由于手機等移動設(shè)備的界面局限和技術(shù)限制,移動用戶在完成支付時需要在商戶頁面、銀行頁面和第三方支付頁面間“跳來跳去”。能否如PC一樣快捷完成在線支付?日前,UC與中國銀聯(lián)合力推出移動安全支付解決方案,正是為了解決這個問題。當然,它更大的意圖,是突破移動互聯(lián)網(wǎng)造血瓶頸。
“29億X3億”的合作
用戶總是很貪心。比如,當只能在銀行柜臺轉(zhuǎn)賬的時候,他們想把這個“轉(zhuǎn)賬機”搬到互聯(lián)網(wǎng)上?,F(xiàn)在,他們又在想,如果能把這個“轉(zhuǎn)賬機”搬到手機上該多好。
UC優(yōu)視——這家以49.5%的市場份額占據(jù)國內(nèi)手機瀏覽器市場第一的手機瀏覽器廠商,讀懂了用戶的心聲,并做出行動。4月24日,UC與中國銀聯(lián)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出基于UC瀏覽器8.3版本的銀聯(lián)移動安全支付解決方案,為電商、閱讀、游戲、團購等各類網(wǎng)站及其用戶提供安全、便捷的移動安全支付服務(wù)。這意味著使用UC瀏覽器8.3版本的用戶,可以徹底擺脫繁瑣、成功率低的手機網(wǎng)銀支付流程,直接在UC瀏覽器內(nèi)使用銀聯(lián)信用卡或借記卡完成移動支付,過程與PC支付一樣簡單易用。
這是一個“29億X3億”的合作。據(jù)了解,目前全球銀聯(lián)卡發(fā)卡量超過29億張,UC瀏覽器全球用戶規(guī)模超過3億。而這個龐大的基數(shù),有可能成為推動全民移動支付實現(xiàn)的決定性力量。
安全性甚于PC支付
據(jù)介紹,在銀聯(lián)及UC共同推出的移動安全支付解決方案中,用戶的支付過程發(fā)生了三大變化:第一,用戶不需要有計算機,只需要擁有一部安裝UC瀏覽器的手機,就能完成移動支付。第二,用戶不需要第三方支付賬戶,只需要一張銀聯(lián)卡,輸入卡號密碼就能完成移動支付。第三,支付流程不再像之前的手機網(wǎng)銀支付那樣繁瑣。
無需第三方支付,無需開通網(wǎng)銀,支付流程大大簡化,這確實很得用戶的歡心。但在支付環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)的安全問題上,如何保證?
“我們采取了瀏覽與支付分離的技術(shù)架構(gòu)。瀏覽網(wǎng)頁的安全交給UC瀏覽器,UC瀏覽器會對假冒網(wǎng)頁和假冒支付插件進行提醒;支付的安全則交給銀聯(lián)安全支付插件。同時,由于手機不存在公用現(xiàn)象,以及手機病毒相比PC要少,所以相比PC支付,移動支付其實更加安全?!盪C優(yōu)視公司技術(shù)總裁梁捷如此承諾。
打破移動互聯(lián)網(wǎng)造血瓶頸?
關(guān)于此次合作帶來的更大的意義,UC優(yōu)視董事長兼CEO俞永福說,是為了打通移動互聯(lián)網(wǎng)支付通道,從而打破移動互聯(lián)網(wǎng)盈利瓶頸。
盈利瓶頸,這可謂是移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實寫照。目前移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式無非三種:廣告營收、用戶服務(wù)收費以及電子商務(wù)。后兩種盈利模式都離不開支付環(huán)節(jié),而尷尬的是,移動支付又因操作流程繁瑣、對硬件要求高、安全保障不足等因素難以推行。無奈之余,這些企業(yè)的支付環(huán)節(jié)只好依賴PC完成,而移動端則淪為“瀏覽和下單頁面”。
“新推出的移動安全支付解決方案,能很好地解決商戶銷售難、收款慢、支持難的三大問題?!盪C方面如此表示。但移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利瓶頸真能就此打破嗎?
眾所周知,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對網(wǎng)速非常敏感,如果一個頁面超過5秒鐘,多數(shù)用戶就有可能放棄跳轉(zhuǎn),尤其是線上支付還需要輸入銀行賬號、密碼和驗證碼等過程,這都比較考驗用戶的耐心。雖然我國3G發(fā)展迅猛,運營商也在著手網(wǎng)速升級,但在現(xiàn)行情況下,用戶能否有耐心等待網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn),并完成支付程序,還需要觀察。
還有用戶最關(guān)心的安全問題。雖然UC方面強調(diào)移動支付比PC支付更加安全,但PC支付的種種陷阱早已讓用戶心有余悸,UC還需要拿出更具說服力的證據(jù)來讓用戶放心才行。而且,現(xiàn)在的惡意病毒大有從PC轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)之勢,UC能否確保瀏覽網(wǎng)頁不被黑客鉆空子,恐怕還要面對更多的挑戰(zhàn)。
不管怎么說,從UC和銀聯(lián)的合作中,我們能看到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺對支付模式的積極探索。但移動支付是金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)乃至數(shù)字娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點,體系龐大而復(fù)雜,單憑任何一方的力量,均不足以推動移動支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,期待未來有更多這樣的探索。