【摘要】隨著寬帶普及的加速、3G時(shí)代的來臨,技術(shù)創(chuàng)新給各行各業(yè)都帶來了革新的變化,豐富了人們的溝通。但隨之帶來了溝通方式離散,效率不高等問題。統(tǒng)一通信的出現(xiàn),為企業(yè)用戶帶來了降低成本、提高通訊效率、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的好處。本文結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出了一種企業(yè)統(tǒng)一通信體系架構(gòu)模型,并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)形式及典型的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了分析研究。
【關(guān)鍵詞】統(tǒng)一通信;統(tǒng)一消息;多媒體通信;NGN;軟交換