從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看傳統(tǒng)出版與網(wǎng)絡出版的關系

摘要：傳統(tǒng)出版和網(wǎng)絡出版在市場競爭中呈現(xiàn)出復雜的關系，包括互補關系、替代關系、博弈關系。面對新的生態(tài)，傳統(tǒng)出版企業(yè)須建立網(wǎng)絡出版平臺，完善產(chǎn)業(yè)鏈，重構出版流程，尋求盈利模式，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

關鍵詞：傳統(tǒng)出版 網(wǎng)絡出版 出版產(chǎn)業(yè)

一、傳統(tǒng)出版與網(wǎng)絡出版的產(chǎn)業(yè)格局

近年來，網(wǎng)絡出版成為出版產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長點，這不僅改變了傳統(tǒng)的出版形態(tài)、出版流程和經(jīng)營模式，也成為傳統(tǒng)出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。新聞出版總署最近對外公布的2011年我國新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告顯示，2011年，全國出版、印刷和發(fā)行服務實現(xiàn)營業(yè)收入14 568億元，較2010年增長17.7%，占同期國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的0.9%。其中我國共出版圖書37萬種，較2010年增長12.5%，圖書出版實現(xiàn)營業(yè)收入664億元，增長19.8%；期刊出版營業(yè)收入163億元，增長8%；報紙出版營業(yè)收入819億元，增長12%；數(shù)字出版營業(yè)收入1378億元，增長31%。[1]從以上數(shù)據(jù)可以看出，圖書、期刊和報紙等傳統(tǒng)的出版保持穩(wěn)定的增長，但數(shù)字出版的營業(yè)收入超過了圖書和期刊的總和，增長速度最快，這改變了出版產(chǎn)業(yè)的市場結構。

1. 傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的市場格局。我國傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)2011年保持較快的增長，但圖書、期刊、報紙和音像制品出版營業(yè)收入占全行業(yè)的比重分別只有4.4%、1.1%、5.6%、0.2%，均低于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)9.5%的比重。出版產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入比重最高的分別是印刷復制64%、發(fā)行15%以及數(shù)字出版9.5%。2011年出版圖書37萬種，增長12.5%，利潤總額94億元，增長22%，其中總印張、總印數(shù)、定價總額等都有不同程度的增長；出版期刊9849種，同比降低0.4%，利潤23億元，增長23.8%；出版報紙1928種，同比降低0.6%，利潤98億元，降低2.2%；音像制品出版19 408種，同比降低10%，利潤2.8億元，增長15%。在國家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的背景下，隨著信息技術發(fā)展和出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)企改制，我國的出版產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入保持了強勁增長，但隨著紙張價格的上漲，發(fā)行、人力資源成本的上升，報紙出版行業(yè)的利潤出現(xiàn)了負增長。傳統(tǒng)出版具有權威性、可信度，商業(yè)模式成熟，內(nèi)容豐富，裝幀精美，具有收藏價值，讀者形成了一定的閱讀習慣，還將保持一定的增長。在傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)中，專業(yè)出版主要是滿足細分化的受眾需求，具有實用性和針對性，紙質(zhì)出版營收穩(wěn)定，容易實現(xiàn)網(wǎng)絡出版，如美國約翰·威力出版集團建立了科學、技術、醫(yī)學和學術出版在線大型數(shù)據(jù)庫，把內(nèi)容重新結構化，滿足受眾的個性化需求，吸收高等院校和科研機構為會員。大眾出版讀者需求彈性大，受眾即興購買，主題分散，受網(wǎng)絡技術的影響較大，急需建立網(wǎng)絡出版的盈利模式。教育出版彈性小，尤其是學歷教育的圖書剛性需求大，教育出版的網(wǎng)絡化進展迅速，美國培生教育出版集團建立“服務型”網(wǎng)絡出版平臺，為學校提供課程管理，為教師提供教材教學方案，為學生提供學習輔助信息。[2]

2. 傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡出版產(chǎn)業(yè)交叉的市場領域。傳統(tǒng)出版企業(yè)進入網(wǎng)絡出版主要集中在電子圖書、網(wǎng)絡報紙、網(wǎng)絡期刊和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫等領域，這也是傳統(tǒng)出版在互聯(lián)網(wǎng)的延伸，其中電子圖書和網(wǎng)絡報刊最為典型。2011年我國互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子圖書和數(shù)字報紙的總收入是28.34億元，其中互聯(lián)網(wǎng)期刊收入9.34億元，電子書（E-book和電子閱讀器）收入16.5億元，數(shù)字報紙（不含手機報）收入達12億元，三者平均增長幅度超過25%，在數(shù)字出版的總收入中所占比例為2.06%。[3]但三者不僅在數(shù)字出版中的比例不高，且占傳統(tǒng)出版的比例也不高，例如電子書16.5億元的收入只占圖書出版收入664億元的2.5%。我國傳統(tǒng)出版社在堅持主業(yè)的同時，也在積極進入網(wǎng)絡出版產(chǎn)業(yè)，如江西教育出版社開設中小學教學資源庫和《瘋狂英語》手機雜志、二十一世紀出版社的點讀筆系列和兒童綠色網(wǎng)絡游戲、百花洲文藝出版社的移動手機雜志平臺等。《中國新聞出版報》2009年的報道稱：中國75%的報社涉足網(wǎng)絡報，55%的報社擁有手機報，全國手機報數(shù)量將突破1 500種，《廣州日報》手機報發(fā)行量達到1 000萬份。

現(xiàn)已進入“讀屏”時代，多媒體信息在電子閱讀器、個人電腦、手機、電子書等各種終端上立體呈現(xiàn)，網(wǎng)絡成為年輕人獲取信息和知識的主渠道。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，我國網(wǎng)民5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到39.9%，手機網(wǎng)民3.88億，手機成為第一上網(wǎng)終端。同時，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的報告顯示，2012年上半年，我國網(wǎng)民的人均每周上網(wǎng)時長由2011年年底的18.7小時增加到19.9小時，平均每天2.84小時。而一項調(diào)查顯示，中國人每周平均讀書8.1個小時，遠低于上網(wǎng)時間。這些數(shù)據(jù)說明，雖然網(wǎng)絡出版現(xiàn)在并沒有給傳統(tǒng)出版企業(yè)帶來豐厚的利潤，但傳統(tǒng)出版企業(yè)進入網(wǎng)絡出版市場是必然選擇。2011年中國新聞出版研究院組織的第九次全國國民閱讀調(diào)查結果顯示，除圖書外，報紙、期刊等傳統(tǒng)媒體的閱讀率下降，而數(shù)字媒體閱讀率增長迅速，圖書閱讀率從2007年的48.8%增長到2011年的53.9%，期刊閱讀率從2007年的58%下降到2011年的41%，報紙閱讀率從2007年的74%下降到2011年的63%，而數(shù)字媒介閱讀率從2008年的25%上升到2011年的38.6%，其中30%的國民進行網(wǎng)絡在線閱讀，27.6%的國民進行手機閱讀。[4]

3. 網(wǎng)絡出版產(chǎn)業(yè)的主要市場領域。網(wǎng)絡出版的主要領域是網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡廣告和手機出版，2011年，數(shù)字出版全年收入規(guī)模1 378億元，比2010年增長了31%，其中網(wǎng)絡廣告（513億元）、網(wǎng)絡游戲（429億元）與手機出版（367億元）依然占據(jù)收入前三位，三者在數(shù)字出版中的比重分別是37%、31%、27%，一共達到95%。與技術提供商、網(wǎng)絡運營商和硬件制造商相比，在這三個領域傳統(tǒng)出版企業(yè)很難搶占市場。網(wǎng)絡游戲是市場程度高、盈利模式成熟的產(chǎn)業(yè)，由盛大集團、網(wǎng)易、騰訊和征途網(wǎng)絡等新興IT企業(yè)占據(jù)；手機出版大部分是言情、穿越等網(wǎng)絡原創(chuàng)文學，由電信等渠道商掌控；網(wǎng)絡廣告則是門戶網(wǎng)站的天下。

雖然網(wǎng)絡出版的模式多種多樣，但傳統(tǒng)出版企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢很少，第一種，出版代理模式，如美國最大的零售書商巴諾書店控股網(wǎng)站Iuniverse.com和蘭登書屋投資的網(wǎng)站Xlibris.com既是圖書銷售平臺，也是出版平臺，提供各種出版服務和代理，通過版稅提成和服務收費盈利。第二種，按需印刷模式，主要是進行絕版書和小批量書的出版發(fā)行，通過數(shù)碼印刷技術設備在特定時空內(nèi)高速印刷并裝訂出來，數(shù)字化流程貫穿整個出版過程，如美國最大的發(fā)行商英格拉姆所屬的Lighting source公司、世界最大的出版集團貝塔斯曼所屬的Offset公司等。第三種，自行出版或稱個人在線出版，例如維基百科等協(xié)同寫作式的文本系統(tǒng)，博客、播客、維客等。第四種，微軟等IT企業(yè)或電信企業(yè)開發(fā)的 E-book軟件和終端，例如蘋果公司的iPad、亞馬遜的Kindle終端和中國漢王閱讀器等。第五種，出版商發(fā)行電子圖書，較早進入電子圖書市場的出版商包括方正、超星、書生、中文在線等，具有較強的市場整合能力，占領了90%以上的電子書市場，整合了全國500多家圖書出版社的120多萬種圖書資源。第六種，數(shù)據(jù)庫出版模式，如方正的阿帕比走專業(yè)路線，其網(wǎng)絡產(chǎn)品包括電子書、數(shù)字報、百科全書、工具書、年鑒等，具有強大的資源整合能力，谷歌利用搜索功能開發(fā)數(shù)字圖書館，采取免費內(nèi)容加有償廣告的商業(yè)模式。

二、傳統(tǒng)出版與網(wǎng)絡出版的市場關系

1. 互補關系。傳統(tǒng)出版和網(wǎng)絡出版各有優(yōu)勢，可實現(xiàn)互補，共同升值。傳統(tǒng)出版企業(yè)具有品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢等，可以為網(wǎng)絡出版提供大量資源支持，提高網(wǎng)絡出版的核心競爭力。網(wǎng)絡出版具有技術優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和傳播優(yōu)勢，提供大量信息和鮮活素材，可以促使傳統(tǒng)出版實現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。如傳統(tǒng)出版社把著作的內(nèi)容提要、主要章節(jié)放到網(wǎng)上免費試看，促進紙質(zhì)版的銷售，谷歌圖書就是這種模式。人民教育出版社開發(fā)《英語（新目標）》網(wǎng)絡教材——“英語互動Q學堂”項目，實現(xiàn)教材內(nèi)容數(shù)字化、運營平臺網(wǎng)絡化、交互功能智能化，結合多媒體技術、語言語音處理技術和豐富的語法詞匯知識，全方位拓展了紙質(zhì)圖書內(nèi)容，讓學生從被動學習到主動學習。相反，流行的網(wǎng)絡作品則可向傳統(tǒng)出版回歸，如博客出版熱；榕樹下與上海文藝出版社合作推出“榕樹下·網(wǎng)絡原創(chuàng)作品叢書”；網(wǎng)絡點擊率高的《第一次親密接觸》《明朝的那些事兒》等作品的紙質(zhì)版圖書的出版。傳統(tǒng)紙質(zhì)出版使用方便，不受時空限制，無需設備和儀器，易于收藏與保存，一定程度上滿足了受眾的審美需求。

2. 替代關系。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)是否會最終退出歷史舞臺，對于這個問題見仁見智。隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，網(wǎng)絡出版在一定范圍內(nèi)將取代傳統(tǒng)出版，這種取代的速度取決于幾個因素，出版產(chǎn)業(yè)的傳播優(yōu)勢、技術條件和生產(chǎn)成本，消費者的閱讀習慣，成熟的商業(yè)模式，以及新的出版業(yè)態(tài)對于人們思想創(chuàng)新和信息傳遞的滿足程度。從傳播優(yōu)勢來說，網(wǎng)絡出版具有如下優(yōu)勢：時效性強，超越地域限制；信息量大，實現(xiàn)海量的儲存和發(fā)布；互動性強，便于讀者反饋與參與；按需印刷，實現(xiàn)個性化的服務；具有文字、圖片、視頻、音頻等多媒體特點，超越純文本傳播模式，實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化、流通網(wǎng)絡化和交易電子化，消除了技術門檻、資金門檻和編輯守門人門檻。從成本來說，傳統(tǒng)出版庫存率和退貨率高，印刷、運輸和發(fā)行成本上升，而網(wǎng)絡出版沒有印刷、裝訂、物流和倉儲費用，成本低廉，邊際成本低，具有低碳效應；從閱讀習慣看，網(wǎng)絡閱讀增長迅速，成為年輕人的首選；從滿足受眾需求來看，傳統(tǒng)出版功能單一、程序煩瑣、節(jié)奏緩慢，缺乏互動，而網(wǎng)絡出版形式多樣，如維基百科的協(xié)同式、論壇的社區(qū)式、博客的拉取式、郵件的推送式等，還具有全文搜索、做電子筆記、標記文本、引用的超文本鏈接等優(yōu)勢；從商業(yè)模式看，傳統(tǒng)出版盈利模式單一，而網(wǎng)絡出版商業(yè)模式多樣。匡文波教授從6個方面逐一駁斥了紙質(zhì)出版物的優(yōu)勢：便于攜帶、真實性和權威性、紙質(zhì)出版更經(jīng)濟、符合閱讀習慣、對身體健康影響小和便于保持，得出的結論是紙質(zhì)出版的優(yōu)勢無一成立，紙質(zhì)出版將在50年至100年間逐漸消失。[5]不管這種預測是否準確，隨著讀者閱讀趣味的轉(zhuǎn)移和對傳統(tǒng)出版購買力的分流，傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版此消彼長的局面不可避免。

3. 博弈關系。傳統(tǒng)出版企業(yè)和網(wǎng)絡出版企業(yè)具有博弈關系，雙方要加強合作博弈，減少非合作博弈。合作博弈即正和博弈，合作雙方在一方利益不受損失的前提下，雙方的利益增加或一方的利益增加；而非合作博弈則是零和博弈或負和博弈，雙方不能達成約束性的協(xié)議，造成利益受損。傳統(tǒng)出版企業(yè)和網(wǎng)絡出版企業(yè)博弈領域是多方面的，首先是在電子圖書市場的博弈，北大方正、中文在線等非傳統(tǒng)出版單位整合了全國500多家出版社和百萬種圖書資源，占有中國電子圖書市場的大部分的份額，具有市場控制力。其次，爭奪作者的博弈，一些在線銷售讓作者自由傳稿制作電子書的網(wǎng)站（如lulu.com或scribd.com），他們給作者的銷售提成通常高達70%～80%，傳統(tǒng)出版給作者的版權只占10%左右。第三，資金的博弈，我國傳統(tǒng)出版社資金不足，總體規(guī)模小，條塊分割明顯，圖書市場競爭激烈，但許多網(wǎng)絡出版企業(yè)已上市融資，并有大量風險資金涌入。第四，爭奪讀者的博弈，網(wǎng)絡出版分流了一批傳統(tǒng)出版的老讀者，培養(yǎng)了一批新讀者。第五，渠道的博弈，網(wǎng)絡出版具有更大的渠道話語權，特別是對于手機出版和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫出版，新興的網(wǎng)絡出版商占有絕對優(yōu)勢。第六，盈利模式的博弈，IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信業(yè)等網(wǎng)絡出版商建立了合適的盈利模式，占有技術、渠道和資金優(yōu)勢，可以根據(jù)用戶的閱讀歷史、喜好和習慣來制訂專門的個性化的服務，真正實現(xiàn)以顧客為中心的營銷。而傳統(tǒng)出版社只能賤賣內(nèi)容，沒有找到合適的盈利模式。最后是版權的博弈，網(wǎng)絡出版不僅經(jīng)常盜用傳統(tǒng)出版社內(nèi)容資源，且直接聯(lián)系作者，在版權方面展開博弈，如盛大文學網(wǎng)站，號稱擁有300萬部網(wǎng)絡小說、近萬部傳統(tǒng)圖書的數(shù)字版權。中文在線與國內(nèi)300余家出版機構、逾1 000名知名作家正式簽約授權，每年可提供7萬～10萬種電子圖書。中國知網(wǎng)則收錄了國內(nèi)學術期刊7 900多種，全文文獻總量達到3 400萬篇，核心期刊收錄率96%。在與網(wǎng)絡出版商博弈的過程中，傳統(tǒng)出版社處于不利的市場地位。

三、傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級

網(wǎng)絡技術重構了出版產(chǎn)業(yè)鏈，這就要求傳統(tǒng)出版社要積極介入網(wǎng)絡出版，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。傳統(tǒng)的出版產(chǎn)業(yè)鏈是作者—出版社—負責代工的印刷廠—擔任物流與發(fā)行的經(jīng)銷商—零售商—作者，出版社處于主導地位，盈利模式清晰。而網(wǎng)絡出版形成了新產(chǎn)業(yè)鏈，作者—內(nèi)容提供商（出版社）—數(shù)字技術提供商（數(shù)字發(fā)行平臺）—運營商（中國移動或中國電信的支付系統(tǒng)）—終端商（計算機、電視、手機或電子閱讀器），新產(chǎn)業(yè)鏈中，出版社主導地位被打破，傳統(tǒng)印刷商的角色被邊緣化，技術提供商、渠道運營商和終端生產(chǎn)商往往主導產(chǎn)業(yè)鏈。在網(wǎng)絡技術的推動下，傳統(tǒng)出版社要從產(chǎn)品為中心模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉諡橹行哪Ｊ剑岣邇?nèi)容的盈利能力，為用戶尋找內(nèi)容，通過網(wǎng)絡出版帶動傳統(tǒng)出版。

1. 傳統(tǒng)出版社把自己的內(nèi)容資源進行多層次的開發(fā)和利用，發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。首先，出版社要發(fā)揮專業(yè)化和特色化功能，如商務印書館的“辭書語料庫及編撰系統(tǒng)”，鳳凰傳媒集團的“教育培訓”數(shù)字出版品牌等。同時，搭建網(wǎng)絡電子商務平臺，實現(xiàn)銷售模式的轉(zhuǎn)型，通過網(wǎng)絡提供各類信息與服務功能，包括信息查詢、書目檢索和鏈接、新書介紹、網(wǎng)上售書、在線閱讀、版權貿(mào)易和讀者反饋等服務。其次，提高內(nèi)容資源的網(wǎng)絡化和數(shù)字化水平，促進數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)和銷售，例如商務印書館和上海世紀出版集團都推出了工具書的網(wǎng)絡版；中國大百科全書出版社利用網(wǎng)絡版百科產(chǎn)品構建了百科搜索平臺；有的出版社將紙質(zhì)書的電子版授權給方正、漢王等電子書平臺，將收益進行分成。第三，為加強內(nèi)容資源的整合能力，傳統(tǒng)出版社可以抱團發(fā)展。如由北京出版集團公司牽頭，40余家出版單位、民營出版商等共同作為發(fā)起單位，成立了數(shù)字出版聯(lián)盟，此聯(lián)盟旨在在內(nèi)容和版權兩個方面開拓網(wǎng)絡出版的有效盈利模式，保護成員單位和著作權人的合法權益，促進版權貿(mào)易。最后，要提供出版增值服務，滿足個性化的需求，包括數(shù)據(jù)庫服務、出版代理服務、定制化內(nèi)容服務、咨詢顧問服務等。

2. 利用網(wǎng)絡技術改造傳統(tǒng)出版的業(yè)務流程和經(jīng)營模式，不僅要改造編輯出版流程，且要加強出版的網(wǎng)絡化和數(shù)字化的管理。一是利用在線編審、排版系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)編校一體的自動化流程處理。二是實現(xiàn)印刷和流通的數(shù)字化管理，拓展電子商務等營銷模式，通過直接下載或按需印刷，消除庫存。三是建立網(wǎng)絡數(shù)字管理平臺，實現(xiàn)歷史資源和新增資源的整合優(yōu)化，將歷史文獻和出版物按時間、作者、關鍵詞等標記入庫，通過網(wǎng)絡科學調(diào)控資金運行方式、生產(chǎn)組織方式和營銷策略。四是建立新的發(fā)行渠道，或建立自己的網(wǎng)上電子商務平臺，或與當當網(wǎng)、淘寶網(wǎng)和卓越網(wǎng)等專業(yè)電子商務網(wǎng)站合作建立自己的銷售窗口。新的網(wǎng)絡化出版系統(tǒng)包括信息管理系統(tǒng)、產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)、電子交易系統(tǒng)、印刷復制系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、安全維護系統(tǒng)、銷售反饋系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)等等。

3. 傳統(tǒng)出版企業(yè)要加強行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外企業(yè)的優(yōu)化組合或者并購重組，完善產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)傳統(tǒng)內(nèi)容資源一次生產(chǎn)、多次售賣、多重增值。首先，傳統(tǒng)出版企業(yè)要加強行業(yè)內(nèi)的重組，整合資源，甚至跨地區(qū)、跨行業(yè)并購重組，建立出版集團，創(chuàng)造條件在境內(nèi)外資本市場上市融資，提高市場競爭力。其次，要學會與狼共舞，與投資商、技術開發(fā)商、設備生產(chǎn)商、網(wǎng)絡運營商等合作，創(chuàng)新合作模式，實現(xiàn)雙贏，一些出版社通過收購網(wǎng)絡公司部分股權，或者通過內(nèi)容資源換取股權，加強版權貿(mào)易。如浙江少年兒童出版社和盛大文學“全媒體出版”戰(zhàn)略合作，是國內(nèi)傳統(tǒng)少兒出版社首次與網(wǎng)絡數(shù)字媒體聯(lián)姻，雙方旨在共同推動中國兒童文學線上和線下的繁榮。

4. 探索傳統(tǒng)出版社的網(wǎng)絡出版的盈利模式。傳統(tǒng)出版社面臨網(wǎng)絡出版的最大難點是缺乏盈利模式，許多出版社的網(wǎng)絡出版只是停留在銷售紙質(zhì)圖書的階段。在數(shù)字時代，出版產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式多種多樣，如網(wǎng)絡電子商務模式、免費內(nèi)容加在線廣告模式、手機和閱讀器的訂閱模式、按需印刷模式、數(shù)據(jù)庫的付費下載模式、在線教育模式、自我出版的代理服務模式、開放存取模式等等，[6]關鍵是傳統(tǒng)出版社要根據(jù)自己的內(nèi)容資源的特點，建立適合自己的商業(yè)模式，如商務印書館的在線工具書模式，開發(fā)了工具書在線、按需印刷網(wǎng)、《東方雜志》數(shù)據(jù)庫、英語世界網(wǎng)絡學習平臺等一系列數(shù)字出版產(chǎn)品；高等教育出版社的在線教育增值服務和遠程教育模式，通過互聯(lián)網(wǎng)建立高校教學平臺，內(nèi)容包括數(shù)字教案、課程網(wǎng)站、多媒體實驗和在線考試等，可通過網(wǎng)絡實現(xiàn)布置作業(yè)、學習交流和考試測評等。

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（作者單位：華中科技大學新聞與信息傳播學院

內(nèi)蒙古大學民族學與社會學學院

安徽師范大學傳媒學院）