基于BAG的商務英語專業(yè)課程研究與實踐

許 潔

（江蘇開放大學/江蘇城市職業(yè)學院，江蘇南京210013）

基于BAG的商務英語專業(yè)課程研究與實踐

許 潔

（江蘇開放大學/江蘇城市職業(yè)學院，江蘇南京210013）

傳統(tǒng)的商務英語職業(yè)教育與具體的典型工作任務相分離，學生通常不能理解所學的理論和技能與將來所從事職業(yè)的關系。本文作者基于BAG課程開發(fā)法，以典型工作任務為導向，通過召開實踐專家訪談會和分析典型工作任務，對商務英語專業(yè)課程進行研究和實踐，突出理論與實踐相結合的一體化的職業(yè)教育模式，進一步深化專業(yè)改造。

BAG；商務英語專業(yè)；研究與實踐

一、理論基礎

以工作過程為導向的BAG課程開發(fā)法（德文“典型工作任務”Berufliche Arbeitsaufgaben的縮寫）源于德國不來梅大學技術與教育研究所（ITB）,是一種新型的整體化工作分析方法，通過分析、描述現代職業(yè)工作，在此基礎上開發(fā)工作過程系統(tǒng)化課程。它的核心內容是“實踐專家訪談會”和“典型職業(yè)工作任務分析”。“實踐專家訪談會”作為職業(yè)分析的手段，可以幫助人們弄清職業(yè)教育課程開發(fā)的基本問題，即什么是本職業(yè)中的典型職業(yè)工作任務，進而通過“典型工作任務分析”描述現代職業(yè)活動。與之前的DACUM（Developing a Curriculum）課程開發(fā)方法相比，BAG課程開發(fā)法的突出特點表現在，它的工作分析是將“工作”作為一個整體來看待，更加關注工作過程的整體性和完成工作任務所需要的創(chuàng)造性，同時將實踐性知識提高到一個新的水平。以BAG課程開發(fā)法為基礎的商務英語課程體系構建是以學生為中心進行的，它強調將知識、技能、方法、技巧融合于各項職業(yè)實踐活動之中，以直接經驗的形式讓學生掌握。學生學習的過程自始至終與職業(yè)實踐相聯系，是企業(yè)和社會等外部環(huán)境和學生個體相互作用、自主建構的過程。

二、基于BAG的商務英語課程研究

典型工作任務需要通過整體化的職業(yè)與工作分析獲得，其過程分為兩步：第一步是實踐專家研討會，第二步是分析并描述典型工作任務。實踐專家研討會是一種參與式的研討會，在充分的市場調研及分析就業(yè)崗位及其對應崗位能力的基礎上召開實踐專家訪談會，通過專家訪談、專業(yè)教師研討，請專家陳述自己的職業(yè)成長歷程，劃分職業(yè)發(fā)展階段，并歸納出典型工作任務的框架。

圖1 典型工作任務的分析步驟

具體分析步驟如圖1所示，通過研究職業(yè)資格確定學習領域課程，也即典型工作任務。在不同的典型工作任務基礎上，根據不同的學習難度分析學習情境，進而設計課業(yè)。具體操作過程如圖2所示：

圖2 工作過程導向課程設計的基本路線

三、基于BAG的商務英語專業(yè)課程實踐

基于以上BAG理論，筆者對商務英語專業(yè)課程進行了實踐。筆者所在的系部老師共39人于2011年暑假期間對畢業(yè)生所在的企業(yè)單位進行走訪調研?，F將企業(yè)調研情況分析如下：

3.1 典型企業(yè)崗位設置情況分析

表1 調查典型企業(yè)基本情況一覽表

（1）本次調研共涉及外貿，商業(yè)流通，培訓和制造業(yè)等各類企業(yè)六家，其中民營企業(yè)四家，外資企業(yè)兩家。從調研的企業(yè)來看，用人單位主要是中小型的民營企業(yè)居多，并且集中在長三角地區(qū)。被調查的企業(yè)當中無傳統(tǒng)行業(yè)和密集勞動型企業(yè)，符合高職商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格和服務對象。并且，企業(yè)經過一定時間的發(fā)展，都已經具備了一定的規(guī)模，在引進人才方面，有著各自的觀點和經驗，比較能夠根據目前社會，行業(yè)和崗位的需要，提出有利于商務英語專業(yè)建設的較客觀的建議。

（2）典型企業(yè)崗位設置情況分析

表2 典型企業(yè)崗位設置情況一覽表

3.2 商務英語專業(yè)對應的職業(yè)資格證書分析

從企業(yè)典型工作崗位分析的調研結果來看，商務英語專業(yè)的畢業(yè)生主要從事的工作是涉及了商務和英語兩大類。從這兩個大類的就業(yè)方向來看，職場比較認可的職業(yè)資格證書有：（1）技能型證書，主要包括大學英語四﹑六級證書和國家級或者省級計算機等級證書。在無替代證書的情況下，大學英語四六級證書，仍然是社會上大多數用人單位考量畢業(yè)生英語水平的主要標尺。除此之外，商務英語（一級）證書、職場英語證書、文秘證等都是具有很強的專業(yè)性知識的技能型證書，在行業(yè)中正逐漸形成知名度。（2）外貿類證書，包括報關員，跟單員等，這些證書在行業(yè)類的知名度較高，并且覆蓋范圍廣，具有針對性，實用性和適用性強。

3.3 商務英語專業(yè)課程的設置

高職院校商務英語課程內容的選擇和教學實施確定典型的工作任務和相應的學習領域后，再進一步探討商務英語專業(yè)課程的核心內容和專業(yè)基礎內容。在課程內容的安排和教學中，應考慮到高職院校學生“基礎差、學制短”的實際情況，做到“必需、夠用、實用”，重視跨學科人才的培養(yǎng)。商務英語教學的一切活動都強調英語在商務環(huán)境中的應用，培養(yǎng)學生的商務溝通能力是核心。第一階段主要以輸入為主，第二階段是輸入和輸出的有機結合，第三階段是完全輸出，即實戰(zhàn)階段。這三階段的專業(yè)教學內容安排如下：第一階段商務英語課程主要是商務英語視聽說，中西方文化閱讀、國際貿易基本知識及相關法規(guī)、英文說明書和經濟報刊或信息的閱讀，商務禮儀，商務交往基本流程等；第二階段商務英語課程主要為單據制作、合同的理解和書寫、商務函電等課程；第三階段主要是商務翻譯和寫作，商務磋商。商務英語專業(yè)傳統(tǒng)的教材多側重于介紹商務領域各個環(huán)節(jié)的定義，內容過時而且文章不能引發(fā)學生興趣。為使學生更接近社會需求，實現課程和崗位的無縫接軌，教師應積極開發(fā)符合時代潮流的新教材和補充新內容。

四、結語

基于BAG的商務英語專業(yè)課程體系教學目標是培養(yǎng)學生的語言交際能力和在商務環(huán)境中處理事情的能力，因此要求教學過程是根據商務英語專業(yè)對應的典型工作崗位和典型工作任務來設置相應的教學內容。在實際教學中，教師應以商務環(huán)境和國際貿易工作中的工作任務為依據實行教學，不斷創(chuàng)設師生互動的仿真情境，幫助學生在完成相應的工作任務過程中培養(yǎng)商務英語的語言能力，交際能力和工作能力。

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（責任編輯：周金萍）

G712

A

1671-752X（2013）03-0089-03

2013-06-21

許潔（1984-），女，安徽安慶人，江蘇開放大學/江蘇城市職業(yè)學院教師，碩士，研究方向：英語教育，認知語言學。

全國高職高專英語專業(yè)教學改革課題《典型工作任務引領下的高職商務英語專業(yè)教學模式改革》（編號：GZGZ7611-055）成果。