機(jī)械制造業(yè)人力資源管理中八二定律的研究

【摘要】按照公平的原則，將八二定律使用在機(jī)械制造企業(yè)的人力資源管理中，區(qū)分對待兩個(gè)不同的群體，關(guān)注80%的集體力量及最大限度的發(fā)揮20%干部骨干的帶頭作用，提高整個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】八二定律；管理機(jī)制；優(yōu)化組合

八二定律也被稱之為二八定律、帕累托或巴萊多定律。最早提出這一定律的即是19世紀(jì)末意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托（或稱巴萊多），他在對整個(gè)意大利的社會(huì)財(cái)富進(jìn)行調(diào)查分析后得出實(shí)際上的社會(huì)財(cái)產(chǎn)的一個(gè)分配狀況是由約20％的人占有了80％的財(cái)富，即是表明財(cái)富的分配情況都是由少數(shù)的人控制大多數(shù)的財(cái)富?，F(xiàn)代社會(huì)的實(shí)際生活中同樣也存在著八二定律。

一、八二定律對機(jī)械制造業(yè)企業(yè)人力資源管理的作用

機(jī)械制造業(yè)企業(yè)中的人力資源同樣也存在著八二定律的現(xiàn)象：一個(gè)企業(yè)的80％的工作從根本實(shí)際出發(fā)，是由20％的人所處理完成。通過以上現(xiàn)象可以說明并表明無論是在哪個(gè)集體中，重要的因素只是占少數(shù)，而一般化的因素卻是占到了絕大多數(shù)。所以，只有當(dāng)機(jī)械制造業(yè)充分的發(fā)揮了20％的骨干精英的效能作用即可將整個(gè)集體的優(yōu)勢發(fā)揮至最大限度。

二、關(guān)注機(jī)械制造企業(yè)人力資源管理中集體勞動(dòng)能力

雖然20％的人可以完成80％的工作量，但是這絕大數(shù)人也是非常重要且不可忽視的。少數(shù)的骨干精英與普通的員工都是一個(gè)相輔相成的作用。做普通工作的人同樣是組成生產(chǎn)大業(yè)的必不可少的條件。在一個(gè)企業(yè)中，特別是現(xiàn)代企業(yè)分工細(xì)致的情況下，對于產(chǎn)品的制造及利潤的產(chǎn)生都是集體勞動(dòng)分工并協(xié)作的基礎(chǔ)。在實(shí)際上，一個(gè)修定都是由強(qiáng)中弱的不同層次人員組成的，屬于中弱性的員工要去完成大量的基礎(chǔ)性的工作。八二定律只能在一個(gè)企業(yè)的成績上反映出一定的表象，但不能以此為依據(jù)而忽略做基礎(chǔ)性工作的大部分員工。綜合以上的因素考慮，如果企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者只將工作重心集中在20％的骨干精英上會(huì)容易出現(xiàn)以下的問題：（1）如果忽視了80％的人的

薪資及福利，而只關(guān)注少數(shù)20％的人的薪資和福利，會(huì)大大降低這80％多數(shù)員工的工作積極性，對其工作效率及質(zhì)量都會(huì)有影響，一旦80％的人大量的基礎(chǔ)性工作質(zhì)量下降后，也必定會(huì)影響至20％人的工作效率。所以，企業(yè)，特別是機(jī)械制造業(yè)而言，更應(yīng)該堅(jiān)持公平公正的原則。（2）如果只針對20％的骨干精英進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)，而忽略了80％基礎(chǔ)性員工的培養(yǎng)，在一個(gè)整體的企業(yè)中，是無法將這20％人的最大作用發(fā)揮出來。所以，要想發(fā)揮20％骨干精英的最大作用，必須也要做好80％基礎(chǔ)員工的培訓(xùn)培養(yǎng)。如果80％的員工的素質(zhì)可以得到整體上的提高就可以很好的推動(dòng)整個(gè)機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展。

三、最大限度的發(fā)揮20％的骨干精英作用

從現(xiàn)在的機(jī)械制造業(yè)來看，八二定律是真實(shí)的現(xiàn)象反映。一般都是由20％的骨干精英來完成整個(gè)企業(yè)80％的工作總量，而其他的工作才是由剩下的80％基礎(chǔ)員工完成。人力資源所做的第一件事就是發(fā)現(xiàn)并提升這20％的人。（1）雖然20％的人只是少數(shù)，但企業(yè)絕不能因?yàn)檫@只是少數(shù)人而忽視其潛在能力的發(fā)揮，所以對于現(xiàn)代的機(jī)械制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)而言，應(yīng)該以科學(xué)和新時(shí)代的管理精神的方法去對待。對待20％的精英骨干不可視為與80％同樣的群體，而是應(yīng)該視為整個(gè)機(jī)械制造業(yè)中的寶貴及重要的人才資源，這同樣也是企業(yè)發(fā)展壯大、進(jìn)步的關(guān)鍵因素所在。（2）創(chuàng)造良好的環(huán)境，給予20％的人最大限度發(fā)揮能力的空間，特別是一些有對企業(yè)做出過特殊貢獻(xiàn)的人，要對這部人進(jìn)行公開的表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的做法可以起到帶頭及學(xué)習(xí)的作用，讓另外的80％基礎(chǔ)員工有可學(xué)習(xí)對象，通過自身的努力學(xué)習(xí)而成為20％中的一員，同時(shí)也可以將原來的20％的員工的一些不合格的人員淘汰，起到一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督的作用，以此來增加機(jī)械制造業(yè)的生命活力。（3）注意20％骨干精英的培訓(xùn)及培養(yǎng)。對于現(xiàn)代的科技發(fā)展而言，每一位在職的員工都要定時(shí)定量的做一些知識(shí)及技術(shù)方面的更新培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將這種工作培訓(xùn)的工作做為一個(gè)長期發(fā)展的目標(biāo)而實(shí)行，將一個(gè)企業(yè)中有能力有學(xué)識(shí)的員工集合起來，把對人才的發(fā)現(xiàn)做為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要工作執(zhí)行。對20％的骨干精英進(jìn)行定期定量的培訓(xùn)，在培訓(xùn)方面多下經(jīng)費(fèi)，以達(dá)到提高自身水平及工作能力的目的。

四、以健全的人才管理機(jī)制留住人才

對于機(jī)械制造業(yè)而言，人才的流失是一個(gè)大問題。企業(yè)花費(fèi)心思培養(yǎng)起來的人才未能真正留住。所以在對20％的精英骨干進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)的同時(shí)，也要考慮到如何將其長期留下在企業(yè)中工作。這就表明企業(yè)必須建立一個(gè)健全且完善的人才管理機(jī)制，對企業(yè)內(nèi)部的人才進(jìn)行科學(xué)式的管理，才能從根本上解決人才流失的問題。（1）健全且完善的人才管理機(jī)制應(yīng)該是獎(jiǎng)罰分明的，不能與老舊的分配相比。對一些做出過重大貢獻(xiàn)的人要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)這部分員工的價(jià)值。（2）健全且完善的人才管理機(jī)制應(yīng)該是在制度上允許公平競爭的。首先企業(yè)不能以員工的工齡及學(xué)歷來限制人才，要做到公平的競爭，讓一些真正有能力的人能夠得到充分的發(fā)揮。（3）健全且完善的人才管理機(jī)制應(yīng)該是在科學(xué)的人才約束制度上所產(chǎn)生的。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身的相關(guān)條件，對為企業(yè)做出過重大貢獻(xiàn)的員工建立一種獎(jiǎng)勵(lì)的基金。從以上的各方面來看，從現(xiàn)實(shí)及以后長遠(yuǎn)的目標(biāo)出發(fā)，機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展是決定于企業(yè)人員素質(zhì)，這是影響到企業(yè)成功于否的重要因素。機(jī)械制造業(yè)如果要在國內(nèi)甚至是國外將根基打牢，就一定要重視并且提高20％骨干精英的能力，讓這部分優(yōu)秀的員工發(fā)揮積極的帶頭作用。

五、優(yōu)化組合，堅(jiān)持以單帶群的結(jié)合

首先需要明確的一點(diǎn)是，八二定律所表明的是企業(yè)中人力資源的一種能力的結(jié)構(gòu)而并不是員工的一種等級制度。根據(jù)八二定律的要求，一個(gè)高明的管理領(lǐng)導(dǎo)者，在發(fā)揮20％核心骨干精英的作用時(shí)，會(huì)同時(shí)堅(jiān)持以單帶群，以點(diǎn)帶面的方式，協(xié)調(diào)配合好這20％與80％基礎(chǔ)員工的關(guān)系。優(yōu)化80％的基礎(chǔ)員工及20％的骨干精英的組合，將這兩類群體的配合達(dá)到最大優(yōu)化值。（1）對于20％的骨干精英而言，全都是從原80％的基礎(chǔ)員工中產(chǎn)生的，這種產(chǎn)生是一種長期性的發(fā)展過程，在整個(gè)機(jī)械制造業(yè)的隊(duì)伍而言，這兩類群體的員工是一種公平競爭的原則。將達(dá)到優(yōu)秀技能工作水平的員工歸入至20％的群體中，并將原優(yōu)秀的20％員工如有不達(dá)標(biāo)的情況出現(xiàn)而歸入到80％的基礎(chǔ)員工中。在這一種良性且循環(huán)的競爭機(jī)制中，機(jī)械制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不可將目光只看到20％的優(yōu)秀而忽略了80％基礎(chǔ)員工的努力。所以人力資源在這方面還應(yīng)該對人才的競爭機(jī)制及相應(yīng)的考核辦法進(jìn)行優(yōu)化和改革，并且要在日常的工作中關(guān)注員工，注意可以從80％的基礎(chǔ)性員工中選出優(yōu)秀型的人才歸入至20％的隊(duì)伍。（2）在機(jī)械制造業(yè)中的人力資源管理必須注重員工的技能水平、綜合成績、職業(yè)道德等方面并制定一系列對員工的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對于20％的骨干精英要多獎(jiǎng)，這種獎(jiǎng)包括對薪資待遇、福利等方面，但是這種獎(jiǎng)賞必須是建立在一種動(dòng)態(tài)的機(jī)制上的，所以并不是所有的員工會(huì)一直停留在20％人中，這樣會(huì)給80％的基礎(chǔ)員工一個(gè)追求上進(jìn)的動(dòng)力，使自己能進(jìn)入至優(yōu)秀的行列，而20％的人也會(huì)產(chǎn)生一定的危機(jī)感，會(huì)在工作中更加的努力及積極學(xué)習(xí)而使自己留在優(yōu)秀的位置上。這種獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制會(huì)帶動(dòng)整個(gè)機(jī)械制造業(yè)的活力，同時(shí)營造出一種良好的競爭環(huán)境。

綜上所述，在機(jī)械制造業(yè)的人力資源的管理應(yīng)用中，八二定律是客觀存在的。用此定律對工作進(jìn)行工作上的指導(dǎo)必須是站在全面且系統(tǒng)的角度，不能片面的對待問題。主要是關(guān)注20％骨干精英及80％基礎(chǔ)員工的一種協(xié)調(diào)工作的配合度上，并注意核心人力的管理及發(fā)展。只有正確的做法，才能保證企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路。

參 考 文 獻(xiàn)

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