CHIC-2012問卷調(diào)查報告＊

喬京晶，史亞娟

（北京服裝學(xué)院外語系 北京 100029）

調(diào)查時間：2012年3月26-29日

調(diào)查地點：北京中國國際展覽中心（新館）

調(diào)查對象：展商及觀眾

調(diào)查方法：隨機(jī)問卷調(diào)查，當(dāng)場發(fā)卷填寫并收回

調(diào)查人：喬京晶，史亞娟

一、調(diào)查目的

1.CHIC展會的市場信譽度

2.CHIC2012的發(fā)展、進(jìn)步與不足

3.參會者對國際知名展會的看法

4.北京服裝會展業(yè)的發(fā)展前景

5.北京服裝展會與世界知名服裝展會的差距

二、問卷及采訪概況

發(fā)出中文調(diào)查問卷70份，收回55份，有效問卷50份；英文調(diào)查問卷30份，收回20份，有效問卷20份。答卷者涵蓋參展商，采購商，觀眾，學(xué)者，媒體等人員。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

1.每年參加幾次服裝會展

圖1

讀圖1可知，多數(shù)受訪者都不止一次參加過北京CHIC服裝會展。采購商和媒體是多次參加過此展會，而參展商則有近四分之一的人是第一次參加此展會。

圖2 國外展商與國內(nèi)展商比較圖

對比國外展商和國內(nèi)展商的數(shù)據(jù)，國外參展商比國內(nèi)參展商更積極參加服裝會展，更重視服裝會展在服裝行業(yè)中的作用。

2.從哪些渠道獲悉展會信息的

該組數(shù)據(jù)中，受舉辦方邀請參加的比例最高是32.52%，由親友推薦的占20.33%。其中，有56%的國內(nèi)展商是受到舉辦方邀請而來的，25%的國內(nèi)展商是由親友推薦了解到此次展會信息?？梢娒磕暌黄诘腃HIC服裝會展已經(jīng)成熟發(fā)展起來，有了固定的客戶群及良好的口碑。

媒體宣傳方面，報紙選項占8.13%，雜志占7.32%，戶外廣告占6.5%，現(xiàn)場廣告10.57%，網(wǎng)站14.63%，其中中文問卷部分沒有選擇戶外廣告的，而英文問卷部分則有35%的展商選擇了戶外廣告?？梢?，此會展在中國的客戶群已基本穩(wěn)定，同時有越來越多的國外參展商開始關(guān)注此會展。

3.您參加過下列哪些在中國舉行的服裝或面料展會

所有70份問卷的調(diào)查結(jié)果如表1：

表1

從表1中的數(shù)據(jù)可見，CHIC在與會者中的知名度最高。

4.請您推薦：表1中的展會中給您印象最深的是哪一個

參加過CHIC的59人中，有49.2%的人認(rèn)為CHIC給他們留下了深刻印象。而參加過香港國際成衣展的25人中，確有80%的人認(rèn)為香港國際成衣展給他們留下的印象深刻。另外在25個參加過上海國際時裝展的人群中，有52%認(rèn)為上海國際成衣展給他們留下的印象最深?？傮w看來，CHIC和香港國際成衣展的影響力較大。

圖3 國內(nèi)外參展商的對比情況示意圖

圖3的數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)參展商對CHIC的認(rèn)可程度更高，而國外參展商則對香港國際成衣展的認(rèn)可度更高。

下面是國內(nèi)外參展商選擇展會理由的數(shù)據(jù)分析圖。

圖4為國內(nèi)展商，圖5為國外展商。

圖4 國內(nèi)參展商選擇展會理由的數(shù)據(jù)分析圖

圖4、圖5的數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)外參展商都認(rèn)為香港國際成衣展比起CHIC高端品牌集中，國際化程度更高。而CHIC在地方特色和文化氣息這兩個方面超過了香港國際成衣展。

圖5 國外參展商選擇展會理由的數(shù)據(jù)分析圖

圖6

5.國際服裝或面料展會知名度調(diào)查

圖6表明，第一視覺展、法國批發(fā)商展、法國面料展等法國服裝會展知名度比較高。其中巴黎國際成衣展Prêt a Porter最知名，在受訪者中有81.47%的人都曾參加過。

6.參加服裝展會通常會考慮哪些因素

對這一問題的調(diào)查數(shù)據(jù)圖如圖7：

圖7

從圖7可以看出，對于服裝學(xué)者來說，參展商是最重要的考慮因素。對于采購商來說，有27.27%的人考慮舉辦區(qū)域，有72.73%的人首先考慮了參展商。對于參展商來說，15.38%的人選擇了舉辦時間，有30.77%的人選擇了舉辦地點，有25.64%的人選擇了參展商，有38.46%的人選擇了游客來源，有33.33%的人選擇了宣傳力度。很明顯對參展商來說，考慮的因素是比較多的，總起來看參展商比較在意游客來源與宣傳力度。因為這是直接影響他們在展商中所達(dá)成的成交額的因素。

圖8為國內(nèi)外參展商的比較分析示意圖：

圖8 國內(nèi)外參展商的比較分析示意圖

通過對比分析可知：（1）國內(nèi)展商比國外展商更看中舉辦的時間；（2）國內(nèi)外展商對游客的來源和宣傳力度都十分看重；（3）參展商比較在意游客的來源；（4）服裝學(xué)者、咨詢游客、采購商則比較在意參展商的背景；（5）媒體比較在意舉辦的時間和地點。

7.CHIC-2012布展情況調(diào)查

圖9

從圖9中可以看出，精品服裝、時尚資源和女裝受到的關(guān)注度最高，其中女裝受到的關(guān)注度為48.57%，精品服裝為34.28%，時尚資源為31.43%。

8.參觀此屆北京服裝會展后（CHIC2012）的總體感受

該組數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果如表2：

表2

可見，多數(shù)的受訪者對此屆展會持肯定態(tài)度。

9.2012 中國國際服裝服飾博覽會與往屆相比優(yōu)勢在哪里

該組數(shù)據(jù)如圖10所示：

圖10

圖11是參展商的看法。

圖11 參展商的看法

從國內(nèi)外展商意見對比圖11中可以看出，首先在專業(yè)觀眾數(shù)量的選項上是一致的，國內(nèi)展商有38.8%認(rèn)為此屆會展專業(yè)觀眾數(shù)量比以往要高，國外展商則有31.25%選擇了專業(yè)觀眾數(shù)量。此外，國內(nèi)外展商對專業(yè)觀眾數(shù)量的肯定超過了圖10全部受訪者對觀眾數(shù)量選擇的比例23.08%?？梢姡藢脮古c往屆相比在專業(yè)觀眾數(shù)量上有所增加。

10.您對北京服裝會展業(yè)發(fā)展前景的看法如何

表3

表3數(shù)據(jù)表明，多數(shù)受訪者認(rèn)為北京服裝會展業(yè)有良好的發(fā)展前景。

11.北京服裝會展業(yè)急需什么樣的人才

這是一道多選題，有效答卷共69份。統(tǒng)計結(jié)果如表4：

表4

表4數(shù)據(jù)說明，目前北京服裝會展業(yè)最急需文化創(chuàng)意方面的人才。

12.目前北京服裝會展業(yè)在哪些方面存在問題最大

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計如表5：

表5

表5數(shù)據(jù)表明，北京服裝會展業(yè)在創(chuàng)新和設(shè)計能力方面存在的問題多一些。

13.中國國際服裝服飾博覽會（CHIC）在哪些方面最需要提高

數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果如表6：

表6

14.下列哪些城市或地區(qū)服裝會展業(yè)發(fā)展較好，可以為北京提供借鑒

圖12

圖12數(shù)據(jù)表明，多數(shù)受訪者認(rèn)為巴黎在世界范圍內(nèi)的服裝會展業(yè)發(fā)展是處于領(lǐng)先地位的，值得我們深入研究和學(xué)習(xí)借鑒。

15.北京服裝會展與巴黎等國外服裝會展相比差距在哪里（可多選）

這道題是多選題，有效答卷共64份。在所有的受訪者中，近半數(shù)認(rèn)為北京服裝會展與巴黎服裝會展在文化創(chuàng)意方面有差距。在其余選項中，有39.06%的受訪者認(rèn)為北京服裝會展與巴黎服裝會展在國際知名度上有差距，23.43%的受訪者認(rèn)為北京服裝會展與巴黎服裝會展在知名品牌的參與程度方面有差距，還有18.57%的受訪者認(rèn)為北京服裝會展與巴黎服裝會展在國外參展客商及買家數(shù)量上有差距。其他方面如專業(yè)觀眾數(shù)量、專業(yè)分類精細(xì)、參展商與貿(mào)易商的比例、科技含量、組織策劃等方面則選擇的人很少，平均不到10%。從這組數(shù)據(jù)可以看出，北京服裝會展在展會規(guī)模、策劃、專業(yè)觀眾、專業(yè)分類等外在的設(shè)施上已經(jīng)不輸于國際知名會展。但是在文化創(chuàng)意、國際知名度上卻略遜一籌，這則是CHIC尤其需要提升的地方。

16.您對北京服裝會展業(yè)的發(fā)展前景有何建議

這一問是開放式問題，綜合起來，可以歸納為以下幾點：（1）提高組織管理及策劃能力，具有創(chuàng)新性，豐富會展業(yè)的文化內(nèi)涵。（2）加強(qiáng)宣傳力度，國際化程度有待提高，商業(yè)操作需更加規(guī)范。（3）分類更明晰，具有中國及北京特色，強(qiáng)調(diào)出區(qū)別于其他國家或地區(qū)展會的地方。

四、問卷總結(jié)

首先，人們有很高的參展熱情。多數(shù)參展者都不只一次參加過此展會，每年參加會展次數(shù)都在兩次以上。其中采購商更是熱衷于參加各類服裝會展。這些包括了服裝企業(yè)、大型百貨公司及零售商的采購人群有著明確的參展目的，通過服裝會展來找到滿意的進(jìn)貨渠道，通過和廠家直接的溝通，不僅解決了進(jìn)貨渠道而且還節(jié)省了不少時間。

其次，國內(nèi)參展商對CHIC的認(rèn)可程度更高，而國外參展商則對香港國際成衣展的認(rèn)可度更高。國內(nèi)外參展商的共識是香港國際成衣展比起CHIC高端品牌集中，國際化的程度比較高。而CHIC在地方特色和文化氣息這兩個方面超過了香港國際成衣展?？傮w來說，CHIC在20年的發(fā)展成長道路上，已經(jīng)逐漸成熟起來得到了國內(nèi)外參展者的廣泛認(rèn)可。

第三，大多數(shù)的參展者都認(rèn)為法國服裝會展國際化程度非常高，高端品牌集中，并且具有濃厚的文化氣息和國家特色。

第四，北京服裝會展業(yè)發(fā)展前景不錯，發(fā)展速度較快，但與法國等國外服裝展會相比，還有差距。其中創(chuàng)新能力是北京服裝會展業(yè)未來發(fā)展最缺失和需要提高的地方，尤其需要文化創(chuàng)意方面的人才。

第五，此次調(diào)查表明北京服裝會展在展會規(guī)模、策劃、專業(yè)觀眾、專業(yè)分類等外在的設(shè)施上已經(jīng)不輸于國際知名會展，但是在文化創(chuàng)意、國際知名度上卻略遜一籌。因此，北京服裝會展業(yè)的建設(shè)和發(fā)展離不開文化創(chuàng)意的發(fā)展以及文化建設(shè)的不斷推陳出新。