試析激勵(lì)機(jī)制對(duì)農(nóng)業(yè)高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理的作用*

方向紅 葛竹興

（江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 泰州 225300）

試析激勵(lì)機(jī)制對(duì)農(nóng)業(yè)高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理的作用*

方向紅 葛竹興

（江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 泰州 225300）

頂崗實(shí)習(xí)，無(wú)論是作為人才培養(yǎng)模式、教學(xué)環(huán)節(jié)，還是作為課程，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的技能都是非常重要的，各高職院校也紛紛采取措施提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要措施是細(xì)化過(guò)程監(jiān)督管理和控制管理，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性并不高。本文探討了在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中引入激勵(lì)機(jī)制，從而有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心，提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的質(zhì)量。

激勵(lì)機(jī)制；高職院校；頂崗實(shí)習(xí)管理

高職院校頂崗實(shí)習(xí)一般是在學(xué)生在校學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，到相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐，一方面學(xué)生可以進(jìn)行知識(shí)的整合和運(yùn)用，另一方面學(xué)生可以提高獨(dú)立工作能力。這不僅可以提高農(nóng)業(yè)高職院校學(xué)生的就業(yè)和擇業(yè)能力，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高也起到了推動(dòng)作用。雖然頂崗實(shí)習(xí)的作用至關(guān)重要，但目前許多高職院校只注重于形式，仍然有許多學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的積極性不高。為此，筆者通過(guò)調(diào)查某農(nóng)業(yè)高職院校近幾年頂崗實(shí)習(xí)的狀況，提出在評(píng)價(jià)體系中加入激勵(lì)機(jī)制，以提高農(nóng)業(yè)高職院校頂崗實(shí)習(xí)的效果。

高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的調(diào)查分析

（一）頂崗實(shí)習(xí)管理的調(diào)查分析

為了解某農(nóng)業(yè)高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理現(xiàn)狀，筆者做了現(xiàn)場(chǎng)訪談并查閱了相關(guān)制度文件。2009年與2010年，該農(nóng)業(yè)高職院校的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始實(shí)行過(guò)程管理，主要程序?yàn)椋簩W(xué)生校內(nèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí)——根據(jù)個(gè)人情況安排頂崗實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位及畢業(yè)論文指導(dǎo)教師——學(xué)生上崗實(shí)習(xí)——畢業(yè)論文指導(dǎo)教師每周至少與學(xué)生聯(lián)系一次——實(shí)習(xí)結(jié)束——企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)定學(xué)生成績(jī)——學(xué)生帶回實(shí)習(xí)成績(jī)鑒定表——學(xué)院畢業(yè)論文指導(dǎo)教師評(píng)定學(xué)生成績(jī)——得出實(shí)習(xí)總成績(jī)。2011年，該農(nóng)業(yè)高職院校開(kāi)發(fā)實(shí)施了校企合作信息管理平臺(tái)，頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)是其中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，并且將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的一些情況（如實(shí)習(xí)單位情況、實(shí)習(xí)崗位情況、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)考核等）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，真正實(shí)現(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí)的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的情況及校內(nèi)外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況定期放到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

通過(guò)對(duì)該農(nóng)業(yè)高職院校近三年學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的研究，筆者發(fā)現(xiàn)，2009年與2010年學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī)?cè)u(píng)定主要是學(xué)生先進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，企業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)打分，學(xué)院論文指導(dǎo)教師根據(jù)企業(yè)指導(dǎo)教師的打分給出一個(gè)綜合分?jǐn)?shù)。這看似合理，兼顧到學(xué)院和企業(yè)兩個(gè)方面，但實(shí)際上，由于部分學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位有變動(dòng)，學(xué)院論文指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師缺乏溝通，更有小部分學(xué)生呆在家里不實(shí)習(xí)，直接找個(gè)單位寫(xiě)個(gè)成績(jī)，頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。學(xué)生不能了解頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際作用，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的積極性不高。2011年，該農(nóng)業(yè)高職院校的校企合作信息管理平臺(tái)細(xì)化了頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的考核不再是結(jié)果考核，還加入了過(guò)程考核，即在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中一方面根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核，另一方面根據(jù)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)信息管理系統(tǒng)的填寫(xiě)情況進(jìn)行考核。但由于實(shí)習(xí)內(nèi)容較多，需要填寫(xiě)的工作量較大，而且由于是農(nóng)業(yè)院校，部分學(xué)生在實(shí)習(xí)地根本上不了網(wǎng)，導(dǎo)致學(xué)生普遍積極性不高，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)信息管理平臺(tái)有抵觸，部分學(xué)生只是最后一次性將頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)到網(wǎng)絡(luò)上。這必然導(dǎo)致學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī)與實(shí)際不符，也違背了管理者的初衷。

（二）頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的調(diào)查分析

為從學(xué)生角度了解農(nóng)業(yè)高職院校頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀，筆者設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷、確定了訪談提綱，對(duì)2011年該農(nóng)業(yè)高職院校正在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷的主要內(nèi)容有：學(xué)生實(shí)習(xí)崗位情況（主要為企業(yè)單位、事業(yè)單位、其他）、學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度（實(shí)習(xí)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、實(shí)習(xí)過(guò)程中是否被尊重、對(duì)實(shí)習(xí)單位的滿意度等）、實(shí)習(xí)過(guò)程中激勵(lì)因素情況（在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)校是否有相應(yīng)的激勵(lì)因素、激勵(lì)因素的作用等）。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷312份，獲得有效問(wèn)卷298份，有效回收率為96%。訪談主要內(nèi)容為：學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理及提供的服務(wù)。

經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查學(xué)生中，實(shí)習(xí)崗位86%在企業(yè)單位，9%在事業(yè)單位，5%屬于其他。對(duì)于農(nóng)業(yè)高職院校來(lái)說(shuō)，學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位大部分還是在企業(yè)。關(guān)于實(shí)習(xí)目標(biāo)，有46%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)目標(biāo)不明確，或?qū)嵙?xí)目的是為了拿到學(xué)分，順利畢業(yè)；有54%的學(xué)生實(shí)習(xí)目的是為了就業(yè)，這與學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)不符。關(guān)于實(shí)習(xí)的激勵(lì)措施，91%的學(xué)生認(rèn)為激勵(lì)措施能加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性，而只有11%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)院在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中給予了相應(yīng)的激勵(lì)措施。這說(shuō)明在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中加入激勵(lì)措施是勢(shì)在必行的。關(guān)于實(shí)習(xí)工作成就感，57%的學(xué)生認(rèn)為在實(shí)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有成就感，感到實(shí)習(xí)工作很乏味，這容易導(dǎo)致學(xué)生頻繁調(diào)換工作崗位，從而使頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程缺乏穩(wěn)定性、系統(tǒng)性與完整性。關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)信息管理平臺(tái)，75%的學(xué)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)信息管理平臺(tái)能很好地實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理，但也存在一些問(wèn)題，如學(xué)生按時(shí)填寫(xiě)信息的積極性不高，有部分學(xué)生是最后一次填寫(xiě)上去的。因此，建議給學(xué)生制定實(shí)習(xí)目標(biāo)，并且按照實(shí)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行考核，達(dá)到相應(yīng)的實(shí)習(xí)目標(biāo)就給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，有效提高頂崗實(shí)習(xí)信息管理平臺(tái)的使用率。

（三）學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題

學(xué)院教師對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)力度不夠 高職院校的師資有限，而學(xué)生的實(shí)習(xí)單位一般是較為分散的，尤其還有部分學(xué)生在外地實(shí)習(xí)。雖然學(xué)院能派遣部分教師到學(xué)生相對(duì)集中的實(shí)習(xí)單位參與實(shí)習(xí)管理，但畢竟時(shí)間和人手有限，難以及時(shí)有效地解決學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

學(xué)生工作量大，工作時(shí)間不穩(wěn)定 學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)管理辦法中已明確規(guī)定學(xué)生工作時(shí)間和強(qiáng)度，但有部分學(xué)生反映在實(shí)習(xí)單位工作量大，工作時(shí)間較長(zhǎng)。為此，筆者在某食品企業(yè)進(jìn)行了實(shí)踐性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在著工作強(qiáng)度過(guò)大的問(wèn)題。如有些實(shí)習(xí)生并沒(méi)有在生產(chǎn)崗位，而是做簡(jiǎn)單的純體力勞動(dòng)；而且大多數(shù)學(xué)生只是被安排在生產(chǎn)流水線上，從事著簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，有時(shí)甚至?xí)B續(xù)工作十多個(gè)小時(shí)。這樣的工作強(qiáng)度和時(shí)間顯然不能有效提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，并會(huì)降低學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的興趣。

實(shí)習(xí)期間學(xué)生與員工關(guān)系并不協(xié)調(diào) 學(xué)生普遍反映實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)他們不重視。筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生與實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事大多存在著不同程度的沖突和矛盾，主要原因是學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的參與性未得到體現(xiàn)，學(xué)生提出的建議和意見(jiàn)實(shí)習(xí)單位不能正確地對(duì)待和處理，打消了學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性。

激勵(lì)機(jī)制對(duì)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的作用

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)與技能培養(yǎng)起到了一定的作用，但也存在一些問(wèn)題，如學(xué)生的實(shí)習(xí)目標(biāo)不明確、實(shí)習(xí)過(guò)程中缺乏有效的激勵(lì)措施。頂崗實(shí)習(xí)信息管理平臺(tái)細(xì)化了頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理，增強(qiáng)了頂崗實(shí)習(xí)的可控性，但單純采用監(jiān)督控制管理模式不能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的雙重身份決定了對(duì)其管理的特殊性，若沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制，而只是加強(qiáng)管理，沒(méi)有指導(dǎo)教師的認(rèn)可和鼓勵(lì)，在實(shí)習(xí)崗位上單調(diào)枯燥的工作只會(huì)使學(xué)生消極抵觸。因此，筆者認(rèn)為，有必要在精細(xì)過(guò)程管理中加入激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)全面的激勵(lì)機(jī)制來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性。

（一）什么是激勵(lì)機(jī)制

所謂激勵(lì)機(jī)制是指管理者依據(jù)法律法規(guī)、價(jià)值取向和文化環(huán)境等，對(duì)管理對(duì)象之行為從物質(zhì)、精神等方面進(jìn)行激發(fā)和鼓勵(lì)以使其行為繼續(xù)發(fā)展的機(jī)制，是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。主要包括內(nèi)部激勵(lì)因素和外部激勵(lì)因素。內(nèi)部激勵(lì)因素的作用是滿足人的歸屬感與成就感，外部激勵(lì)因素的作用是滿足人生理和安全的需要。

（二）如何在高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中使用激勵(lì)機(jī)制

目標(biāo)激勵(lì)法 所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘因，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。為防止學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的盲目性，在學(xué)生實(shí)習(xí)的開(kāi)始，根據(jù)工作崗位不同，學(xué)院教師和企業(yè)指導(dǎo)教師要共同為學(xué)生設(shè)置工作目標(biāo)，設(shè)置的目標(biāo)要切實(shí)可行，與個(gè)體的切身利益密切相關(guān)。要設(shè)置總目標(biāo)與階段目標(biāo)，總目標(biāo)可使人感到工作有方向，階段性目標(biāo)可使人感到工作的階段性、可行性和合理性，并將設(shè)置好的目標(biāo)填入頂崗實(shí)習(xí)信息平臺(tái)，按照實(shí)習(xí)目標(biāo)的完成情況給學(xué)生打分，或按照目標(biāo)完成情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

榮譽(yù)激勵(lì)法 在獲得榮譽(yù)的時(shí)候，人人都感覺(jué)自己被肯定、被尊重，而這種感覺(jué)又會(huì)推動(dòng)著人們進(jìn)一步努力，以獲得更大的榮譽(yù)。在農(nóng)業(yè)高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們也可以實(shí)施榮譽(yù)激勵(lì)法來(lái)提高實(shí)習(xí)效果。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，按照實(shí)習(xí)階段目標(biāo)的完成情況給予學(xué)生一定的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，主要是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。把榮譽(yù)當(dāng)成不斷鞭策獲得者保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的力量，對(duì)其他人則可以產(chǎn)生感召力，產(chǎn)生比、學(xué)、趕、超的動(dòng)力，從而產(chǎn)生較好的激勵(lì)效果。同時(shí)，將獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果在實(shí)習(xí)單位及學(xué)院定時(shí)通報(bào)，并且在入黨、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選、評(píng)優(yōu)評(píng)先中要優(yōu)先考慮。

信任激勵(lì)法 信任是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于人與人之間的和諧共處，有助于單位團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。對(duì)學(xué)生的信任主要體現(xiàn)在平等待人、尊重學(xué)生的勞動(dòng)和意見(jiàn)上，表現(xiàn)在放手使用上。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，一方面，學(xué)院要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握實(shí)習(xí)崗位所需要的各項(xiàng)技能，使學(xué)生積極地參與實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)工作，體驗(yàn)到工作的意義，增強(qiáng)學(xué)生的工作自信心；另一方面，學(xué)院和實(shí)習(xí)單位要認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生提出的各種建議，并及時(shí)做出反饋，對(duì)好的建議要及時(shí)采納并予以獎(jiǎng)勵(lì)。只有在信任的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生放手使用，才能極大限度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

情感激勵(lì)法 情感是影響人行為的一種最直接因素，尤其對(duì)于還沒(méi)有畢業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)院教師和企業(yè)指導(dǎo)教師的一言一行都對(duì)其產(chǎn)生很深的影響。因此，學(xué)院教師和企業(yè)指導(dǎo)教師要多關(guān)心學(xué)生的生活，在滿足其物質(zhì)需要的同時(shí)，關(guān)心學(xué)生的精神生活和心理健康，提高學(xué)生的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力，以建立正常、良好、健康的人際關(guān)系，營(yíng)造出一種相互信任、相互關(guān)心、團(tuán)結(jié)融洽的工作氛圍，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的生活能力和合作精神，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感。

榜樣激勵(lì)法 榜樣是一面旗幟，使人學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。學(xué)院可以把歷屆在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中有優(yōu)秀表現(xiàn)的學(xué)生樹(shù)立為應(yīng)屆實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿，在實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上宣傳，或?qū)⑺麄兊氖论E做成宣傳手冊(cè)發(fā)放給應(yīng)屆實(shí)習(xí)生，以此激發(fā)他們的進(jìn)取心和責(zé)任心。企業(yè)可以讓往屆優(yōu)秀的實(shí)習(xí)學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法，這更能讓學(xué)生信服。

激勵(lì)的方法多種多樣，每種激勵(lì)方法都有一定的適用環(huán)境，要根據(jù)不同的學(xué)生采用不同的激勵(lì)方法。在使用一定的物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)也要適當(dāng)采取精神激勵(lì)，需要給學(xué)生足夠的權(quán)利、相關(guān)的責(zé)任和價(jià)值的認(rèn)可。激勵(lì)的過(guò)程直接涉及學(xué)生的個(gè)人利益及學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，使他們奮發(fā)努力去實(shí)現(xiàn)學(xué)院及企業(yè)既定的目標(biāo)和任務(wù)。每一個(gè)學(xué)生都有自己的需求，都有實(shí)現(xiàn)這種需求的內(nèi)在動(dòng)力，這種動(dòng)力會(huì)促使他們?nèi)閷?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力學(xué)習(xí)和工作。

管理是門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。對(duì)還沒(méi)有離開(kāi)校門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，單純的通過(guò)強(qiáng)制管理來(lái)提高其學(xué)習(xí)與工作的積極性效果并不理想。要提高學(xué)生的創(chuàng)造力和積極性，必須重視激勵(lì)措施，在實(shí)際工作中要改變思維模式，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,真正建立起適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生和企業(yè)的激勵(lì)體系。

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1672-5727（2013）12-0066-03

方向紅（1980—），女，安徽潛山人，碩士，江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)樾Ｆ蠛献鳌?/p>

葛竹興（1958—），江蘇泰州人，江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，教務(wù)處處長(zhǎng)，研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>

*本文系江蘇省農(nóng)業(yè)委員會(huì)農(nóng)業(yè)職業(yè)教育教學(xué)研究項(xiàng)目 《農(nóng)業(yè)高職院校頂崗實(shí)習(xí)模式構(gòu)建與管理研究》（批評(píng)文件號(hào)：蘇農(nóng)辦科[2011]28號(hào)）、“十二五”期間農(nóng)業(yè)職業(yè)教育科學(xué)研究立項(xiàng)課題《高職教育人才培養(yǎng)中頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的實(shí)踐研究》（課題編號(hào)：108）的階段性研究成果