大學(xué)課堂師生教學(xué)交往存在的問題及應(yīng)對策略*

● 王 莉

雅斯貝爾斯認(rèn)為大學(xué)有四項任務(wù)：“第一是研究、教學(xué)和專業(yè)課程；第二是教育與培養(yǎng)；第三是生命的精神交往；第四是學(xué)術(shù)。”[1]他不僅把交往提升為大學(xué)的任務(wù)，而且指出大學(xué)的四項任務(wù)是一個整體，每一項任務(wù)的完成都不能離開交往而實現(xiàn)。哲學(xué)家哈貝馬斯指出：“交往行為主要是一種相互理解,是人們在沒有內(nèi)在與外在壓力與制約的情況下，彼此真誠敞亮、交互共生的存在狀態(tài)”。[2]在大學(xué)課堂教學(xué)過程中，“交往是一個有目的的活動過程，它是師生之間或是生生之間為了協(xié)調(diào)、溝通、達(dá)成共識、聯(lián)合力量去達(dá)成某一目的而進行的相互作用”。[3]因此，課堂教學(xué)活動實際上是教學(xué)主體——教師和學(xué)生在情感、行為等方面進行交往的過程，它總是以交往的形式存在和進行。課堂教學(xué)交往也是師生間相互合作、促進教學(xué)相長和學(xué)生全面發(fā)展的手段。鑒于此，正確認(rèn)識大學(xué)課堂教學(xué)中師生交往中存在的問題，并積極建構(gòu)有效的課堂教學(xué)中的師生交往對提高大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量尤為重要。

一、大學(xué)課堂師生教學(xué)交往存在的問題

（一）交往的形式性

任何交往都是由交往頻率和交往深度構(gòu)成的。交往頻率和交往深度是對立統(tǒng)一的關(guān)系，交往頻率會使人際關(guān)系深化，交往頻率也會增加。但交往頻率只是人際關(guān)系建立的基本條件，它沒有觸及交往的內(nèi)容和性質(zhì)。表面交往頻繁，感情不一定深化，對人際關(guān)系影響更大的在于交往深度。從筆者在課堂上的觀察所得資料分析，有些課堂上雖然師生間的交往頻率很多，但交往深度不夠。表現(xiàn)在：師生交往的被動性，雙方均缺乏交往的熱情，只是根據(jù)教學(xué)的需要，被動地進行交往，這種交往沒有實質(zhì)性的內(nèi)容，并不能激發(fā)學(xué)生高層次的智慧活動。

（二）交往的不平等性

主要表現(xiàn)為教師課堂話語權(quán)的單向控制。此處的話語權(quán)指師生間以語言為中介的課堂交流中所體現(xiàn)的權(quán)利關(guān)系，即日常教學(xué)話語權(quán)。筆者借助《大學(xué)教師課堂教學(xué)觀察量表》，通過記錄師生在課堂中言語互動來分析其行為。通過課堂觀察，總體直觀的感受是課堂中最一般的對話單位依然是“IRE”結(jié)構(gòu)，即“教師主導(dǎo)”（Instruct）、“學(xué)生應(yīng)答”（Reply）和“教師評價”（Evaluate），這種連續(xù)的循環(huán)結(jié)構(gòu)蘊涵著課堂教學(xué)對話的本質(zhì)特征。而且，決定這種IRE鏈接中所構(gòu)成的對話方向、選擇對話者并決定發(fā)言順序的，是單向主導(dǎo)這種對話的教師。[4]這不僅使得教師本身與學(xué)生在交往中地位和機會極度不平等，而且也影響了生生間交往機會的不平等。

（三）交往的偽飾性

海德格爾曾指出人類有兩種存在模式，即現(xiàn)存存在和現(xiàn)在存在。[5]前者是一種純粹的現(xiàn)存，它只向自身敞開。后者則是根據(jù)我們對于在日常世界中包圍我們的事物的經(jīng)驗以及一般聯(lián)系而形成的存在模式，這是一種當(dāng)我們試圖理解事物時，它向我們顯示自身，為我們而存在而不是為其自身而存在的方式。海德格爾把它稱之為一種工具化的方式。當(dāng)教師以這種方式與學(xué)生交往時，就意味著學(xué)生只是為烘托教師而存在的，教育因而變成了教師展示自我存在的過程。他們通過教育塑造的只是他們心目中的“理想”的學(xué)生，是“臆造”的學(xué)生，而學(xué)生作為“人”的存在角色被無情地遺忘了。偽飾的交往恰恰如此。例如，有些教師在開課之前就會對學(xué)生說“請同學(xué)們配合”之類的話語，從教師話語的目的看，好像是為了加強雙方的交往，然而這類交往帶有明顯的“矯情”成分，教師并不可能深入到學(xué)生的生活世界。因此，這類交往就失去了其本真含義。

（四）交往的工具性取向

根據(jù)教學(xué)交往理論，課堂上師生間的教學(xué)交往不應(yīng)是一種工具性的存在，而應(yīng)是一種本體性、目的性的存在。即教學(xué)過程本應(yīng)是師生之間通過交往而實現(xiàn)知識生成、思想碰撞、情感升華和生命體驗的過程。但在實際的課堂教學(xué)實踐中，師生交往卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏向了它的工具性價值：教師往往把師生間的交往當(dāng)作向?qū)W生傳授知識的工具，學(xué)生也認(rèn)為師生間的交往是接受知識和提高能力的手段，教師和學(xué)生都借助于交往作為傳授知識和接受知識的平臺，這種做法將師生交往的真正涵義完全異化了。

二、提高大學(xué)課堂師生教學(xué)交往的應(yīng)對策略

（一）樹立正確的課堂教學(xué)交往觀

有學(xué)者指出：“理想的教學(xué)交往觀應(yīng)該是師生雙方面向真、善、美而進行交流，通過對話、思考，達(dá)到某種共通的感覺或形成‘共同視域’，不斷把交往引向深入。在此過程中，師生都感受到自己整體生命存在，并把對方作為整體的人來感知、交流與理解、溝通。學(xué)生在積極主動地言說、思考和行動中，在獲得知識經(jīng)驗的同時，感受到豐富人性內(nèi)涵，獲得生命的體驗與成長的經(jīng)驗，沐浴著教師人格的光芒，享受到教師關(guān)愛的滋潤，并激蕩著思維與發(fā)現(xiàn)的沖動；教師在交往中感受到生命的神奇與尊嚴(yán)，用愛和智慧使學(xué)生由思想幼稚變得成熟、由生命淡薄變得更加豐滿，同時體驗教師職業(yè)的價值，提升人生的境界，升華自己的生命。 ”[6]

首先，大學(xué)教師應(yīng)樹立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體觀念。根據(jù)交往理論，交往共同體中的每一個人都是作為平等的主體而存在的，它們之間是一種民主關(guān)系，而不是一種目的和工具的關(guān)系，是一種 “主—主”關(guān)系，而非“主—客”關(guān)系。[7]因此，課堂教學(xué)中實現(xiàn)師生有效交往的關(guān)鍵之一就在于教師對學(xué)生主體地位的尊重，教師在課堂教學(xué)的各環(huán)節(jié)都要從學(xué)生出發(fā)，充分挖掘每個學(xué)生的潛力，把學(xué)生看作是具有主體性的學(xué)習(xí)者、教學(xué)活動的參與者和合作者。鑒于此，教師要采取各種有效措施，創(chuàng)設(shè)有利的環(huán)境和氛圍，讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生的一種內(nèi)在需求，從而使學(xué)生積極參與到教學(xué)活動中，做學(xué)習(xí)的主人。

其次，教師要轉(zhuǎn)變自身角色，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者和參與者。在大學(xué)課堂教學(xué)交往中，教師應(yīng)從外在于學(xué)生情境的領(lǐng)導(dǎo)者變成內(nèi)在于情境的“平等中的首席”。“教師的職責(zé)現(xiàn)在已經(jīng)越來越少地傳遞知識，而越來越多地激勵思考；除了他的正式職能以外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參加者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點而不是拿出真理的人。[8]教師與學(xué)生作為有生命的、具有平等地位的人相遇，相互尊重彼此的個性，自由的交換意見，共享彼此不同的體驗，獲得各自的發(fā)展。

（二）構(gòu)建融洽和諧的師生關(guān)系

“交往就是共在的主體之間的相互作用、相互接觸、相互交流、相互理解?！盵9]可見，交往本身就蘊涵著交往主體之間的民主和平等的精神。大學(xué)師生在課堂教學(xué)中應(yīng)建立一種能夠體現(xiàn)民主和平等精神的交往關(guān)系，這是師生在交往基礎(chǔ)上所形成的一種心心相印的關(guān)系。雅斯貝爾斯認(rèn)為，它以人所固有的“愛和友誼”為基礎(chǔ)，是充滿著友愛和無限信任的關(guān)系。通過相互開放和心心相印，可以取得相互諒解和共同合作。[10]因此，理想的課堂教學(xué)交往中的師生關(guān)系應(yīng)該是民主、平等的“我—你”對話關(guān)系?！拔摇恪睂υ挼膸熒P(guān)系強調(diào)雙方真正的平等、溝通和理解，強調(diào)對對方的敞開和接納，將對方作為“你”而不是“他”進行交往。師生以理解為基點真誠地表達(dá)自己的思想與觀點，達(dá)到雙方視界的融合。在“我—你”對話的師生關(guān)系中，教師以自己真實的、完整的人格去面對學(xué)生，去真誠地與學(xué)生交往，給他們以幫助，同時指導(dǎo)他如何理解他人、理解生活、理解世界。教師與學(xué)生不僅暢通地進行著靈魂深處的交流與溝通，同時也使雙方都獲得全面的發(fā)展，真正實現(xiàn)教學(xué)相長。

首先，教師要擯棄傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的觀念，平等地對待所有的學(xué)生。平等，是建立師生“我—你”關(guān)系的首要前提。每個學(xué)生都渴望個性得以充分地、自由地發(fā)展，希望教師尊重其人格和個性，平等而公正地對待他們，這就要求教師擁有一顆愛心，重視每個學(xué)生的個人價值，滿足學(xué)生的需要，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不因?qū)W生家庭背景及學(xué)生自身智力、性格、情趣的不同而態(tài)度有所不同，并且無條件地接納學(xué)生。

其次，教師要學(xué)會聆聽。善于傾聽能使教師迅速了解學(xué)生的情況，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題并給以幫助。因此，要求教師要專注地聽，不急于下結(jié)論，不急于說教，適當(dāng)提些開放式問題鼓勵學(xué)生傾訴，在聽的過程中注意觀察學(xué)生的表情及內(nèi)在情感需求，體察出學(xué)生的真實想法，才能從根本上解決問題。更重要的是使學(xué)生覺得自己受到重視和關(guān)懷，感受到教師的善意和為溝通所做的努力，對教師產(chǎn)生積極的回應(yīng)，拉近師生的心理距離。傾聽不僅僅是一種技術(shù)，更需要一種尊重他人的修養(yǎng)和良好的心態(tài)。[11]

（三）加強師生間有效對話

對話是交往的主要途徑，是主體間展開交往的主要形態(tài)，也是交往的靈魂。對話體現(xiàn)了教學(xué)的本質(zhì)，即教學(xué)的過程并不是被動接受知識，而是有個人豐富的“創(chuàng)造性”和“視界融合”的過程，使思想得以交流的過程。因此，有對話才能在課堂上形成師生之間的教學(xué)交往。課堂教學(xué)交往中師生的對話，是師生雙方的“敞開”和“接納”，是雙方的傾聽，是雙方相互吸引、相互包容、共同參與的關(guān)系，是雙方的交互性和精神的承領(lǐng)。在這樣的對話中，由于師生敞開了各自的精神世界，因此在相互接納和相互作用中，學(xué)生獲得了精神的交流和意義的分享，既能夠理解他人(包括教師和學(xué)生)，也能夠理解自己。同時對話并不是把真理、意義等傳遞給對方的過程，而是揭示、顯現(xiàn)真理的過程，是展示意義和把握意義的過程，因而可以加深學(xué)生對知識的理解。[12]

進行有效的師生間對話，使對話達(dá)到應(yīng)有的功效，首先，平等是基礎(chǔ)。對話不是說教，不是耳提面命，也不是完全的傾聽。對話的雙方都可以有自己獨到的見解和自主的話語權(quán)。師生雙方的平等，是人格地位以及思想上的平等，每人都可以有自己的觀點，且都具有發(fā)言權(quán)，做出自己所持有的評價。在這種對話關(guān)系中，教師不是知識的占有者、權(quán)威的獨享者，而是通過對話啟迪學(xué)生智慧的引路人。其次，理解是關(guān)鍵。由于交往主體是在各自的生活世界的范圍內(nèi)進行理解的，生活世界是理解的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生所處的生活世界是不一樣的，如在言語的使用上，教師所使用的是主流文化的言語，與學(xué)生的言語是有差別的，兩種言語之間會相互干擾，阻礙他們之間的對話與理解。因此在對話過程中，教師應(yīng)該注意到這種差異，關(guān)注學(xué)生的生活世界，要努力做到自己的言語具有可領(lǐng)會性、真實性、真誠性和正確性。使師生在對話中享受學(xué)習(xí)的樂趣，體驗人格的魅力，感悟生活的美好，從而獲得個性的全面發(fā)展。再次，在對話過程中，師生雙方需要做到：（1）要尊重和理解雙方的觀點；（2）尊重彼此的傳統(tǒng)習(xí)俗和經(jīng)歷；（3）言論、信仰和行為自由；（4）共同決定對話的形式和內(nèi)容；（5）關(guān)心具體的生活經(jīng)驗；（6）通過具體行動(實驗)驗證。[13]

（四）注重提高師生的課堂教學(xué)交往能力

教學(xué)的實質(zhì)就是交往，教學(xué)交往活動的展開，需要教學(xué)活動的主體具有一定的交往意愿，掌握一定的交往技能和技巧。

學(xué)生的交往意識和能力既是教學(xué)交往活動的前提，又是教學(xué)交往活動的目的。學(xué)生是課堂教學(xué)的真正主體，學(xué)生在課堂教學(xué)中能否進行優(yōu)質(zhì)、高效和充分的交往直接影響著教學(xué)效果的優(yōu)劣。因此，一方面，要激發(fā)學(xué)生的交往意愿。要善于運用教學(xué)的價值目標(biāo)和具體內(nèi)容與任務(wù)來激發(fā)和調(diào)動學(xué)生交往的動機與欲望，善于運用語言和非語言的教學(xué)手段來調(diào)動他們的積極性，使他們主動表達(dá)和展示自我的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果，并在交流和溝通的過程中體會到彼此交往的意義和價值，進而不斷增強交往的欲望，形成主動交往的意識和理念。[14]另一方面，要教給學(xué)生一些基本的交往技能和技巧。如傾聽、表達(dá)和自我調(diào)節(jié)等方面的技能和技巧。比如，要坦誠地對待交往的另一方；敞開心扉，用真誠去得到對方的理解和信任，同時也要尊重、理解和信任對方。另外，在必要的時候可以適當(dāng)?shù)貞?yīng)用面部表情和肢體語言進行交往。這些都有利于消除不必要的交往沖突，從而保證教學(xué)交往活動有效順利進行。當(dāng)然，專門的人際交往技能訓(xùn)練主要通過認(rèn)知改變、感受性訓(xùn)練、行為指導(dǎo)、角色扮演等方法來進行。

教師也要提高課堂教學(xué)交往能力。首先，教師要提高引導(dǎo)學(xué)生進行交往的能力。教師在教學(xué)中引導(dǎo)作用的發(fā)揮，必須從學(xué)生的實際出發(fā)，充分發(fā)掘出學(xué)生的潛能——包括信息資源和運用信息資源的能力，充分調(diào)動學(xué)生積極參與交往的意愿，并根據(jù)學(xué)生的交往意愿和狀況，引導(dǎo)學(xué)生的交往走向深刻和廣博。其次，教師要提高課堂上言語的示范性。作為一名教師，不論講述、書寫，做到言詞達(dá)意，尤其是口頭表達(dá)的流暢、準(zhǔn)確，配合適當(dāng)?shù)淖藨B(tài)和表情來加強表達(dá)效果，都是必須具備的基本能力。最后，教師在課堂中要具有對交往目標(biāo)、交往策略、交往方式等進行相應(yīng)的自我調(diào)整的能力。教師能否在教學(xué)過程中適時適當(dāng)?shù)刈龀鲎晕艺{(diào)整，是教師教育思想、教育水平、教育能力高低的綜合性的體現(xiàn)。

（五）創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學(xué)情境，創(chuàng)建多種教學(xué)方法

課堂情境又稱班級環(huán)境、課堂氣氛、班級氣氛，是指學(xué)生或教師對所處班級或課堂的知覺或感受，是決定學(xué)生發(fā)展的潛在因素。課堂情境又可分為物質(zhì)情境和精神情境，其中物質(zhì)方面的情境是一定的教學(xué)環(huán)境，教學(xué)設(shè)施等等；精神方面的情境是指社會、文化、經(jīng)濟、道德、情感、心理等課堂產(chǎn)生的潛移默化的影響。教師構(gòu)建良好的課堂情境關(guān)鍵在于創(chuàng)設(shè)良好的精神方面的課堂情境。交往是學(xué)生的自由權(quán)利，教師必須給予學(xué)生這種自由，因而，教師要努力建構(gòu)民主自由的課堂文化：（1）樹立平等的師生觀。使師生真正面對世界平等地“言說”，自由地“言說”。 （2）實現(xiàn)由“占有式學(xué)習(xí)”向“反思性學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)的教學(xué)是謀求知識和技能的“習(xí)得”、“積累”的活動，個體的學(xué)習(xí)只表現(xiàn)為對結(jié)論性知識與技能的“占有”或“掌握”。要克服這種學(xué)習(xí)方式的障礙和弊端，必須使學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為“表達(dá)”、“共享”、“創(chuàng)造”知識和技能的活動，培養(yǎng)學(xué)生問題解決與建構(gòu)世界的思維與能力。（3）樹立角色轉(zhuǎn)換意識，扮演積極主動的傾聽者角色，以調(diào)整教學(xué)的有效信息。（4）營造自由交流的情景。[15]

教師還應(yīng)創(chuàng)建多種教學(xué)方法，發(fā)揮學(xué)生的主體性和師生之間的互動性，促進師生有效交往。教師應(yīng)更多地使用積極開放的教學(xué)方法，要求學(xué)生對學(xué)習(xí)負(fù)起更大的責(zé)任，使之成為知識的探究者、創(chuàng)造者和接受者。[16]當(dāng)代大學(xué)生的理解能力較強，參與教學(xué)活動的積極性和能力較強，完全可以吸引他們參與到教學(xué)過程中來。如果教師把活動的思想、方法和取得的新成果引入教學(xué)，組織學(xué)生進行活動型的教學(xué)，讓學(xué)生積極參與研究之中，放手讓學(xué)生自己動手，自己調(diào)查，自己匯報，他們的思維反而能得到極大的乃至充分的調(diào)動，有效性也更明顯。教師可以采用的活動方式也非常多，課堂討論、課堂游戲以及案例分析等等都已經(jīng)成為教學(xué)交往的有效模式。

（六）建立靈活多樣的教學(xué)組織形式

從教學(xué)交往的視角來看，教學(xué)組織形式在時空機制上制約了師生交往的方式和效果。現(xiàn)代學(xué)校教育制度產(chǎn)生以來，班級授課制成為基本的教學(xué)組織形式。創(chuàng)設(shè)有利于交往的教學(xué)組織形式，關(guān)鍵是對班級授課制的改造。一方面要立足于班級授課制，另一方面要追求教學(xué)組織形式的多樣化、靈活化，將班級授課制與多種教學(xué)組織形式結(jié)合起來加以改造。首先，適當(dāng)縮小班級規(guī)模。有研究表明，對學(xué)生的情感表現(xiàn)來說，小班級比大班級更為有益，學(xué)生的情感表現(xiàn)比認(rèn)知表現(xiàn)更緊密地與班級規(guī)模聯(lián)系在一起。班級規(guī)模越大，情感紐帶的力量就越弱。研究還表明，教小班的教師教學(xué)積極性高，精神面貌好，更喜歡學(xué)生，對教學(xué)工作更滿意。[17]所以，適當(dāng)縮小班級規(guī)模是提高教學(xué)交往有效性的有效措施之一。其次，改變課堂空間結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)“秧田型”的課堂座位排列方式的優(yōu)點“在于便于教師系統(tǒng)講授及觀察與控制全部學(xué)生的課堂行為”，[18]應(yīng)改變這種課堂空間結(jié)構(gòu)，按照不同的活動方式，把座位排成馬蹄型、半圓型、圓桌型等。最后，在原有班級授課制的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)引入有效的小組學(xué)習(xí)。還可以引入小組學(xué)習(xí)、大組討論、個別指導(dǎo)、甚至還可以讓學(xué)生執(zhí)教。課堂教學(xué)組織形式的多樣化可以豐富課堂的教學(xué)模式，擴大單位時間內(nèi)學(xué)生自主活動的空間，增加師生之間交往的多維性，促使師生之間的相互討論，引發(fā)學(xué)生更深層次的思考。

總之，課堂教學(xué)交往是師生知識、態(tài)度和情感生成的主要途徑，保證課堂教學(xué)交往的有效性，對提高課堂教學(xué)的有效性，促進高校課堂教學(xué)改革具有重要的現(xiàn)實意義。

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