面對一個超複雜的新競合時代,要獲勝就必須殺死競爭對手——敵人嗎?答案是否定的。因為懂得消滅敵人的企業(yè),只有二流利潤;而懂得如何利用敵人,甚至引導(dǎo)敵人進(jìn)入市場,替自己賺錢,才是真正的一流企業(yè)!
對敵人玩兩手策略
如今市場的遊戲規(guī)則早已不那麼簡單,競爭的概念正在快速轉(zhuǎn)變。國際管理學(xué)會副主席、美國維吉尼亞大學(xué)講座教授陳明哲表示,「不須再定義誰是競爭者。因為敵人的定義已變得越來越模糊:今天的敵人,也許同時是你的夥伴;今天的夥伴,也可能是你明天看不見的敵人?!顾詫Υ龜橙藷o須那麼「愛恨分明」,在與敵人展開競爭的同時,也要善於「擁抱敵人」。事實上,這種「兩面派」手法在當(dāng)今世界早已屢見不鮮:
聯(lián)發(fā)科晨星
作為全球市場上舉足輕重的兩個SoC(系統(tǒng)晶片)生產(chǎn)商——聯(lián)發(fā)科和晨星,相互廝殺近10年。然而,在市場形勢的推動下,晨星卻在3個月內(nèi),一百八十度大轉(zhuǎn)彎,從聯(lián)發(fā)科急欲消滅的對手,變成了聯(lián)發(fā)科拿出一千億元爭取合作的夥伴。
蘋果三星
三星是蘋果在智慧型手機市場最強的敵人。為了阻擋三星進(jìn)入智慧型手機市場,蘋果投下超過新臺幣百億元資金,在全世界發(fā)動法律大戰(zhàn),寸土不讓地和三星競爭。
與此同時,蘋果卻把三星當(dāng)成最重要的零組件合作夥伴,蘋果每賣出一支iPhone 4手機,就要付給三星50美元。蘋果一面告三星,一面卻又把錢塞進(jìn)三星口袋。
臺積電三星
臺積電和三星為爭奪晶圓代工市場,搶人才、搶訂單、比技術(shù)。為了阻止關(guān)鍵人才帶技術(shù)投靠三星,臺積電不惜發(fā)動法律戰(zhàn)。然而,臺積電下一世代十八吋半導(dǎo)體生產(chǎn)制程,就是和三星一起研發(fā),這是決定臺積電未來的關(guān)鍵技術(shù)之一。
表面上看,臺積電是和三星合作開發(fā)新技術(shù);再深一層看,又有競爭,雙方隨時在盤點哪些是自己絕不能外流的私房密技,為下一代競爭做準(zhǔn)備;甚至連派出的人員和總部間也有防火牆機制,怕人員被挖角,機密跟著外泄。
創(chuàng)造敵人 把餅做大
你聽過有人在開發(fā)出獨門關(guān)鍵技術(shù)後,卻放棄獨占地位,把技術(shù)授權(quán)給其他人,替自己在藍(lán)海裏創(chuàng)造敵人嗎﹖從舊觀念看,好不容易建立的競爭門檻送給敵人,等於是自尋死路;然而,從新觀念看,如果能建立新平臺、新產(chǎn)業(yè)鏈,恰恰是借敵人之力打開大市場,效果比自己單打獨鬥更好。
英特爾出讓關(guān)鍵處理器技術(shù)
1978年,英特爾發(fā)展出關(guān)鍵處理器技術(shù),這項技術(shù)在當(dāng)時沒有敵人。這反而創(chuàng)造新問題,英特爾大客戶IBM,害怕英特爾會掌握處理器的價格,也害怕只有一家供應(yīng)商,品質(zhì)無法保證,IBM堅持英特爾必須把技術(shù)授權(quán)給超微(AMD,英特爾現(xiàn)在最主要的敵人)、恩益禧(NEC)等10家公司。
英特爾痛快接受了IBM的要求。它的算盤是,只要電腦需要的運算速度增加,英特爾就能靠主導(dǎo)高速處理的市場賺到最多的錢,擁有最先進(jìn)的技術(shù),並擁有處理器市場的主導(dǎo)權(quán)。其他競爭者,則是幫英特爾培養(yǎng)不願投資的低價產(chǎn)品線,間接養(yǎng)出更大的電腦產(chǎn)業(yè),規(guī)模擴大,電腦更便宜,就需要更多的英特爾晶片,獲利的還是英特爾。所以英特爾讓出第一代技術(shù)後,反而成為史上最成功的高科技公司。
和最強、最了解你的敵人合作
找敵人來合作,以便達(dá)成公司的高成長目標(biāo),這看起來又是一個異想天開的點子。然而,其實最強的敵人,反而是最了解你的合作夥伴。IC設(shè)計公司——群聯(lián),就是靠這個原則,換到高成長的市場門票。
群聯(lián)金士頓
群聯(lián)是金士頓的間接競爭對手。群聯(lián)在全球代工隨身碟市場,擁有高市占率,它的客戶吃掉金士頓不少市場。但是,當(dāng)隨身碟市場成熟,嵌入式產(chǎn)品市場開始起飛時,群聯(lián)董事長潘健成主動去敲「敵人」金士頓創(chuàng)辦人孫大衛(wèi)的門。因為群聯(lián)有技術(shù),金士頓有品牌,如果不合作,「市場就會被其他人整盤拿走。」
金士頓很清楚群聯(lián)的能耐,他們投資多家和群聯(lián)類似的IC設(shè)計公司,包圍群聯(lián),已競爭多年。但孫大衛(wèi)卻當(dāng)天就決定和營收只有五分之一的群聯(lián)合資成立公司,並且群聯(lián)負(fù)責(zé)研發(fā),金士頓負(fù)責(zé)通路。金士頓24年來,只曾跟兩家公司合資,群聯(lián)就是其中之一。法人估計,2011年群聯(lián)在嵌入式產(chǎn)品的全球市占率,已達(dá)22%。如果不靠跟敵人金士頓合作,建立新的平臺,不可能有今天的成績。
掌握遊戲規(guī)則比當(dāng)老大還重要
過去的臺灣電子業(yè),最擅長的事就是殺光所有對手,讓自己的世界市占率第一。似乎只要能當(dāng)上第一,就能保證獲利。然而事實並非如此,臺灣電子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造出無數(shù)第一,大多數(shù)毛利卻只有「茅山道士」(「毛三到四」的諧音,意思是毛利率只有3%~4%)。有些公司當(dāng)上老大之後,毛利更節(jié)節(jié)下滑。所以誰是老大不重要,與其爭當(dāng)老大,不如爭當(dāng)關(guān)鍵少數(shù),拿下遊戲規(guī)則的制定權(quán)。
聯(lián)發(fā)科在山寨市場崛起
一開始,聯(lián)發(fā)科的手機晶片根本沒本錢和對手爭傳統(tǒng)手機市場,但是聯(lián)發(fā)科投入資源,幫山寨廠商(如天宇朗通)創(chuàng)造出一塊新市場。此後在這塊新市場裏,山寨商能不能賺到錢,誰能拿到多少晶片,甚至怎麼賣……這些遊戲規(guī)則就靠聯(lián)發(fā)科決定,聯(lián)發(fā)科因此得到整個手機產(chǎn)業(yè)鏈裏最好的利潤,更跟著山寨大軍,翻身成手機老大。