商戰(zhàn)無處不在,甚至一個小小的甘蔗價格戰(zhàn),也不簡單。
春節(jié)后,豐水源小區(qū)旁的沿街菜市場,仍處在亂市階段,在眾商販中,不同地段分布著4家賣甘蔗的商販。1元錢一斤,每家攤位前都有顧客來,賣家忙而有序,各守其位,相安無事。
正月初六下午,十字路口西南角用大廂貨車賣甘蔗的(春節(jié)前販賣沙糖橘等水果),發(fā)動價格戰(zhàn)。小喇叭高喊:“又大又甜的甘蔗,批發(fā)價8毛錢一斤!”
買甘蔗的人蜂擁而去,一下子全都集中到“大廂貨”攤位,挑撿、稱重、刮皮、包裝、付錢,好不熱鬧。而另外三家“機動三輪”和“農(nóng)用小貨車”傻眼了。只能眼巴巴地看著“大廂貨”賣甘蔗??墒?,一大車甘蔗何時才能賣完呢?
傍晚時分,“大廂貨”一大車貨已所剩不多,而其他三家商販還在無奈地望著自己已經(jīng)刮好的十幾根甘蔗,一臉懊惱。
正月初七,兩家農(nóng)用“小貨車”商販,向南移位一段距離到清華苑門口,繼續(xù)賣1元一斤;而未挪位置的“機動三輪”攤位,也改賣8毛錢一斤,并用大喇叭高聲喊著。倒是“大廂貨”在繼續(xù)賣8毛錢一斤的同時,又挑出較大個的甘蔗,賣1元一斤。從生意上來看,還是“大廂貨”的生意好,其次是改賣8毛錢一斤的“機動三輪”家。
至此,豐水源小區(qū)甘蔗市場的格局,又出現(xiàn)了新一輪的平衡。而作為發(fā)動價格戰(zhàn)的“大廂貨”,出貨最多,占有的銷量份額最大,而且攤位影響力大幅度提高,無疑是一個勝利者。
經(jīng)調(diào)查、分析這個真實的小案例,解剖這只小“麻雀”,有以下幾點啟示:
有門檻 發(fā)動價格戰(zhàn)的,往往是想當(dāng)老大,且資源和實力相對較強者。“大廂貨”是3家合伙生意,資金實力強,一次性拿貨量大,在批發(fā)時有價格優(yōu)勢,且節(jié)前屯了部分甘蔗。同時其在運輸工具、銷售人員(6人)、攤位地段等方面均優(yōu)于另外三家競爭對手。
有品牌積累 “大廂貨”前期銷售橘子、蘋果等水果,有一定的資金和品牌積累。
路子對 甘蔗是典型的大眾即時消費水果,春節(jié)期間的銷量較大且集中,在春節(jié)假期結(jié)束前,有預(yù)謀的降價操作,既可以加快庫存消化,回籠資金,又可擠壓競爭對手,提高固定攤位的品牌影響力,為今后的生意打基礎(chǔ)。而其他競爭者都是流動性的游擊攤位??偨Y(jié)“大廂貨”的策略,有以下特征:
1.以降價格這一大眾日用消費品最敏感、有效的進攻方式。
2.以量求利,拉高經(jīng)營門檻,構(gòu)筑銷售壁壘,擠壓競爭對手的利潤或淘汰弱小者,凈化市場。
3.在占有更多消費者,成為第一經(jīng)營戶的同時,對消費需求分層定位,對所銷售的商品進行分層定價,小點的賣8毛一斤要人氣,大個的賣1元一斤要利。提供“高端”商品,獲取更高利潤,在求量的同時,實現(xiàn)利潤的最大化。
弱勢群體的對抗 兩個“農(nóng)用小貨車”避其鋒芒,錯地段競爭,雖被迫無奈,也只有如此?!皺C動三輪車”因投入成本相對較低,量也不大,選擇正面對攻競爭,直接跟進降價,影響不了大局,雖無大損失,卻也不值得提倡。
這個小小的價格戰(zhàn),有三大看點:一是價格戰(zhàn)要的是什么?打擊競爭對手,為自己固定的攤位掙人氣和口碑,提高品牌影響力,為接下來轉(zhuǎn)而經(jīng)銷其他水果打好基礎(chǔ)。二是價格戰(zhàn)之后干什么?當(dāng)取得穩(wěn)定的主導(dǎo)地位后,適時調(diào)整經(jīng)營策略將影響力和品牌力轉(zhuǎn)化為利潤,分層定位,推出高利潤的商品,擴大利潤。三是弱勢經(jīng)營者如何在價格戰(zhàn)中生存并發(fā)展?是直面競爭,血拼了!還是避其鋒芒,錯位競爭,營建自己的根據(jù)地市場?
記得在紀錄片《佇馬太行》(八路軍)中,朱德總司令在介紹八路軍同日軍作戰(zhàn)的戰(zhàn)法時,曾講過:“有什么樣的敵人打什么樣的仗,有什么樣的武器打什么樣的仗,在什么時間和地點打什么樣的仗?!睆倪@一場小小的價格戰(zhàn)中,可以看到商業(yè)競爭,亦是如此。不僅要拼資源搏實力,更要因人、因時、因地而變,要在動態(tài)的博弈中實現(xiàn)最優(yōu)的資源配置和策略的運用,以達到揚己之長,克敵之短,戰(zhàn)勝對手,掌握主動,獲得最大收益之目的。
“微戰(zhàn)爭”,見規(guī)律。⑦
編輯:王玉spellingqiu@163.com