淺議新媒體發(fā)展態(tài)勢及對社會影響

文/白燕燕

關于什么是新媒體，在業(yè)界和學術界也沒有明確的定義。今天的舊媒體亦是昨天的新媒體。新媒體本身就是一個相對概念。相對于紙質媒體，廣播、電視是新媒體；相對于廣播、電視，互聯(lián)網(wǎng)是新媒體。新媒體是在新技術體系下出現(xiàn)的新的媒體形態(tài)。筆者認為，在當下的社會環(huán)境中，由互聯(lián)網(wǎng)技術、移動通訊技術、移動終端技術以及各種數(shù)字視音頻技術所共同鑄造起來的多種媒體形態(tài)，如：微博、手機報紙、數(shù)字廣播、移動電視、各種移動交互網(wǎng)絡、各種觸摸媒體等以及其所衍生出來的媒介形式，均屬于新媒體范疇。其呈現(xiàn)出兩個明顯特征，新媒體能夠承載舊媒體所能承載的，如：文本、圖像、視音頻等所有形式的內容；能夠從根本上改變原有媒體（舊媒體）的傳播特征及傳播形態(tài)，其傳播形式、傳播內容及傳播渠道上有較大的改變和創(chuàng)新。

一、新媒體發(fā)展現(xiàn)狀及新特點

1.新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

新媒體的迅猛發(fā)展，不但引起了傳播業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和深刻變革，甚至給社會各行各業(yè)乃至人們的思維邏輯和認知方式都帶來了一定的影響。細數(shù)與新媒體相關的產(chǎn)業(yè)，我們不難發(fā)現(xiàn)無一不在發(fā)生著深刻的變革。從軟硬件的發(fā)展來看，每隔一年甚至更短的時間，各種與新媒體相關的數(shù)字終端設備的性能就會有顯著的提升；從媒體的承載形式來看，新媒體信息的承載方式正在由物理態(tài)勢向邏輯態(tài)勢轉變，即由傳統(tǒng)的紙質出版物向數(shù)字化出版轉變；從傳播渠道來看，正在由單向的傳播向雙向互動式傳播變遷；從信息的承載量來看，正在由單元化信息向數(shù)據(jù)流及數(shù)據(jù)庫形態(tài)轉變。

2.呈現(xiàn)四大新特點

新媒體除具有時效性、交互性、個性化、靈活性、跨時空性等這些眾所周知的特點之外，近年來，又呈現(xiàn)出的一些新特點是非常值得關注的。其一，在數(shù)字技術和移動終端技術的助推下，新媒體表現(xiàn)出來的最大特點是它的融合性。這種融合性不但消解著傳統(tǒng)媒體(廣播、報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng))與新媒體之間的邊界，而且，這種融合性還表現(xiàn)在消除著產(chǎn)業(yè)之間、社群之間甚至是國家之間的邊界。其二，獨立性。新媒體打破了傳統(tǒng)媒體對話語權的控制，突破了傳播媒體議程設置理論的防線。其三，民主性。任何人都可以移動數(shù)字終端設備自由地接入互聯(lián)網(wǎng)，以自媒體形式傳遞信息。其四，傳播形態(tài)的變遷。新媒體從根本上打破了傳統(tǒng)媒體點對面的單向傳播形態(tài)，可以說新媒體實現(xiàn)了由單向傳播向雙向互動傳播的飛躍。

二、新媒體的發(fā)展態(tài)勢

1.應用領域不斷擴大，基本確立主流地位

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、移動通訊技術以及數(shù)字技術的不斷發(fā)展和完善，新媒體的應用領域不斷擴大，從早期的網(wǎng)絡即時通訊工具、論壇社區(qū)、BBS留言板、博客等形式，發(fā)展到今天的社交網(wǎng)站、手機彩信、微博、手機報、微信、手機電視等；其涉及的領域已涉足政治、經(jīng)濟、商業(yè)、文化、生活等各個方面，遠遠超越了傳播領域的范疇。據(jù)三大運營商披露的最新數(shù)字，中國手機用戶數(shù)已經(jīng)達到10億規(guī)模。新媒體發(fā)展仍然呈現(xiàn)良好的快速增長趨勢，并不斷推動著相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2.社會化功能日益增強

新媒體的發(fā)展不但改變著傳播方式、傳播理念，而且新媒體的功能日益全面，其社會化功能不斷增強。新媒體的政治功能、經(jīng)濟功能、教育功能、娛樂功能等對社會影響日益增強。在社會生活中扮演著重要的角色，起到了重要的作用。新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡參政議政、輿論監(jiān)督已經(jīng)成為廣大民眾參與政治活動的主要形式。新媒體環(huán)境的自由性、低門檻和草根性等特質極大地鼓舞了網(wǎng)民參政議政的積極性和主動性，近年來，由網(wǎng)絡引發(fā)的網(wǎng)絡問政、網(wǎng)絡問責、網(wǎng)絡反腐事件頻發(fā)，取得了一定的效果。

伴隨著新媒體的發(fā)展，數(shù)字出版、數(shù)字閱讀的形式得到了空前的發(fā)展，不但改變著人們的閱讀方式和閱讀習慣，也從根本上改變了文化的傳承模式。一臺小小的電子書閱讀器就能承載成千上萬本紙質圖書的內容，同時具備個性分類、數(shù)據(jù)動態(tài)更新等功能。據(jù)一項最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，由于數(shù)字出版的興起，國人的閱讀量有較為明顯的提高。一方面，由新媒體的發(fā)展所形成的淺閱讀模式極大地豐富了閱讀者的知識面，擴大了其知識儲備。另一方面，移動互聯(lián)功能和內容檢索功能使得人們隨時隨地都可以通過網(wǎng)絡檢索自己需要的知識。

3.改變著人們的生活方式及意識形態(tài)

如果說新媒體給傳播業(yè)帶來的變化是顯性的，那么新媒體帶來的人們的生活方式甚至是意識形態(tài)的變化則是隱形的。人們開始習慣與網(wǎng)絡另一端的虛擬朋友交流與溝通，甚至是傾訴內心不為人知的隱私；廣大網(wǎng)絡民眾已經(jīng)習慣了足不出戶地在網(wǎng)上商城“逛街購物”，并通過網(wǎng)銀、支付寶等形式進行在線支付。新媒體時代使得虛擬貨幣與現(xiàn)實商品建立了實際的聯(lián)系。

現(xiàn)在無論你是坐在公車上、地鐵里，還是走在馬路上、或是排隊買票等車的時候，隨處可見手里拿著手機、平板電腦、MP4、PSP等各種數(shù)字終端設備的人，或通訊，或翻閱，或查詢，或傳送文字、語音等信息，或游戲等。新媒體的發(fā)展在潛移默化中改變著人們的生活方式和溝通手段，新媒體的發(fā)展不僅成為引領時代的一種潮流，同時也改變著人們的生活方式。

三、新媒體發(fā)展帶來的社會影響

1.新媒體帶來了傳媒形態(tài)的變革

新媒體的興起打破了傳統(tǒng)媒體單一線性的傳播模式，形成了點對點、點對面、面對點、面對面等多種形式共存的傳播形態(tài)，新媒體的交互性使信息傳播具有雙向傳播的特性。受眾由傳統(tǒng)地接收信息變?yōu)橹鲃拥孬@取所需信息并進一步發(fā)展成為主動地發(fā)布有用信息，網(wǎng)絡民眾可以和新聞工作者共享新聞事件第一手資料和背景資料，任何一個網(wǎng)民與大眾傳媒一樣擁有隨時發(fā)布新聞的能力，而且對很多突發(fā)新聞事件的報道比大眾傳媒更快、更及時。從傳播學的角度來看，新媒體徹底改變了原有大眾傳播中媒體“把關人”及“議程設置”的束縛。每一個移動終端都可以是信息的發(fā)源地，消除了傳統(tǒng)媒體在信息傳遞過程中人為設定 “目的性”的因素。新媒體充分借助碎片化、偶發(fā)性的非線性排列組織形式，建構起基于內容信息而觸發(fā)式的“立體網(wǎng)狀、鏈式信息傳播態(tài)勢”。[1]新媒體環(huán)境下受眾的主動性得到了有效的提升，大眾傳播向“小眾化”變遷；受眾和傳者的關系也發(fā)生了顯著變化，正在由傳者中心向受者中心轉變。

2.新媒體的廣泛應用推動著現(xiàn)代公共關系的變遷

新媒體的廣泛應用為組織與現(xiàn)代公共關系的變遷提供了良好的平臺。近年來，在Web2.0和3G無線網(wǎng)絡的共同激發(fā)下，形成了博客、微博、社交網(wǎng)絡、即時通訊軟件等一系列人際交流軟件都在潛移默化中影響著現(xiàn)代公共關系的變換。人們開始漸漸地習慣在排隊買票、等車、坐車的時候拿著或手機或平臺電腦等移動通訊工具與網(wǎng)絡另一端的“朋友”交流。以至于有人調侃說：世界上最遠的距離是我就站在你面前，你卻在玩手機。新媒體所帶來的現(xiàn)代公共關系的變遷實質是一種以個體為核心線索，每一個個體都將擁有更多的應用和交互平臺，可以自行發(fā)布議題內容并進行復雜的交互溝通行為。這種由新媒體的發(fā)展引發(fā)的現(xiàn)代公共關系的變遷被一些人認為造成了人際關系的冷漠。但其實質是為一種平等的雙向的公共關系，取代單向、控制的公共關系傳播提供了可能。

同時，新媒體的興起也改變著人們的社會交往模式。人們可以通過社交類網(wǎng)絡的立體空間網(wǎng)狀結構整合不同層面的人際資源。如，人們可以通過各類社交網(wǎng)站結識朋友的朋友，并將這種結識呈冪指數(shù)方式進行，形成自己虛擬的人際交往范疇，并可以在條件成熟的情況下，將虛擬轉換為現(xiàn)實。這從根本上打破了傳統(tǒng)人際交往中的線性模式。

3.新媒體消解著傳統(tǒng)媒體之間的邊界

一方面，新媒體的出現(xiàn)分解了受眾群體，使得原來靠報紙、廣播、電視獲取信息的“被動”受眾分化成從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的“主動”受眾。另一方面，新媒體的出現(xiàn)卻加快了行業(yè)之間的融通，不斷消解著傳統(tǒng)媒體之間、傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的邊界。新媒體領域的媒介傳播呈出了全媒體態(tài)勢，在集文本、圖像、視音頻技術大成于一身之外，其交互性、實時性、個性化、靈活性、跨時空性等特征也極大地刺激了傳統(tǒng)媒體的神經(jīng)。傳統(tǒng)媒體在最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，也在加快著融入新媒體領域的步伐。電視節(jié)目播出過程中鼓勵觀眾積極參與短信、微博、網(wǎng)絡等形式的互動；出版行業(yè)大力發(fā)展數(shù)字出版、移動閱讀等新媒體形式；通訊行業(yè)不斷加大移動客戶端的視音頻投放力度，移動交互功能、移動閱讀等功能不斷地被應用于移動通訊的增值業(yè)務。同時，各行業(yè)之間也在加強著深度合作。

4.推動網(wǎng)絡輿論監(jiān)督及民主政治的發(fā)展

有線網(wǎng)絡媒介的興起已經(jīng)為輿論監(jiān)督及民主政治的發(fā)展帶來前所未有的契機，其在網(wǎng)絡輿論監(jiān)督、網(wǎng)絡反腐、人文關懷及草根民眾參與政治活動等方面都展現(xiàn)出了獨有的優(yōu)勢。新媒體的發(fā)展更進一步提升了這種輿論監(jiān)督功能以及網(wǎng)民大眾參政議政的積極性，體現(xiàn)出更高的自發(fā)性和質疑性。如果說有線網(wǎng)絡興起初期輿論監(jiān)督是“事件性問責”，那么在新媒體環(huán)境飛速發(fā)展的今天輿論監(jiān)督形式則呈現(xiàn)的是“非事件性問責”。例如2007年陜西華南虎照事件就是典型的“事件性問責”的代表案例，由網(wǎng)民對華南虎照產(chǎn)生質疑出發(fā)，對照片時間的一系列問題提出質疑，直至最后真相大白、水落石出；而2009年的“天價煙房產(chǎn)局局長”周久耕事件則是典型的“非事件性問責”事件，網(wǎng)民自發(fā)地針對周久耕所抽名煙，所佩戴的名表入手，一層一層剝繭去皮，最終成功將一名貪官拉下了馬。這種由事件性問責到非事件性問責的過渡，新媒體環(huán)境功不可沒。新媒體環(huán)境的私密性更強、草根輿論的聚合性更強等特點不斷激勵著廣大網(wǎng)民參政議政、發(fā)表個人看法和觀點的熱情。

5.加速移動終端軟硬件設備的快速更新

數(shù)據(jù)顯示，個人電腦及手機等移動終端設備的主要部件，如：處理器、內存、GPU、屏幕、攝像頭等主要部件的性能平均每年就會翻一倍。但目前面臨的情況是，無論是傳統(tǒng)的PC（個人電腦）機還是以智能手機為代表的移動終端設備，其軟件發(fā)展速度都較為緩慢，造成硬件發(fā)展速度超過人們的感知能力。新媒體的快速發(fā)展激發(fā)了各軟件開發(fā)商不斷升級其軟件性能，這也激發(fā)了硬件發(fā)展的速度。去年雙核的智能機今年早早地就被四核的處理器所取代，內存的帶寬也由32 字節(jié)到64字節(jié)再到128字節(jié)不斷攀升，攝像頭的像素數(shù)在短短1年時間內由500萬像素攀升到800萬像素，再到現(xiàn)在的主流1200萬像素也不是問題。中央處理器由雙核一躍升級成四核，甚至8核與16核的殺手級處理器也已被業(yè)內人士看好。

四、新媒體發(fā)展中存在的問題

任何事物的發(fā)展過程都有正反兩個方面，新媒體也是如此。在其快速發(fā)展過程中存在的問題和帶來的社會隱患也是非常值得我們關注的。第一，由于新媒體的快速發(fā)展、行業(yè)的競爭等原因，很多相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有盲目性，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，缺乏資源整合和合作意識。例如，在數(shù)字出版行業(yè)就出現(xiàn)了各傳統(tǒng)出版社、科技公司及通訊運營商同時開發(fā)自己的數(shù)字格式、數(shù)字閱讀資源，甚至開發(fā)自己的終端閱讀設備?，F(xiàn)在市場上的數(shù)字內容播放格式眾多，其中單單PC 電子書就有 PDF、 EXE、 TXT、 HTML、 ABM、EPUB等多種格式，同時出現(xiàn)了數(shù)字出版物內容同質化程度過高，質量參差不齊等多種問題。第二，新媒體的發(fā)展放大了社會的安全隱患問題。傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督具有一定的把關意識，而新媒體的發(fā)展帶來的網(wǎng)絡輿論的自由性和無序性，使得任何人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表自己的言論，這其中不乏錯誤的、偏激的，有的甚至是惡意的言論摻雜其中，給社會帶來了一定的不安全因素。第三，新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡游戲泛濫，網(wǎng)絡暴力等問題給青少年的成長帶來了一定的危害。青少年正處在“三觀”形成的關鍵時期，質量低下的網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象嚴重影響了青少年正確思維方式的養(yǎng)成和正確判斷力的形成。第四，缺乏有效的監(jiān)管力度和法律法規(guī)保障制度。由于新媒體的發(fā)展速度較快、變化形態(tài)也很不穩(wěn)定，致使相關法律法規(guī)相對落后，導致出現(xiàn)了一些利用新媒體手段的違法犯罪行為，網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡詐騙等都給新媒體的發(fā)展帶來了一些負面影響和發(fā)展的阻礙。第五，相對快速發(fā)展的軟硬件設備，移動通訊技術發(fā)展的相對緩慢成為新媒體進一步發(fā)展的短板。移動信號的穩(wěn)定問題、網(wǎng)絡帶寬問題、資費過高等問題已經(jīng)成了制約國內新媒體技術發(fā)展的首要問題。

注釋：

[1]楊狀振.偏執(zhí)的神話與迷離的景觀[A].新媒體人文精神批評論綱 武漢大學《新聞與傳播評論》2009年卷