當(dāng)前,我國(guó)國(guó)產(chǎn)印后設(shè)備制造技術(shù)正在不斷成熟,但與國(guó)外相比,仍存在較大差距,因此,需要國(guó)內(nèi)印后設(shè)備制造企業(yè)一方面力爭(zhēng)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)將顯而易見的差距縮小,另一方面則要正視現(xiàn)實(shí),不懼競(jìng)爭(zhēng),制定合理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以己之長(zhǎng),博敵之短。
以這樣一種心態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)印后設(shè)備制造企業(yè)有許多發(fā)展機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間,據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)印后設(shè)備每年的銷售額中,國(guó)產(chǎn)印后設(shè)備的銷售額占印后設(shè)備銷售總額的2/3。若以臺(tái)數(shù)計(jì),假設(shè)國(guó)產(chǎn)印后設(shè)備價(jià)格為進(jìn)口印后設(shè)備的1/2~2/3(近幾年進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格呈接近趨勢(shì)),則國(guó)產(chǎn)印后設(shè)備的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率可達(dá)75%以上。再具體到裝訂設(shè)備,國(guó)產(chǎn)膠訂、鐵絲訂、鎖線訂三大系列產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高達(dá)90%左右,均全面超過進(jìn)口產(chǎn)品。
從技術(shù)角度來看,國(guó)產(chǎn)裝訂設(shè)備與國(guó)外相比,在機(jī)械速度、加工精度、可靠性、操作方便性、自動(dòng)控制、工業(yè)設(shè)計(jì)等方面均存在較大差距,但這些差距并未影響到國(guó)產(chǎn)裝訂設(shè)備的市場(chǎng)占有率。因此,本文將以騎馬訂聯(lián)動(dòng)線為例,從技術(shù)、市場(chǎng)、客戶需求、制造等方面分析這一現(xiàn)象。
國(guó)產(chǎn)設(shè)備VS國(guó)外設(shè)備差距有多大?
客戶對(duì)選購(gòu)的騎馬訂聯(lián)動(dòng)線均有技術(shù)指標(biāo)要求,盡管這種要求是全面的,但在其可靠性得以保證的前提下,客戶一定會(huì)對(duì)其幾個(gè)最主要的指標(biāo)更感興趣,如裝訂速度、裝訂精度、對(duì)特殊產(chǎn)品的適用性等。
1.裝訂速度
從裝訂速度來看,雖然客戶在采購(gòu)騎馬訂聯(lián)動(dòng)線時(shí),對(duì)其裝訂速度的要求不低,但在實(shí)際生產(chǎn)過程中,客戶往往會(huì)選擇更經(jīng)濟(jì)、更可靠的裝訂速度,以瑞士馬天尼Prima騎馬訂聯(lián)動(dòng)線為例,其標(biāo)稱生產(chǎn)速度為14000本/小時(shí),但大多數(shù)使用情況下,其實(shí)際生產(chǎn)速度為5000~10000本/小時(shí),為標(biāo)稱生產(chǎn)速度的35%~70%;而同一檔次的上海紫光NOVA12騎馬訂聯(lián)動(dòng)線,其標(biāo)稱生產(chǎn)速度為12000本/小時(shí),實(shí)際生產(chǎn)速度為5000~10000本/小時(shí),為標(biāo)稱生產(chǎn)速度的50%~85%??梢姡瑢?duì)同檔次騎馬訂聯(lián)動(dòng)線來說,國(guó)外設(shè)備的標(biāo)稱生產(chǎn)速度優(yōu)于國(guó)產(chǎn)設(shè)備,但在實(shí)際生產(chǎn)中,其速度優(yōu)勢(shì)并未全部發(fā)揮,效率損失十分明顯。
2.裝訂精度
從裝訂精度的角度來看,在客戶選用的實(shí)際生產(chǎn)速度不是很高(12000本/小時(shí)以下)的情況下,國(guó)產(chǎn)設(shè)備和進(jìn)口設(shè)備均能滿足客戶對(duì)裝訂精度的要求,但如果客戶選用的實(shí)際生產(chǎn)速度在12000本/小時(shí)以上,國(guó)產(chǎn)設(shè)備的裝訂精度與國(guó)外設(shè)備相比就有十分顯著的差距了。
值得我們注意的是,如果以騎馬訂的產(chǎn)量衡量,國(guó)內(nèi)客戶在絕大部分情況下,95%的產(chǎn)品是在5000~8500本/小時(shí)的實(shí)際生產(chǎn)速度下完成的。在這樣的生產(chǎn)速度下,同檔次的國(guó)產(chǎn)設(shè)備可以達(dá)到和國(guó)外設(shè)備一樣的裝訂精度。因此,在相對(duì)較低的生產(chǎn)速度下,國(guó)產(chǎn)設(shè)備與國(guó)外設(shè)備的性能差距并不明顯。
3.對(duì)特殊產(chǎn)品的適應(yīng)性
由于國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,印刷企業(yè)為了降低成本,選用的紙張材質(zhì)、定量、開本和鐵絲等都與國(guó)外有一定差異。在滿足國(guó)內(nèi)客戶“特殊”要求的情況下,國(guó)外裝訂設(shè)備并沒有表現(xiàn)出特別優(yōu)勢(shì),反而是國(guó)產(chǎn)裝訂設(shè)備可以根據(jù)客戶的“特殊”要求,改進(jìn)設(shè)計(jì)和售后服務(wù)。例如,國(guó)產(chǎn)騎馬訂聯(lián)動(dòng)線會(huì)根據(jù)客戶裝訂筆記本的某些特殊要求,將騎馬訂設(shè)備設(shè)計(jì)成特殊的“0+2”配置;根據(jù)客戶裝訂考卷的特殊要求,將騎馬訂設(shè)備設(shè)計(jì)成無三面刀的配置;根據(jù)客戶裝訂產(chǎn)品說明書手冊(cè)的特殊要求,增加特殊附件等。所以在處理一些不太規(guī)范的活件時(shí),國(guó)外設(shè)備的裝訂速度、裝訂精度難以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。筆者也經(jīng)??吹侥承┢髽I(yè),在處理規(guī)范活件時(shí)使用國(guó)外設(shè)備,而在處理特殊活件時(shí)使用國(guó)產(chǎn)設(shè)備,我們也經(jīng)常會(huì)聽到這樣的評(píng)價(jià):“國(guó)外設(shè)備適宜吃細(xì)糧,國(guó)產(chǎn)設(shè)備適宜吃粗糧”。
低端產(chǎn)品 為何暢銷?
在能夠滿足客戶實(shí)際需求的前提下,產(chǎn)品的性價(jià)比便成為客戶選購(gòu)產(chǎn)品最敏感的指標(biāo)。
如前所述,國(guó)內(nèi)外裝訂設(shè)備的實(shí)際生產(chǎn)速度均低于自身的標(biāo)稱生產(chǎn)速度,而針對(duì)目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)裝訂設(shè)備的現(xiàn)況,國(guó)產(chǎn)設(shè)備的速度又高于國(guó)外設(shè)備,所以在滿足客戶所需的生產(chǎn)效率的情況下,國(guó)產(chǎn)設(shè)備并沒有遜于國(guó)外設(shè)備。問題的關(guān)鍵在于,在這種速度下,國(guó)產(chǎn)設(shè)備的可靠性及故障率是否在客戶可以接受的范圍內(nèi)。
一般情況下,高速機(jī)電一體化產(chǎn)品的速度與可靠性成反比關(guān)系,即速度越高,可靠性越低。在速度足夠高的情況下(不同的設(shè)備有不同的速度臨界點(diǎn)),國(guó)外設(shè)備的可靠性優(yōu)勢(shì)十分明顯,這種差距或許需要很長(zhǎng)時(shí)間才能縮小。但在速度臨界點(diǎn)以下,國(guó)產(chǎn)設(shè)備的可靠性雖然低于國(guó)外設(shè)備,但客戶是可以接受的,當(dāng)然這種接受是在國(guó)產(chǎn)設(shè)備售價(jià)大大低于國(guó)外設(shè)備的前提下,正所謂“同等價(jià)格看性能,同等性能看價(jià)格”。
和其他設(shè)備一樣,國(guó)內(nèi)低端騎馬訂聯(lián)動(dòng)線的市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)大于高端產(chǎn)品,據(jù)近幾年不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)國(guó)內(nèi)每年銷售騎馬裝訂聯(lián)動(dòng)線約120條(含進(jìn)口設(shè)備),其中,標(biāo)稱機(jī)械速度為8000本/小時(shí)左右的低端設(shè)備約占80%的份額,而標(biāo)稱機(jī)械速度在10000本/小時(shí)以上的設(shè)備份額僅為20%。這是由于客戶引進(jìn)設(shè)備時(shí),在功能相差不大的情況下,會(huì)綜合考慮產(chǎn)品速度、可靠性、價(jià)格等因素。這也正是國(guó)產(chǎn)裝訂設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)力不輸于、甚至大于進(jìn)口設(shè)備的關(guān)鍵原因。同樣,這也是在國(guó)產(chǎn)裝訂設(shè)備中,低端設(shè)備的市場(chǎng)占有率大于高端設(shè)備的原因。
國(guó)產(chǎn)裝訂設(shè)備制造企業(yè)路向何方?
1.承認(rèn)現(xiàn)實(shí),正視現(xiàn)實(shí)
上述分析,僅說明在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,國(guó)產(chǎn)裝訂設(shè)備的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力高于國(guó)外設(shè)備,但并未否定國(guó)產(chǎn)設(shè)備與國(guó)外設(shè)備的巨大差距。仍以騎馬訂聯(lián)動(dòng)線為例,在標(biāo)稱生產(chǎn)速度12000本/小時(shí)的常規(guī)產(chǎn)品方面,國(guó)產(chǎn)設(shè)備與國(guó)外設(shè)備的極限技術(shù)指標(biāo)差距明顯,而生產(chǎn)速度為14000~30000本/小時(shí)的設(shè)備,國(guó)外已不少見,而國(guó)內(nèi)尚屬空白。這不僅僅源于技術(shù)差距,更源于國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的綜合實(shí)力差距,如研發(fā)、制造、質(zhì)量、服務(wù)等,這些差距不是短期內(nèi)可以縮小的,需要國(guó)內(nèi)印刷機(jī)械制造企業(yè)長(zhǎng)期的努力和追趕。
我們還應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,這種差距并不是市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)的本來面目,它是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)的一種反映。在比較規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi),企業(yè)動(dòng)輒便陷入產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)是不正常的行為,如果繼續(xù)以當(dāng)前的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)展,沉醉于所謂產(chǎn)品“高性價(jià)比”的虛幻境界,而不進(jìn)行艱苦、持續(xù)、深入的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),那么國(guó)內(nèi)裝訂設(shè)備制造企業(yè)將會(huì)停滯在低端領(lǐng)域而不能提高,因?yàn)槠髽I(yè)擁有好的技術(shù)不一定會(huì)成功,但企業(yè)沒有先進(jìn)的技術(shù)一定不會(huì)發(fā)展壯大。
2.堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)原則
國(guó)內(nèi)部分裝訂設(shè)備制造企業(yè)已經(jīng)嘗到了以市場(chǎng)為導(dǎo)向開發(fā)產(chǎn)品的甜頭,當(dāng)前客戶在產(chǎn)品速度、精度、可靠性、價(jià)格等方面選擇的平衡,是市場(chǎng)需求的真實(shí)反映,而把這種平衡做得更好,特別是在全面提升產(chǎn)品速度、精度、可靠性以及其他性能的情況下進(jìn)行新的平衡,更能體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)原則。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)裝訂設(shè)備制造企業(yè)雖具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,但這種競(jìng)爭(zhēng)力卻源于市場(chǎng)的“不穩(wěn)定平衡”狀態(tài),國(guó)內(nèi)裝訂設(shè)備制造企業(yè)應(yīng)抓住當(dāng)前難得的市場(chǎng)有利地位,盡快將產(chǎn)品提升到一個(gè)新的層次和高度,既要搶占市場(chǎng)制高點(diǎn),也要搶占技術(shù)制高點(diǎn),并以市場(chǎng)作為參照物,將這兩種制高點(diǎn)進(jìn)行有效地平衡,以保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展勢(shì)頭。
3.由文化出版裝訂向多功能商業(yè)裝訂延伸
由于傳媒手段的豐富及數(shù)字化的異軍突起,傳統(tǒng)出版印刷已經(jīng)明顯疲軟,盡管傳統(tǒng)出版印刷仍有較廣闊的空間,甚至還會(huì)有一定的持續(xù)發(fā)展,但跳出傳統(tǒng)出版印刷領(lǐng)域,謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移已是印刷行業(yè)未來不爭(zhēng)的方向。
縱觀全球,目前書刊、雜志等紙質(zhì)媒介雖然仍以“書”的面目示人,但其內(nèi)容和形式都有了很大變化。內(nèi)容上,“書”不僅是傳統(tǒng)知識(shí)的載體,而且成為商業(yè)知識(shí)、商業(yè)信息的傳播媒介,并且這種趨勢(shì)越來越明顯,勢(shì)頭越來越猛。例如,裝訂商品說明書、展會(huì)會(huì)刊、商品介紹雜志、超市商品廣告等,這些刊物需求量增速明顯,也誕生了很多以此為生的印刷及裝訂企業(yè)。形式上,“書”也增加了許多與書有關(guān)或無關(guān)的附屬品,如夾帶的光盤、紙質(zhì)卡片、廣告插頁、購(gòu)物券等。在西方一些國(guó)家,刊物夾帶附屬品已成為刊物裝訂業(yè)務(wù)的常態(tài),這一形態(tài)已在中國(guó)出現(xiàn),雖然未成氣候,但必然會(huì)成為書刊裝訂行業(yè)未來的發(fā)展方向。
密切關(guān)注商業(yè)裝訂市場(chǎng)的崛起,進(jìn)行相關(guān)設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)應(yīng)是中國(guó)裝訂設(shè)備制造企業(yè)未來努力的方向。新產(chǎn)品的問世和新技術(shù)的應(yīng)用固然重要,但產(chǎn)品與技術(shù)必須順應(yīng)市場(chǎng)的變化趨勢(shì),滿足細(xì)分市場(chǎng)客戶的個(gè)性化需求才是裝訂設(shè)備制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。
4.持續(xù)改進(jìn),精益求精
裝訂設(shè)備是一種高度開放的機(jī)電一體化產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)具有較明顯的繼承性和漸進(jìn)性特點(diǎn),也就是說,裝訂設(shè)備較難有跳躍性的技術(shù)突破,其產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步更多是在前人的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)而獲得的,這種技術(shù)蘊(yùn)含了豐富的難以量化的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí),裝訂設(shè)備的技術(shù)提升速度也非常緩慢,歷經(jīng)多年,其技術(shù)改進(jìn)似乎并不明顯。
基于這種認(rèn)識(shí),我們至少應(yīng)該堅(jiān)持兩個(gè)產(chǎn)品開發(fā)規(guī)則:一方面,要努力學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),同時(shí)科學(xué)利用企業(yè)豐富的技術(shù)積累,既要保證產(chǎn)品技術(shù)不落后,又要最大程度降低產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,正因?yàn)楫a(chǎn)品的技術(shù)變化不大,所以將成熟的裝訂設(shè)備做成精品十分必要。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,特別要克服一味“尋找藍(lán)?!钡男膽B(tài),堅(jiān)持精益求精,把成熟的產(chǎn)品做成精品,這才是裝訂設(shè)備開發(fā)的正確路徑。