云計(jì)算：未知的世界，您做好準(zhǔn)備了嗎？

作者 | 劉昕

雖然云計(jì)算可以為企業(yè)帶來種種好處，但是如果企業(yè)自身沒有做好準(zhǔn)備，那么實(shí)際的投資回報(bào)率、總體擁有成本以及其它收益將有可能與預(yù)期背道而馳，因此在部署初期對(duì)企業(yè)進(jìn)行“云就緒”評(píng)估至關(guān)重要。

劉昕Orange Business Services中國區(qū)首席技術(shù)官，負(fù)責(zé)指導(dǎo)Orange在中國的技術(shù)戰(zhàn)略發(fā)展方向，拓展Orange全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、企業(yè)應(yīng)用優(yōu)化、IP電話系統(tǒng)及協(xié)作服務(wù)、呼叫中心和數(shù)據(jù)中心解決方案等。

伴隨著云計(jì)算逐漸落地成為現(xiàn)實(shí)，它所可能帶來的好處也為越來越多的人所認(rèn)知。您可能在許多演講、行業(yè)論壇和文章中聽說過云計(jì)算的優(yōu)勢與特征——成本節(jié)約、靈活、可擴(kuò)展，并具有將資本支出轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營支出的能力，種種好處相當(dāng)誘人，這里不一而足。

然而，有一個(gè)相關(guān)問題幾乎未曾被提起過——對(duì)于云計(jì)算帶來的收益，您做好準(zhǔn)備了嗎？

“云就緒”評(píng)估更為重要

這是一個(gè)非常重要的問題，需要且值得CIO們認(rèn)真地考慮。與客戶探討云計(jì)算服務(wù)時(shí)，我常常會(huì)提到這個(gè)問題。許多擁有大型ICT部門的企業(yè)在著手向云計(jì)算轉(zhuǎn)型之前常常缺乏對(duì)運(yùn)營維護(hù)需求的深入審視，他們并沒有為云計(jì)算所帶來的新商業(yè)環(huán)境制定好相應(yīng)的計(jì)劃。

雖然云計(jì)算解決方案可以為企業(yè)帶來很多的價(jià)值和敏捷性，但是如果企業(yè)自身沒有做好準(zhǔn)備去進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或改變，那么實(shí)際的投資回報(bào)率（ROI）、總體擁有成本（TCO），以及其它的收益將有可能與預(yù)期背道而馳。

當(dāng)考慮云計(jì)算時(shí)，CIO們必須首先考慮如何回答以下這些問題：

1.企業(yè)現(xiàn)有的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)及其支持模式是什么？

2.現(xiàn)有的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)與企業(yè)的業(yè)務(wù)需求是如何匹配的？

3.現(xiàn)有的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)是完全DIY的模式，還是含有部分托管服務(wù)的模式？

4.什么是針對(duì)一個(gè)企業(yè)特定基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的最佳方式？

5.是應(yīng)該采取緩慢而漸進(jìn)的轉(zhuǎn)型方式，還是應(yīng)該采用突然的“大爆炸方式”？

6.企業(yè)應(yīng)該遵循什么樣的管理和安全政策？

7.企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用和預(yù)期變化之間應(yīng)該建立怎樣的相互依存關(guān)系？

針對(duì)上述問題的回答，將幫助您和云計(jì)算服務(wù)提供商獲取關(guān)于您所在的企業(yè)對(duì)云計(jì)算服務(wù)需求的關(guān)鍵性理解。即使是引人矚目的業(yè)務(wù)事件，如對(duì)ICT基礎(chǔ)架構(gòu)的整合、更新過時(shí)的系統(tǒng)，或者提供7×24小時(shí)支持的挑戰(zhàn)，以上問題的答案都將有效地幫助您部署一個(gè)正確的云模式。這些答案將指導(dǎo)企業(yè)選擇最合適的云模式——公有云、私有云或混合云，以及最適合的組件和實(shí)施規(guī)劃。

一旦CIO們明確了企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和可供選擇的云方案，對(duì)外部因素的考慮也同樣重要。合規(guī)性、業(yè)務(wù)連續(xù)性、數(shù)據(jù)保護(hù)、響應(yīng)時(shí)間的要求等，都將影響云服務(wù)模式和企業(yè)需求控制。雖然相對(duì)于ICT基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)型需求來說，這些外部因素在云方案規(guī)劃初期也許不會(huì)產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響力，但是如果CIO們忽略這些因素的話可能會(huì)引發(fā)令人煩惱的后果。事實(shí)上，在初期對(duì)企業(yè)進(jìn)行“云就緒”評(píng)估比實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤更重要。CIO們需要評(píng)估的方面包括：現(xiàn)有的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用許可及其運(yùn)營和維保、服務(wù)交付方式及法規(guī)遵從需求。此外，“云就緒”評(píng)估的范圍和所需的時(shí)間也是要考慮的因素。

重視逐漸轉(zhuǎn)型的能力

我們的經(jīng)驗(yàn)顯示，亞太地區(qū)的云客戶非常重視逐漸轉(zhuǎn)型的能力。他們選擇演進(jìn)而非革命的方式，從而能夠平穩(wěn)地從現(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)移到新的交付模式，并“敏捷”地進(jìn)行資源規(guī)劃和供應(yīng)。他們尋求轉(zhuǎn)型，但他們也希望將影響現(xiàn)有ICT服務(wù)的干擾因素降至最低，同時(shí)兼具靈活性，以適應(yīng)新的云模式，從而更好地滿足他們的業(yè)務(wù)需求。

在過去幾年中，云解決方案及其服務(wù)交付已逐漸成熟。此前，企業(yè)只會(huì)考慮專用私有云基礎(chǔ)架構(gòu)以支持其關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)，而公有云僅用來集成及測試，這種情況正在發(fā)生改變。現(xiàn)如今，企業(yè)對(duì)于需要嚴(yán)格的安全性和性能保證的核心應(yīng)用使用了專用和虛擬云基礎(chǔ)架構(gòu)。CIO們?cè)絹碓蕉嗟乜紤]混合云模式，這使得他們更需要仔細(xì)規(guī)劃如何過渡及逐步轉(zhuǎn)型。由于云交付模式將不斷動(dòng)態(tài)變化以適應(yīng)業(yè)務(wù)需求，因此評(píng)估相關(guān)的影響就顯得至關(guān)重要。

云計(jì)算就像是一座冰山，而目前的“云討論”僅僅觸及到了冰山一角，更多未知的領(lǐng)域還在“暗流涌動(dòng)”。遷移到云既不能采用“全有或者全無”的一刀切模式，也不能貿(mào)然做出“現(xiàn)在或者永不”的定論。向云計(jì)算的遷移就如同一段旅程，仔細(xì)的規(guī)劃將是保證成功的重要一步。