心系社區(qū)

單絲不成線，獨(dú)木不成林，集體的力量是無(wú)窮的。東城區(qū)永外街道計(jì)劃生育辦就是一個(gè)具有集體力量的先進(jìn)集體。在該地區(qū)兩千多名育齡婦女中，提起街道計(jì)生辦，大家都這么稱贊道：“好！確實(shí)好！他們把陽(yáng)光和溫暖送到了咱老百姓的心坎里，‘陽(yáng)光計(jì)生’可謂名副其實(shí)。”多年來(lái)，他們始終堅(jiān)持“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針，堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的工作原則，創(chuàng)新思路和機(jī)制，確保了領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位，較好地完成了市區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，因此該集體已經(jīng)連續(xù)8年被評(píng)為北京市人口計(jì)生系統(tǒng)市級(jí)先進(jìn)集體、連續(xù)4年獲評(píng)北京市計(jì)劃生育工作紅旗單位，還獲評(píng)過(guò)區(qū)“巾幗文明崗”：市人口計(jì)生系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)；市人口計(jì)生系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)…金光閃閃的獎(jiǎng)杯后面，他們有著怎樣的基層故事？記者走近了三位負(fù)責(zé)人，一位是從事街道工作已經(jīng)31年的“老街道”韓光堃主任，另兩位也是有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)的副主任賈麗娟、劉晶，他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧蠠o(wú)私奉獻(xiàn)，情系民生，關(guān)心群眾，全心全意為居民服好務(wù)，贏得了群眾的好評(píng)。

居民送8個(gè)蘋(píng)果，讓他們感到幸福

韓光堃主任來(lái)此集體任計(jì)生辦主任還不到一年，可他辦事效率高，務(wù)實(shí)，因此成功地開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)，他和居民打成一片，為居民辦了很多的實(shí)事。快過(guò)年了，有位居民特意到辦事處給他們送來(lái)了8個(gè)蘋(píng)果（團(tuán)隊(duì)共8個(gè)成員）表示感謝。韓主任接受了，并把8個(gè)蘋(píng)果分發(fā)給了每位工作人員，他一再?gòu)?qiáng)調(diào)，能為居民服務(wù)，讓居民滿意，這是我們最大的幸福。

與記者談話間，賈麗娟、劉晶兩位副主任正好從社區(qū)回來(lái)，她們兩個(gè)顯得非常年輕，見(jiàn)她們與韓主任商量工作時(shí)的情景很是干練。他們一起將查閱與核實(shí)的材料一一核實(shí)了，韓主任還一再?gòu)?qiáng)調(diào)說(shuō)，我們的工作要做得更細(xì)致些。

在他們的談話中，記者得知，永外地區(qū)竟有二百多戶“失獨(dú)”家庭。春節(jié)臨近，因此大家正準(zhǔn)備重點(diǎn)走訪慰問(wèn)這些家庭。失獨(dú)家庭是一個(gè)特殊的群體。他們年齡大都在50開(kāi)外，已失去再生育能力，卻因?yàn)榧膊』蛞馔馐チ霜?dú)生子女，只能獨(dú)自承擔(dān)養(yǎng)老壓力和精神空虛。韓主任說(shuō)，作為一名計(jì)生工作者，更用真心、熱心去溫暖他們的心。尤其是要讓他們走出心理陰影，修復(fù)他們心靈上的創(chuàng)傷，更要恢復(fù)和增強(qiáng)他們面對(duì)生活的信心。

“老街道”32年付出無(wú)怨無(wú)悔

今年不到50歲的韓主任，親和力十足。他在街道已工作了32年，算是一位“老街道”了。談起剛來(lái)街道工作的那段日子，依然充滿激情。他說(shuō)，“那是1981年9月，我剛來(lái)街道時(shí)，家長(zhǎng)殷切的期望，老領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我說(shuō)的每一句話都讓我熱血沸騰……”韓主任摩挲著辦公桌上的記事本，話語(yǔ)中有些感慨。美妙的記憶最能經(jīng)久不變，它是歲月中最有魅力的樂(lè)章。但他只輕描淡寫(xiě)地作了個(gè)介紹?！拔覄傞_(kāi)始在民政科當(dāng)干事，負(fù)責(zé)聯(lián)系6個(gè)社區(qū)居委會(huì)。要當(dāng)好一名民政干部不容易。比如為了盡快進(jìn)入工作角色，爬居民樓就是第一個(gè)基本功。我第一次上居民家時(shí)，別說(shuō)家門(mén)難敲開(kāi)，就連小區(qū)傳達(dá)室這關(guān)也難過(guò)。干部有這么年輕的嗎？他們一臉的猜疑。而等到敲開(kāi)居民家門(mén)時(shí)，我更是要不厭其煩地解釋老半天。但我率真的性格和誠(chéng)意，很快就被大家認(rèn)可。當(dāng)時(shí)，居委會(huì)的工作人員基本上都是一些離、退休的大爺大媽，連我自己都覺(jué)得奇怪，我一個(gè)風(fēng)華正茂的小伙子，怎么在和他們打交道的過(guò)程當(dāng)中，就沒(méi)覺(jué)得有一點(diǎn)兒代溝呢？現(xiàn)在想來(lái)，應(yīng)該就是他們的正直、良善和對(duì)黨的事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)感動(dòng)了我?！蹦菐啄?，他白天踏實(shí)工作，晚上積極參加為街道干部舉辦的各種培訓(xùn)班。由于工作表現(xiàn)良好，沒(méi)多久，他在街道入了黨。他從小愛(ài)讀書(shū)，幾乎每一個(gè)周末，他就去住家附近的北海公園旁邊的圖書(shū)館，通讀了很多心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法律方面的書(shū)籍，在那里度過(guò)了許多最美好的時(shí)光。他說(shuō)，“我當(dāng)時(shí)就是想為我能干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，在圖書(shū)館上一種別樣的大學(xué)?！焙髞?lái)，他又努力考取了中央黨校進(jìn)修班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)了兩年半，更進(jìn)一步提高了自己的理論修養(yǎng)。

記者讓韓主任說(shuō)說(shuō)自己的“三十而立”，他說(shuō)，“我現(xiàn)在的理解是，‘立’就是要找到自己的位置。在時(shí)代中給自己定位，然后才能明白自己應(yīng)該做些什么。”10年的民政科工作后，他又服從調(diào)配到街道干黨務(wù)工作，負(fù)責(zé)宣傳工作，這一干又是20年。

“零距離”服務(wù)，傳達(dá)特色服務(wù)理念

談到自己新的工作崗位，韓主任一再表示這是一項(xiàng)更能體現(xiàn)“零距離”服務(wù)居民的工作。主任介紹，該地區(qū)有育齡婦女19355人，流動(dòng)已婚育齡婦女1899人。他們通過(guò)對(duì)綜合治理信息的核查，掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)、分布情況等，做到底數(shù)清、情況明，建卡入機(jī)及時(shí)準(zhǔn)確。去年，街道計(jì)生辦充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，向轄區(qū)內(nèi)廣大育齡群眾傳遞計(jì)生知識(shí)、活動(dòng)信息和計(jì)生惠民政策，設(shè)計(jì)制作了計(jì)生宣傳文化用品，更新宣傳版面，共張貼、懸掛噴繪圖畫(huà)120幅，懸掛橫幅167條，制作易拉寶海報(bào)177幅，形成濃厚的宣傳氛圍，提高了群眾的知曉率與滿意度。計(jì)生辦還舉辦了“生殖健康”、“疾病預(yù)防”、“心理調(diào)適”等各類講座百余次；結(jié)合“計(jì)劃生育宣傳日”，開(kāi)展知識(shí)講座、文藝匯演、工藝品展示、參觀游覽等豐富多彩的主題宣傳教育活動(dòng)；更新市場(chǎng)、社區(qū)中的計(jì)劃生育圖書(shū)角，為群眾提供避孕節(jié)育、生殖健康、科普知識(shí)、醫(yī)藥衛(wèi)生、寵物植物、家庭生活等多方面的書(shū)籍。營(yíng)造地區(qū)人口與計(jì)劃生育和諧氛圍。先后走訪慰問(wèn)了轄區(qū)特困獨(dú)生子女家庭和“生育關(guān)懷”家庭；進(jìn)行了婚、孕、產(chǎn)隨訪排查工作；開(kāi)展了計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作……為期一個(gè)月的“誠(chéng)信計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳服務(wù)活動(dòng)也很有特色；還成立了“永外家和社區(qū)早教中心”及“生命藍(lán)島”并開(kāi)展了系列活動(dòng)……做了這么多的工作，有沒(méi)有壓力感？韓主任笑了笑，“估計(jì)我還只用到我精力的十分之一吧！”但每一項(xiàng)目的實(shí)施背后，付出的辛勞是可想而知的。

采訪手記

說(shuō)起老百姓對(duì)“陽(yáng)光計(jì)生”工作的肯定，韓主任難掩臉上的微笑，介紹說(shuō)：“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)，就是以完善人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)，實(shí)行陽(yáng)光管理、陽(yáng)光服務(wù)、陽(yáng)光維權(quán)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，尊重和保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，不斷提高依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，增強(qiáng)計(jì)劃生育基本國(guó)策的執(zhí)行力和公信力。開(kāi)展陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)，要以政務(wù)公開(kāi)帶動(dòng)陽(yáng)光管理，以民主評(píng)議推動(dòng)陽(yáng)光服務(wù)，以完善社會(huì)監(jiān)督保障陽(yáng)光維權(quán)。”