美國部分高校學(xué)生評教分析及啟示

摘 要 學(xué)生評教是高校教學(xué)質(zhì)量保障的一項(xiàng)根本制度，美國在學(xué)生評教理論研究和實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，本文通過對美國斯坦福大學(xué)和德州大學(xué)奧斯汀分校學(xué)生評教工作的分析，總結(jié)了學(xué)生評教的特點(diǎn)，旨在為我國高校提出更加客觀的學(xué)生評教體系。

關(guān)鍵詞 學(xué)生評教 教學(xué)質(zhì)量 美國高校

學(xué)生評教是學(xué)生對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。高校教學(xué)質(zhì)量保障既是學(xué)校的辦學(xué)行為、學(xué)校內(nèi)部教學(xué)工作不可或缺的重要部分，同時(shí)也是中國高等教育面臨的重大課題，因此，加強(qiáng)學(xué)生評教工作顯得尤為重要。美國是世界上高等教育最為發(fā)達(dá)的國家，也是第一個(gè)開展高等教育教學(xué)質(zhì)量評估的國家，本文通過分析美國部分高校學(xué)生評教內(nèi)容，以期探索一套既能客觀、全面反映教師教學(xué)特點(diǎn)，又能提高教學(xué)質(zhì)量的學(xué)校學(xué)生評教體系。

一、美國斯坦福大學(xué)的學(xué)生評教

作為世界一流大學(xué)，斯坦福大學(xué)十分重視教學(xué)質(zhì)量的保障工作，學(xué)生評教被作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段。斯坦福大學(xué)在學(xué)術(shù)評估委員會(C-AAA)的指導(dǎo)下制定了詳細(xì)的政策來保證學(xué)生評教工作有效開展。

（一）學(xué)生評教的過程

學(xué)生評教的過程由學(xué)校注冊辦公室和各系主任共同負(fù)責(zé)。為對評教程序進(jìn)行保密，斯坦福大學(xué)選擇一個(gè)獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)來管理和搜集數(shù)據(jù)，學(xué)生的評教過程由第三方協(xié)助完成，而學(xué)?？床坏綄W(xué)生人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的任何信息。評教的信息被匯總后經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果會盡快反饋給相關(guān)人員。教師接到公布結(jié)果的郵件后，可打印評估報(bào)告。整個(gè)過程科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，盡量避免了人為因素的干擾，保證了數(shù)據(jù)的可靠性、真實(shí)性。

（二）學(xué)生評教的內(nèi)容

斯坦福大學(xué)采用網(wǎng)上評教的形式，由學(xué)生填寫教學(xué)評價(jià)量表。量表的內(nèi)容主要包括:

1.評價(jià)前的說明(指導(dǎo)語)，用來闡述問卷調(diào)查的目的、意義、用途；2.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息(年齡、年級、課程名稱等)和選擇這門課程的原因；3.有關(guān)課程質(zhì)量的相關(guān)問題，包括教學(xué)組織、激勵(lì)、師生互動(dòng)、對學(xué)生評價(jià)程序等；4.評論教師教學(xué)的開放性問題，這些問題彌補(bǔ)了量化調(diào)查的不足，為深入了解教學(xué)質(zhì)量提供支持。

（三）學(xué)生評教的范圍和時(shí)間

除獨(dú)立研究、活動(dòng)課、畢業(yè)論文課等少數(shù)課程外，包括體育課在內(nèi)的選課人數(shù)達(dá)到三人以上的課程都要參加評估，而且所有就讀的學(xué)生和所有開課的教師都要參評和被評。學(xué)生評教的時(shí)間定在期末考試前兩周到期末考試結(jié)束這段時(shí)間內(nèi)，學(xué)生在這期間將得到一份關(guān)于網(wǎng)上評教聲明的郵件。為使學(xué)生有充分時(shí)間評教，以保證較高的反饋率，政策規(guī)定學(xué)生在截止期限之前的兩周內(nèi)可預(yù)留、修改他們的評教結(jié)果。

（四）學(xué)生評教的結(jié)果

斯坦福大學(xué)詳細(xì)規(guī)定了評估結(jié)果的使用權(quán)限。教師將得到的評估數(shù)據(jù)有:學(xué)生對評估問題原始的回答，教師所開課程的評估結(jié)果，對教學(xué)助理的評估總結(jié)。教學(xué)助理將得到的評估數(shù)據(jù)有：每個(gè)學(xué)生對有關(guān)教學(xué)助理表現(xiàn)問題的原始回答，以及對這些問題的評估總結(jié)。系主任和教務(wù)長只能得到他們所監(jiān)管課程的評估結(jié)果。學(xué)生對教師評估結(jié)果享有知情權(quán)，學(xué)生會等組織將能獲得課程的評估結(jié)果，供學(xué)生查閱和選課時(shí)參考。學(xué)校對新教師評估結(jié)果的公開比較慎重，對于首次開課教師或被分配指定學(xué)生的教師的評教信息，系主任在咨詢教師代表的基礎(chǔ)上可不透露給學(xué)生，以保護(hù)教師的部分權(quán)益。

二、美國德州大學(xué)奧斯汀分校的學(xué)生評教

德州大學(xué)在德州的知識創(chuàng)新和人才培養(yǎng)上發(fā)揮了重要作用，奧斯汀分校作為德州大學(xué)系統(tǒng)中的旗艦級大學(xué)，在全美大學(xué)各類學(xué)生表現(xiàn)及評估排名中屢次名列前茅。課程與教師調(diào)查（Course—Instructor Survey，簡稱CIS）是奧斯汀分校了解學(xué)生對課程與教師看法的主要手段，是內(nèi)部質(zhì)量控制的重要途徑，從1960年實(shí)施以來，已經(jīng)建立起比較完善的體系。CIS系統(tǒng)由教學(xué)測評中心開發(fā)，實(shí)施的程序包括前期準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施、結(jié)果處理與保存。該系統(tǒng)在執(zhí)行過程中主要有以下四方面。

（一）評教表類型

該分校23個(gè)院系采用的學(xué)生評教表不少于36種，由系主任或?qū)W科負(fù)責(zé)人選擇評教表，形成評教表目錄，目錄以院系為單位，內(nèi)容涵蓋每位教師可選擇的評教表類型。36種學(xué)生評教表主要包括三種類型——基礎(chǔ)型、擴(kuò)展型和補(bǔ)充型，基礎(chǔ)型和擴(kuò)展型的全部項(xiàng)目均為所有學(xué)科或課程通用的問題，補(bǔ)充型評教表除了包含通用問題之外還增加了針對學(xué)科的專項(xiàng)問題。

（二）教師自提問題

在教學(xué)過程中，教師會發(fā)現(xiàn)自己感興趣的問題，如果這些問題沒有出現(xiàn)在評教表的既定項(xiàng)目中，教師可以自行添加。每份評教表都留有20道題的空間由教師自提問題，同時(shí)為了滿足教師個(gè)別需求，測量和評估中心也設(shè)計(jì)了問題庫供教師選擇。

（三）預(yù)調(diào)查與學(xué)生權(quán)益

CIS一般安排在學(xué)期結(jié)束的前兩周，在此之前實(shí)施的CIS稱為預(yù)調(diào)查（EarlySurvey），該調(diào)查可由教師根據(jù)課程選擇設(shè)定，只能進(jìn)行紙質(zhì)調(diào)查。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)主要是為了降低時(shí)間間隔的影響，增強(qiáng)評價(jià)的可信度。在評教過程中，學(xué)生的書面意見必須經(jīng)過相應(yīng)的處理，而且填寫問卷采用匿名形式，教師在學(xué)生成績完全公開之前不能查閱調(diào)查結(jié)果。

（四）評教的結(jié)果

為了更好地運(yùn)用調(diào)查結(jié)果以改進(jìn)教學(xué)，CIS辦公室向教師提供調(diào)查結(jié)果的同時(shí)會附帶一份說明書，包括對評教表兩類題型（選擇題和陳述題）結(jié)果的解讀。

三、對我國高校評教工作的啟示

（一）豐富學(xué)生評教方式

借鑒斯坦福大學(xué)評教方式上突出標(biāo)準(zhǔn)化和總括性的特點(diǎn)，一方面，我們可以建立分類的學(xué)生評教體系，可按照不同的教學(xué)組織形式將課程分為講授課、實(shí)驗(yàn)課、討論課等不同的類型。另一方面，可由建立的課程教學(xué)評價(jià)題庫，匯總專家、教師、學(xué)生的意見，教師也可根據(jù)自身的需求，設(shè)計(jì)出能有效調(diào)查出自己所需信息的問卷。

（二）構(gòu)建多樣化評教體系

目前國內(nèi)學(xué)生評教的指標(biāo)大都關(guān)注教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面，這種傳統(tǒng)的教學(xué)理論已不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。我們應(yīng)借鑒美國學(xué)生評教的經(jīng)驗(yàn)，將教學(xué)理念由教師的“教”轉(zhuǎn)變到促進(jìn)學(xué)生的“學(xué)”上，將師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、科學(xué)的反饋和評價(jià)等指標(biāo)納入到學(xué)生評教中，從而構(gòu)建多樣化的學(xué)生評教指標(biāo)體系。

（三）加強(qiáng)學(xué)生評教制度

我國高校開展學(xué)生評教的歷史并不長，在積極探索的同時(shí)仍然缺少系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及可具體操作的方法，我們可以借鑒奧斯汀分校這種完整的評價(jià)程序并定期進(jìn)行。實(shí)踐證明，只有評教工作穩(wěn)定而連貫，它才可能作為一種可靠的評教手段。

（四）轉(zhuǎn)換學(xué)生評教中教師角色

國內(nèi)外教學(xué)評價(jià)的經(jīng)驗(yàn)表明，教師在評價(jià)過程中的參與程度是決定教學(xué)評價(jià)成敗的關(guān)鍵因素。但是目前我國高校教學(xué)評教存在一定的誤區(qū)，就是把教師看作是被動(dòng)的被評價(jià)者。德州大學(xué)奧斯汀分校的教師既作為受評客體，又作為評價(jià)活動(dòng)的構(gòu)建者，在評教過程中發(fā)揮了重要的作用，這一點(diǎn)我們深受啟發(fā)。

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