淺析圖書館業(yè)務管理中存在的問題及相應對策

摘 要 圖書館業(yè)務管理，是圖書館業(yè)務發(fā)展和社會進步的產物心作為精神文明建設的重要部分組成。圖書館作為息傳播中作為健康文化高雅文化最具市場最有人氣的重要場所，必須通過加強自身文化建設實現(xiàn)文化育人功能。要解決這些約束因素需要大學的領導層與大學圖書館管理者的共同努力需要把其放在大學圖書館業(yè)務建設的過程中整體考慮只有徹底解決了這些問題，圖書館業(yè)務才能更上一層樓，才能充分發(fā)揮圖書館業(yè)務管理作用，才能使圖書館業(yè)務管理真正成為管理中的重要部分組成。

關鍵詞 圖書館 業(yè)務管理 重要性

一、圖書館業(yè)務管理中存在的問題

1.圖書館業(yè)務管理人員知識老化。我國處在知識發(fā)展時代，圖書館的業(yè)務范圍不斷發(fā)展，創(chuàng)新，傳統(tǒng)的業(yè)務管理工作已經更型換代，取而代之的現(xiàn)代化管理更為重要。

2.圖書館人員文化層次參差不齊。圖書館人員由于對圖書館工作性質缺乏了解，基本上圖書館的工作者有一少部分是專業(yè)性人員，非專業(yè)性人員，非專業(yè)性人員文化水平有限，對圖書館業(yè)務管理知識知之甚少，對工作事務考慮不夠全面，服務水平有限。所導致圖書館的管理人員水平參差不齊。

3.圖書館人員管理不到位。對工作沒有責任心，而且專業(yè)性缺乏，時常會在材料科學分類、書籍接取等重要方面存在欠缺登記備案，這樣長久以望會給以后工作留下不必要的麻煩，并且導致大量重要書籍、資料過程中形成大量重要的教學材料流失，更無法保證教學檔案管理完整性。

要如何做好圖書館業(yè)務管理工作，它是一項特殊的專業(yè)性工作，它具備自己的業(yè)務要求和管理辦法，圖書館業(yè)務管理工作看是簡單，它實際上有豐富的知識性、科學性、又有技術性和先進的思想性，不是人人都能管理好的。成為一個合格圖書館管理者的有關工作思想、工作方法的基本要求，它不針對領導，在管理工作中，管理的意識和方法往往來自學習和各種對業(yè)務培訓是非常重要，它直接決定了一個管理者的高度水平和未來的潛力。管理意識和方法的改變會改變我們的行動，行動會改變工作業(yè)績。關于管理的理論是一門非常廣博的科學，并且，圖書館管理沒有一套全面的管理方法或理論它只能是相對的但是我們要堅持信適宜的就是正確的，要做好圖書館業(yè)務管理工作具有專業(yè)基礎知識、外語知識、高素質的管理能力、應變能力、更要具備計算機知識以及圖書館管理學知識，并且熱愛圖書館工作。所有這些都要求造就一大批高素質的圖書館員來推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。

二、如何做好圖書館業(yè)務管理工作

1.做好圖書館業(yè)務管理人員培訓工作。加強圖書館業(yè)務管理人員培訓、提高人員素質是促進對專業(yè)知識成長的最佳途徑，建立完善的培訓系統(tǒng)，是對圖書館業(yè)務管理工作的重要任務，對圖書館業(yè)務管理工作者來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。因此，只有充分重視培訓中的關鍵細節(jié)，才能培訓出真正的更好的專業(yè)性圖書館業(yè)務管理人員。這主要從兩方面入手，一是培訓人員應該掌握什么，二是培訓人員真正缺乏什么，兩者共同作用，真正的需求就會找出來。

2.圖書館管理人員隊伍建設。我們把建設一支高素質的圖書館管理人員隊伍作為提高服務量、促進業(yè)務均衡發(fā)展的關鍵來抓。要加強圖書館管理人員隊伍建設的主要問題還是如何提高管理人員的責任心和工作積極性的問題，那么，該如何切實有效地加強加強圖書館管理人員隊伍的建設呢？我認為應從以下幾方面來抓起：1.加強圖書館領導班子管理，提高帶頭作用。2.加強常規(guī)管理，提高管理人員能力。3.加強管理人員培訓，提高管理人員素質。建立一支強有力的管理團隊，把圖書館的發(fā)展目標與個人理想結合。圖書館既需要專業(yè)人才也需要大批復合型人才。圖書館發(fā)展的動力在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的源泉來自于館員的聰明智慧。確立館員的主體地位，要尊重館員的人格，明確安排每位員工的定崗工作，量才適用，更有利于開發(fā)館員的才能和價值，目前我國從事圖書館管理人員中，非專業(yè)管理人員的比重多于專業(yè)人員，根據(jù)目前這種現(xiàn)狀，培訓、再教育也應該分出層次性，專業(yè)人員的培訓應體現(xiàn)在業(yè)務知識、網(wǎng)絡技術、圖書館專業(yè)內容等方面加以培訓，非專業(yè)人員除新知識的補充外，還需要彌補圖書情報方面的專業(yè)知識。圖書館要全面落實科學發(fā)展觀，就是要立足本館，把眼前發(fā)展和長遠發(fā)展，快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展有機的結合起來。創(chuàng)造一個充滿生機與活力，寬松向上的圖書館人文環(huán)境。在機遇與挑戰(zhàn)同在，競爭與發(fā)展并存的社會經濟大潮中，尋找新的發(fā)展平臺。

3.圖書館業(yè)務人員對新技術的掌握。圖書館人員應用新技術服務用戶方面又取得了不少新的進展。圖書館業(yè)務人員要對圖書情報專業(yè)技能通曉外語、計算機、網(wǎng)絡知識等一些科學知識外，更要掌握圖書館需要具有數(shù)字化資源及相關知識結構的人才，圖書館需要圖書信息咨詢服務的復合型知識人才至少應當包含圖書信息知識。圖書館人才應該熟練掌握現(xiàn)代信息技術具備信息提供能力、學術研究能力和自學能力，圖書館人才應該是一是能夠根據(jù)圖書館的發(fā)展隨時更新自身知識學習新的技能的實用型人才二是專業(yè)人員能夠掌握以圖書館學為主兼及情報學、咨詢學、傳播學與計算機科學等各種信息管理工作的基本理論和方法借鑒和吸收相關學科的成果正確處理好它們之間的共性和個性并且能夠進行信息的深層次開發(fā)成為寬口徑的復合型人才和信息管理專家三是能夠進行科學研究以科學研究帶動圖書館新技術的開發(fā)和應用的研究型人才四是符合知識經濟時代的要求富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型人才。

結束語：綜合來說在知識經濟時代。圖書館需要具有多學科知識、掌握新技術、精通外語的實用型、復合型、研究型和創(chuàng)新型的人才。圖書館業(yè)務人員要面對新技術應用的升級將使圖書館向著無處不在的閱讀及信息導航空間的方向發(fā)展。要只有做好圖書館業(yè)務管理工作，才能更好的提高服務質量。圖書館業(yè)務管理是圖書館管理的重要組成部分，可以說是圖書館管理的核心部分。雖然它與人事管理，財務管理，學生管理、甚至后勤管理等都有密切不可分的關系，圖書館業(yè)務管理它有獨立性。所以，一個相當規(guī)模的圖書館都會有專門主管業(yè)務的領導。

參考文獻：

[1]《高校圖書館業(yè)務管理中存在的問題及對策》 《科技情報開發(fā)與經濟》2011年第09期 作者：杜一潔

[2]《淺論基層圖書館業(yè)務培訓工作中存在的問題及對策》 《科技情報開發(fā)與經濟》 2009年24期 作者：徐夏蓮

[3]《高校圖書館業(yè)務培訓的新內涵》 《佳木斯大學社會科學學報》;2001年02期;作者：張蕊。

作者簡介：

鄒毅（1978—）男，館員。