務(wù)不熟悉,其原因是多方面的.其主要愿因是圖書(shū)館宣傳不到位.讀者需求不高也是重要原因之一,本館資源就能滿足其需求,無(wú)須在申請(qǐng)館際互借業(yè)務(wù).赤峰學(xué)院圖書(shū)館在2005年就加入了CALIS系統(tǒng),但申請(qǐng)數(shù)量不多.赤峰學(xué)院圖書(shū)館在加入了CALIS系統(tǒng)后進(jìn)行廣泛地宣傳,上門(mén)推銷以及信息推送,但還是申請(qǐng)量不大,其原因是本??蒲幸庾R(shí)和科研能力低造成的,隨著學(xué)校重視科研成果,申請(qǐng)量越來(lái)越大.圖書(shū)館應(yīng)該加大對(duì)館際互借宣傳力度,適當(dāng)給予讀者補(bǔ)貼,甚至可以不收費(fèi),其費(fèi)用由圖書(shū)館承擔(dān),等大家都認(rèn)識(shí)上去,利用率高的時(shí)候,再適當(dāng)收費(fèi).公共圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)匱乏,可以利用高校館內(nèi)資源,更好地滿足當(dāng)?shù)乜蒲腥藛T對(duì)文獻(xiàn)需求,更好提高讀者滿意度.在紙質(zhì)圖書(shū)利用方面,可以給外館、社會(huì)人員辦理借書(shū)證,收取一定押金,為校外讀者服務(wù).
圖書(shū)館之間合作可以采取聯(lián)合采訪和聯(lián)合編目方式.聯(lián)合采訪能使各館合理優(yōu)化資源配置,減少資源浪費(fèi).聯(lián)合采訪可以根據(jù)自己特色和學(xué)校學(xué)科建設(shè)以及服務(wù)對(duì)象不同,制定科學(xué)的采訪策略,對(duì)價(jià)值較高且讀者利用率低的文獻(xiàn)信息資源如果其他兄弟館已經(jīng)購(gòu)買(mǎi),可以暫時(shí)不購(gòu)買(mǎi),可以采取館際互借方式滿足讀者需求,節(jié)約采購(gòu)經(jīng)費(fèi),把資金用到急需的文獻(xiàn)資源采購(gòu)上,可以優(yōu)化資源配置.公共圖書(shū)館對(duì)學(xué)術(shù)性期刊需求量小,可以通過(guò)館際協(xié)作的方式來(lái)滿足,無(wú)需購(gòu)買(mǎi)像中國(guó)知網(wǎng)的博碩士論文數(shù)據(jù)庫(kù),甚至連期刊數(shù)據(jù)庫(kù)都不需采購(gòu),節(jié)約更多采購(gòu)經(jīng)費(fèi).
聯(lián)合編目是更好的進(jìn)行館際互借等資源共享服務(wù)的重要基礎(chǔ).統(tǒng)一編目、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式,同一圖書(shū)管理軟件,有利于協(xié)作,有利于讀者統(tǒng)一檢索,同時(shí)也規(guī)范了書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù).尤其是公共圖書(shū)館采訪人員素質(zhì)不高,有的旗縣館都沒(méi)有機(jī)會(huì)編目,在新書(shū)編目時(shí)可能出現(xiàn)不規(guī)范甚至錯(cuò)誤,達(dá)不到揭示文獻(xiàn)資源信息目的.CALIS系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合編目,編目數(shù)據(jù)可以共享,如果館員對(duì)某本書(shū)編目拿捏不準(zhǔn)時(shí)候,可以查閱其他館的數(shù)據(jù).
建設(shè)特色館藏資源是現(xiàn)代圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力.公共圖書(shū)館收藏的地方史志、地方文化資源豐富,而高校圖書(shū)館收藏的現(xiàn)代學(xué)術(shù)性館藏豐富,尤其是在人力、才力、技術(shù)等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),二者聯(lián)合開(kāi)發(fā)、建設(shè),資源共建共享.高校館和公共圖書(shū)館可以聯(lián)合申請(qǐng)?zhí)厣珨?shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目,利用專項(xiàng)資金,建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù),豐富館藏,提高圖書(shū)館知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力.
圖書(shū)館共同承載著傳承文化、提升人民文化素質(zhì)的重任.圖書(shū)館人必須解放思想、敢于創(chuàng)新,跳出區(qū)域理念,突破體制,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),加大資源整合和優(yōu)化力度,廣泛開(kāi)展館際合作.全民閱讀推廣活動(dòng)僅靠公共圖書(shū)館的力量是不夠的,高校圖書(shū)館有人力資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)與高校圖書(shū)館的合作,才能取得更好的效果.高校圖書(shū)館在每年4月23日都開(kāi)展世界圖書(shū)日,規(guī)模和影響是有限的,不能引起社會(huì)以及媒體關(guān)注.高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館一起舉辦全民閱讀推廣活動(dòng),能提高高校圖書(shū)館知名度,讓更多人了解圖書(shū)館,利用圖書(shū)館,推動(dòng)全民閱讀活動(dòng).
高校圖書(shū)館在圖書(shū)館理論與實(shí)踐有優(yōu)勢(shì),可以舉辦各種培訓(xùn)班,為公共圖書(shū)館提供人才培訓(xùn)項(xiàng)目,提高館員素質(zhì).欠發(fā)達(dá)地區(qū)圖書(shū)館人才短缺,需要“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”對(duì)館員進(jìn)行培訓(xùn).由于經(jīng)費(fèi)限制,很難請(qǐng)到知名專家和學(xué)者,通過(guò)合作,共同出資共享學(xué)術(shù)報(bào)告成果.如高校圖書(shū)館去其他先進(jìn)高校館學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修,公共圖書(shū)館可以請(qǐng)他們?nèi)プ鰧W(xué)習(xí)或考察報(bào)告,可以免費(fèi)獲得培訓(xùn).赤峰市圖書(shū)館2012年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育邀請(qǐng)了國(guó)家圖書(shū)館專家來(lái)講學(xué),赤峰學(xué)院圖書(shū)館部分教師也參加了,收獲頗豐,是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì).希望各館加強(qiáng)合作,加強(qiáng)館員的培訓(xùn)和交流,提高館員素質(zhì),更好地為讀者服務(wù).
館際協(xié)作是個(gè)系統(tǒng)工程,需要做好謀劃,布好局,才能更順利.首先,做好文獻(xiàn)資源統(tǒng)籌規(guī)劃.其次,做好館際合作統(tǒng)籌.最好建立個(gè)專門(mén)機(jī)構(gòu)(協(xié)調(diào)委員會(huì)),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一策劃,統(tǒng)一部署.廣東省在廣州石牌地區(qū)6所本科院校館際合作中取得了較好的成果.他們每年輪流由其中一所圖書(shū)館統(tǒng)領(lǐng)其余五館進(jìn)行資源共建共享、學(xué)術(shù)和文體交流活動(dòng).但是最好方式由在高校圖工委牽頭與公共圖書(shū)館組成館際協(xié)作委員會(huì),更好謀劃,更好地做好頂層設(shè)計(jì),在執(zhí)行政策和標(biāo)準(zhǔn)更順利更暢通.
標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是館際合作的基礎(chǔ).無(wú)規(guī)矩不成方圓.只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)在館際互借時(shí)才能更好操作和管理.第一,統(tǒng)一編目標(biāo)準(zhǔn).各館最好統(tǒng)一圖書(shū)分類法,統(tǒng)一書(shū)目數(shù)據(jù),統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式等,可以采用聯(lián)合編目方式合作,這樣才有利于讀者檢索,更好地為讀者服務(wù).第二,使用相同圖書(shū)館管理系統(tǒng).統(tǒng)一管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息資源充分共享的理想模式.采用同一信息管理系統(tǒng)軟件,以解決好書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的相互連接,方便聯(lián)合采訪、編目、聯(lián)機(jī)檢索,為讀者提供便利.第三,采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)技術(shù).建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),應(yīng)引進(jìn)相同數(shù)字化軟件,選擇相同數(shù)字存儲(chǔ)格式,采用國(guó)家數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn),借鑒其他館成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)原有數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫(kù)兼容,有利于資源共享的實(shí)現(xiàn).第四,最好達(dá)成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一.統(tǒng)一收費(fèi)有利于管理,同時(shí)也有利于讀者更好地使用館際互借資源利用,不存在亂收費(fèi)嫌疑.
高校圖書(shū)館的館際互借業(yè)務(wù),涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題.因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的圖書(shū)和電子資源只能供本校讀者服務(wù),如果在為校外讀者服務(wù),必須經(jīng)讀者、出版社以及電子資源供應(yīng)商許可,否則都會(huì)有設(shè)計(jì)侵權(quán).本館建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)更應(yīng)該注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,要征得作者、出版社、數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商的同意,并告知他們建好的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)開(kāi)展館際互借業(yè)務(wù),適當(dāng)給予相關(guān)利益者一定補(bǔ)償.國(guó)家圖書(shū)館在這方面做得非常好,可以借鑒國(guó)家圖書(shū)館做法.各館要正確認(rèn)識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),采取一定的權(quán)限措施,防止讀者的惡意下載.圖書(shū)館不僅保證館員和組織注意版權(quán)問(wèn)題,還應(yīng)對(duì)讀者進(jìn)行廣泛的宣傳和教育工作,讓其自覺(jué)遵守圖書(shū)館規(guī)章制度,防止惡意下載現(xiàn)象發(fā)生,才能使圖書(shū)館的館際合作健康可持續(xù)地發(fā)展.
館際互借工作尤其是館際互閱工作開(kāi)展,會(huì)帶來(lái)管理上的困難,也會(huì)給讀者閱讀帶來(lái)障礙.有的省份實(shí)行全省或全地區(qū)一卡通借閱,有的地區(qū)時(shí)采取多個(gè)閱覽證管理,如果借某個(gè)學(xué)校的圖書(shū),需要辦理其圖書(shū)館的借閱證,還需要交押金.其實(shí)一卡通借閱管理對(duì)讀者更方便,對(duì)管理者更好管理,但技術(shù)層面還有障礙,需要攻關(guān).圖書(shū)館在合作時(shí)制定科學(xué)管理制度.借閱期限、丟失賠償,超期罰款等管理最好要統(tǒng)一.還應(yīng)評(píng)估本館服務(wù)能力,在保證本校讀者服務(wù)的前提下開(kāi)展館際互借、館際互閱工作,不能顧此失彼.
館際互借是館際合作一項(xiàng)重要的方式,也是圖書(shū)館資源補(bǔ)充不可缺失的重要手段.為了提高利用率不僅需要廣泛宣傳和教育,還需要建立互借補(bǔ)貼機(jī)制.因?yàn)樽x者會(huì)考慮性價(jià)比,有的讀者還是看中文獻(xiàn)資源成本.在赤峰學(xué)院圖書(shū)館工作委員會(huì)上,有人提出了花了錢(qián)沒(méi)買(mǎi)到所需文獻(xiàn)的問(wèn)題.根據(jù)題名、摘要等信息后申請(qǐng)了館際互借文獻(xiàn)傳遞服務(wù),結(jié)果文獻(xiàn)拿到手后發(fā)現(xiàn)不是自己所需要的文章,花了很多錢(qián),結(jié)果利用價(jià)值不高,影響其利用此項(xiàng)業(yè)務(wù)的積極性.所以圖書(shū)館應(yīng)建立館際互借補(bǔ)貼的機(jī)制,鼓勵(lì)更多讀者使用館際互借業(yè)務(wù).清華大學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)建立館際互借補(bǔ)貼的長(zhǎng)效機(jī)制,效果明顯,值得借鑒.
解放思想,樹(shù)立“共建共享”意識(shí),倡導(dǎo)“大圖書(shū)館”理念.解放思想是深化圖書(shū)館改革的重要基礎(chǔ).圖書(shū)館應(yīng)該敢于創(chuàng)新,拋棄舊的理念,適應(yīng)新的形勢(shì).圖書(shū)館決策者要用發(fā)展的眼光,認(rèn)識(shí)到館際合作的重要性,倡導(dǎo)“大圖書(shū)館”理念,充分發(fā)揮各館優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)文獻(xiàn)資源不足,更好地為讀者服務(wù).館際合作需各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視.館際合作與資源共享的成功要素之一是需要領(lǐng)導(dǎo)的重視,加大投入力度,加大圖書(shū)館館際合作宣傳,引起社會(huì)各界的關(guān)注,吸引讀者的利用,提高其知名度,使更多讀者享受此服務(wù),提高文獻(xiàn)利用率,提高讀者的滿意度.
注 釋:
①http://www.cfwhw.gov.cn/news/News_View.asp?NewsID=9329.
②http://www.nmjtzy.com/zzjg/Jfjg/UnitTsg/.
〔1〕陳宇旸,游夢(mèng)蘭,廖建萍.廣州大學(xué)城圖書(shū)館館際合作的瓶頸及發(fā)展思路[J].廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2010(2).
〔2〕李曉萍.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代跨系統(tǒng)的圖書(shū)館館際合作研究[J].圖書(shū)館建設(shè),2009(9).
〔3〕錢(qián)靜雅.淺談高校圖書(shū)館館際合作[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011(21).
〔4〕陳益萍.高校圖書(shū)館的合作與資源共享[J].高校圖書(shū)情報(bào)論壇,2010(4).