非理性決策中的情緒加工及其影響因素
—— 以最后通牒任務(wù)為例

張 振，劉 凱，楊邵峰

（天津師范大學(xué) 心理與行為研究院，天津 300074）

非理性決策中的情緒加工及其影響因素
—— 以最后通牒任務(wù)為例

張 振，劉 凱，楊邵峰

（天津師范大學(xué) 心理與行為研究院，天津 300074）

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中的“理性人”假設(shè)受到越來(lái)越多的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，研究者提出了不平等厭惡理論、互惠性理論和雙系統(tǒng)加工理論，分別從不同的角度對(duì)非理性決策及其特性進(jìn)行了闡述。目前關(guān)于非理性決策影響因素的研究主要從實(shí)驗(yàn)前誘導(dǎo)的情緒狀態(tài)、情緒調(diào)控策略等與情緒加工相關(guān)的視角進(jìn)行；今后關(guān)于非理性決策的研究應(yīng)致力于突破以往模型研究的局限，對(duì)非理性決策的神經(jīng)機(jī)制進(jìn)行探討，并向?qū)嶋H應(yīng)用發(fā)現(xiàn)發(fā)展。

非理性決策；負(fù)性情緒；最后通牒任務(wù)

在日常生活中，決策貫穿了人類生活的各個(gè)層面，人們所有的行為都是決策的結(jié)果。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的“理性人”假設(shè)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)決策的主體都是充滿理性的，既不會(huì)感情用事，也不會(huì)盲從，而是精于判斷和計(jì)算，其行為是理性的[1]。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中，主體所追求的唯一目標(biāo)就是自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化。但“理性人”假設(shè)受到越來(lái)越多的質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，因?yàn)樗⒉荒芡耆A(yù)測(cè)人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的決策和行為。也就是說(shuō)，人們的決策和行為并不是完全按照得失收益權(quán)衡來(lái)進(jìn)行的。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)非理性決策進(jìn)行了數(shù)十年的研究，取得了豐碩的成果，并提出了一些解釋非理性決策的理論。對(duì)已有研究成果進(jìn)行總結(jié)和梳理，不僅可以肯定先前研究的成績(jī)，而且能夠從中發(fā)現(xiàn)目前研究的不足和缺陷，這將有助于推進(jìn)新的、更深入的研究。

一、非理性決策及其研究范式

理性決策是依據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“理性人”假設(shè)提出的，而非理性決策則是相對(duì)于“理性人”假設(shè)提出的，因此所有違背“理性人”假設(shè)的決策模式都可以稱之為非理性決策。非理性決策的研究范式包括框架效應(yīng)、偏好反轉(zhuǎn)、獨(dú)裁者任務(wù)和最后通牒任務(wù)等等。本文主要討論通過(guò)最后通牒任務(wù)度量非理性決策的實(shí)驗(yàn)研究。

最后通牒任務(wù)源于博弈理論。標(biāo)準(zhǔn)的最后通牒任務(wù)需要兩名玩家參與，其中一名玩家（提議者）提議如何分配給定數(shù)目的金錢（如10元），另一名玩家（反應(yīng)者）決定是否接受分配提議。如果反應(yīng)者接受分配提議，那么兩個(gè)人將獲得相應(yīng)的金錢；反之，如果反應(yīng)者拒絕分配提議，那么兩個(gè)人什么也得不到[2]。被試通常充當(dāng)反應(yīng)者的角色。依據(jù)“理性人假設(shè)”，參與最后通牒任務(wù)的個(gè)體應(yīng)該接受任何一種非零的分錢提議，這樣才能使被試的自我利益最大化。但是大量研究結(jié)果表明，被試通常會(huì)拒絕那些低于總額20~30%的提議，即使拒絕分配提議意味著被試什么也得不到[3][4]。因此，最后通牒任務(wù)中拒絕行為就違背了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“理性人”假設(shè)，被研究者稱為非理性決策。

二、非理性決策的理論

最后通牒任務(wù)當(dāng)中的非理性決策與傳統(tǒng)“理性人”假設(shè)不符，引起了很多研究者的興趣。一些研究者通過(guò)大量實(shí)驗(yàn)研究得出豐富的結(jié)果，并有學(xué)者提出一些解釋非理性決策模型。

1. 不平等厭惡理論

不平等厭惡理論假定人不喜歡并試圖回避不平等性，代表理論包括Bolton和Ockenfels、Fehr和Schmidt的理論。Fehr等在1999年提出了一種依據(jù)不平等厭惡解釋非理性決策的理論。Fehr認(rèn)為，并不是所有的人都是完全自私自利的，至少有一部分人是關(guān)注結(jié)果公平性的[5]。Fehr將公平性模擬為一種服務(wù)于自我的不平等厭惡，假如某個(gè)人不喜歡那些不公平的結(jié)果，那么這個(gè)人就是厭惡不平等性的。不公平厭惡驅(qū)使人們?yōu)榱双@得更公平的結(jié)果而拒絕那些不平等的結(jié)果，即使這樣做需要付出一定的代價(jià)。厭惡不平等性理論的一個(gè)核心問(wèn)題就是如何測(cè)量或判斷結(jié)果的公平性性。Fehr認(rèn)為，公平性判斷依賴于一個(gè)基線，而這個(gè)基線是建立在社會(huì)比較之上的。不平等厭惡模型就是建立在社會(huì)比較和損失厭惡的心理學(xué)證據(jù)之上的。不平等厭惡模型的主要假設(shè)有兩點(diǎn)：第一，生活中除了完全自私的個(gè)體之外，還存在一些厭惡不公平結(jié)果的個(gè)體。在其他條件保持不變時(shí)，當(dāng)這些人的收益低于他人收益時(shí)，他們會(huì)感到不公平；而當(dāng)其收益高于他人時(shí)，這些人也會(huì)感到不公平。第二，一般而言，自己收益低于他人收益時(shí)所體驗(yàn)到的不平等體驗(yàn)更為強(qiáng)烈。

2. 互惠性理論

互惠性是指人們會(huì)獎(jiǎng)賞友善的行為，并懲罰不友善的行為。社會(huì)學(xué)家Gouldner指出互惠原則在文化當(dāng)中的普遍存在性和重要性不低于亂倫禁忌?；セ菪岳碚摪≧abin在1993年和Falk與Fischbacher在2006年提出的理論。其中Falk和Fischbacher的理論認(rèn)為互惠性包括正性互惠（獎(jiǎng)賞友善行為）和負(fù)性互惠（懲罰不友善行為）[6]?；セ菪岳碚撜J(rèn)為，互惠行為可以理解為個(gè)體對(duì)友善/敵對(duì)行為的反應(yīng)，個(gè)體體驗(yàn)到的友善/敵對(duì)程度越大，其獎(jiǎng)賞或懲罰這種行為的可能性就越大。判斷行為的友善性主要依據(jù)行為所導(dǎo)致的結(jié)果及實(shí)施行為的動(dòng)機(jī)或意圖?；セ菪岳碚摰暮诵膯?wèn)題是如何評(píng)價(jià)行為的友善性。在評(píng)價(jià)行為友善性時(shí)，互惠性理論不僅考慮行為所導(dǎo)致的結(jié)果，而且將行為意圖也納入其中。也就是說(shuō)，行為的友善與否并不僅僅由其結(jié)果來(lái)決定，相反人們主要依據(jù)他人的行為動(dòng)機(jī)來(lái)決定對(duì)待他人的方式。以犯罪行為為例，故意犯罪和過(guò)失犯罪的懲罰并不相同。

3. 認(rèn)知——情緒雙系統(tǒng)模型

近年來(lái)，很多研究者都相繼提出了雙系統(tǒng)加工理論：基于直覺的啟發(fā)式系統(tǒng)（heurist system）和基于理性的分析系統(tǒng)（analytic system）[7-10]。認(rèn)知——情緒雙系統(tǒng)模型認(rèn)為人的決策行為受認(rèn)知和情緒兩個(gè)系統(tǒng)的支配，其中情緒系統(tǒng)是直覺的、自發(fā)的、快速的；而認(rèn)知系統(tǒng)是慎思的、控制的、緩慢的。情緒系統(tǒng)通過(guò)自發(fā)的情緒反應(yīng)（如憤怒、厭惡、高興等）影響人們的決策行為。而且，認(rèn)知系統(tǒng)和情緒系統(tǒng)同時(shí)對(duì)決策或推理過(guò)程起作用，當(dāng)兩個(gè)系統(tǒng)的作用方向一致時(shí)，決策或推理的結(jié)果既符合理性又遵從直覺；而當(dāng)兩個(gè)系統(tǒng)的作用方向不一致時(shí)，兩個(gè)系統(tǒng)存在相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，占優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)則控制行為結(jié)果。Sloman認(rèn)為，當(dāng)兩個(gè)系統(tǒng)作用方向一致時(shí)，行為結(jié)果并不會(huì)體現(xiàn)出兩個(gè)系統(tǒng)的存在；只有兩者作用方向相反時(shí)，才可能出現(xiàn)決策過(guò)程中的非理性行為。Kahneman則認(rèn)為，在雙方的競(jìng)爭(zhēng)中，情緒系統(tǒng)往往會(huì)獲勝，而這正是很多非理性決策的根源[11]。最后通牒任務(wù)中的拒絕行為正是由于情緒系統(tǒng)在決策過(guò)程中占主導(dǎo)地位，進(jìn)而驅(qū)使個(gè)體拒絕接受分配提議這種理性化的抉擇。

三、非理性決策的情緒加工及其影響因素

1. 非理性決策中的情緒加工

很多研究者都認(rèn)為，最后通牒任務(wù)中的拒絕行為是由個(gè)體體驗(yàn)到的負(fù)性情緒（憤怒、厭惡等）引起的，而且這種假設(shè)也得到了大量研究證據(jù)的支持。例如，Sanfey等在2003年進(jìn)行了第一個(gè)最后通牒任務(wù)的fMRI研究，其中被試需要充當(dāng)反應(yīng)者完成多次最后通牒任務(wù)。研究目的就是為了探討非理性決策中的情緒加工過(guò)程，研究結(jié)果表明不公平分配提議會(huì)導(dǎo)致前腦島的激活，而前腦島常常涉及到厭惡等負(fù)性情緒的加工；而這些腦區(qū)的激活程度與分配建議的公平性、被試施加非理性決策的可能性之間存在顯著相關(guān)[12]。隨后，Van’t Wout等進(jìn)行了一項(xiàng)皮膚電研究，試圖進(jìn)一步探討決策過(guò)程中的情緒加工。研究發(fā)現(xiàn)：不公平分配提議能夠引起更大的皮膚電活動(dòng)，而且皮膚電活動(dòng)強(qiáng)度能夠預(yù)測(cè)被試拒絕不公平分配提議的可能性[13]。他們的研究結(jié)果擴(kuò)展了Sanfey研究所得到的“前腦島激活與拒絕不公平提議之間存在相關(guān)”的結(jié)論，為情緒在非理性決策中的重要作用提供了進(jìn)一步的支持。Boksem和Cremer采用腦電技術(shù)探討了非理性決策相關(guān)的ERP成分，研究結(jié)果表明，不公平提議會(huì)引起更大的MFN成分，而且那些具有更高公平關(guān)注偏好的被試會(huì)表現(xiàn)出更明顯的效應(yīng)[14]。Hewig等的研究也表明，不公平提議能夠引起更大的ERP成分，而且MFN的波幅能夠預(yù)測(cè)不公平提議的拒絕[15]。情緒動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為MFN可能反映了個(gè)體對(duì)負(fù)性反饋引起的情緒動(dòng)機(jī)意義的評(píng)價(jià)，因此研究者認(rèn)為MFN波幅反映了被試所體驗(yàn)到的負(fù)性情緒，MFN波幅越大，被試體驗(yàn)到的負(fù)性情緒也就越大，他們就越可能拒絕不公平提議。

2. 誘導(dǎo)情緒對(duì)非理性決策的影響

很多研究結(jié)果都表明被試面對(duì)不公平提議時(shí)會(huì)體驗(yàn)到強(qiáng)烈的負(fù)性情緒，而實(shí)驗(yàn)前誘導(dǎo)的負(fù)性情緒必然會(huì)對(duì)被試本身體驗(yàn)到的負(fù)性情緒產(chǎn)生影響。一些研究者認(rèn)為，誘導(dǎo)的負(fù)性情緒與被試體驗(yàn)到的情緒效價(jià)一致，能夠增強(qiáng)被試所體驗(yàn)到的負(fù)性情緒的影響，因而會(huì)導(dǎo)致非理性決策的增加。例如Harle等采用情緒圖片誘導(dǎo)被試的悲傷、愉悅和中性情緒，要求被試完成最后通牒任務(wù)，研究結(jié)果表明悲傷情緒要比中性情緒或積極情緒更能顯著增加非理性決策的比例[16]。Andrade等采用電影片段使被試體驗(yàn)到憤怒情緒和高興情緒，然后檢驗(yàn)了誘導(dǎo)情緒對(duì)非理性決策的影響。他們的研究結(jié)果表明憤怒情緒能夠顯著增加不公平提議的拒絕比例，即非理性決策的頻率。這些研究都證明了負(fù)性情緒在非理性決策當(dāng)中的主要作用[17]。隨后，Moretti等采用情緒圖片分別誘導(dǎo)了厭惡情緒、悲傷情緒和中性情緒，試圖考察不同負(fù)性情緒對(duì)非理性決策的影響是否存在差異。研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)前誘導(dǎo)的厭惡情緒要比悲傷或中性情緒更能促進(jìn)非理性決策的發(fā)生[18]。因此，即使同為負(fù)性情緒，厭惡和悲傷對(duì)非理性決策的影響也是存在差異的。

另外一些研究者則認(rèn)為，實(shí)驗(yàn)前誘導(dǎo)的負(fù)性情緒會(huì)干擾或打折被試面對(duì)不公平提議時(shí)的情緒體驗(yàn)，進(jìn)而使得被試做出較少的非理性決策。Bonini等最新的行為研究支持這種觀點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)要求被試在兩種房間內(nèi)完成最后通牒任務(wù)，其中一間房間內(nèi)充斥著厭惡性氣味（厭惡性條件），另一間房間則沒有厭惡性氣味（控制條件）。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明厭惡性條件當(dāng)中的被試更少地選擇非理性決策[19]。Bonini提出了一種無(wú)意識(shí)的折扣觀點(diǎn)來(lái)解釋實(shí)驗(yàn)結(jié)果，即厭惡性條件當(dāng)中的被試將不公平提議所引起的厭惡體驗(yàn)錯(cuò)誤地歸因于房間內(nèi)的氣味上，進(jìn)而削弱了本身厭惡體驗(yàn)對(duì)非理性決策的影響。而Mancini等采用光刺激使被試產(chǎn)生痛苦體驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種痛苦體驗(yàn)?zāi)軌蚴贡辉嚱邮芨嗟牟还教嶙h，而且痛苦強(qiáng)度能夠預(yù)測(cè)中等不公平提議的接受率。他們將此解釋為，個(gè)體的痛苦體驗(yàn)可能會(huì)驅(qū)使個(gè)體做出更為自私的選擇，因此軀體狀態(tài)和體驗(yàn)在高級(jí)人際互動(dòng)中起著十分重要的作用[20]。

3. 情緒調(diào)控策略對(duì)非理性決策的影響

既然情緒是導(dǎo)致非理性決策的關(guān)鍵因素，那么個(gè)體的情緒調(diào)控方式、策略必然會(huì)影響到非理性決策。人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中體驗(yàn)到強(qiáng)烈負(fù)性情緒時(shí)，也會(huì)采用多種方式來(lái)宣泄、調(diào)節(jié)這些負(fù)性情緒對(duì)其決策、行為的影響。目前研究者主要關(guān)注書寫表達(dá)負(fù)性情緒的信息、分心策略、認(rèn)知再評(píng)價(jià)策略和反芻策略對(duì)非理性決策的影響。例如，Xiao和Houser對(duì)標(biāo)準(zhǔn)最后通牒任務(wù)進(jìn)行了變化，即被試在拒絕分配提議的同時(shí)，可以選擇向提議者反饋一些書面信息。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被試能夠通過(guò)其他方式（如書寫表達(dá)負(fù)性情緒的信息）表達(dá)負(fù)性情緒時(shí)，非理性決策的頻率會(huì)顯著降低[21]。

情緒調(diào)控是人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中一個(gè)非常重要的成分，主要的情緒調(diào)控策略有分心策略、認(rèn)知重評(píng)策略和沉思策略。研究發(fā)現(xiàn)，分心策略和認(rèn)知重評(píng)策略能夠降低負(fù)性情緒的影響，進(jìn)而使個(gè)體做出更多的理性決策；而沉思策略則會(huì)加劇負(fù)性情緒的影響，進(jìn)而使得個(gè)體做出更多的非理性決策。恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間延遲同樣是有效管理負(fù)性情緒的一種途徑。一般而言，當(dāng)個(gè)體與誘發(fā)情緒體驗(yàn)的客體相分離后，個(gè)體體驗(yàn)到的負(fù)性情緒就會(huì)逐漸消失，因此“做出決策之前先停下來(lái)，冷靜一下”這種普遍的做法似乎非常有效。但是，Wang等人的研究結(jié)果表明，時(shí)間延遲對(duì)情緒調(diào)控的影響會(huì)受到延遲時(shí)間內(nèi)被試認(rèn)知方式的影響[22]。

通過(guò)對(duì)上述關(guān)于非理性決策概念、理論及影響因素研究的總結(jié)與梳理，我們發(fā)現(xiàn)目前研究存在以下幾點(diǎn)不足：第一，以往研究所采用的情緒誘導(dǎo)方式存在很大的差別，包括情緒圖片、視頻剪輯、硫化物氣體等等。不同情緒誘導(dǎo)方式必然會(huì)影響到最后的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，因而使得很多研究結(jié)果出現(xiàn)分歧。第二，大多數(shù)研究都集中于探討負(fù)性情緒對(duì)非理性決策的影響，而忽視了親社會(huì)情緒（如同情、羞愧、憐憫等）對(duì)非理性決策的影響。今后的研究應(yīng)更加關(guān)注親社會(huì)情緒對(duì)非理性決策的影響，這樣有利于親社會(huì)情緒和親社會(huì)行為的研究。第三，目前非理性決策方面的研究多只簡(jiǎn)單考慮情緒因素，并沒有將社會(huì)情境等因素納入其中。由于非理性決策是社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中的行為，因此今后研究應(yīng)考慮不同社會(huì)情境對(duì)非理性決策的影響，以及情緒狀態(tài)和社會(huì)情境之間的交互作用。

總之，今后的研究應(yīng)從不同情緒狀態(tài)與社會(huì)情境等方面研究非理性決策的原因、發(fā)生機(jī)制等，進(jìn)而解釋情緒、社會(huì)情境等影響非理性決策的內(nèi)部機(jī)制。

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（責(zé)任編輯、校對(duì)：劉玉娟）

The Emotion Process and the Influence Factors of the Irrational Decision-Making Taking Ultimatum Game as an Example

ZHANG Zhen, LIU Kai, YANG Shao-feng

(Academy of Psychology and Behavior, Tianjin Normal University, Tianjin 300074, China)

The traditional economic theory faces more and more questions and challenges for its Rational Man Hypothesis. Then, researchers put forward Inequality Aversion Theory, Reciprocity Theory and Dual-process Theory which explain irrational decision-making and its features. The current research on influence factors of irrational decision-making includes induced emotions, emotion regulation strategies and so on. Future research should break the limit of previous traditional research to explore the neural mechanism of irrational decision-making and begin moving towards practical use.

irrational decision-making; negative emotion; ultimatum game

B849

A

1009-9115(2013)01-0155-04

10.3969/j.issn.1009-9115.2013.01.044

2012-05-10

張振（1989-），男，河南安陽(yáng)人，碩士研究生，研究方向?yàn)檎J(rèn)知神經(jīng)科學(xué)。