高校大學(xué)生網(wǎng)癮的成因及戒除對策

[摘要]急劇變動的社會環(huán)境、家庭不良的教育方式、學(xué)校特有的管理體制，是高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的外在條件，個人的人格特質(zhì)、心理特點和認(rèn)知模式則是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的內(nèi)在原因。高校輔導(dǎo)員要努力提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)癮癥狀，掌握有關(guān)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、戒斷和康復(fù)的基本知識和手段，并在實踐中加以有效應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；網(wǎng)癮；形成原因；戒除對策

隨著計算機的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生生活學(xué)習(xí)中必不可少的一部分。但是，研究表明網(wǎng)絡(luò)在方便大學(xué)生的同時，網(wǎng)絡(luò)成癮也正成為困擾社會和教育的一個難題。如何利用思想政治教育工作的心理和道德雙重影響力來干預(yù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮已迫在眉睫。目前對于大學(xué)生網(wǎng)癮問題的研究日趨增多，但是對于大學(xué)生網(wǎng)癮形成的原因及危害研究、網(wǎng)絡(luò)成癮者的現(xiàn)狀調(diào)查還不夠深入，思想政治教育工作怎樣利用有效載體幫助網(wǎng)癮學(xué)生走出困惑，并沒有行之有效的對策和實施方案。

一、網(wǎng)癮形成的原因

1、家庭教育方式不良

家庭教育家庭不良的教養(yǎng)方式也是導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)癮的一個重要原因。相對于非網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生的父母，網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生的父母的教養(yǎng)方式顯現(xiàn)出更少的情感溫暖、理解、更高的拒絕否認(rèn)和懲罰嚴(yán)厲。這些父母不把子女當(dāng)作獨立的個體而作為他們的私有物或附屬品，從而對子女更加明顯的操縱、控制和懲罰行為，更傾向于按父母的意志去培養(yǎng)子女。長期以往，就會造成大學(xué)生的心理扭曲偏激，自我認(rèn)同混亂，網(wǎng)絡(luò)成癮等問題就可能發(fā)生。

2、內(nèi)因是主導(dǎo)因素，是導(dǎo)致網(wǎng)癮的重要因素

人格素質(zhì)人格素質(zhì)模式或素質(zhì)應(yīng)急的成因模式認(rèn)為成癮源于早年兒童時期所遭受的心理創(chuàng)傷，且與某些人格特征或其他障礙、遺傳性心理素質(zhì)等有關(guān)。異常行為的產(chǎn)生來源于性格脆弱（素質(zhì)）和生活事件（應(yīng)激），存在的病態(tài)心理作為一種素質(zhì)，是網(wǎng)絡(luò)成癮癥狀產(chǎn)生的必要病因。有研究顯示，有成癮傾向的個體常常是孤僻和抑郁的，有相當(dāng)一部分上網(wǎng)成癮者在此之前已有其他心理障礙，特別是抑郁癥和焦慮癥。心理特點大學(xué)生正處于世界觀、人生觀和價值觀逐漸成熟的關(guān)鍵時期。這一階段的大學(xué)生處于青春期，反叛心理嚴(yán)重，內(nèi)部需要的結(jié)構(gòu)不斷變動，價值觀念不平衡、不穩(wěn)定；看待問題不夠理性，辨別信息真?zhèn)文芰^弱，容易走向極端；自我管理能力缺乏，抵抗挫折能力較差，常常有挫折感，容易自卑、孤獨、消沉；情緒起伏較大，容易感情用事。大學(xué)生的交流需要、情感需求和感官需求非常強烈，求新和好奇的欲望異常旺盛，并且在遭遇挫折時常傾向于逃避現(xiàn)實，而網(wǎng)絡(luò)游戲、色情和聊天，恰好對應(yīng)了大學(xué)生的心理需求，一定程度上能夠滿足這個階段的人生需求，大學(xué)生自然就會網(wǎng)絡(luò)成癮。影響網(wǎng)絡(luò)成癮的最核心因素是非適應(yīng)性認(rèn)知。非適應(yīng)性認(rèn)知主要包括關(guān)于自我的認(rèn)知扭曲與關(guān)于世界的認(rèn)知扭曲。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮案例分析研究

1、案例

一名男大學(xué)生2005年入學(xué)，2009年畢業(yè)時因三門課程不及格申請延長學(xué)制。2010年9月開學(xué)第一周該生在其母帶領(lǐng)下來到學(xué)校向輔導(dǎo)員講述了孩子一年的經(jīng)歷。該生因懼怕家長失望而責(zé)備自己，所以畢業(yè)時根本沒把自己延長學(xué)制的事情告訴家長而謊稱去找工作，之后就不再跟家長聯(lián)系。父母聯(lián)系上孩子后百感交集，對其責(zé)備痛斥，家長經(jīng)過和孩子深入溝通后發(fā)現(xiàn)該生已經(jīng)產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，經(jīng)過輔導(dǎo)員的說服教育，加上家長態(tài)度的轉(zhuǎn)變，該生勉強決定堅持完成學(xué)業(yè)。之后該生走讀居住在家，輔導(dǎo)員在跟家長和孩子的溝通中發(fā)現(xiàn)，該生厭學(xué)的主要原因是網(wǎng)絡(luò)游戲成癮。據(jù)家長反映，該生在家時每天都把自己關(guān)在屋里，整天待在電腦前玩游戲，從來不和別人交流，除了上課從不出去，導(dǎo)致面色蒼白、神情呆滯。其母偶爾和他交流他也不愛理睬，勸他不要再玩游戲，他只是口頭答應(yīng)，根本改不了。他對外面的世界好像不感興趣，就連親戚朋友介紹女朋友他都不見。家長非常著急，與輔導(dǎo)員溝通希望得到幫助，共同探討解決孩子網(wǎng)癮問題的好辦法。輔導(dǎo)員積極支持給學(xué)生特殊的關(guān)注和關(guān)心，幫助該生分析原因進行心理疏導(dǎo)。到目前為止該生情況有所好轉(zhuǎn)，已重修通過一門考試，精神狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)。

2、應(yīng)對措施

第一，采用介入法。學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的成癮，從一開始的放松嘗試，到最后的沉溺其中，不可自拔，一脫離網(wǎng)絡(luò)就渾身不自在。這里面是一個心理的發(fā)展變化過程。就像吸食鴉片，從一開始的嘗試到最后的不可自拔，心理產(chǎn)生了依賴。并且網(wǎng)絡(luò)游戲帶來的暫時愉悅滿足的感覺讓學(xué)生禁不住要經(jīng)常去嘗試和體驗。筆者試圖和他交朋友，談?wù)摳鱾€領(lǐng)域的事，也和他溝通分享他在網(wǎng)絡(luò)游戲中得到的快樂，最后明確地指出在游戲中的這種成功滿足的感覺是虛幻并且短暫的。只有通過努力學(xué)習(xí)取得成績，豐富自己的學(xué)識才是真實而長久的。

第二，建立起良好的自我實現(xiàn)的目標(biāo)，并訂立具體的實施計劃。引導(dǎo)該生參與到豐富多彩的課余生活當(dāng)中，如參加模擬招聘會、就業(yè)見習(xí)崗位、畢業(yè)生訪談活動，充分體驗和感受經(jīng)努力奮斗取得成功的樂趣，讓他感受順利畢業(yè)走向工作崗位會有一片更廣闊的天地和施展才能的空間。通過實施以上措施，該生目前狀況很好，首先在思想上已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的危害，積極配合老師和家長，不再封閉自我，嘗試結(jié)交朋友與人溝通，制訂了自己的人生規(guī)劃，并順利畢業(yè)。希望該生能夠在社會上找到適合自己的一份工作，不再沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，做一名積極上進的新青年。

三、關(guān)于高校青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題的研究

1、判斷參數(shù)與指標(biāo)

個體心理和行為指標(biāo)。心理指標(biāo)主要表現(xiàn)在上網(wǎng)改變了個體的情緒狀態(tài)以及上網(wǎng)改變了個體的認(rèn)知方式，導(dǎo)致個體產(chǎn)生適應(yīng)不了社會環(huán)境的災(zāi)難性認(rèn)知模式，而且具有“我不好”或者是“我是一個失敗者”這樣的核心概念。行為指標(biāo)主要指不斷增加上網(wǎng)時間，無法抵制誘惑以及對家人和朋友的欺騙等。

第一，生活事件指標(biāo)。主要指把上網(wǎng)作為逃避現(xiàn)實的手段。

第二，直接指標(biāo)。主要表現(xiàn)在成癮行為影響個體成長的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面，導(dǎo)致人際關(guān)系惡化，學(xué)習(xí)能力減弱，工作效率降低，生活質(zhì)量下降。

第三，典型指標(biāo)。主要表現(xiàn)在個體的主要社會生活來自虛擬空間而沒有適當(dāng)?shù)默F(xiàn)實生活環(huán)境。

2、網(wǎng)絡(luò)成癮的危害

第一，損害心理健康。網(wǎng)絡(luò)成癮使學(xué)生迷戀于數(shù)字化在線空間里，未能有效實現(xiàn)現(xiàn)實空間和虛擬空間的角色轉(zhuǎn)換，從而導(dǎo)致心理錯位、角色錯亂和行為失調(diào)。由于長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生對現(xiàn)實的感受能力不斷下降，參與意識和責(zé)任意識逐漸減弱，容易形成沉默寡言、孤獨冷漠、自卑消沉、多疑欺詐等心理和攻擊性行為。他們常常會有恐慌和自我毀滅感，因此會產(chǎn)生嚴(yán)重的心理危機，甚至還會產(chǎn)生精神分裂癥。

第二，阻礙學(xué)業(yè)發(fā)展。大學(xué)生一旦網(wǎng)絡(luò)上癮，便會終日沉迷網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲，對學(xué)習(xí)失去興趣和信心，以致考試掛科、留級甚至退學(xué)，荒廢了自己的學(xué)業(yè)。根據(jù)筆者了解，高校絕大多數(shù)未能正常畢業(yè)的學(xué)生主要是網(wǎng)絡(luò)成癮者。

第三，誘發(fā)犯罪活動。學(xué)生一旦染上網(wǎng)癮，就會迷戀于虛擬角色的扮演，而網(wǎng)絡(luò)上的色情、兇殺、詐騙情節(jié)會成為他們逐漸向往進而渴望實現(xiàn)的夢想。近年來，社會上有很多詐騙案、兇殺案、強奸案是網(wǎng)絡(luò)上癮者所為。

四、高校青年學(xué)生戒除網(wǎng)癮的手段

1、加強思想政治教育，是學(xué)生戒除網(wǎng)癮的前提

中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，“全社會都要關(guān)心大學(xué)生的健康成長，支持大學(xué)生思想政治教育工作。宣傳、理論、新聞、文藝、出版等方面要堅持弘揚主旋律，為大學(xué)生思想政治教育營造良好的社會輿論氛圍，為大學(xué)生提供豐富的精神食糧”。同時要求“全面加強校園網(wǎng)的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段”，“各類網(wǎng)站要牢牢把握正確導(dǎo)向，主動承擔(dān)社會責(zé)任，積極開發(fā)教育資源，開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動”。通過分析不難發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生上網(wǎng)成癮的首要原因在于對自己的上網(wǎng)目的和行為以及如何正確使用網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識存在很大問題。因此，幫助他們正確認(rèn)識和使用網(wǎng)絡(luò)非常有必要。在實際的教育管理中，一方面要加強校園文化建設(shè)，強化網(wǎng)絡(luò)教育功能。

2、嚴(yán)格日常管理制度，是學(xué)生戒除網(wǎng)癮的保障

建立健全嚴(yán)格的學(xué)校管理制度，有效約束學(xué)生的日常行為。首先，建立監(jiān)控制度。網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生不再滿足在宿舍上網(wǎng)，基本上都會去網(wǎng)吧上網(wǎng)，而且經(jīng)常是逃課上網(wǎng)、通宵上網(wǎng)，上網(wǎng)內(nèi)容一般是大型角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲，如《魔獸》、《傳奇》等游戲。因此可以通過學(xué)生干部平時觀察來掌握學(xué)生的思想行為和上網(wǎng)內(nèi)容，通過輔導(dǎo)員課堂考勤來掌握同學(xué)的出勤情況和課堂表現(xiàn)。對于那些行為異常的學(xué)生要高度重視，及時了解他們的思想狀態(tài)，幫助制定學(xué)習(xí)和生活計劃，并監(jiān)督落實。通過規(guī)范的制度管理約束，使學(xué)生的行為可以得到有效監(jiān)控，并使學(xué)習(xí)和生活變得有秩序、有規(guī)律，這對于預(yù)防和戒除網(wǎng)癮提供了有力保障。五、輔導(dǎo)員在高校青年學(xué)生網(wǎng)癮戒除中的義務(wù)。

第一，重視前期的科學(xué)預(yù)防工作。不要回避問題，正視當(dāng)代大學(xué)生面臨的種種社會問題和競爭壓力，以一種科學(xué)普及的態(tài)度去對待前期的預(yù)防宣傳工作。

第二，掌握大學(xué)生網(wǎng)癮戒斷的康復(fù)原則。“助人自助”是康復(fù)過程中的基本原則。

第三，運用康復(fù)策略，采取適宜的康復(fù)步驟并予以監(jiān)督實施：

第一，與學(xué)生共同列出一個上網(wǎng)的時間表，規(guī)劃和安排其他時間的利用；

第二，比較和分析改變前和改變后的結(jié)果和感受的異同；

第三，幫助他們在現(xiàn)實世界中尋找父母親友的支持一特別是改變者不在網(wǎng)上時，通過肯定和發(fā)揮其個人優(yōu)良品質(zhì)、改善所處處境、探究緩解困難的感受等，創(chuàng)造條件讓其感受到原來在網(wǎng)上得到的滿足，例如自信、自我實現(xiàn)、人際交往的需求等，自覺體會在新的環(huán)境下的重新獲得。

首先，認(rèn)識到并幫助他們認(rèn)識到信心和生活秩序的重建需要勇氣、耐心和時間。讓學(xué)生明確認(rèn)識到現(xiàn)實與虛擬的區(qū)別一在現(xiàn)實生活中了解某人某事并建立長期的友誼或親密的關(guān)系，需要一系列艱苦工作和決心，有慢得多的升溫階段和降溫過程。這一過程的關(guān)鍵在于它是真實的而非虛幻的。重新獲得控制的最終職責(zé)只能通過改變者自身實現(xiàn)，他或她必須決定要達到的目標(biāo)，并在生活中再次找到平衡。其次，正確定位輔導(dǎo)員工作過程中角色的多樣化和職能的多元化。現(xiàn)在的高校輔導(dǎo)員兼具各種角色，要求具備相關(guān)的職業(yè)技巧和素養(yǎng)。在網(wǎng)癮問題上，心理學(xué)中常用的傾聽技術(shù)對于完成工作目標(biāo)很有幫助。對于被輔導(dǎo)者同情、理解、真誠、接納以及尊重，這是作為一名學(xué)生工作者在和學(xué)生進行平等溝通和交流時所必須遵循的基本原則。對于高校學(xué)生而言，輔導(dǎo)員就正扮演著重申規(guī)則、善意提醒并幫助他們系緊安全帶的角色。不僅如此，輔導(dǎo)員還承擔(dān)著違規(guī)處理、懲罰的職責(zé)，當(dāng)然更重要的是幫助他們在規(guī)則下重新上路，繼續(xù)向前。

作者簡介：張微，黑河學(xué)院經(jīng)濟管理系，研究實習(xí)員，研究方向：學(xué)生思想政治教育。