趙麗冰 溫步云
(廣東省城市建設(shè)高級(jí)技工學(xué)校 廣東 廣州 510520)
“親和力”在《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋有兩個(gè):本義是指兩種或兩種以上的物質(zhì)結(jié)合成化合物時(shí)互相作用的力;比喻義是使人親近、愿意接觸的力量。前者屬于化學(xué)領(lǐng)域的概念,后者用于人際關(guān)系領(lǐng)域。本文中的“親和力”概念指的是后者。在人際關(guān)系中,親和力表現(xiàn)為親切和睦的人際交往及由此產(chǎn)生的相互吸引、包容、彼此接納與影響。
班主任是班級(jí)工作的組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者,是學(xué)生健康成長的引路人,對(duì)學(xué)生教育和班集體建設(shè)都起著不可忽視的主導(dǎo)作用,是聯(lián)系班級(jí)與任課教師的紐帶,是溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)的橋梁,是學(xué)校政治思想工作中最重要的力量。在技工學(xué)校管理中,班主任起著非常重要的作用,班主任與學(xué)生良好的師生關(guān)系是建設(shè)和諧校園的重要內(nèi)容,也是培養(yǎng)合格技能人才的必要前提。《學(xué)記》有云:“親其師,信其道”。班主任的親和力,可以贏得學(xué)生的尊敬和信任,可以獲得學(xué)生的寬容和理解?!耙匀藶楸尽钡慕逃砟?,要求班主任在工作中,尊重學(xué)生,理解學(xué)生,把關(guān)愛通過最親切、最具人情味的方式傳達(dá)給學(xué)生,拉近師生的距離。因此,班主任必須練就對(duì)學(xué)生的親和力,才能更好地把自己推銷給學(xué)生,構(gòu)建出和諧的師生關(guān)系。
近幾年,隨著高職院校的擴(kuò)招,技工學(xué)校招生受較大影響,只得放低門檻。新生的文化基礎(chǔ)差,人文素質(zhì)參差不齊,造成技工學(xué)校管理難度加大。在技工學(xué)校管理體系中,班級(jí)管理是最重要的組成部分,處在第一線的位置。因此,班主任的工作尤為重要。技工學(xué)校學(xué)生多為住校生,學(xué)習(xí)、生活都在校園里。班主任既要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,又要像學(xué)生的父母一樣進(jìn)行家庭式全面管理,既包括學(xué)生的學(xué)習(xí),還有學(xué)生生活起居、人際交往、個(gè)性發(fā)展等大事小情。
目前,技工學(xué)校學(xué)生具有以下特點(diǎn):第一,年齡普遍在16~20歲之間,基本上從未離開過父母,缺乏住校經(jīng)歷,適應(yīng)能力和自我約束能力差,離開家庭進(jìn)入陌生環(huán)境有無所適從的感覺。第二,近幾年,隨著政府智力扶貧力度的加大,來自偏遠(yuǎn)山區(qū)和貧困家庭的城鎮(zhèn)生、農(nóng)村生比例大幅提升,城市學(xué)生中也有一部分因父母下崗,經(jīng)濟(jì)上普遍不太寬裕,總體上貧困生比較多。第三,技工學(xué)校相當(dāng)部分學(xué)生是在義務(wù)教育階段被學(xué)校和教師所忽視的弱勢(shì)群體,以往在校表現(xiàn)不好,求知欲不強(qiáng),心理敏感脆弱,內(nèi)心深處都具有自卑感。第四,技校生多為中考落選生,還有一部分學(xué)生連初中都沒有畢業(yè),甚至有的學(xué)生只有小學(xué)文化程度,接受知識(shí)技能的能力比較差。再加上現(xiàn)階段獨(dú)生子女較多,他們與普通高中生相比,在心理素質(zhì)、文化素質(zhì)及身心修養(yǎng)等方面都有一定的差距。第五,技工學(xué)校學(xué)生參與自我管理、增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的欲望都很強(qiáng),有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)意識(shí)。技工學(xué)校班級(jí)管理的繁雜性,以及管理對(duì)象的特殊性,決定了技工學(xué)校班主任必須要有親和力才能把班級(jí)管理工作做好。
親和力是和諧師生關(guān)系建立的前提 融洽和諧的師生關(guān)系是成功教育的基礎(chǔ),而親和力是和諧師生關(guān)系建立的前提。親和力是一種相互作用的力,付出越多,回報(bào)也就越多。特別是面對(duì)缺少關(guān)懷和鼓勵(lì)、內(nèi)心感到自卑的學(xué)生,應(yīng)更多地展示教師的親和力,才能慢慢地引導(dǎo)學(xué)生打開緊閉心扉,進(jìn)行心靈的溝通。教育的實(shí)質(zhì)是交流的過程,是人與人之間進(jìn)行思想、情感、信息交流的過程,是通過師生之間的交流形成認(rèn)識(shí)的過程,而親和力便是教師與學(xué)生之間得以良好溝通的基礎(chǔ)。
親和力是良好班風(fēng)形成的保證 一個(gè)班級(jí)有良好的班風(fēng),學(xué)生在此生活學(xué)習(xí),健康成長,樂在其中,教師上課興趣盎然,班主任管理得心應(yīng)手。班主任的親和力對(duì)營造良好的班風(fēng)是很有效的。具有親和力的班主任在平常的溝通和交流中能放下師道尊嚴(yán)的架子,讓學(xué)生真正感到教師是班集體的一員,與他們是平等的。班級(jí)大事全班拿主意,然后集體作決定,切不可專制管理。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。班主任通過親和力被廣大學(xué)生認(rèn)同擁護(hù),對(duì)班級(jí)管理進(jìn)行引導(dǎo),學(xué)生的自覺性、集體榮譽(yù)感及良好的班風(fēng)就會(huì)逐漸形成。
親和力是教育效果提高的動(dòng)力 班主任是學(xué)校貫徹教育方針和落實(shí)教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行者。班主任的親和力在教育教學(xué)過程中的影響是巨大的。從積極方面看,一能贏得學(xué)生的信任與尊敬,二能得到學(xué)生的理解與支持。即使在日常工作中的某個(gè)環(huán)節(jié)有紕漏,學(xué)生也能予以支持和理解。師生之間的親和力,猶如一種特殊的“酶”,具備這種“酶”,能促使師生之間融洽地溝通,使教師更容易贏得學(xué)生的愛戴和信任?,F(xiàn)在的教學(xué)理念是以學(xué)生為主體,如果班主任缺乏親和力,以家長作風(fēng)開展工作,不考慮學(xué)生的感受與建議,勢(shì)必觸動(dòng)這個(gè)年齡段學(xué)生的逆反心理,產(chǎn)生抵觸行為。在這種情況下,即使班主任知識(shí)再淵博,道理說得再好,各種德育工作都未必能順利進(jìn)行。
修養(yǎng)體現(xiàn)親和力 班主任作為技校學(xué)生最親近的教師,其一言一行都影響著學(xué)生?!吧斫躺跤谘詡鳌保嘀魅窝孕幸恢碌纳斫淌且环N無聲、直觀而又寓含示范性、導(dǎo)向性的形象教育,易于引起學(xué)生的認(rèn)同。古人云:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。身體力行、率先垂范是技校班主任必須具備的意識(shí)。這也就是說,技工學(xué)校班主任要確立正確的教書育人思想,具備發(fā)自內(nèi)心的職業(yè)道德義務(wù)和強(qiáng)烈的責(zé)任感、積極向上的進(jìn)取精神,為人師表,以身作則。班主任個(gè)人的品德、情操應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的楷模,應(yīng)當(dāng)在班級(jí)中成為榜樣力量,做到說話有人聽,做事有人跟,團(tuán)結(jié)班級(jí),實(shí)現(xiàn)班級(jí)共同的目標(biāo)。愛是教育最有效的途徑,也是最強(qiáng)大的力量,而親和力是愛最基本的表現(xiàn)形式之一。技工學(xué)校班主任要不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),努力提升自己的親和力。只有這樣,班主任才能得到學(xué)生信賴,成為學(xué)生的良師益友。
微笑展示親和力 心理學(xué)家研究表明,微笑是人類交流最有效的語言,不同國度的人相處時(shí),盡管語言不相通,但微笑能拉近距離,促進(jìn)交流。由于中國的教育傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)“師道尊嚴(yán)”,因此許多班主任多喜歡板著面孔,不茍言笑,以顯示自己的權(quán)威和尊嚴(yán)。事實(shí)上,過于嚴(yán)肅的班主任即便得到學(xué)生的尊重,也是一種 “敬畏”,而非“敬愛”或“心悅誠服”。微笑能拉近技工學(xué)校班主任與學(xué)生之間的距離。首先,微笑能使班主任在與學(xué)生接觸中讓學(xué)生感到親切。在班級(jí)管理中,班主任可以用微笑來傳遞友善的信息,取得學(xué)生的認(rèn)同,從而產(chǎn)生親和力,為雙方的交流營造良好的氛圍,班主任自身的親和力也隨即得到有效的釋放。其次,微笑表明對(duì)學(xué)生的欣賞與肯定,承認(rèn)學(xué)生的進(jìn)步與成功,哪怕對(duì)學(xué)生的一個(gè)小小進(jìn)步,一點(diǎn)微不足道的閃光之處,報(bào)以微笑的欣賞,都會(huì)幫助學(xué)生建立自信,減輕心理壓力。因此,微笑能很好地展示班主任的親和力。
溝通提升親和力 班主任為了做好教育工作,要善于與學(xué)生溝通。班主任與學(xué)生溝通過程中要善于傾聽和換位思考。在日常工作中,班主任要通過自己的耐心傾聽讓學(xué)生感覺到被重視、被尊重,使學(xué)生敢于盡情地表達(dá)、傾訴自己的想法。換位思考是通過轉(zhuǎn)換角色或位置來思考問題,增進(jìn)彼此的了解和理解。班主任要經(jīng)常站在學(xué)生的立場來考慮問題,多理解,少指責(zé)。它能夠改善溝通雙方的關(guān)系,直接影響溝通過程的順暢程度。在與學(xué)生的交往中,班主任將自己置換到學(xué)生的角色,體會(huì)學(xué)生的感受,更容易了解學(xué)生的思想、情感,開展的教育工作更能使學(xué)生產(chǎn)生共鳴。因此,良好的溝通能很好地提升班主任的親和力。
批評(píng)滲透親和力 親和力不是一味的表揚(yáng)、贊美、親近、是非不分。學(xué)生犯了錯(cuò)誤,批評(píng)是為了學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤,目的是教育。但是心理學(xué)告訴我們大多數(shù)人不喜歡接受否定式、急風(fēng)暴雨的批評(píng)方式。在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候也要講究藝術(shù),針對(duì)不同的學(xué)生用不同的批評(píng)方式,有的批評(píng)需要點(diǎn)到為止,有的批評(píng)需要用暗示,有的批評(píng)需要單刀直入等等。因此,班主任對(duì)學(xué)生的批評(píng),要注意批評(píng)的藝術(shù)。在批評(píng)學(xué)生的過錯(cuò)時(shí),先從某個(gè)角度對(duì)其優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng),再指出問題,學(xué)生往往易于接受。這就是“數(shù)生十過,不如贊生一長”的道理。批評(píng)除了講究藝術(shù),還應(yīng)掌握技巧,在批評(píng)中滲透出親和力,達(dá)到教育的目的。
關(guān)愛傳遞親和力 技校生源來自全省甚至全國各地。學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活都在校園里,關(guān)愛學(xué)生是班主任工作的基本要求,也是做好班級(jí)管理工作的基本前提。愛是相互的,班主任關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,學(xué)生也會(huì)在情感上給以回報(bào)。愛學(xué)生體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)、思想、生活以及成長、發(fā)展等多方面的關(guān)心和幫助。班主任對(duì)學(xué)生的愛能喚起學(xué)生對(duì)生活、對(duì)人生更強(qiáng)的信心和樂趣,能培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和情感。每當(dāng)學(xué)生中有生病或身體不適的情況,班主任都應(yīng)該詢問學(xué)生的病情或身體狀況,從行動(dòng)上來感化他們,真正做到愛護(hù)他們,讓他們感覺到家一般的溫暖、父母般的關(guān)懷。對(duì)于班級(jí)的潛質(zhì)生,班主任無私的愛更能激起他對(duì)學(xué)習(xí)和前途的信心,當(dāng)學(xué)生真正感受到教師的愛時(shí),他與教師的距離感會(huì)慢慢消除,就愿意向教師敞開心扉。因此,關(guān)愛能在無形中傳遞班主任的親和力。
公正提升親和力 班主任公正、無私、善良、正直,才能使學(xué)生信服,讓學(xué)生體驗(yàn)到教育的公正,從而成為他們健康成長的心理基礎(chǔ)。班級(jí)管理中的班干部任命、獎(jiǎng)助金評(píng)比、評(píng)優(yōu)活動(dòng)、學(xué)生評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)都和學(xué)生的切身利益相關(guān),也是學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。班主任做到公正無私,才能得到學(xué)生的認(rèn)同和尊重。如做不到公正公平,極有可能成為矛盾的觸發(fā)點(diǎn),影響班級(jí)團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。而公正公平的準(zhǔn)則,能調(diào)節(jié)好班級(jí)的人際關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性,使他們?cè)诟鞣矫孀龅酶谩R虼?,班主任做學(xué)生工作應(yīng)采取公正、平等的態(tài)度,提升自身的親和力。
班主任對(duì)學(xué)生的親和力是一門藝術(shù),也是一種智慧。師生之間親和力的培養(yǎng),有利于建立新型師生關(guān)系,形成新的教學(xué)策略體系,從而進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,促進(jìn)和諧校園建設(shè),為全面貫徹黨的教育方針、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和教育目的提供有力保障。
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