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      圈子問題

      2012-12-31 00:00:00馬新莉
      公務(wù)員文萃 2012年9期

      從社會(huì)學(xué)意義上講,圈子是“社群”、“部落”、“團(tuán)體”,用通俗的話說,圈子就是關(guān)系網(wǎng)。

      衡量一個(gè)人能力大小,重要指標(biāo)之一就是看其生活半徑的大小,也就是圈子的大小。圈子沒章程、沒責(zé)任、沒權(quán)利、沒義務(wù)、沒合約,組織形式和行為松散、無序、多變,圈子里的秩序依據(jù)名位、能力、資歷、聲望、人緣和對(duì)圈子的貢獻(xiàn)自動(dòng)形成。圈子可以是開放的,也可以是封閉的。在這個(gè)世界上,每個(gè)人都處在一個(gè)個(gè)洋蔥頭結(jié)構(gòu)的圈子里,每個(gè)圈子都有核心,有邊緣,每個(gè)人所處的位置不同,說話的分量各異,但相同的是對(duì)圈子的依賴。

      圈子意味著機(jī)會(huì)。對(duì)管理者而言,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)高級(jí)人才的渠道多種多樣,企業(yè)可以發(fā)布招聘廣告,也可以找獵頭幫忙。但是大家公認(rèn)最好的方法是,通過熟悉的朋友或組織,找到一個(gè)了解底細(xì)的人,并盡可能在各種場(chǎng)合加以觀察,判斷這個(gè)人才對(duì)自己有沒有合作價(jià)值。

      圈子還是一個(gè)信息的匯集地。海外風(fēng)險(xiǎn)投資目前正在中國走紅,那么,它們都是通過什么途徑發(fā)現(xiàn)投資項(xiàng)目的呢?華平創(chuàng)投公司董事總經(jīng)理孫強(qiáng)說:“這就像產(chǎn)品一樣,一般來講,最好的企業(yè)都是通過熟人介紹,而不是靠廣告去發(fā)現(xiàn),因?yàn)閺V告往往摻雜很多水分。所以,我們通常都是通過國內(nèi)的朋友——比如律師、財(cái)務(wù)顧問、審計(jì)師、會(huì)計(jì)師以及企業(yè)界朋友的介紹來尋找投資對(duì)象。我們都是在對(duì)相關(guān)企業(yè)有了比較多的了解之后,比如財(cái)務(wù)狀況、融資需求等,才去與他們接觸?!?/p>

      我們根據(jù)自身需要,通過整理人脈,組建一個(gè)“自我”的圈子,形成一個(gè)事業(yè)平臺(tái),通過圈子的維護(hù)和運(yùn)用,便可以將資源轉(zhuǎn)化為財(cái)富。對(duì)個(gè)人來說,專業(yè)是利刃,人脈是秘密武器。專業(yè)過硬,若再加上人脈給力,個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力將是一分耕耘數(shù)倍收獲。

      如何給自己貼一個(gè)合適的標(biāo)簽

      這是個(gè)需要標(biāo)簽的時(shí)代。每個(gè)人在別人眼里,都是一幅貼了標(biāo)簽的簡(jiǎn)筆畫,而不是有血有肉、有棱有角的活生生的人。在談?wù)搫e人時(shí),人們需要的談資不是這個(gè)人真實(shí)的立體形象,而是一個(gè)戲劇化的情節(jié)、一句不可思議的對(duì)白或者一種怪誕的行為特征。

      在圈子中也不例外,不但“人以圈分”,而且在圈子內(nèi)部,每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)或多個(gè)屬于自己的標(biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽會(huì)成為你的品牌,人們會(huì)根據(jù)它來判斷和審視你。

      Aron至今仍記得他去第一家公司上班的第一天,人事主管把新員工介紹給公司的其他同事,他聽到有人低聲說了一句:“那個(gè)人看上去好土?!碑?dāng)時(shí)他以為說的是自己,一張臉馬上漲得通紅。這時(shí)那個(gè)人又低聲補(bǔ)了一句:“喏,你看他穿皮鞋居然配白絲襪。”旁邊另一個(gè)女同事補(bǔ)充道:“對(duì)啊,確實(shí)挺土的。”Aron才意識(shí)到,他們說的是自己旁邊的一位高個(gè)子。那時(shí)候Aron剛?cè)肼殘?chǎng),對(duì)衣服搭配完全不懂,不過暗自慶幸自己沒有穿白襪子的習(xí)慣。后來,這位新人就落了一個(gè)白絲襪先生的綽號(hào)。哪怕他穿上最入時(shí)的衣服,說最入時(shí)的話,做和同事一樣的事情,這個(gè)標(biāo)簽形象卻從此印刻在別人的腦袋里——他穿皮鞋是配白絲襪的。

      獨(dú)特的標(biāo)簽可以使你勝人一籌,要把某件事做得出類拔萃,并不需要具備“點(diǎn)石成金之手”,而要不遺余力地打好手中的牌。能工巧匠很少樣樣精通,“一招鮮”卻能吃遍天。

      好標(biāo)簽來得并不容易,必須學(xué)會(huì)培養(yǎng)自己的獨(dú)特之處,可以讓人一目了然地記住。不論境況、出身怎樣,每一個(gè)人在某些方面肯定都是特別有天賦的。你可以有親和力,讓他人容易接近;你可以寫一手很漂亮的楷書,這是文職人員所需要的;你可以做圈子里的開心果;甚至可以只做一個(gè)具有迷人微笑的善解人意的傾聽者。相信自己,找到自己區(qū)別于其他人的強(qiáng)項(xiàng)并加以發(fā)揮,才能給自己在圈子中貼上一個(gè)自己中意、別人滿意的標(biāo)簽。

      別讓職場(chǎng)圈變成大圈套

      辦公室小圈子的確有其迷人之處,它可以給我們提供重要的社會(huì)支持。小圈子中的人彼此熟悉,溝通良好,能互相提供協(xié)助,完成工作任務(wù),此為“工具性社會(huì)支持”。另一種則被稱為“情感性社會(huì)支持”,工作上遇到挫折,小圈子中的伙伴往往會(huì)比家人更容易讀懂你的委屈,往往也更能提供安慰,減輕工作及生活所帶來的壓力。

      但是制造派系是人類的本能,如果人為地把非正式組織推到正式組織的對(duì)立面,就可能使小圈子成為正式組織中高功率的內(nèi)耗發(fā)源地。

      對(duì)于全然不明就里的新人來說,比較聰明的做法是,在進(jìn)入一家單位后,首先留心公司內(nèi)部的人際網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),包括自己所在部門以及整個(gè)組織的“圈子”概況:最好弄清楚其中的構(gòu)成關(guān)系如何。在初期,對(duì)所有的圈子都抱持友好態(tài)度,但不要急于站隊(duì)。其次,要清楚在這些圈子中哪些圈子是符合企業(yè)文化的占優(yōu)勢(shì)的主流圈子。有一個(gè)比較可行的建議是,如果你的直接上司和部門恰好處于公司的主流圈子內(nèi),那么不管從短期利益還是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看,自己在平時(shí)的行為方式以及關(guān)鍵事件的表態(tài)中,應(yīng)該盡可能地符合這個(gè)圈子的利益,使自己盡快接近和融入這個(gè)群體;如果很不幸,你的直接上司和部門所處的是個(gè)弱勢(shì)圈子,并且被主流圈所排擠,那么你恐怕就需要重新評(píng)估下自身的職業(yè)規(guī)劃了。

      在考慮清楚后,若你決定要加入某個(gè)小圈子,掌握以下的原則就能讓你應(yīng)對(duì)自如:第一,分享信息,而不傳遞評(píng)論。即使是興趣圈子,工作同事聚在一起,也不可避免地會(huì)聊到公事。這時(shí)候只交流一些各部門的客觀信息,例如已經(jīng)確定的人事異動(dòng)、部門的新工作項(xiàng)目等,有助于大家掌握公司近況。第二,提供支持,而不制造矛盾。別忘了小圈子的目的是讓大家能夠和睦交流。若就此聚眾排擠外人,就會(huì)容易衍生成嚴(yán)重的辦公室沖突,結(jié)局往往是兩敗俱傷。

      若最后你決定“獨(dú)善其身”,那也請(qǐng)?zhí)嵝炎约汉透鞣饺吮3钟押藐P(guān)系,而不是把自己變成游離在外的職場(chǎng)邊緣人。只有了解圈子文化,聰明地運(yùn)用職場(chǎng)小圈子,那么圈子才會(huì)是你快樂工作的起點(diǎn),而不是讓你日后悔不當(dāng)初的圈套。

      “擇優(yōu)”主動(dòng)打入優(yōu)秀者的圈子

      最好的圈子無非分為兩類:有用的和有趣的。有用的圈子,就是最有號(hào)召力、最有競(jìng)爭(zhēng)力也最有發(fā)言權(quán)的圈子,通俗一點(diǎn)說,便是優(yōu)秀者的圈子。一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生才剛踏進(jìn)社會(huì),開展業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)的人頂多就是同學(xué)或同事,需要幫忙時(shí)常會(huì)陷入“求助無門”的窘境。如果遇到工作上的煩惱和困難,老圈子里的老交情當(dāng)然沒得說,都會(huì)真心實(shí)意地幫忙,但因?yàn)樗麄兌几约阂粯?,是初出茅廬的小青年,所以除了互相給一些安慰和鼓勵(lì)之外,起不到什么實(shí)際的作用。就算是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,若不善于建立和維系關(guān)系,也很難進(jìn)一步擴(kuò)大人脈圈。

      銷售界有這樣一句話:“要想最快成功,便是復(fù)制成功者?!比绻苓M(jìn)入優(yōu)秀者的圈子,擁有成功者的心態(tài)和模式,并得到他們的指導(dǎo)和提攜,在職業(yè)生活中肯定能少走彎路。不過,很多人又會(huì)有這樣的心態(tài):如果我每個(gè)月只有3000元的工資,那么只能跟每月拿3000元工資的人打交道,只有這樣才會(huì)感到心安,跟頂尖優(yōu)秀者的圈子就像兩條平行線,怎么也不會(huì)有相交的可能。

      其實(shí),人跟人的本質(zhì)差別并不是財(cái)富的多寡、能力的高低、經(jīng)驗(yàn)的多少。因?yàn)樨?cái)富可以創(chuàng)造,能力可以提升,經(jīng)驗(yàn)可以累積。不要因此而放棄勇于融入優(yōu)秀者圈子的自信心態(tài)。勇敢抓住機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)一些本公司或行業(yè)內(nèi)先行一步的業(yè)務(wù)優(yōu)秀者,你的人格魅力和個(gè)性潛質(zhì)也一定會(huì)打動(dòng)別人,成為彼此互相吸引、互相協(xié)助的朋友。

      (摘自《職場(chǎng)》)

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