企業(yè)激勵(lì)管理機(jī)制是中國企業(yè)的軟肋。
同樣作為全球知名的通信企業(yè),業(yè)界一直素有“華為是狼,中興為?!敝f。狼要吃肉,牛要吃草,看似不相沖突。但是自1996年首次交鋒以來,雙方狼牙對(duì)牛角、針尖對(duì)麥芒,激烈混戰(zhàn)了整整16年。
而今看來,華為在各方面似乎已大獲全勝,中興已不再是華為并駕其驅(qū)的對(duì)手。從銷售總額上看,兩者相差1000億人民幣,中興與華為差距已越拉越大。銷售額兩者不但不在同一檔次,就是凈利潤上二者也不在同一層級(jí)了。
中興通訊在2012年1月21日發(fā)布了2012年年度業(yè)績(jī)預(yù)告,其預(yù)計(jì)2012年全年凈利潤將同比下降221.35%~240.77%,虧損為25億元至29億元。而華為2012年的營收增至人民幣2200億元,同比增長8%,凈利潤則同比大增33%,實(shí)現(xiàn)凈利潤154億元,規(guī)模將超過愛立信,成為全球最大電信設(shè)備制造商。
其實(shí),在華為國際市場(chǎng)取得大規(guī)模突破之前,華為和中興之間的差距并不大,基本上是一個(gè)算術(shù)數(shù)量級(jí),相差百分之幾十而已。當(dāng)華為國際市場(chǎng)全面突破后,也就是進(jìn)入2000年之后,華為領(lǐng)先中興的優(yōu)勢(shì)被幾何數(shù)量級(jí)地迅速拉大,尤其是近兩年。從下面數(shù)據(jù),我們可看出兩者的差距:
1.中興與華為目前在海外銷售額上差距,要相比國內(nèi)銷售額的差距大得多。2011年華為海外銷售1383億元,中興467億元人民幣。2.相比運(yùn)營商手機(jī)終端業(yè)務(wù),中興明顯落后很多。2011年華為運(yùn)營商業(yè)務(wù)為1501億元,而中興為465億元人民幣。3.芯片核心技術(shù)上,華為2012年發(fā)布的量產(chǎn)的四核、雙核手機(jī)都是基于自主研發(fā)的芯片,而中興鮮有這方面的信息。這就大大削弱了中興在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中的成本和差異化的能力。4.在2011年中國十大芯片設(shè)計(jì)公司銷售額排名上,華為名列首位,而中興卻不在榜上。
可以說,同樣面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑,面對(duì)日趨白熱化的外部競(jìng)爭(zhēng),華為仍延續(xù)在一條高速發(fā)展的道路奔跑,而中興卻舉步維艱,形成鮮明對(duì)比!何以若此?愚以為,主要有兩點(diǎn):
其一,內(nèi)部管理機(jī)制錯(cuò)綜復(fù)雜、紊亂導(dǎo)致中興抗擊力不強(qiáng),難于應(yīng)對(duì)激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)。從中興的報(bào)表可以看出,和華為及其海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)表明顯不同之處,在于其有不少的子公司、關(guān)聯(lián)公司、投資公司的信息。而且從公開披露的信息看中興的高管還在這些公司中擔(dān)任董事或領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),相關(guān)信息披露也不健全,這些分散了中興管理精力,加大了其內(nèi)部的管理難度,削弱了其對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。有內(nèi)部有識(shí)人士甚至批說,中興構(gòu)建龐大商業(yè)帝國后,卻慢慢形成一條交叉持股、關(guān)聯(lián)交易的“灰色地帶”,已經(jīng)成為中興這條“大船”航行中隨時(shí)都有可能觸碰的暗礁險(xiǎn)灘,令中興如今步履維艱、如履薄冰。
而與中興相比,華為則選擇了一條更加明朗化、公開化、陽光化的發(fā)展道路。尤其在關(guān)聯(lián)關(guān)系交易問題上,華為清晰地認(rèn)識(shí)到這對(duì)公司未來經(jīng)營管理有嚴(yán)重的損害,為此嚴(yán)格要求企業(yè)高管要自律自清。在今年華為“董事會(huì)監(jiān)事會(huì)自律宣言宣誓”上,董事長孫亞芳領(lǐng)誓:“高級(jí)干部的合法收入只能來自華為公司的分紅及薪酬,不得以下述方式獲得其他任何收入:絕對(duì)不利用公司賦予我們的職權(quán)去影響和干擾公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),從中謀取私利;不以任何形式損害公司利益,不在外開設(shè)公司、參股、兼職;親屬開設(shè)和參股的公司不與華為進(jìn)行任何形式的關(guān)聯(lián)交易?!睋?jù)悉,華為創(chuàng)始人任正非僅持股1.4%,其他股份則由華為大部分員工所持有。
其二,對(duì)人才的重視不足,缺乏科學(xué)公正有效的激勵(lì)舉措等“內(nèi)傷”,讓中興通訊成為免費(fèi)“培訓(xùn)學(xué)?!?,導(dǎo)致人才外流嚴(yán)重,人才青黃不接,企業(yè)陷入發(fā)展困頓。
據(jù)悉,近一兩年來,中興通訊離職比例居高不下?!叭狈邆涓?jìng)爭(zhēng)力、公平性的薪酬待遇,更看不到前途?!敝信d通訊離職員工經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)帖如此評(píng)說。據(jù)中興內(nèi)部員工自暴,進(jìn)入華為和中興的應(yīng)屆畢業(yè)生,在最初的薪酬待遇并不會(huì)有太大差別,但是在工作5年左右,雙方的差距就會(huì)大相徑庭,人均薪酬差距可能高達(dá)2倍。同時(shí),在華為工作5年的員工或已成為中堅(jiān)骨干,而中興員工可能在職位原地踏步。
電影《天下無賊》里有這樣一句經(jīng)典對(duì)白:“21世紀(jì)什么最貴?人才!”誠如是。對(duì)薪酬不滿,對(duì)職業(yè)前景的迷茫,造就了中興通訊的高離職率,而人才競(jìng)爭(zhēng)力不足,也將直接影響到中興通訊在產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新,以及關(guān)鍵市場(chǎng)的突破,其跟不上華為也就不難理解了。
更難能可貴的是,2012年,又值華為大豐收之年。為此,2012年華為員工獎(jiǎng)金按公司凈利潤增長率普遍都提升了38%,然而作出重大貢獻(xiàn)的高管卻主動(dòng)放棄年終獎(jiǎng),僅因?yàn)椤肮?012年銷售計(jì)劃收入還差2億多沒有完成”,殊不知華為去年?duì)I收額高達(dá)到2200億,算頗為豐碩,然而華為管理層卻對(duì)自身要求十分“苛刻”,嚴(yán)于律己,踐行當(dāng)初“不達(dá)底線目標(biāo),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人零獎(jiǎng)金”的承諾。據(jù)悉,包括創(chuàng)始人任正非和CEO孫亞芳,都沒有年度獎(jiǎng)金,卻拿到了特殊的表彰——“從零起飛獎(jiǎng)”。
從當(dāng)前來看,中國制造企業(yè)在全球的地位與日俱增,不過中國制造業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與危機(jī)也日益凸顯,其最大挑戰(zhàn)與危機(jī)并不在外部因素,在于內(nèi)部管理機(jī)制,而內(nèi)部管理機(jī)制一個(gè)核心就是企業(yè)激勵(lì)管理機(jī)制。
當(dāng)前我國企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制尚存在許多不足,在公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性以及合法性等管理方面存在種種問題,導(dǎo)致人心不齊,內(nèi)部不團(tuán)結(jié),貪腐事件頻發(fā),人才流失嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)性不強(qiáng),企業(yè)發(fā)展不快。因此,在借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)成功激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上,選擇適合我國企業(yè)的激勵(lì)體制,正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)促進(jìn)我國企業(yè)的長足發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。
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