從臨床心理學(xué)角度論構(gòu)建社會(huì)應(yīng)激的預(yù)警防范機(jī)制

崔馨淇,鐘菁蕓

(1.陜西師范大學(xué)心理學(xué)院,陜西 西安 710061；2.吉林醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院,吉林 吉林 132013)

·經(jīng)驗(yàn)交流·

從臨床心理學(xué)角度論構(gòu)建社會(huì)應(yīng)激的預(yù)警防范機(jī)制

崔馨淇1,鐘菁蕓2

(1.陜西師范大學(xué)心理學(xué)院,陜西 西安 710061；2.吉林醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院,吉林 吉林 132013)

應(yīng)激;臨床心理學(xué);預(yù)警防御機(jī)制

當(dāng)今社會(huì)，翻開報(bào)紙、瀏覽網(wǎng)頁(yè)讓我們感受到，中國(guó)老百姓們身陷各種社會(huì)問(wèn)題之中，從食品安全問(wèn)題到奪命校車，從飛漲的物價(jià)到讓人望塵莫及的房?jī)r(jià)，從就業(yè)難到貧富差距懸殊，從惡性車禍到惡性事故。當(dāng)我們處在國(guó)家的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，身邊問(wèn)題事故層出不窮之時(shí)，不論是老百姓還是官員，都處在身體和心理的強(qiáng)大壓力之下,在這種高壓力、高挑戰(zhàn)性、低滿意度的環(huán)境下，社會(huì)變化的現(xiàn)實(shí)、環(huán)境變化的現(xiàn)實(shí)、生活變遷的現(xiàn)實(shí)給人們?cè)斐闪吮姸嗟臎_突和矛盾，應(yīng)激由此而產(chǎn)生。當(dāng)個(gè)體無(wú)法適應(yīng)時(shí)，就會(huì)與之對(duì)抗，于是出現(xiàn)種種社會(huì)惡性應(yīng)激事件如福建南平3.23特大兇殺事件、漢陰邱新華特大殺人案以及馬加爵案。

面對(duì)突如其來(lái)的車禍?zhǔn)鹿?，面?duì)一名撞倒在地的女子，大多數(shù)人遇到相同的境遇，都會(huì)想辦法積極施救，盡快帶受傷的人就醫(yī)，恰當(dāng)?shù)奶幚磉@件事情，然而藥家鑫卻采用殺人封口的方式將受害人殘忍殺害。藥家鑫之所以這樣做，是因?yàn)樵诘谝粫r(shí)間，他腦海中閃現(xiàn)的是“農(nóng)村人難纏”這樣一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知；是因?yàn)橐恢币詠?lái)受父母嚴(yán)厲教育的他害怕這件事情的發(fā)生給家里帶來(lái)麻煩，而受到自己也無(wú)法想像的責(zé)罰；是因?yàn)樽约旱能嚴(yán)锴『梅庞幸话训蹲?，在這個(gè)時(shí)候他聯(lián)想到刀子可以保護(hù)自己。于是悲劇發(fā)生了，又一件惡性應(yīng)激事件產(chǎn)生了。

1 社會(huì)惡性應(yīng)激事件發(fā)生的原因

應(yīng)激是個(gè)體面臨或察覺(jué)(認(rèn)知、評(píng)價(jià))到環(huán)境(應(yīng)激源)對(duì)機(jī)體有威脅或挑戰(zhàn)時(shí)做出適應(yīng)或應(yīng)對(duì)的過(guò)程。應(yīng)激包括應(yīng)激源和包括情緒反應(yīng)、生理反應(yīng)、行為反應(yīng)在內(nèi)的應(yīng)激反應(yīng)。任何社會(huì)惡性事件都是人在應(yīng)激狀態(tài)下引發(fā)病態(tài)心理所導(dǎo)致的結(jié)果[1]。最后的結(jié)果，同樣都是犯罪，但社會(huì)惡性應(yīng)激事件的實(shí)施者往往是因?yàn)闆_動(dòng)所為而缺乏犯罪動(dòng)機(jī)，因此可以從心理層面進(jìn)行預(yù)警和防范[2]。從臨床心理學(xué)角度來(lái)看社會(huì)惡性應(yīng)激事件之所以發(fā)生的原因有以下三個(gè)方面。

首先，生物因素，包括遺傳因素和生理因素。素質(zhì)脆弱論認(rèn)為，遺傳或某些素質(zhì)因素，決定著個(gè)體某些生理系統(tǒng)的功能較弱，某些較強(qiáng)、較弱的系統(tǒng)在應(yīng)激情境下容易發(fā)生功能性或病理性的變化。如果心理功能薄弱，例如認(rèn)知系統(tǒng)功能薄弱，那么當(dāng)個(gè)體面臨或察覺(jué)到威脅或挑戰(zhàn)的時(shí)候，就會(huì)覺(jué)得應(yīng)激對(duì)自己已經(jīng)構(gòu)成威脅，并且難以理性處理所發(fā)生的事件、產(chǎn)生負(fù)性認(rèn)知評(píng)價(jià)，這時(shí)就會(huì)導(dǎo)致消極的行為結(jié)果[3]。其中大腦是對(duì)刺激進(jìn)行分析綜合的中間環(huán)節(jié)，大腦的認(rèn)知評(píng)價(jià)系統(tǒng)是接受刺激之后到做出應(yīng)激之前的一個(gè)“信息處理加工場(chǎng)”。由于人的認(rèn)知評(píng)價(jià)系統(tǒng)的差異使得每個(gè)人在處理應(yīng)激源時(shí)有其獨(dú)特的方式，對(duì)同樣的應(yīng)激事件可能產(chǎn)生不同的理解，從而引起不同的心理生理反應(yīng)，產(chǎn)生不同的結(jié)果[3]；同時(shí)要注意生理因素，一個(gè)經(jīng)歷車禍或者罹患疾病、造成腦器官功能紊亂的人，容易在信息加工過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，因而導(dǎo)致情緒與行為的偏失。那么在面臨威脅或挑戰(zhàn)自身的壓力時(shí)，這些人容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知及過(guò)激的情緒和行為，造成不良的行為反應(yīng)。

其次，心理因素。人的心理活動(dòng)包括認(rèn)知、情緒和意志行為。合理的行為產(chǎn)生于協(xié)調(diào)統(tǒng)一的心理活動(dòng)之上，其中認(rèn)知是影響應(yīng)激反應(yīng)的一個(gè)重要因素。認(rèn)知模型強(qiáng)調(diào)，不在于問(wèn)題是什么，而在于怎樣看待問(wèn)題。那么當(dāng)面臨威脅和挑戰(zhàn)時(shí)，抱有消極和絕對(duì)化認(rèn)知的人，往往錯(cuò)誤的解釋問(wèn)題。如果這個(gè)人又情緒反應(yīng)強(qiáng)烈同時(shí)意向倒錯(cuò)，明知不該為還非做不可，那么就會(huì)導(dǎo)致不良的行為，甚至是社會(huì)惡性應(yīng)激事件。而人格作為人心理特征的核心因素，影響著認(rèn)知、情緒和意志行為，同時(shí)也影響著他們能否協(xié)調(diào)統(tǒng)一。人格，是個(gè)體特有的特質(zhì)模式及行為傾向的統(tǒng)一體，是在遺傳基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期生活經(jīng)歷而形成的，是個(gè)體在社會(huì)化過(guò)程中給人以特色的心身系統(tǒng)的動(dòng)力組織，它決定著人們思想和行為活動(dòng)的獨(dú)特性，有什么樣的人格傾向便有什么樣的行為模式。健全的人格具有客觀的自我認(rèn)識(shí)和積極的自我態(tài)度、客觀的社會(huì)知覺(jué)和建立適宜的人際關(guān)系的能力、生活的熱情和有效解決問(wèn)題的能力以及個(gè)性結(jié)構(gòu)具有協(xié)調(diào)性。擁有健全的人格，那么他的認(rèn)知、情感和行為之間也會(huì)相互協(xié)調(diào)。而如果一個(gè)人的人格發(fā)育不健全，不僅知、情、意之間容易失調(diào)，同時(shí)應(yīng)對(duì)應(yīng)激的能力也會(huì)相應(yīng)較差，適應(yīng)能力和可利用的心理防御機(jī)制較少，應(yīng)激反應(yīng)便會(huì)表現(xiàn)得強(qiáng)烈。

最后，社會(huì)因素。社會(huì)惡性應(yīng)激事件的產(chǎn)生，往往都有著殘酷的社會(huì)環(huán)境條件。例如，社會(huì)環(huán)境方面，社會(huì)不和諧不公平、貧富差距大、社會(huì)道德水平下降、環(huán)境污染、重大自然災(zāi)害導(dǎo)致家毀人亡；工作和學(xué)習(xí)方面，競(jìng)爭(zhēng)加劇、就業(yè)困難、工作壓力大、工作變動(dòng)性大；生活事件困擾，情感問(wèn)題、婚姻問(wèn)題、教育問(wèn)題、親子問(wèn)題、養(yǎng)老壓力、人際關(guān)系矛盾。這些殘酷的社會(huì)環(huán)境，會(huì)給人帶來(lái)強(qiáng)大的壓力、威脅和挑戰(zhàn)。

2 社會(huì)應(yīng)激預(yù)警防范機(jī)制的構(gòu)建

當(dāng)不健全的人格特質(zhì)，錯(cuò)誤的認(rèn)知模式，不當(dāng)?shù)那榫w體驗(yàn)和意志行為，脆弱的大腦、心理素質(zhì)或者紊亂的腦器官功能，遇到對(duì)個(gè)體產(chǎn)生挑戰(zhàn)的負(fù)性生活事件的時(shí)候，社會(huì)惡性應(yīng)激事件往往就產(chǎn)生了。那么根據(jù)社會(huì)惡性應(yīng)激事件的成因，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)構(gòu)建社會(huì)應(yīng)激的預(yù)警防范機(jī)制。

一是重視培養(yǎng)健全的人格。藥家鑫案發(fā)后，全社會(huì)持續(xù)著多層面的思考，有人分析說(shuō)，在處理車禍這個(gè)突然出現(xiàn)的危機(jī)時(shí)，藥家鑫做出了逃避這種由軟弱和自私心理構(gòu)成的最差的行為反應(yīng)；有人分析藥家鑫的行為折射的是“撞傷不如撞死”某種殘忍和錯(cuò)誤信息的社會(huì)信息；而最為集中的聲音是，孩子成長(zhǎng)中法律意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和生命教育的缺失，而我們的教育標(biāo)準(zhǔn)中，大多重視成材成器，忽略了人之所以成為人的人格教育不足。在香港有一種說(shuō)法是“全人教育”，即指健全人格教育。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷的當(dāng)下，人們不僅需要豐富的知識(shí)和技能，更亟須的是健全的人格。在學(xué)校重視人格教育的同時(shí)，父母更是要認(rèn)識(shí)到家庭對(duì)于孩子人格塑造過(guò)程中的重要地位，因此父母要努力為孩子提供和睦幸福的家庭氛圍、應(yīng)用關(guān)心尊重型的家庭教養(yǎng)方式給予孩子足夠的寬容、信任和關(guān)懷，同時(shí)父母更是要嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，給孩子做一個(gè)好的模仿目標(biāo)。

二是普及心理健康知識(shí)，提高全民對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)。普及心理健康知識(shí)需要全社會(huì)的共同合作，學(xué)校教育中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)心理健康教育，企業(yè)可以向職工提供心理健康講座或者知識(shí)書籍，政府應(yīng)當(dāng)加大普及心理健康知識(shí)的宣傳。全民心理健康知識(shí)的提高，不僅可以幫助民眾自身提高疏導(dǎo)不良情緒、應(yīng)對(duì)挫折困難情境的能力，形成民眾對(duì)于心理問(wèn)題、心理障礙的正確認(rèn)識(shí)，還能有助于大眾甄別身邊有心理問(wèn)題或心理障礙和身處高壓環(huán)境有潛在罹患心理危機(jī)的人，從而一方面使得有心理問(wèn)題或心理障礙的人能夠盡快獲得咨詢服務(wù)和治療，另一方面能幫助大眾小心與他們相處，規(guī)避一些本可以規(guī)避掉的風(fēng)險(xiǎn)。

三是構(gòu)建更廣布的心理咨詢服務(wù)網(wǎng)，提供接受更方便和普及的心理援助的途徑。構(gòu)建社會(huì)應(yīng)激預(yù)警防范機(jī)制，維護(hù)社會(huì)的安全穩(wěn)定，不僅需要在學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)設(shè)置心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)或部門，還應(yīng)在社會(huì)資源缺乏的農(nóng)村提供心理咨詢服務(wù)。在全民心理健康知識(shí)普及的基礎(chǔ)上，使得自覺(jué)和被別人發(fā)覺(jué)有心理問(wèn)題、心理障礙或者身處高壓環(huán)境有潛在罹患心理危機(jī)的人，能夠容易接受到心理援助，從而減少產(chǎn)生社會(huì)惡性應(yīng)激事件發(fā)生的幾率。

四是社會(huì)惡性應(yīng)激事件產(chǎn)生后，對(duì)事件應(yīng)謹(jǐn)慎報(bào)道?，F(xiàn)代社會(huì)，講求信息公開，然而在社會(huì)惡性應(yīng)激事件發(fā)生后，卻應(yīng)該謹(jǐn)慎報(bào)道。我國(guó)社會(huì)現(xiàn)在處在轉(zhuǎn)型的動(dòng)蕩期，社會(huì)不公現(xiàn)象叢生，人們生活壓力變大，全民心理健康水平不盡如人意，因而社會(huì)中不乏那些人格不健康、認(rèn)知偏差又身陷不公之中的人，那么對(duì)社會(huì)惡性應(yīng)激事件的不斷細(xì)致報(bào)道，可能會(huì)引來(lái)這些人的盲目效仿，造成本可避免的再次損失。

社會(huì)惡性應(yīng)激事件的溫床往往是缺乏公平、腐敗橫行、缺乏民主、人情淡漠的社會(huì)環(huán)境，以上的措施，雖然能對(duì)社會(huì)惡性應(yīng)激事件產(chǎn)生一定的預(yù)防作用，但是治標(biāo)不治本。要想有效預(yù)防社會(huì)惡性事件，還要靠政府帶領(lǐng)全社會(huì)創(chuàng)造民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。

[1] 曾祥嵐,茄學(xué)萍,王惠惠.認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)青少年地震應(yīng)激反應(yīng)的中介作用[J].中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生，2010，31(4)：408-410.

[2] 許曉珺,陳青萍.構(gòu)建社會(huì)應(yīng)激預(yù)警機(jī)制的設(shè)想——從臨床心理學(xué)視角[J].理論導(dǎo)刊,2011(4):46-48.

[3] 陳青萍.現(xiàn)代臨床心理學(xué)[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2004:110-112.

1673-2995(2013)04-0254-03

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崔馨淇(1989-)，女(滿族)，在讀碩士.

2013-03-15)