埃森哲技術實驗室：技術改變應用

云計算、移動應用、內存計算……層出不窮的信息技術正在對企業(yè)的IT應用產生越來越深遠的影響。這也使得埃森哲這樣一個咨詢服務公司更加重視對技術的研究。對于這一點，埃森哲技術實驗室全球董事總經理麥克·瑞丁更是深有體會。

三項技術影響依舊深遠

事實上，新技術的應用已給企業(yè)CIO帶來了巨大的挑戰(zhàn)。CIO到底該如何來應對這一挑戰(zhàn)呢？麥克告訴記者，在全世界最成功的企業(yè)中，CIO都會在公司內部組建核心的技術團隊，盡管有些技術團隊的規(guī)模非常小。這個核心技術團隊的一項關鍵任務是關注最新技術趨勢或者技術創(chuàng)新，然后將一些有價值的想法引入企業(yè)。他透露，我國一家與埃森哲保持密切合作的銀行就有專門團隊來負責跟蹤和考量技術創(chuàng)新?！叭绻辛诉@樣的意識，哪怕技術團隊很小，就能保持對技術趨勢的敏感，并從中發(fā)現支撐業(yè)務發(fā)展的新機會?！丙溈苏f。

麥克認為，云計算、大數據和數據分析能力依舊將對IT產業(yè)產生重要影響。

他指出，現在云計算依舊是業(yè)界非?；钴S的話題，未來幾年內典型的IT公司依舊會將云作為它們搭建IT系統(tǒng)時最基本、最重要的考量因素。不管他們是要對現有系統(tǒng)進行更新、升級、擴展，還是開發(fā)新系統(tǒng)，云都是他們要考慮的基本要素。在問到諸如Salesforce這樣的SaaS服務商是否會取代傳統(tǒng)管理軟件廠商時，麥克認為，有這種可能性，但不可能出現在近期。因為從應用情況來看，當前傳統(tǒng)管理軟件和SaaS服務更多是互補的關系。比如說，知名時裝公司burberry用SAP軟件來進行庫存管理，同時用Salesforce的軟件服務來進行信息管理，并將兩者結合起來形成了一個iPad的應用。這樣，專賣店的員工就可以用iPad為進店消費的客人提供個性化的導購服務。

麥克指出，以前談到大數據，多指數據的多樣性（Variety）和數據量的龐大（Volume），而以后要更多關注數據的速率（Velocity）。也就是說，海量數據產生以后，企業(yè)用戶如何才能快速理解、吸收這些數據，并用來改善企業(yè)的決策和業(yè)務流程。比如說，通過建立動態(tài)的數據流檢測機制來對流程進行調整。他介紹，埃森哲就通過數據收集和分析來監(jiān)測電力供應過程中的狀態(tài)和電力消費情況等。

麥克所言的數據分析能力，主要是指為分析能力做設計。他說，首先要發(fā)現業(yè)務流程的盲區(qū)，看看哪些信息可能遺失；如果盲區(qū)不存在，要看看能否做得更好，實現更優(yōu)化的決策。

智能電網大有作為

正是因為信息技術對應用產生著越來越大的影響，埃森哲技術實驗室的地位顯得越來越重要。剛剛成立一年左右的專注服務中國市場的埃森哲北京技術實驗室也格外引人注目。

據悉，在過去一年中，埃森哲北京實驗室一直在研究哪些領域信息技術能夠成為推動變化的力量，以及什么是中國市場持續(xù)增長和可持續(xù)發(fā)展的關鍵推動力。最終，他們將目光聚焦在能源行業(yè)的智能電網上。

據悉，埃森哲北京技術實驗室在智能電網領域制定了以下三個初步的研發(fā)主題：

第一，對海量規(guī)模數據的管理。智能電網所產生的數據量是傳統(tǒng)電網的3000倍，埃森哲希望通過開發(fā)不斷涌現的新技術，讓電網公司的CIO能夠有效管理整個電網上的信息，對這些數據進行分析，從而得出智能電網最優(yōu)效果。

第二，智能化的配電管理能力。具體而言，生產出來的電力如何進行分配，如何對配電的過程進行管理，尤其是如何將一些不斷涌現出來的新型可再生的能源與現有的電網結合起來。

第三，對用電情況進行有效分析，尤其是在電力需求進行更有效的分析和管理，進一步提高電力供應的可靠性和穩(wěn)定性。

麥克介紹，埃森哲將通過研討會的形勢，將支撐以上三個主題的技術定期向客戶傳達和演示，并期望通過雙方的互動為用戶提供更好的技術和能力。

“在這些研討會上，我們所討論的話題當然不局限于智能電網。我們將埃森哲全球的技術解決方案介紹給中國客戶，也和中國客戶探討業(yè)務發(fā)展相關的重要話題。”麥克補充說。