李德成,雷 寒
(重慶醫(yī)科大學(xué)管理學(xué)院 400016)
研究顯示,中國73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者及其家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員的事件,61.8%的醫(yī)院發(fā)生過患者病逝后,患者家屬在醫(yī)院內(nèi)擺設(shè)花圈、燒紙、設(shè)置靈堂、糾集多人在醫(yī)院內(nèi)圍攻或威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全等事件[1]。在理論上雖然對醫(yī)患關(guān)系的法律屬性的研究較多,但爭論極大,定位不清,同時存在醫(yī)患關(guān)系泛法律化的趨勢,從而忽視醫(yī)患關(guān)系的倫理屬性,這勢必影響實踐中醫(yī)療糾紛的處理和醫(yī)患關(guān)系的和諧。
1.1 醫(yī)患關(guān)系的法律屬性學(xué)說論爭 醫(yī)患關(guān)系的法律屬性和法律適用決定了醫(yī)療糾紛的歸責和賠償原則,也決定了醫(yī)療糾紛的處理模式[2],因此,醫(yī)患關(guān)系的法律屬性定位意義重大。從法學(xué)角度來看,醫(yī)患關(guān)系的法律屬性學(xué)界主要存在以下幾種學(xué)說:(1)行政法律關(guān)系說,醫(yī)患關(guān)系不具備民法調(diào)整的平等主體間的橫向經(jīng)濟關(guān)系三大特征,不是嚴格意義上的民事法律關(guān)系,而各類醫(yī)療單位均具備行政主體資格,其醫(yī)患關(guān)系是一種行政法律關(guān)系,強制醫(yī)療關(guān)系中更能體現(xiàn)這種行政法律關(guān)系。(2)民事法律關(guān)系說,醫(yī)方和患方之間具有平等的法律地位且符合民法的特征,是一種民事法律關(guān)系,應(yīng)該由民法來調(diào)整。另外,有不少學(xué)者在此基礎(chǔ)上進一步指出醫(yī)患雙方通過締結(jié)醫(yī)療合同,形成無名合同關(guān)系,是一種特殊的民事法律關(guān)系。(3)消費法律關(guān)系說,患者到醫(yī)院付費就診,醫(yī)院收費提供醫(yī)療服務(wù)是一種消費行為,《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整,醫(yī)患關(guān)系更加適宜。(4)醫(yī)事法律關(guān)系說,醫(yī)患關(guān)系既不歸屬于民法也不歸屬于行政法調(diào)整,而是歸屬于醫(yī)事法調(diào)整,此種觀點認為醫(yī)患關(guān)系是一種自成體系的斜向法律關(guān)系,在追究醫(yī)務(wù)人員的過錯責任時,應(yīng)當制訂專門的醫(yī)事法來調(diào)整醫(yī)患關(guān)系[3]。
1.2 醫(yī)患關(guān)系的法律屬性的定位 首先,醫(yī)療機構(gòu)不等同于行政單位,醫(yī)務(wù)人員不是行政人員或國家公務(wù)員,患方也不是行政相對人,醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)療行為不是行政行為[4]。并且,現(xiàn)實生活中存在大量的自愿就醫(yī)行為,醫(yī)患關(guān)系認定為行政法律關(guān)系不成立;其次,中國的醫(yī)療機構(gòu)大多數(shù)屬于公益性事業(yè)單位,不同于一般營利性企業(yè)單位,根據(jù)《民法通則》關(guān)于法人的分類,醫(yī)療機構(gòu)與學(xué)校、研究所等均不屬于民法上的企業(yè)法人,它們或者屬于事業(yè)單位法人,或者屬于社會團體法人(私立學(xué)校醫(yī)院的設(shè)立應(yīng)采取社會團體法人的組織形式),《消費者權(quán)益保護法》本質(zhì)上是保護公民的財產(chǎn)權(quán),而用保護財產(chǎn)權(quán)的方式去保護公民的生命健康權(quán)是不合適的;把醫(yī)患關(guān)系定性為醫(yī)事法律關(guān)系也是不適宜的,醫(yī)事法律關(guān)系本質(zhì)上是民事法律關(guān)系,且醫(yī)事法理論上和實踐上都還不成熟。因此,作者認為醫(yī)患法律關(guān)系原則上屬于民事法律關(guān)系。原因在于醫(yī)患關(guān)系雙方均為民事主體且法律地位平等;醫(yī)患關(guān)系的建立、變更或者終止以及醫(yī)患關(guān)系中權(quán)利義務(wù)的確定,醫(yī)療糾紛的處理實行意思自治;患者有請求醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利,同時支付醫(yī)療費用的義務(wù)屬于民事權(quán)利和民事義務(wù)[5]。
醫(yī)患關(guān)系的法律屬性原則上屬于民事法律關(guān)系,可以具體定位為醫(yī)療合同關(guān)系和醫(yī)療侵權(quán)損害賠償關(guān)系。這樣的定位好處:(1)醫(yī)療合同關(guān)系契約理論下醫(yī)患雙方的基本權(quán)利和義務(wù)劃分明確;(2)醫(yī)療侵權(quán)損害賠償關(guān)系侵權(quán)理論下利于合法權(quán)益的保護,如2010年7月1日《侵權(quán)責任法》頒布實施,以專章規(guī)定醫(yī)療損害責任,保護醫(yī)療機構(gòu)和患者的雙方合法權(quán)益;(3)救濟途徑的雙重選擇,患者權(quán)益受到損害時可以提起違約或者侵權(quán)的訴訟。
2.1 醫(yī)患關(guān)系的倫理屬性是以信任為核心的倫理道德關(guān)系在傳統(tǒng)理想醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生和患者之間是相互信任的,醫(yī)患關(guān)系中的信任內(nèi)涵是影響醫(yī)患交往互動的重要因素[6]。在診療疾病的過程中,患者向醫(yī)生敞開自己的身體、心靈、家庭、社會的私人方面,將健康生死托付給醫(yī)生是建立在充分信任的基礎(chǔ)上;醫(yī)生在診治過程中,本著救死扶傷、治病救人的使命,根據(jù)自己的專業(yè)技能為患者解除病痛,同時在診治過程中,加深對醫(yī)學(xué)科學(xué)的認識,提升診療技能??梢?,醫(yī)患關(guān)系是以信任為基礎(chǔ)的合作關(guān)系,醫(yī)患在治愈疾病、恢復(fù)健康的目標上是高度一致的。隨著法制的不斷推進、醫(yī)學(xué)知識的大眾普及、患者權(quán)利意識的覺醒,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員依法從醫(yī)的觀念不斷增強,患者維權(quán)意識也較以往更為強烈。然而,若不考慮醫(yī)療的特殊性,片面夸大法律在規(guī)范醫(yī)療行為中的作用,醫(yī)患關(guān)系泛法律化卻可能帶來許多問題。
2.2 醫(yī)患關(guān)系泛法律化危害 醫(yī)患關(guān)系泛法律化是指在醫(yī)療活動中忽視醫(yī)療行為本身的特殊性,片面夸大法律的規(guī)范性作用,一味推崇法律至上的價值觀。眾所周知,醫(yī)療行為具有復(fù)雜性、未知性、損害性、風險性等特殊性。一方面,醫(yī)患關(guān)系的泛法律化,將醫(yī)生、患者劃分為各自獨立的法律主體,聯(lián)系雙方的是法律上的權(quán)利、義務(wù),且強調(diào)權(quán)利與義務(wù)的對等。雙方權(quán)利與義務(wù)背后則是各自的利益關(guān)系。結(jié)果必然是利益關(guān)系沖淡醫(yī)患應(yīng)有的信任[7];另一方面,醫(yī)生為了保守起見,只好采取防御性醫(yī)療,不求有功但求無過,這勢必影響醫(yī)學(xué)的發(fā)展和疾病的治愈,最終受害的還是患者。因此,在大力倡導(dǎo)依法從醫(yī)的同時要防止醫(yī)患關(guān)系泛法律化,醫(yī)患關(guān)系倫理道德建設(shè)與法制建設(shè)同樣重要。
3.1 加強醫(yī)療衛(wèi)生立法,完善衛(wèi)生法律體系,保障醫(yī)患合法權(quán)益 保障醫(yī)患合法權(quán)益離不開醫(yī)療衛(wèi)生法制的完善,中國現(xiàn)有的衛(wèi)生法律法規(guī)有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等等。以科學(xué)合理的醫(yī)患關(guān)系的法律屬性、醫(yī)療糾紛損害賠償機制、歸責原則和舉證責任分配原則理論體系為指導(dǎo),加強醫(yī)療衛(wèi)生立法,完善衛(wèi)生法律體系;建立包括仲裁調(diào)解、和解、訴訟等在內(nèi)的多渠道、多層次、多元化的醫(yī)療糾紛防范機制,確保糾紛解決制度的科學(xué)設(shè)置和順暢運作,降低患者的維權(quán)成本[8]。在處理醫(yī)療糾紛中,不但要保護患者合法的權(quán)益,同時也要保護醫(yī)方的合法權(quán)益,維護健康正常的醫(yī)療衛(wèi)生秩序?!肚謾?quán)責任法》第六十四條規(guī)定:“醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益受法律保護。干擾醫(yī)療秩序,妨害醫(yī)務(wù)人員工作、生活的,應(yīng)當依法承擔法律責任?!备蓴_醫(yī)療秩序,是民事侵權(quán),應(yīng)當承擔民事責任,在具備構(gòu)成要件的情況下還要承擔行政責任甚至是刑事責任[9]。同時,衛(wèi)生行政部門應(yīng)履行好監(jiān)管職能,要嚴禁非法行醫(yī),嚴禁各種未被評估認定的技術(shù)、設(shè)備用于醫(yī)療活動,保障醫(yī)患合法權(quán)益。
3.2 加強醫(yī)療職業(yè)道德教育,多方共同努力,重拾醫(yī)患信任醫(yī)生曾一度譽為救病治人的白衣天使,如今醫(yī)生拿藥品回扣、收受醫(yī)療紅包現(xiàn)象司空見慣,醫(yī)患信任下降到歷史低谷。重拾醫(yī)患信任需要多方共同努力:醫(yī)院應(yīng)當嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的規(guī)定,實行醫(yī)院規(guī)范化管理,嚴禁向科室醫(yī)生下達任務(wù)指標,嚴禁將醫(yī)療業(yè)務(wù)收入和獎金掛鉤以及在核準登記的診療科目內(nèi)開展診療活動。醫(yī)生要在醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮積極作用,就必須加強職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)榮譽的教育,純化、凈化職業(yè)與執(zhí)業(yè)動機[10]。患者應(yīng)積極配合參與治療,減少猜疑,增進信任,理性看待、處理醫(yī)療過程中的糾紛問題,建立相互信任的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)患關(guān)系法律屬性與倫理屬性探討揭示了醫(yī)患關(guān)系不僅僅是一種民事法律關(guān)系,更是一種由醫(yī)學(xué)倫理、職業(yè)道德來維系的特殊的社會人際關(guān)系[11]。醫(yī)患關(guān)系法律屬性與倫理屬性兩者并重,缺一不可。醫(yī)法和醫(yī)德的有機結(jié)合是解決醫(yī)療糾紛、和諧醫(yī)患關(guān)系的重要途徑。
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