基于項(xiàng)目驅(qū)動的管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革研究*

◆李文全

作者：李文全，碩士，韶關(guān)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院講師，主要研究方向?yàn)榈乩硇畔⑾到y(tǒng)與信息管理系統(tǒng)（512005）。

1 引言

管理信息系統(tǒng)是各高校管理類專業(yè)的核心課程，它旨在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題、開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信息交流和終生學(xué)習(xí)的能力[1]。該課程具有明顯的綜合性和實(shí)踐性特點(diǎn)。綜合性是指其內(nèi)容體系跨度大，涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò)、管理學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、系統(tǒng)工程等學(xué)科知識，是一門邊緣性的交叉學(xué)科。它要求學(xué)生既要全面了解管理方面的知識，同時要掌握相應(yīng)支撐學(xué)科的知識。實(shí)踐性是指其是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要求學(xué)生堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重的原則，在掌握管理信息系統(tǒng)的理論知識的同時，通過實(shí)踐掌握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)流程。管理信息系統(tǒng)課程的綜合性和實(shí)踐性這兩大特點(diǎn)所反映出來的問題對于傳統(tǒng)的教學(xué)方法很難給出一個完善的解決方案，因此，為了達(dá)到良好教學(xué)效果，迫切需要進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革。

2 管理信息系統(tǒng)教學(xué)現(xiàn)狀分析

目前，管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的手段和教學(xué)的模式比較單一，灌輸式的教學(xué)普通存在，只注重知識的傳授，忽視學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

2.1 教學(xué)方法單一

雖然大都采用了多媒體教學(xué)方法，但還是以課堂理論講授為主，輔以一些缺乏連貫性的案例分析，并補(bǔ)充相關(guān)理論研究的新進(jìn)展[2]。這種側(cè)重理論知識的講授，教學(xué)過程抽象枯燥，學(xué)生難于認(rèn)識到學(xué)習(xí)的實(shí)用價值，影響學(xué)生的積極性和教學(xué)效果。

2.2 實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

管理信息系統(tǒng)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，許多理論和方法只有在實(shí)踐中才能被充分地理解和領(lǐng)會。但在目前的教學(xué)中，大多是通過水平適中的閱讀材料擴(kuò)展、延伸學(xué)生的知識，通過撰寫簡單的開發(fā)文檔，講解解決實(shí)際問題的案例方式，來培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。在實(shí)踐環(huán)節(jié)上，存在內(nèi)容安排不合理、針對性不強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)分離現(xiàn)象。

2.3 課程定位不明確

學(xué)生普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)就是學(xué)習(xí)如何編寫代碼，使得他們偏重于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和流行的軟件編程工具的學(xué)習(xí)[3]。正是存在著理念上的錯誤認(rèn)識，使得學(xué)生無法從深層次理解“使用管理信息系統(tǒng)的目的是為了更好地解決管理中存在的問題，更有效地為管理服務(wù)”的真正涵義。

基于上述現(xiàn)狀，導(dǎo)致在實(shí)際的課程教學(xué)過程中，出現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高和教學(xué)效果不理想的情況。面對這種尷尬的局面，積極反思和不斷探索，認(rèn)為最主要原因是學(xué)生沒有真正參與實(shí)際工程項(xiàng)目的開發(fā)，無法直接體會所學(xué)知識的價值。因此，秉承應(yīng)用型院校的辦學(xué)理念，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力，在管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)過程中推行以項(xiàng)目為引導(dǎo)、以需求學(xué)理論、以實(shí)踐為主導(dǎo)的項(xiàng)目驅(qū)動式的教學(xué)方法。

3 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在管理信息系統(tǒng)課程中的應(yīng)用

3.1 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法

項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法起源于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，它鼓勵學(xué)生通過社會上真實(shí)的工程項(xiàng)目中涉及的課程內(nèi)容主動地形成問題，從而激發(fā)起他們的好奇心，然后再去探索尋找答案，解除自己認(rèn)知上的沖突，通過這種活動來使學(xué)生建構(gòu)起對知識的理解。通過完成項(xiàng)目的過程，學(xué)生可以對課程的整體知識結(jié)構(gòu)形成更深層次的理解，培養(yǎng)起具有廣泛遷移價值的問題求解策略，并形成對這一課程學(xué)習(xí)的積極態(tài)度[4]。

項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法實(shí)施的是探究式的教學(xué)方法，非常適用于管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)。以真實(shí)項(xiàng)目為引導(dǎo)，將課程知識點(diǎn)蘊(yùn)含于項(xiàng)目的每個開發(fā)階段中，驅(qū)動學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，根據(jù)所分配的階段性任務(wù)需求，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識和探尋問題的解決方案，并以項(xiàng)目小組為單位進(jìn)行方案綜合，最后將各個階段完成的成果組裝成完整的項(xiàng)目。在教學(xué)過程中，學(xué)生不再把學(xué)習(xí)當(dāng)任務(wù)，而是根據(jù)項(xiàng)目需求學(xué)習(xí)知識；教師也不再是理論知識的灌輸者，而是發(fā)揮導(dǎo)師的作用，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐中理解和掌握知識技能。

3.2 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)方法的實(shí)施

針對當(dāng)前管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問題，在建構(gòu)主義教學(xué)理論指導(dǎo)下，按照以項(xiàng)目為引導(dǎo)、以需求學(xué)理論、以實(shí)踐為主導(dǎo)的教學(xué)思路，在管理信息系統(tǒng)的教學(xué)過程中實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法。整個教學(xué)過程可以劃分為4個階段。

1）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段。制定項(xiàng)目是整個教學(xué)的關(guān)鍵，項(xiàng)目的質(zhì)量是決定項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)成敗的重要因素。因此，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)目標(biāo)，緊扣教學(xué)內(nèi)容，依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，選擇難度適中，具有實(shí)際應(yīng)用價值的項(xiàng)目。然后根據(jù)課程的知識點(diǎn)，將一個項(xiàng)目劃分為若干個相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的子項(xiàng)目，再將每個子項(xiàng)目分解為多個功能模塊，使得每個模塊都涵蓋了不同的理論知識、領(lǐng)域知識和技術(shù)知識等。項(xiàng)目主要來源于三方面：教師的縱、橫向課題以及學(xué)校承接的對外服務(wù)項(xiàng)目；鼓勵學(xué)生到社會企事業(yè)單位去尋找具有資金收益的項(xiàng)目；學(xué)生自由尋找和擬定感興趣的項(xiàng)目。

2）學(xué)生分組階段。確定項(xiàng)目后，根據(jù)學(xué)生技術(shù)水平的差異，從培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)狀將其分成4～6人不等的項(xiàng)目小組，小組成員可以自由組合。每個項(xiàng)目小組通過自由選舉產(chǎn)生1名組長，負(fù)責(zé)整體工作進(jìn)度安排與組員間的協(xié)調(diào)工作，并定期向教師匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。不同的項(xiàng)目小組根據(jù)興趣承擔(dān)不同的項(xiàng)目。各小組在確定項(xiàng)目題目后，由項(xiàng)目組長帶領(lǐng)各組成員制定項(xiàng)目進(jìn)度表和項(xiàng)目任務(wù)書，并完成項(xiàng)目任務(wù)的指派工作。項(xiàng)目組員應(yīng)充分發(fā)揮個人特長，根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書的需求完成工作。這種項(xiàng)目分組的方式，既鍛煉了學(xué)生的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)技能，又充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3）項(xiàng)目實(shí)施階段。在項(xiàng)目實(shí)施階段，學(xué)生首先想如何去完成項(xiàng)目，在完成項(xiàng)目的過程中，如何克服將遇到的不能解決的問題。為完成項(xiàng)目，學(xué)生將不再完全依賴教師，將獨(dú)自設(shè)法讀懂教材、查找資料、主動參與小組討論。這樣學(xué)生不再把學(xué)習(xí)當(dāng)成枯燥無味的任務(wù)來應(yīng)付，而是根據(jù)項(xiàng)目需求學(xué)習(xí)，由被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙で笾R，逐步地實(shí)現(xiàn)以教師為中心向以學(xué)生為中心、由以教材為中心向以項(xiàng)目實(shí)踐為中心的轉(zhuǎn)變。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，教師更多地扮演服務(wù)者的角色，對項(xiàng)目的分組，小組成員之間的合作策略、交流技巧提出建議；幫助學(xué)生修訂項(xiàng)目計(jì)劃；協(xié)助解決開發(fā)中遇到的技術(shù)難題；對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行必要的控制和監(jiān)督；督促學(xué)生按計(jì)劃完成項(xiàng)目。通過項(xiàng)目實(shí)踐，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到項(xiàng)目實(shí)施的開發(fā)氛圍，直接感受所學(xué)知識在實(shí)際工作中的地位和作用，從而將更有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。

4）項(xiàng)目評審階段。項(xiàng)目評審可以培養(yǎng)學(xué)生正確評價自己和欣賞他人的良好素養(yǎng)，形成正確的人生觀和價值觀，它是項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的重要組成部分。在項(xiàng)目實(shí)施的每個階段，都必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的方法對階段性成果進(jìn)行評審。評審團(tuán)由各個項(xiàng)目組長和教師組成，為了使評價結(jié)果更具真實(shí)性和公平性，采用類似體操計(jì)分法對階段性成果進(jìn)行評分，即去掉前兩個最高分和后兩個最低分，剩余分?jǐn)?shù)的平均值即為項(xiàng)目階段成果的成績。在評審過程中，學(xué)生以項(xiàng)目小組為單位展示作品并匯報(bào)成果，匯報(bào)內(nèi)容包括項(xiàng)目完成的情況、小組在合作過程中所遇到的問題、采取的解決方案、心得體會等內(nèi)容。其他學(xué)生可以針對匯報(bào)內(nèi)容中感興趣的問題提問，項(xiàng)目小組將現(xiàn)場解答，從而使得學(xué)生之間能夠在積極融洽的環(huán)境中相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。同時，教師根據(jù)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和成果進(jìn)行分析點(diǎn)評，既要針對其不足給予建議，更要給學(xué)生足夠正向成就激勵。對于創(chuàng)意新穎、主題突出、有獨(dú)創(chuàng)性的作品，教師則應(yīng)及時給予表揚(yáng)和鼓勵。

項(xiàng)目結(jié)束后，正確科學(xué)的評價教學(xué)效果對課程實(shí)施起著重要的導(dǎo)向和質(zhì)量監(jiān)控的作用。鑒于管理信息系統(tǒng)課程的綜合性和實(shí)踐性兩大特點(diǎn)，課程考核應(yīng)該包括學(xué)生的實(shí)踐動手能力和掌握理論知識程度的考核。因此，學(xué)生期末成績主要由3部分組成：理論考試成績占40%，項(xiàng)目實(shí)踐成績占40%，平時成績占20%。其中，理論考試主要考查學(xué)生對課程理論知識的掌握程度，項(xiàng)目實(shí)踐主要考查學(xué)生的信息素質(zhì)和完成項(xiàng)目的情況，項(xiàng)目實(shí)踐成績?yōu)樵陧?xiàng)目實(shí)施中所有階段成果評審成績的平均值。平時成績主要考查學(xué)生參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)的工作態(tài)度、案例分析、平時作業(yè)、參與討論等平時表現(xiàn)。

4 項(xiàng)目驅(qū)動法在管理信息系統(tǒng)中的注意事項(xiàng)

為使項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中達(dá)到較好的效果，在教學(xué)過程中必須注意以下幾個問題。

4.1 項(xiàng)目要求難度適中

無論項(xiàng)目來自哪個方面，都要求項(xiàng)目的難度適中，符合學(xué)生水平。如果項(xiàng)目規(guī)模和難度太大，學(xué)生需要投入的時間和精力太多，容易導(dǎo)致學(xué)生失去興趣；如果項(xiàng)目難度太小，學(xué)生投入的精力太少，將達(dá)不到項(xiàng)目驅(qū)動的效果。只有難度適中的項(xiàng)目才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，提高學(xué)生的積極性。

4.2 項(xiàng)目要求具有綜合性和實(shí)用性

根據(jù)管理信息系統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)，要求項(xiàng)目具有綜合性。一方面要求項(xiàng)目涉及的知識面廣，基本覆蓋課程的知識點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)；另一方面要求項(xiàng)目達(dá)到對學(xué)生基本技能的訓(xùn)練要求。另外，管理信息系統(tǒng)課程中的知識大多是枯燥抽象的，只有通過現(xiàn)實(shí)的情景案例才能更好地理解相應(yīng)知識的價值。因此，要求項(xiàng)目具有實(shí)用性，針對實(shí)用性項(xiàng)目，學(xué)生動力將更強(qiáng)勁，學(xué)習(xí)目標(biāo)將更加明確。

4.3 多種渠道的溝通方式

為了有效地解決學(xué)生平時遇到的問題，教師除了把項(xiàng)目資料下發(fā)給學(xué)生，還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源拓展溝通渠道。如學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)課程Moodle平臺，教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間可以基于該平臺進(jìn)行在線交流和互動；教師還可以充分利用QQ群、電子郵箱、聯(lián)系電話等方式，盡可能通過多種渠道與學(xué)生保持聯(lián)系，為學(xué)生提供幫助。

5 結(jié)束語

管理信息系統(tǒng)是一門綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，通過采用項(xiàng)目驅(qū)動式的教學(xué)方法，使得管理信息系統(tǒng)課程在宏觀教學(xué)設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了以項(xiàng)目覆蓋知識面、以項(xiàng)目體系構(gòu)成教學(xué)布局的教學(xué)新思路。在教學(xué)過程中應(yīng)該始終堅(jiān)持以項(xiàng)目為引導(dǎo)、以需求學(xué)理論、以實(shí)踐為主導(dǎo)的原則，使學(xué)生親身經(jīng)歷項(xiàng)目實(shí)施的每個階段，體驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)施的成就感。經(jīng)實(shí)踐表明，基于項(xiàng)目驅(qū)動式的管理信息系統(tǒng)教學(xué)方法效果顯著，它激發(fā)了學(xué)生的自信心和積極性，提高了學(xué)生的應(yīng)用開發(fā)和實(shí)踐動手能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。在今后的教學(xué)過程中，將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以使項(xiàng)目驅(qū)動法在管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中的應(yīng)用更加成熟和完善。

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