王小川：邊緣人的生存之道

他的前任老板叫陳一舟，他的現(xiàn)任老板叫張朝陽，他的投資人叫馬云，他的對(duì)手一個(gè)叫李彥宏、另一個(gè)叫周鴻祎。

“我記得喬布斯說過一句話，大意是要知道自己還是處于一種饑渴和無知里?！?4歲的王小川，在搜狐已經(jīng)工作了13年。他曾經(jīng)的一些同事都驚訝，他在搜狐能待這么長時(shí)間。而王小川一直在一種“饑渴”感里走了過來。

2003年王小川開始做搜狗搜索引擎，兩年前搜狗從母體分拆出來，他成為了這家相對(duì)獨(dú)立的公司的CEO。經(jīng)過10年歷練，搜狗在中國蕪雜的互聯(lián)網(wǎng)版圖上浮出水面，并成為國內(nèi)用戶數(shù)排名第四（3.7億）的互聯(lián)網(wǎng)公司。在搜索市場(chǎng)，它排名第二。

王小川少年得志，1993年獲全國數(shù)學(xué)聯(lián)賽一等獎(jiǎng)，被保送進(jìn)成都七中；念高三的時(shí)候，獲國際奧林匹克信息學(xué)競(jìng)賽金牌，被保送至清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系?！奥斆鳌薄跋喈?dāng)有韌性”，這是曾經(jīng)和他共事過的人對(duì)他極普遍的評(píng)價(jià)。

當(dāng)王小川帶領(lǐng)一批極客做搜索引擎的時(shí)候，搜狐并不具備做這件事的技術(shù)基因。并且，“全世界能做這事的國家，比做核彈的還少?！蓖跣〈ㄕf。研發(fā)團(tuán)隊(duì)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，而搜狐是一家媒體屬性的公司，彼此不兼容。不少人質(zhì)疑這件事情難干成。產(chǎn)品運(yùn)營后，它面對(duì)的是已經(jīng)上市的強(qiáng)大對(duì)手，而搜狗團(tuán)隊(duì)只是搜狐里的一個(gè)部門，為什么它沒有被大象的陰影遮蔽掉？

“把產(chǎn)品做出來，和運(yùn)營起來的難度相比簡直不是一個(gè)量級(jí)?！币晃怀跗诒愦谶@個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，與搜狗一同走過來的內(nèi)部人士感慨。極客容易陷入單一的技術(shù)性思維的路徑，但王小川很早就“打碎”了自己，首先改變了自己的格局，從技術(shù)驅(qū)動(dòng)開始，走向產(chǎn)品，再到管理的線路。除了“堅(jiān)韌”，熟悉他的人，對(duì)他另一個(gè)最為普遍的評(píng)價(jià)是：“這是一個(gè)兼容性很強(qiáng)的人?！?/p>

一位投資人曾說：“很多人總講，我也能做搜索，但你發(fā)現(xiàn)，沒做兩天他就玩不下去了?！痹谛乱粨艿幕ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者里面，像王小川這樣技術(shù)出身的人非常稀少，甚至有投資人評(píng)價(jià)為“幾乎沒有”。而作為極客，肯放棄自己在專業(yè)領(lǐng)域里的驕傲感，懂產(chǎn)品和擁有管理能力，這樣的人就更少。

2012年11月上旬，搜狐發(fā)布了第三季度的財(cái)報(bào)，公開數(shù)據(jù)顯示搜狗實(shí)現(xiàn)營收3700萬美元，同比大漲102%、季度環(huán)比增長23%；CNZZ數(shù)據(jù)，搜狗搜索的流量份額從6月份的7.4%增長到了9月份的8%。

在這些數(shù)據(jù)后面，搜狗達(dá)到了“規(guī)?！?，但它依然是一家創(chuàng)業(yè)公司。因此，在既定戰(zhàn)略實(shí)踐、產(chǎn)品價(jià)值釋放的過程里，王小川說：“我們處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的階段?！痹诖笙蟮年幱袄?，搜狗逆流而上，沒有遵循所在領(lǐng)域普世的游戲規(guī)則。他說：“你看，創(chuàng)新還是可能的。我們是1300名員工，而百度是2萬?！?/p>

大早與晚集

王小川1978年出生，27歲晉升為搜狐副總裁，是5位副總裁里最年輕的一位。曾經(jīng)有過一段短暫的時(shí)間，他在搜狐的地位一落千丈。他為什么沒有離開？

2000年搜狐收購了陳一舟、周云帆與楊寧創(chuàng)辦的ChinaRen。王小川在這一年進(jìn)入搜狐。彼時(shí)他已在ChinaRen以實(shí)習(xí)生的身份工作了一年，還沒念完清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系的本科，但在這個(gè)平臺(tái)上他做過內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)，也做過悟空搜索引擎等多款產(chǎn)品。點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)的創(chuàng)始人許朝軍與他既是同學(xué)，又曾是同事?！皟H我們計(jì)算機(jī)系就有十幾號(hào)人在ChinaRen兼職?！痹S說。

一年時(shí)間，他證明了自己的技術(shù)才華。一位與他共事過的朋友說，那時(shí)候王小川已是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的“技術(shù)大拿”。

直至2003年，王小川在搜狐組建主導(dǎo)開發(fā)搜狗搜索引擎的研發(fā)中心時(shí)，也仍然是一名學(xué)生。當(dāng)時(shí)，他在清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系高性能所念研究生。不僅如此，整個(gè)研發(fā)中心里的20來人大多是清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系還在念書的學(xué)生，有12人出自奧賽集訓(xùn)班?！斑@些人都是我挨家挨戶找來的?！庇靡痪渫ㄋ椎脑拋碚f，這20來人都是天之驕子。這支團(tuán)隊(duì)也很快證明了他們的才能：11個(gè)月后搜狗搜索引擎發(fā)布。

這并非是一個(gè)從表面上看，多么不可能實(shí)現(xiàn)的研發(fā)速度。在那個(gè)階段，某門戶網(wǎng)站用一年時(shí)間也做出了搜索引擎。“但他們是一支100多人的團(tuán)隊(duì)，封閉式研發(fā)。而搜狗在2004年，最多的時(shí)候也就30來人一一他們穿梭于校園與公司之間。”一位內(nèi)部人士說。

平地蓋樓。沒有人可以提供一張既成的圖紙指引他們?cè)撛趺窗岩粭潣巧w起來。這包括該找什么樣的工人，選擇什么樣的建筑材料。他們不懂更沒意識(shí)到，這棟樓蓋好了還需要有好的裝修設(shè)計(jì)，以及把它賣出去。在ChinaRen，王小川雖然做過搜索引擎，但那只是一個(gè)由三五個(gè)人組成的小項(xiàng)目。

這些學(xué)生內(nèi)心驕傲，血?dú)夥絼?，帶著書生氣。年輕人身上所具有的那種青春特質(zhì)，在他們身上不會(huì)體現(xiàn)得更少。這不是太奇怪的事情。但一時(shí)，他們成為了搜狐的異類。這家門戶網(wǎng)站媒體屬性鮮明，而研發(fā)中心的基因卻以技術(shù)為顯要。不同的思維路徑表現(xiàn)在工作方式上，就會(huì)有不可避免的碰撞。為什么他們會(huì)領(lǐng)著比自己高的薪水？并且，他們還是搜狐唯一實(shí)行彈性工作制的部門。不但如此，這個(gè)部門對(duì)于硬件采購與運(yùn)營成本的要求還蠻大，最直觀的表現(xiàn)是，為什么一個(gè)人要用兩臺(tái)電腦辦公呢？

很多人，都沒覺得他們能把搜索這件事做出來。

在這個(gè)技術(shù)力量薄弱的網(wǎng)站，搜狗搜索引擎成為搜狐首個(gè)上線后未崩潰的大型技術(shù)系統(tǒng)。但產(chǎn)品發(fā)布后，依然令搜狐里的一些人十分不解：為什么用自家產(chǎn)品搜索新聞，新浪會(huì)排名在搜狐之前？此外，還會(huì)隨手搜到一大把“敏感詞”？由于對(duì)技術(shù)缺乏了解，甚至?xí)腥颂岢鲇庠搅思夹g(shù)本身所能實(shí)現(xiàn)的要求。

搜狐收購ChinaRen吸引它的是社區(qū)、SNS，而不是技術(shù)力量。搜狐接二連三推出產(chǎn)品，接二連三在第一天被“掛掉”。2004年張朝陽在公司內(nèi)部提出了以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的概念。有大概半年左右的時(shí)間，張朝陽幾乎每周都會(huì)召集包括王小川在內(nèi)的技術(shù)骨干去東方君悅酒店座談。搜狐下定決心做一次轉(zhuǎn)型。

在東方君悅的座談，王小川開始留意張朝陽作為老板想問題的方式。王小川在這個(gè)階段開始了自己的轉(zhuǎn)型——跳出一個(gè)極客以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的思維框架，考慮“如何通過技術(shù)去實(shí)現(xiàn)服務(wù)”。他對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)開始變得敏感。這成為了他后來的一條發(fā)展路徑，從技術(shù)導(dǎo)向到產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，直至如何通過管理去有效地保證產(chǎn)品的品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)商業(yè)模式的價(jià)值。在搜狐他面臨到的壓力，使他感受到這不單單只是一個(gè)技術(shù)開發(fā)的事。

2004年，團(tuán)隊(duì)里的一些成員處在一個(gè)面臨不同抉擇學(xué)業(yè)結(jié)束的階段。這年，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人走掉了差不多一半。有些人選擇了出國或回校繼續(xù)深造，也有人去了其他公司。

2003年至2004年，北京聯(lián)想橋路北的青云當(dāng)代大廈。二十來人，在這棟樓里每天要工作到凌晨以后。他們最常有的“休閑”方式便是下班后，在王小川的召集下，騎著自行車，在北京午夜的大街小巷閑逛。2004年一些人選擇了離開。因?yàn)檫@些技術(shù)出身的人沒有長時(shí)間去運(yùn)營一個(gè)大產(chǎn)品的經(jīng)歷，所以搜索引擎發(fā)布后處在一個(gè)一時(shí)找不到清晰目標(biāo)的狀態(tài)：“產(chǎn)品做出來后，有點(diǎn)像學(xué)生，上完課、考完試大家就散了?！币晃粌?nèi)部人士說道。

王小川說，“參加奧賽的人，過早地把自己裝滿了，以為還能做出很多很多這樣的事情來。我當(dāng)時(shí)在這些人里面技術(shù)最頂尖，但我覺得自己在商業(yè)等其他系統(tǒng)里面，還有很多要提升的空間?！彼磉_(dá)了一個(gè)“無知論”這一個(gè)觀點(diǎn)，在他聊及到一位互聯(lián)網(wǎng)大佬的時(shí)候，也表達(dá)了一個(gè)類似的觀點(diǎn)，“這個(gè)世界上沒有一個(gè)絕對(duì)好用的東西，人的認(rèn)知是有限的。用有限的認(rèn)知掌控一個(gè)更大的世界這做不到。所以最后的問題是，人需要一種信仰，或者宗教作為支撐?！彼幌矚g那種絕對(duì)的“到了頭的冷靜和睿智”。

邊緣人的生存之道

2004年后，王小川所面臨的各種抉擇并不見少。2008年他不再負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)，而是被抽離到做桌面端。在那段時(shí)間李彥宏、陳天橋等這樣的大佬也來挖過他。

王小川說，2000年進(jìn)入搜狐后，他手里的股票如果折現(xiàn)的話就有“大概有1000來萬?！彼磉_(dá)的一個(gè)意思是，就個(gè)人的所謂收益來看沒壓力了，表面上看好像也完全可以放棄這件一時(shí)吃力不討好的事情，“但人不能光孤立地看你自己，自己去隔離一件正在做的事。如果公司做掛了，那么多人怎么去討老婆，買房子。而且很多事你只有做成了。才能代表這個(gè)價(jià)值達(dá)到了，否則就是一個(gè)很輕浮的想法?！?/p>

王小川的朋友、啟明創(chuàng)投合伙人胡斌，在ChinaRen以及搜狐都曾和他共事過。這位留著長頭發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)投資人，念大學(xué)的時(shí)候喜歡聽搖滾樂，做VC后，業(yè)余時(shí)間組建了一支搖滾樂隊(duì)。他笑著說10年以前，他覺得自己是一個(gè)夠有棱角的人了，“但小川在當(dāng)時(shí)比我更明顯”。兩個(gè)很有棱角的人，常為了公事爭(zhēng)得面紅耳赤，但最后他和王小川成為了好友。搜狐內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)挺激烈，胡斌一度以為王小川在搜狐不可能待太久：“這10年，可以想象他在里面經(jīng)歷了非常多的東西?！彼压返膱F(tuán)隊(duì)曾被大公司挖過角，“但更多的人選擇了留下，從研發(fā)團(tuán)隊(duì)開始做，一直到今天搜狗從搜狐分拆出來?？吹贸觯怯腥烁聍攘Φ??！?/p>

做搜狗，王小川以“各種曲折”形容過去的經(jīng)歷。在內(nèi)部以及外部所遇到的挫折，他說：“那就是一個(gè)傷疤?！?005年百度上市，立即拉開了與搜狗的距離。搜狗在當(dāng)時(shí)還需面對(duì)另一只大象谷歌對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的蠶食。很多人質(zhì)疑，他憑借什么力氣在這個(gè)市場(chǎng)上去找到自己的地盤呢？在這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局里，王小川說：“當(dāng)別人把門關(guān)得差不多只留條縫的時(shí)候，如果你自己還把那個(gè)門縫關(guān)上就相當(dāng)于自己不給自己希望?！?/p>

通過輸入法導(dǎo)人瀏覽器，再通過瀏覽器帶動(dòng)搜索的流量，這是搜狗“三級(jí)火箭”的產(chǎn)品邏輯和所延伸出來的商業(yè)模式?，F(xiàn)在并不會(huì)讓人覺得不可思議，但從2006年搜狗推出輸入法，到2009年推出瀏覽器，這個(gè)現(xiàn)在被視之為創(chuàng)新之舉、潤物細(xì)無聲的過程，并不被搜狐內(nèi)部完全理解。甚至有一種聲音認(rèn)為，王小川是因?yàn)樗阉髯霾幌氯チ瞬砰_始做瀏覽器。

到2008年，搜狗做搜索已經(jīng)5年了。表面上，它看不出有多大動(dòng)靜。況且在兩頭大象的陰影邊，它還被它們龐大的身軀所籠罩。前景令人堪憂。輸入法推出，在此期間驗(yàn)證了它的成功。2008年它的用戶量占據(jù)了40%的份額。次年70%?，F(xiàn)在，這個(gè)數(shù)字為86.3%。它給關(guān)心搜狗做搜索此事的人以希望，但一時(shí)又無法讓人不憂慮。用戶來了，可是它并沒有變現(xiàn)為一種直接的商業(yè)回報(bào)。而王小川與團(tuán)隊(duì)，一開始就將此定位為做搜索這件事，其商業(yè)模式里的一環(huán)。當(dāng)大象無法直接撼動(dòng)的時(shí)候，就用曲徑通幽的方式，在大象的身旁帶來它在搜索市場(chǎng)的流量，而不是通過它在短期內(nèi)帶來多大的商業(yè)效益。

搜狗生存在搜狐的體制內(nèi)，人員招聘、薪酬福利、銷售等都在搜狐的體系里，這使得它在做很多事情時(shí)，運(yùn)作起來效率降低，不時(shí)會(huì)和其他部門發(fā)生沖突。王小川需要去平衡這里面的各種關(guān)系。搜狗輸入法還是給團(tuán)隊(duì)打了一支強(qiáng)心劑。搜狗當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，“可能運(yùn)營了一段時(shí)間就沒了，也不是沒有可能的事?！币晃粏T工說。

搜狗員工一度士氣低落。到2008年這5年時(shí)間，搜索引擎這件事能不能做好，有的時(shí)候他們心里也在打鼓。對(duì)于多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，5年的時(shí)間不算短，不能有力地證明它的成效?！昂苋菀妆蝗苏J(rèn)為，那是你有問題?！鼻八压穯T工說，做搜索這件事有些特殊，從產(chǎn)品到渠道，到通過它來賺錢，需要很長的時(shí)間，“它不像今天，很多是公開技術(shù)，到外面挖一批人來，就可以立馬做這件事?！?/p>

在搜狐內(nèi)外遇到的各種壓力，王小川一直不愿意向團(tuán)隊(duì)傳遞。一兩年前，他在與朋友聊天的時(shí)候說：“想要大家有一個(gè)好的環(huán)境，安靜地做把事情做出來?！?/p>

不會(huì)飛鏢暗器是一種幸運(yùn)

探索引擎是搜狗正在開發(fā)的新一代搜索引擎?！斑@就像搜狗的輸入法，當(dāng)你敲一個(gè)詞的時(shí)候，不僅僅是最后對(duì)應(yīng)這個(gè)詞匯，它能給你更多的幫助。而當(dāng)你用瀏覽器敲鏈接的時(shí)候，也不僅僅是看到那個(gè)頁面，我有意圖給你更多的幫助，探索互聯(lián)網(wǎng)更多感興趣的東西?！蓖跣〈ㄕf。他們?cè)噲D顛覆搜索引擎“搜索框+關(guān)鍵詞”的傳統(tǒng)模式，把搜索技術(shù)與瀏覽器結(jié)合起來，以此去改變搜索市場(chǎng)的格局?！熬褪菑墓ぞ呦蚍?wù)邁進(jìn)，否則輸入法和瀏覽器都是工具。”王小川說，搜狗正在做這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)型，以此去尋找自己的定位，“在前有百度后有360的夾擊戰(zhàn)中，找自己的生存機(jī)會(huì)”。

PC端依然是搜狗想要做活的盤子。王小川覺得搜索市場(chǎng)在無線領(lǐng)域“沒有大家想的那么快”。他描述了一個(gè)現(xiàn)象，諸多門戶網(wǎng)站在2000年就上市了，相比之下，百度上市的時(shí)間有些晚：“因?yàn)椋挥挟?dāng)網(wǎng)站成熟了，有很多網(wǎng)站能賺錢之后，搜索才能賺錢，因?yàn)樗阉魇撬鼈兩鷳B(tài)系統(tǒng)里的一部分。在無線領(lǐng)域現(xiàn)在除了游戲賺錢，還有什么呢？”2012年，搜索進(jìn)入了百度、搜狗、360的三國戰(zhàn)時(shí)代。王小川一直想通過技術(shù)創(chuàng)新去改變搜狗在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局。“在一個(gè)復(fù)雜的格局里，我們可以選擇花10倍的力氣，尋求在產(chǎn)品上的更大突破。”

王小川說：“搜狗還是偏理想主義。這可能來自一些人的某些共性，看不慣野蠻的東西。說得好聽點(diǎn)叫不接地氣，說難聽點(diǎn)這叫學(xué)院派。在今天，這種價(jià)值觀，我反省過其實(shí)是一種負(fù)擔(dān)。最后我自己的思考是，認(rèn)了。跟打仗一樣，別人使飛鏢暗器，這玩意我不玩會(huì)吃虧，但這個(gè)時(shí)候我覺得有機(jī)會(huì)，再往后幾年、十年，因?yàn)槲矣X得這個(gè)文明會(huì)在的。所以我現(xiàn)在更愿意陽光地看待這種事情?！?/p>

前段時(shí)間他在看一本寫?yīng)q太民族歷史的書。他講述這本書給自己帶來的感受是，這個(gè)民族里的人一直被武裝力量擠來擠去，沒有武器也不反抗，沒有自己的祖國，但并不是隨波逐流：“他們現(xiàn)在在對(duì)美國整個(gè)經(jīng)濟(jì)、政治的影響力方面都有不可小看的話語權(quán)。包括美國娛樂產(chǎn)業(yè)的明星公司，像7大唱片全都是猶太人開的——就是說，我受到壓迫了，我能把我們的智慧、對(duì)文明的追求在其他地方綻放成新的力量。”

郭奇是王小川在成都七中高中時(shí)的同學(xué)，也是他在清華念本科及研究生時(shí)的同學(xué)。從ChinaRen、搜狐到后來的搜狗，他們同事至今，是相交了20年的老朋友。

在成都七中的實(shí)驗(yàn)班，王小川和郭奇都是被重點(diǎn)培養(yǎng)的學(xué)生。郭奇說，有一兩年時(shí)間，學(xué)校為此給他們分配了兩間屋子。在—個(gè)陰暗的閣樓上，屋子里擺著兩臺(tái)電腦，但是沒有老師給他們出各類題目，也沒有人告訴他們?cè)撛趺醋?。那段時(shí)間，他們自己找來了各式各樣的題目?！敖g盡腦汁去尋找一些很奇怪的東西。我們特別喜歡研究一些新的算法。我覺得搜狗有一部分基因，應(yīng)該跟當(dāng)時(shí)在閣樓上的那段學(xué)習(xí)環(huán)境也有關(guān)系。就是說，在那種規(guī)則的外面，非常有創(chuàng)意地去解決問題?！?/p>

郭奇說王小川真正想要做的事還是創(chuàng)造。他記得大概一年多前，有一天王小川找他興致勃勃地聊了半天人機(jī)對(duì)接、3D打印、語音交互的話題。郭奇想表達(dá)的意思是“他本身是一個(gè)有想象力的人，很想讓搜狗保持一個(gè)具有創(chuàng)造力的文化”。

王小川的父親曾是一位工程師，而母親是一位中學(xué)物理老師。王小川說，他們對(duì)自己都有很大的影響：“我爸是老黃牛般的共產(chǎn)黨員?！彼压伯a(chǎn)黨員分成兩類，一類是領(lǐng)導(dǎo)干部，另一類就是像他父親一樣待在基層，對(duì)自己要求特別高，家庭責(zé)任感強(qiáng)?！八麨槿颂貏e正直，就算是我媽媽玩下麻將也會(huì)告到領(lǐng)導(dǎo)那里去?！?/p>

在王小川的心里，父親平和、善良，而母親對(duì)他的要求特別多?！澳悴坏煽兊煤?，還得能做家務(wù)，就是說在什么方面她都希望我要優(yōu)秀。我記得有次跟小朋友出去玩，被媽媽罵了一頓。她批評(píng)我，玩的主意是別人出的，她希望我有獨(dú)立的主見。”

在說到搜狗的時(shí)候，他用了“正直”這個(gè)詞作為這家公司一直在堅(jiān)持的價(jià)值觀。談到搜狗曾在母體內(nèi)生存的經(jīng)歷，王小川說與張朝陽過去在工作上并不是沒有過爭(zhēng)論，他歸納為這不是理念層面上發(fā)生的沖突。他同樣用“正直”這個(gè)詞，評(píng)價(jià)這位相交、共事了10年的老板：“你看，搜狐收購一系列的公司都特別規(guī)矩。Charles（張朝陽）做搜狐不是一個(gè)追求快速成功的人?！?/p>