從生産到産銷 設(shè)計引領(lǐng)突圍 如何爬出「製造業(yè)」黑洞？

日益嚴重的全球經(jīng)濟乏力讓製造業(yè)企業(yè)損失慘重，許多製造業(yè)雖能慘淡經(jīng)營卻仍岌岌可危。雖然「轉(zhuǎn)型升級」這一話題熱炒已久，但具體如何實現(xiàn)，廠商們尚是計無可施、進退維谷。也許，了解M公司的轉(zhuǎn)型案例後，我們能有所啓發(fā)。

「優(yōu)質(zhì)設(shè)計」主導(dǎo)建立自有品牌

M公司是臺灣衆(zhòng)多以出口爲(wèi)導(dǎo)向的傳統(tǒng)製造業(yè)（ODM）中的典型，熒光筆（hi-liter）爲(wèi)其主要産品，兼做其他文具，擁有東亞、歐美、澳洲等分銷渠道，在ODM的黃金時代曾是業(yè)內(nèi)佼佼者。然而隨著代工生産業(yè)的老化，同業(yè)競爭集中在價格上，自2009年全球經(jīng)濟蕭條後，製造業(yè)處於白熱化的血腥價格戰(zhàn)中苦苦掙扎，M公司亦被捲入價格戰(zhàn)的漩渦?！?011年，M公司與TB2（TotalBrand2，Shanghai）聯(lián)繫之時，正由於訂單的大幅縮水和大陸勞工工資提升而爲(wèi)極度微薄的利潤苦苦掙扎，此時，他們在銷售上又因工廠管理勞資問題而導(dǎo)致數(shù)筆訂單無法如期出貨，遭受到一次幾乎致命的打擊，形成了公司轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫的契機。」 TB2共同創(chuàng)辦人/運營總監(jiān)管大文說。

事實上，M公司的困境可以借鑒爲(wèi)整個傳統(tǒng)製造業(yè)當(dāng)今困境的縮影。在TB2介入之前，M公司也曾嘗試在經(jīng)營模式上的改變，如轉(zhuǎn)移工廠、引入創(chuàng)新設(shè)計等，但效果並不顯著。且由於一般的傳統(tǒng)製造業(yè)一向以生産爲(wèi)主，並從未經(jīng)營自主設(shè)計，隨著市場模式的變動，以往單純的依賴訂單和控制買價賺取利潤來維持生存的模式如今已不適用，當(dāng)今的代工業(yè)必須及時爲(wèi)自己創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢以求持續(xù)生存。TB2的信念是由「優(yōu)質(zhì)設(shè)計」來主導(dǎo)市場，M公司的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵，也就在於此。成功飛躍並非易事，尤其在初期重建架構(gòu)階段，企業(yè)家們必須先調(diào)整好自我心態(tài)，接納文創(chuàng)的融入，讓設(shè)計參與企業(yè)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃。

架構(gòu)重建從生産到産銷

TB2從M公司的「背景分析」和「既有技術(shù)」評估切入。在評估中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的坐等訂單是M公司積重難返的罪魁禍首，但從另一角度看，從「訂單—製圖—開?！b—包裝」這一傳統(tǒng)的流程卻也爲(wèi)自己積累了成熟的生産線經(jīng)驗和廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，甚至還有不少的獨家技術(shù)。M公司所欠缺的，僅是「設(shè)計」的一環(huán)，而這一環(huán)節(jié)恰恰是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。TB2經(jīng)由半年對M公司分析評估，給出了新的市場和産品定位，據(jù)此展開産品規(guī)劃和設(shè)計。

TB2設(shè)計團隊從品牌營銷的角度，在熒光筆産品的基礎(chǔ)上，以設(shè)計賦予品味、格調(diào)和審美趣味，打造系列産品，爲(wèi)市場營銷創(chuàng)造了新生機。其中有一創(chuàng)意品牌「OWOO」，可作爲(wèi)新系列産品的代表，參加當(dāng)年的香港國際文具展銷會，贏得了KIKKI 和a brand called ED等客戶的青睞。

以創(chuàng)意設(shè)計謀求客戶的青睞只是第一步，更長遠的考慮是，讓客戶不再依據(jù)價格選擇製造商，而是製造商憑藉設(shè)計來贏得客戶，形成一個新的「創(chuàng)意競爭」産銷模式。此模式一經(jīng)運行，製造商就有機會掌握市場的主導(dǎo)權(quán)，再加以優(yōu)質(zhì)設(shè)計，主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的長效機制隨之成形。經(jīng)由TB2通過「評估—産品規(guī)劃—設(shè)計」後，一整套品牌營銷運作計畫讓M公司順利完成了産銷架構(gòu)的重建。

應(yīng)時而動鞏固優(yōu)化轉(zhuǎn)型成果

從生産到産銷的轉(zhuǎn)折，是關(guān)鍵的第一步，後續(xù)經(jīng)營運行，對於轉(zhuǎn)型是否能夠成功，亦是重要?！肝覀冊谛碌漠b銷架構(gòu)重建完成後，便逐步退出，讓M公司進入自我運行階段，只保留年度追蹤回訪，以總結(jié)經(jīng)驗並優(yōu)化策略。深究我們在整個過程中的作用，與其說是運作者，不如說是引導(dǎo)者?！构艽笪闹赋觯瑢I(yè)顧問的功能是往往能夠旁觀者清，對大環(huán)境脈動敏感，並能及時提出調(diào)整策略。對於傳統(tǒng)的製造業(yè)而言，在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，需要開放思路、接納專業(yè)顧問的引導(dǎo)，尤其在市場定位和設(shè)計方面。

相對於傳統(tǒng)觀點認爲(wèi)設(shè)計是單純地「畫出」一個方案，現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)設(shè)計則是根據(jù)市場動態(tài)和消費需求，規(guī)劃設(shè)計出有意義的産品。轉(zhuǎn)型初期，製造業(yè)可以先用20%的資源在自主設(shè)計上，經(jīng)過發(fā)展後，這一比重可逐漸發(fā)展到50%。

根據(jù)製造業(yè)獨有的技術(shù)，直接了解消費需求，並據(jù)此研發(fā)産品、予以推廣，給於客戶更多選擇，真正掌握主動權(quán)。當(dāng)製造業(yè)都進入自主設(shè)計階段時，未來市場競爭的核心，就是「設(shè)計競爭」。

以往30年的舊形勢都是由買家設(shè)計産品，訂單的産品主導(dǎo)生産，訂單的賣價決定利潤。而今的新趨勢將是用新産品開發(fā)新市場，讓設(shè)計主導(dǎo)産品，符合市場需求的産品才能保障利潤。

傳統(tǒng)製造業(yè)的經(jīng)營模式讓買家和消費者占盡了便宜，製造業(yè)不斷降價，形成了製造業(yè)的惡夢，「無利可圖」的惡性循環(huán)。今日衆(zhòng)多的生産工廠賠了本還得繼續(xù)做，只是想要「維持」運營，利潤已成爲(wèi)奢望。如果有心繼續(xù)走製造業(yè)這條路，那唯一的出路就是及時「轉(zhuǎn)型」，注入新血——設(shè)計，融入文化創(chuàng)意，提升自我價值，擺脫傳統(tǒng)加工廠的老舊意識。這爲(wèi)時代潮流所推動的新趨勢，與其逆勢而行被潮流淹沒，不如提前著手做轉(zhuǎn)型的準備，事不宜遲。

目前看來，設(shè)計主導(dǎo)市場的趨勢已顯明，無數(shù)臺灣製造業(yè)已融入文創(chuàng)轉(zhuǎn)型升級中。在製造業(yè)自主時代來臨之際，誰搶到先機，誰就能在未來市場中占據(jù)前席。