立足崗位改進(jìn)作風(fēng) 切實(shí)提高工作水平

□龔林波

學(xué)習(xí)十八大精神，重在貫徹落實(shí)。筆者結(jié)合秘書工作崗位，就立足崗位改進(jìn)作風(fēng)，提高工作水平做一初步探討。

始終如一堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

秘書職位重要，責(zé)任重大。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，不是領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)代表領(lǐng)導(dǎo)，沒有權(quán)力卻在權(quán)力邊緣，工作對象很多時(shí)候都是部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，既要發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，更要時(shí)刻起到“協(xié)調(diào)員”和“服務(wù)員”的作用。其次是秘書工作內(nèi)容大多涉及影響全局性的工作，處理不當(dāng)、后果嚴(yán)重。很多時(shí)候處理急事、急文，稍有懈怠就會誤事。

做好秘書工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求是基礎(chǔ)。首先自我定位標(biāo)準(zhǔn)要高。秘書不能僅僅限于事務(wù)，應(yīng)當(dāng)好參謀助手，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、基層關(guān)心、輿論關(guān)切的問題，早研究、早準(zhǔn)備、早建議，有真知灼見，多出好主意、多提良策良方，及時(shí)提醒可能的風(fēng)險(xiǎn)，真正發(fā)揮智囊謀士作用。其次要嚴(yán)于律己，嚴(yán)格按政策、程序辦事，在是非面前不彷徨，在原則面前不搖擺，敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)，理順關(guān)系、化解矛盾，消除阻力、促進(jìn)工作落實(shí)。再次要勤奮工作，謹(jǐn)慎處事。勤奮工作，勤于動腦，勤于動手，勤于動筆，做好日常安排、公文處理等事務(wù)工作。作風(fēng)上做到“慎、謙、真”，慎言行，講話有度、行為有節(jié)；謙處世，平等待人、不卑不亢；保真我，心有所畏、行有所止。

千方百計(jì)提升工作水平

首先要多問多思。秘書有一個(gè)便利之處，就是只要問總會有答案。所以我們要勤于發(fā)問、善于發(fā)問，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。通過不斷提問，增強(qiáng)對實(shí)際情況的了解和把握，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息。同時(shí)要勤于思考、善于總結(jié)，在掌握基本情況的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一般性規(guī)律，把握問題的關(guān)鍵。

其次要實(shí)事求是。認(rèn)識事物的本質(zhì)，把握事物的規(guī)律，更重要的是要遵循和運(yùn)用規(guī)律，解決實(shí)際問題。具體到本職崗位，一是要從深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖中提高統(tǒng)攬全局、把握大勢的能力，開拓自身眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，做到“心中有數(shù)”，既不“小題大做”，又不“大題小做”。二是要從日常溝通服務(wù)中鍛煉組織協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，注重隨機(jī)應(yīng)變，學(xué)會換位思考，既保證銜接順暢，又不以勢壓人。三是要從督查催辦中掌握解決實(shí)際問題的辦法，既不折不扣堅(jiān)決執(zhí)行，又學(xué)會順勢而為、應(yīng)勢而變，提升想干事干成事的能力。

身體力行改進(jìn)作風(fēng)

新一屆黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體務(wù)實(shí)、親民，在改進(jìn)工作作風(fēng)、聯(lián)系群眾上出臺了八項(xiàng)規(guī)定。為此，作為秘書，首要任務(wù)是身體力行，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)定不允許的堅(jiān)決不為，絕不給領(lǐng)導(dǎo)抹黑。要嚴(yán)格把關(guān)，從源頭上保證領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、會議安排等活動符合中央規(guī)定，確保領(lǐng)導(dǎo)按中央要求帶頭執(zhí)行。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步提出細(xì)化、深化、優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)建議，建立管理規(guī)范，切實(shí)把改進(jìn)作風(fēng)工作落到實(shí)處。