相關(guān)醫(yī)學(xué)類專業(yè)高職生頂崗實(shí)習(xí)信息化全過程動態(tài)管理探索

曾 斌,應(yīng)志國,周立峰,張玉琳,何文迪,王靜文

(寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 寧波 315100)

根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)的若干意見》(教高〔2006〕16號)、《教育部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》(教高〔2006〕14號)和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》(教思政〔2012〕1號)文件精神,高等職業(yè)院校應(yīng)積極推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革,強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能、人格特質(zhì)和社會能力的培養(yǎng),要求學(xué)生在完成校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的同時(shí),須到校外的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線參加半年以上的畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)暨頂崗實(shí)習(xí)(簡稱實(shí)習(xí))。頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)人才培養(yǎng)方案的主要組成部分,是實(shí)踐育人的重要環(huán)節(jié),是工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要載體,有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、掌握熟練的專業(yè)技能及提高可持續(xù)發(fā)展的能力[1-2]。目前,高職相關(guān)醫(yī)學(xué)類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理模式還不夠完善,頂崗實(shí)習(xí)過程的動態(tài)狀況難以實(shí)時(shí)監(jiān)控與反饋,頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量與學(xué)生安全難以確保[3]。據(jù)教育部《職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定(征求意見稿)》精神:“學(xué)校應(yīng)該充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建信息化頂崗實(shí)習(xí)管理平臺,與實(shí)習(xí)單位共同加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程管理”[4]。為此,我們構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息化頂崗實(shí)習(xí)管理平臺,針對我校醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)院(二級分院)的口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)、康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)、衛(wèi)生檢驗(yàn)與檢疫技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)全過程動態(tài)管理,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的便捷性、及時(shí)性、互動性優(yōu)勢,調(diào)動多方人力資源,全過程參與對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo),以提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量,保障學(xué)生安全。

一、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息化全過程動態(tài)管理平臺

頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺是全過程動態(tài)管理的工具和載體。網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺設(shè)置管理負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)主任、指導(dǎo)教師、班主任、輔導(dǎo)員和學(xué)生權(quán)限賬號,建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的頂崗實(shí)習(xí)辦公協(xié)作應(yīng)用平臺,為學(xué)生和教師提供開放、透明的信息平臺。該平臺操作簡單,流程清晰,數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計(jì)方便及時(shí),著力提高對頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,為提高學(xué)生教學(xué)質(zhì)量和保障學(xué)生安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.學(xué)生權(quán)限設(shè)置與功能。針對學(xué)生設(shè)置了個(gè)人信息、家庭信息、個(gè)人簡歷、實(shí)習(xí)單位、簽約單位、實(shí)習(xí)周記、提問與作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告、文件接收、查閱通知、意見反饋、系統(tǒng)信息等權(quán)限。實(shí)習(xí)之前,學(xué)生將個(gè)人信息、家庭信息、實(shí)習(xí)單位等信息錄入,指導(dǎo)教師和管理負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)均可查閱以了解學(xué)生基本信息情況;實(shí)習(xí)期間,學(xué)生每周須完成實(shí)習(xí)周記,記錄實(shí)習(xí)過程中的工作內(nèi)容、工作體會、存在問題、實(shí)習(xí)單位帶教老師的指導(dǎo)情況等,校內(nèi)指導(dǎo)教師須按時(shí)批閱并提出指導(dǎo)意見。

2.指導(dǎo)教師權(quán)限設(shè)置與功能。針對指導(dǎo)教師設(shè)置了任務(wù)欄、提醒欄、通知欄、學(xué)生信息、實(shí)習(xí)周記、提問與作業(yè)、學(xué)生計(jì)分、實(shí)習(xí)報(bào)告、短信平臺、實(shí)地指導(dǎo)、文件接收、成果匯總、通知查閱等權(quán)限與信息欄目。校內(nèi)指導(dǎo)教師須每周按時(shí)批閱每位學(xué)生的“實(shí)習(xí)周記”、“提問與作業(yè)”等內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對專業(yè)實(shí)踐內(nèi)容掌握的情況和學(xué)生的安全狀況,對學(xué)生提出的專業(yè)知識問題給出指導(dǎo)意見,如發(fā)現(xiàn)安全問題能及時(shí)解決和引導(dǎo)。

3.管理負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限設(shè)置與功能。管理負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限內(nèi)容除了具有指導(dǎo)教師的權(quán)限內(nèi)容外,還設(shè)置了班級統(tǒng)計(jì)、教師統(tǒng)計(jì)、學(xué)生統(tǒng)計(jì)、過程檢查、交流記錄、周記總數(shù)、就業(yè)簽約數(shù)等信息欄目。管理負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)能通過信息化管理平臺及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的狀況、指導(dǎo)教師對學(xué)生指導(dǎo)的程度、學(xué)生就業(yè)的境況等信息,能為實(shí)習(xí)學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),針對存在的問題及時(shí)做出解決方案。

二、健全頂崗實(shí)習(xí)管理組織

頂崗實(shí)習(xí)管理是提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要保障,管理隊(duì)伍由學(xué)院、分院、實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)學(xué)生四個(gè)層面組建而成。

1.成立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)院高度重視頂崗實(shí)習(xí)的組織建設(shè),成立由分管教學(xué)副院長為組長,教務(wù)處處長為副組長,各分院負(fù)責(zé)人及相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人為成員的實(shí)踐教學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

2.成立分院實(shí)踐教學(xué)管理小組。分院院長與黨總支書記為實(shí)踐教學(xué)管理小組組長,副院長和黨總支副書記為副組長,教學(xué)辦公室、學(xué)生工作辦公室、各專業(yè)主任與副主任為小組成員。指定專人專管頂崗實(shí)習(xí)具體事宜,組建校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師和學(xué)工管理人員的管理隊(duì)伍。

3.成立實(shí)習(xí)基地(醫(yī)院、企業(yè))實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)習(xí)基地分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,醫(yī)院科教科或企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人為副組長(管理負(fù)責(zé)人),實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師為成員。

4.成立學(xué)生管理隊(duì)伍。設(shè)立實(shí)習(xí)學(xué)生組長,同一實(shí)習(xí)基地具有不同專業(yè)學(xué)生的情況,設(shè)實(shí)習(xí)大組長1名,負(fù)責(zé)本實(shí)習(xí)基地所有學(xué)生的聯(lián)絡(luò);同一專業(yè)學(xué)生中設(shè)實(shí)習(xí)小組長1名,負(fù)責(zé)該實(shí)習(xí)基地本專業(yè)學(xué)生的聯(lián)絡(luò),并向大組長匯報(bào)。同一實(shí)習(xí)基地只有一個(gè)專業(yè)學(xué)生的情況,設(shè)實(shí)習(xí)組長1名。實(shí)習(xí)組長向校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師、學(xué)工管理人員、實(shí)習(xí)基地管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。

三、校企合作成立專業(yè)指導(dǎo)委員會,共同制訂頂崗實(shí)習(xí)方案

1.選擇實(shí)習(xí)基地,簽訂合作協(xié)議。選擇技術(shù)先進(jìn)、管理嚴(yán)格、社會聲譽(yù)好并能達(dá)到實(shí)習(xí)要求的企事業(yè)單位(醫(yī)院、企業(yè))為實(shí)習(xí)基地,學(xué)校就實(shí)習(xí)事宜與實(shí)習(xí)單位簽訂協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及學(xué)生實(shí)習(xí)期間雙方的管理責(zé)任。實(shí)習(xí)單位應(yīng)根據(jù)協(xié)議積極落實(shí)校企雙方共同制訂的頂崗實(shí)習(xí)方案,與學(xué)校共同確定學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)內(nèi)容、考核方式等,共同承擔(dān)實(shí)習(xí)生的安全教育與管理工作;并負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師的選定、培訓(xùn)、考核等工作,確保實(shí)習(xí)的內(nèi)容、形式有利于學(xué)生身心健康,有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力的提高。

2.成立專業(yè)指導(dǎo)委員會,論證實(shí)習(xí)教學(xué)大綱。進(jìn)一步深化校企合作,邀請來自實(shí)習(xí)基地及行業(yè)的專家與專業(yè)主任、專業(yè)教師共同組建成立專業(yè)指導(dǎo)委員會。組建成立醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)、康復(fù)治療技術(shù)、衛(wèi)生檢驗(yàn)與檢疫技術(shù)專業(yè)指導(dǎo)委員會。組織召開專業(yè)指導(dǎo)委員會會議,各專業(yè)指導(dǎo)委員會委員共同研討,對專業(yè)開展專業(yè)剖析,對專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱進(jìn)行研討,共同論證審定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱,旨在加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目與醫(yī)院(企業(yè))工作實(shí)踐內(nèi)容的緊密融合與有效對接。

四、規(guī)范指導(dǎo)教師工作,強(qiáng)化過程管理

1.規(guī)范校內(nèi)指導(dǎo)教師工作,著重執(zhí)業(yè)化。選擇具有行業(yè)執(zhí)業(yè)能力、實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織管理能力的專業(yè)教師擔(dān)任校內(nèi)指導(dǎo)教師。分院定期對校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行管理培訓(xùn),加強(qiáng)管理意識,提高工作積極性,強(qiáng)化教師對學(xué)生的責(zé)任心,及時(shí)掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動態(tài),定期向?qū)嵙?xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。校內(nèi)指導(dǎo)教師須在頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺與學(xué)生保持聯(lián)系與互動,及時(shí)對學(xué)生存在的問題給予解決并如實(shí)向管理負(fù)責(zé)人匯報(bào),定期深入醫(yī)院或?qū)嵙?xí)基地巡查并召集學(xué)生開展座談會,組織學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,布置相關(guān)任務(wù),明確各種要求和注意事項(xiàng),有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),同時(shí)與實(shí)習(xí)基地帶教教師緊密聯(lián)系與配合,實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。

2.規(guī)范實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師工作,強(qiáng)調(diào)教學(xué)化。在實(shí)習(xí)單位中選擇具有一定教育教學(xué)理論、行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能耐心傳授技能、具有中級職稱及以上的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師。學(xué)院定期組織實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師或兼職教師開展職業(yè)教育能力提升培訓(xùn),實(shí)施專兼職教師一體化培養(yǎng)工程,做到專兼職教師“同聘用、同培養(yǎng)、同考核、同獎(jiǎng)勵(lì)”,著力提高實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師的教學(xué)水平。實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師須嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)教學(xué)大綱給學(xué)生安排工作內(nèi)容,給予學(xué)生更多的實(shí)踐操作機(jī)會,指導(dǎo)學(xué)生規(guī)范操作,定期組織學(xué)生進(jìn)行理論授課,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力。實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師須嚴(yán)格對學(xué)生進(jìn)行考勤,關(guān)心學(xué)生工作狀態(tài)及生活情況,常與校內(nèi)指導(dǎo)教師保持聯(lián)系,反饋學(xué)生實(shí)習(xí)動態(tài)。

五、實(shí)施效果與存在問題

頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺的構(gòu)建,對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全過程起到了監(jiān)控作用,對指導(dǎo)教師為學(xué)生的指導(dǎo)和管理起到了督促作用,對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)全面掌控實(shí)習(xí)的動態(tài)狀況起到了保障作用,對校企雙方有效的溝通與高效的合作起到了橋梁作用,切實(shí)提高了學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量和保障了學(xué)生安全。學(xué)生反映,頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺的使用,方便了與教師、專業(yè)主任、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流,通過書寫“實(shí)習(xí)周記”促進(jìn)了對知識要點(diǎn)的總結(jié)和對工作經(jīng)驗(yàn)的體會;指導(dǎo)教師反映,頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺增強(qiáng)了對學(xué)生實(shí)習(xí)情況和思想動態(tài)的掌握;但目前還存在網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺的欄目設(shè)置還不夠全面、少數(shù)指導(dǎo)教師與學(xué)生之間的聯(lián)系和溝通不夠主動、個(gè)別指導(dǎo)教師不能及時(shí)批復(fù)學(xué)生書寫的實(shí)習(xí)周記等問題,這些問題的解決將是我們今后工作的努力方向,同時(shí),我們將進(jìn)一步完善頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)管理和完善相關(guān)管理制度。

[1]何 輝,吳 瑛.高職頂崗實(shí)習(xí)過程的質(zhì)量控制[J].職業(yè)技術(shù)教育,2009,14:52-53.

[2]彭漢慶.高職校外頂崗實(shí)習(xí)基地教學(xué)化的若干思考[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2011,5:40-42.

[3]許艷聰.高職學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的安全管理問題及對策[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報(bào),2011,23(8):103-105.

[4]職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定(征求意見稿).中國高職高專教育網(wǎng),2012年1月.http://61.164.87.131/web/articleview.aspx?id=20120104090738584&cata_id=N003?