[摘 要]本文介紹了DIY銀飾作坊的概況,并運(yùn)用SWOT方法分析DIY銀飾作坊市場(chǎng),提出了DIY銀飾作坊經(jīng)營(yíng)管理的若干經(jīng)營(yíng)策略,希望能對(duì)DIY銀飾作坊的經(jīng)營(yíng)及發(fā)展提供相關(guān)依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]DIY 銀飾 市場(chǎng)分析 經(jīng)營(yíng)策略
前言:銀,古老的貨幣之一,我國(guó)是最早使用白銀的國(guó)度,最初用于保值和辟邪,隨著時(shí)間的推移,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀的保值功能日趨弱化,裝飾功能不斷加強(qiáng)。銀的價(jià)格要比黃鉑金低數(shù)十倍,屬于平民飾物。許多青年人喜愛(ài)銀飾銀,其中一個(gè)重要因素就是他可以不讓你太破費(fèi)就能與之親密接觸,并可常換常新,永居時(shí)尚最前沿。近幾年,白銀飾品在歐美、日本等地也大受年輕白領(lǐng)的青睞,成為配飾新寵,可以斷言,隨著人們對(duì)銀飾認(rèn)識(shí)的深入,國(guó)內(nèi)將掀起白色時(shí)尚旋風(fēng),也將新增一個(gè)年消費(fèi)數(shù)十億元的巨大市場(chǎng)。
一、DIY銀飾作坊簡(jiǎn)介
(1)DIY銀飾的產(chǎn)生
在銀飾地位不斷升級(jí)之時(shí),時(shí)尚手工也漸漸進(jìn)入人們的視野,站在了時(shí)尚的前沿,有人斷言:在現(xiàn)代都市,如果你不知道時(shí)尚手工的話,那么你絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)時(shí)尚派人士。時(shí)尚手工在現(xiàn)代都市如此紅火并流行,確實(shí)是一個(gè)非常奇特的現(xiàn)象。有人說(shuō)這是因?yàn)閼雅f,是一種對(duì)往昔手工歲月的追憶;還有人說(shuō),這是因?yàn)楝F(xiàn)代都市遏制了人們的動(dòng)手的機(jī)會(huì),時(shí)尚手工成了家長(zhǎng)提高孩子動(dòng)手能力的一種手段;還有人說(shuō),這純粹是一種情緒,一種自我放松,自我陶醉的方式。在追求個(gè)性化的今天,時(shí)尚手工隨心所欲的樂(lè)趣已經(jīng)成為現(xiàn)代人的新寵,時(shí)尚手工 所倡導(dǎo)的自己動(dòng)手的概念 , 極大地滿足了現(xiàn)代人追求個(gè)性和多元化休閑的心理需求, 充分挖掘時(shí)尚手工的意義及方式,引領(lǐng)時(shí)尚手工流行趨勢(shì),必定會(huì)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)前景。
(2)DIY銀飾市場(chǎng)簡(jiǎn)介
DIY銀飾的目標(biāo)客戶為16~36歲的中青年,其中一部分為已經(jīng)參加工作的職場(chǎng)人員,他們一般是負(fù)擔(dān)較輕注重享受,手頭資金比較寬裕。另一部分為中學(xué)生和大學(xué)生,他們每月的生活費(fèi)固定,隨機(jī)性消費(fèi)不多,主要用于保障生活上。針對(duì)這樣的顧客人群,DIY銀飾作坊的主要定位方向確定為,首先在產(chǎn)品方面是為客戶提供制作飾品的材料工具和服務(wù),這是一種新興的,潮流的經(jīng)營(yíng)理念,為顧客提供的是原材料,顧客是創(chuàng)造者和藝術(shù)家。其次從服務(wù)角度,任何一個(gè)企業(yè)都希望能夠服務(wù)好顧客,DIY銀飾作坊也不列外,有高信譽(yù)還要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),DIY銀飾作坊不僅要滲透到目標(biāo)消費(fèi)者還要影響到每一個(gè)潛在顧客。最后從競(jìng)爭(zhēng)角度,當(dāng)前的金銀飾品店,金銀作坊是我們的潛在競(jìng)爭(zhēng)者,相對(duì)于這些飾品店,DIY銀飾作坊的定位是“自己動(dòng)手,意義非凡”。
二、DIY銀飾作坊SWOT分析
分析總結(jié):通過(guò)以上各方面的分析,可以清晰明了的看出DIY銀飾作坊的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)的效益蒸蒸日上是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都?jí)裘乱郧蟮哪繕?biāo),由于該行業(yè)門(mén)檻較低,制定有效的計(jì)劃減小新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)造成的壓力與損失就必須做好經(jīng)營(yíng)策略分析。
三、DIY銀飾作坊經(jīng)營(yíng)策略分析
(1)DIY銀飾作坊市場(chǎng)差異化策略
差異化策略又稱別具一格戰(zhàn)略、差別化策略,是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化.形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。DIY銀飾作坊的市場(chǎng)差異化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化兩個(gè)主要方面,第一方面產(chǎn)品差異化;產(chǎn)品差異化是與其他經(jīng)營(yíng)銀飾品的企業(yè)相比產(chǎn)品是顧客自己智慧的結(jié)晶,與其他產(chǎn)品有著本質(zhì)的不同。古有“千里送鵝毛禮輕情意重”強(qiáng)調(diào)的就是心意,現(xiàn)在市場(chǎng)上玲瑯滿目的商品讓人們不知如何選擇,因?yàn)檫@些產(chǎn)品強(qiáng)化了功能,卻淡化了內(nèi)涵,也正由于這點(diǎn),才會(huì)使DIY銀飾作坊的產(chǎn)品受到顧客的青睞。第二方面服務(wù)差異化;DIY銀飾作坊的服務(wù)主要是為顧客提供好相關(guān)原料及做好加工技巧指導(dǎo)工作,但要想凸顯出DIY銀飾作坊差異化服務(wù)還要從人性化服務(wù)角度入手,顧客進(jìn)店為心意,而心意重在與眾不同重在一個(gè)噱頭,DIY銀飾作坊在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要做好鼓勵(lì)引導(dǎo)工作,通過(guò)對(duì)顧客的了解去引導(dǎo)啟發(fā)顧客的思維,讓他們有東西所做,這才凸顯出了DIY銀飾作坊差異化服務(wù)的特點(diǎn)。
DIY銀飾店的產(chǎn)品最大的特色就使自己設(shè)計(jì)自己動(dòng)手。當(dāng)今社會(huì)是個(gè)“被動(dòng)懶惰”的社會(huì),只要有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所有東西都可以別人為你服務(wù)到位。在此種情況下推出DIY手工作坊打破了這種“被動(dòng)懶惰”的尷尬境地,讓人們主動(dòng)去做一些不曾做過(guò)的新奇事物。在滿足顧客對(duì)新鮮事物好奇的同時(shí)又滿足對(duì)銀飾需求,更使飾品個(gè)性化,世界上真正的獨(dú)一無(wú)二。
(2)DIY銀飾作坊價(jià)格定位策略
DIY銀飾作坊作為一種全新的經(jīng)營(yíng)模式銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)更是銷(xiāo)售心意,因此,對(duì)價(jià)格的制定應(yīng)在符合產(chǎn)品價(jià)值基礎(chǔ)上,踏實(shí)定位。首先在價(jià)格定位目標(biāo)上,DIY銀飾作坊應(yīng)以擴(kuò)大市場(chǎng)份額為目標(biāo),所以不宜采用較高的價(jià)格定位方式。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期,為了宣傳店面形象以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額,價(jià)格不宜過(guò)高,以免失去潛在顧客。造成顧客流失,會(huì)對(duì)本店形象及口碑造成負(fù)面影響,讓顧客認(rèn)為物無(wú)所值。其次從市場(chǎng)需求分析,市場(chǎng)需求決定了定價(jià)得上限,一般而言,DIY銀飾店的產(chǎn)品的定價(jià)就以本店所能獲得最大利潤(rùn)為準(zhǔn),而非最高利潤(rùn)率,否則顧客采購(gòu)量不足會(huì)影響企業(yè)得利潤(rùn)。再次,結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際成本考慮,DIY銀飾店經(jīng)營(yíng)得總成本分為變動(dòng)成本與固定成本,DIY銀飾店得固定成本主要是店內(nèi)設(shè)備得投資與房產(chǎn)得投資(或房租),總固定成本與產(chǎn)品得銷(xiāo)量無(wú)關(guān),但單位固定成本與產(chǎn)品得銷(xiāo)量成反比,DIY銀飾店得可變成本主要表現(xiàn)為原材料得采購(gòu)成本、員工得工資、水電費(fèi)等。
(3)宣傳推廣策略
DIY銀飾作坊是以經(jīng)營(yíng)模式作為其獨(dú)特、獨(dú)有的方式吸引顧客,因此時(shí)尚、潮流是其推廣的主要脈絡(luò),附加其獨(dú)特的品牌才能讓消費(fèi)者留連忘返。因此,針對(duì)DIY銀飾的宣傳推廣我們主要從如下幾個(gè)方面開(kāi)展:首先,運(yùn)用廣告策略定制傳單,傳單其實(shí)早已經(jīng)成為人們不屑一顧的紙張,但是苦于沒(méi)有其他更好的宣傳策略,所以傳單一直是企業(yè)樂(lè)此不彼做的一項(xiàng)常規(guī)性工作。DIY銀飾作坊也采取此項(xiàng)成本低的方式,但是必須有所改進(jìn),傳單的目的在于增加顧客進(jìn)店的幾率,只有顧客進(jìn)店才能消費(fèi)。其次,運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳;DIY銀飾的目標(biāo)人群是年輕時(shí)尚的人們,他們?cè)谝龑?dǎo)潮流,那么網(wǎng)絡(luò)早已成為他們生活中不可或缺的部分,DIY銀飾作坊可根據(jù)自身情況量身定制一個(gè)主題突出,特色鮮明的網(wǎng)站,采用論壇的方式提供給喜歡DIY創(chuàng)作,喜歡銀飾的網(wǎng)友,供其交流經(jīng)驗(yàn)和展示自己的產(chǎn)品,這樣既可以激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情又可以使時(shí)尚前沿的思想及創(chuàng)意灌輸?shù)矫總€(gè)熱愛(ài)DIY創(chuàng)作者的頭腦中。
這是一個(gè)正在成長(zhǎng)中的行業(yè),DIY的生命力是長(zhǎng)盛不衰的,能夠抓住瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)遇成了每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想,運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)策略使DIY銀飾作坊在大中小城市遍地開(kāi)花,大放異彩,將會(huì)為DIY手工作坊這一古老而又新鮮的行業(yè)引領(lǐng)到一片嶄新的天地。
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作者簡(jiǎn)介:劉子卉(1982年9月)民族漢;籍貫吉林通化;工作單位:通化師范