技術(shù)賦予力量Tel efónica發(fā)布千禧人群調(diào)研報(bào)告

本刊記者 | 于光媚

Telefónica全球“千禧一代”調(diào)研最近在倫敦發(fā)布。這一調(diào)研報(bào)告是Telefónica聯(lián)合《金融時(shí)報(bào)》針對(duì)全球27個(gè)國(guó)家12000名“千禧一代”的人群進(jìn)行的調(diào)查，其中1003名受訪者來(lái)自中國(guó)。這也是目前世界上針對(duì)18-30歲“千禧一代”規(guī)模最大、最全面的調(diào)查。

“千禧一代”是年齡介于18～30之間的人群，這些人普遍對(duì)未來(lái)有著積極正面的態(tài)度，相信自身的影響力，認(rèn)為技術(shù)是至關(guān)重要的，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，而且要熟練使用技術(shù)，通過(guò)技術(shù)來(lái)達(dá)成個(gè)人的目標(biāo)。這一代人充滿活力，也是社會(huì)當(dāng)中的一個(gè)特別的群體。

調(diào)查顯示，在今天被稱為“千禧一代”的人群中，絕大多數(shù)人都相信技術(shù)的力量。中國(guó)的“千禧一代”是技術(shù)的重度用戶，其中92%的人擁有智能手機(jī)，全球這一數(shù)字為76%。中國(guó)“千禧一代”中有51%和82%的受訪者更喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體獲取新聞和娛樂資訊，高于全球的45%和64%。

在中國(guó)，81%的“千禧一代”認(rèn)為技術(shù)使人們克服語(yǔ)言障礙變得更加容易，全球持相同觀點(diǎn)的數(shù)字為87%。在中國(guó)，60%的人認(rèn)為技術(shù)為所有人提供了機(jī)會(huì)，87%的人認(rèn)為技術(shù)促進(jìn)就業(yè)，全球這一數(shù)字分別為69%和83%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)“千禧一代”頻繁使用技術(shù)，富于事業(yè)心，對(duì)中國(guó)和亞洲地區(qū)的未來(lái)非常樂觀。但與此同時(shí)，較少的受訪者認(rèn)為自己精通技術(shù)，僅有10%的人認(rèn)為自己處于技術(shù)的前沿，同時(shí)僅有16%的人認(rèn)為自己的技術(shù)知識(shí)和使用水平非常優(yōu)秀，而全球這一數(shù)字為30%。

Telefónica亞洲首席地區(qū)官盧易騰表示：“這一系列調(diào)研結(jié)果，能幫助我們更好地了解全球和中國(guó)重要的一代人群。這一調(diào)查對(duì)這一代人群提供了深入的洞察，中國(guó)的‘千禧一代’在技術(shù)浪潮的推動(dòng)下能夠獲取更多的信息，但同時(shí)也面臨前所未有的挑戰(zhàn)。盡管他們并不如全球同代人那樣對(duì)自己的技術(shù)水平充滿信心，但是中國(guó)的‘千禧一代’認(rèn)同和看重技術(shù)的價(jià)值，不過(guò)也認(rèn)為技術(shù)在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展方面可以做得更多。Telefónica會(huì)致力于在全球范圍和中國(guó)為‘千禧一代’創(chuàng)造機(jī)遇，賦予他們技術(shù)的力量，使他們能夠積極地影響世界和中國(guó)的未來(lái)。”

此外，Telefónica的全球調(diào)查中還進(jìn)一步提出了“千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者”的概念?！扒ъ淮I(lǐng)導(dǎo)者”堅(jiān)定地認(rèn)為自己處于技術(shù)的最前沿，相信自己能夠在本地區(qū)有所作為，并且有機(jī)會(huì)在自己的國(guó)家創(chuàng)業(yè)或者為市場(chǎng)帶來(lái)新想法。

在中國(guó)，有7%的“千禧一代”受訪者被視作“千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者”，略低于整個(gè)亞洲地區(qū)的9%以及全球的平均數(shù)字11%。中國(guó)的“千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者”在性別分布上也有所差異，男性為9%，女性為6%。

盧易騰說(shuō)：“‘千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者’也是世界和中國(guó)的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者。我們將會(huì)大力支持這個(gè)國(guó)家的‘千禧一代’，幫助他們都成長(zhǎng)為‘千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者’。”