淺談組織學(xué)習(xí)在機(jī)會(huì)識(shí)別中的作用

【摘要】組織學(xué)習(xí)可以加強(qiáng)一個(gè)企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)的的能力并幫助配置它們來有效的推行新企業(yè)。首先，我們確定組織學(xué)習(xí)的三種方法——行為、認(rèn)知和行動(dòng)。然后，我們介紹了一個(gè)基于創(chuàng)造性的機(jī)會(huì)識(shí)別模型，它包括兩個(gè)階段——發(fā)現(xiàn)和形成。下一步，我們將展示學(xué)習(xí)的三種類型如何與機(jī)會(huì)識(shí)別的兩個(gè)階段相聯(lián)系。我們認(rèn)為組織學(xué)習(xí)增強(qiáng)了機(jī)會(huì)識(shí)別，這對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)為尋求加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造過程具有重要意義。

【關(guān)鍵詞】組織學(xué)習(xí)；機(jī)會(huì)識(shí)別；創(chuàng)業(yè)企業(yè)

一、組織學(xué)習(xí)：三個(gè)相關(guān)的主題

（1）行為學(xué)習(xí)。行為學(xué)習(xí)集中研究隨著組織對(duì)它自己和其它組織的經(jīng)驗(yàn)作出反應(yīng)，組織結(jié)構(gòu)，技術(shù)，慣例等發(fā)生改變。這些理論認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是個(gè)自適應(yīng)過程，因此，它僅被績(jī)效差距或者市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的信號(hào)引起。類似地，由于試錯(cuò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生趨向于組織穩(wěn)定的程序，所以僅可能通過顯著的外部生成事件引發(fā)重大的組織變革。（2）認(rèn)知學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)包括開發(fā)外部產(chǎn)生知識(shí)的過程或者轉(zhuǎn)變內(nèi)部存儲(chǔ)的知識(shí)來增加公司的戰(zhàn)略資產(chǎn)。討論中的資產(chǎn)是知識(shí)或“思維過程”資產(chǎn)，所以這個(gè)觀點(diǎn)被稱為認(rèn)知學(xué)習(xí)。認(rèn)知學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略的資源基礎(chǔ)觀有關(guān)，因?yàn)樗С种R(shí)創(chuàng)造的特有過程能夠產(chǎn)生獨(dú)特的組織能力和潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源。（3）行動(dòng)學(xué)習(xí)。與其它兩種概念形成對(duì)比，行動(dòng)學(xué)習(xí)集中研究更正在“信奉的理論”和它的“使用理論”之間的偏差活動(dòng)，它及時(shí)產(chǎn)生更多有效行動(dòng)。在已有的觀點(diǎn)中行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)際研究的是區(qū)別單環(huán)漸進(jìn)式學(xué)習(xí)和雙環(huán)轉(zhuǎn)變式學(xué)習(xí)。但是，這些模式不是完全獨(dú)立的。一個(gè)模式的存在能夠支持其他模式的存在。另外，行為學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)的理論分離可能僅是實(shí)證研究過程的一個(gè)人工結(jié)果，一些理論家認(rèn)為學(xué)習(xí)的這兩個(gè)特性是緊密相聯(lián)而且不能被實(shí)際分開的。學(xué)習(xí)是一個(gè)行動(dòng)-認(rèn)知-行為的連續(xù)的反射循環(huán)。

二、一個(gè)基于創(chuàng)造性的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別模型

機(jī)會(huì)識(shí)別是鑒定一個(gè)好的想法并且把它轉(zhuǎn)變成經(jīng)營(yíng)理念的能力，它增加價(jià)值并產(chǎn)生利潤(rùn)。已經(jīng)提出一個(gè)機(jī)會(huì)識(shí)別過程的模型，它依賴發(fā)現(xiàn)和評(píng)估的思想，該模型描述機(jī)會(huì)識(shí)別為一個(gè)分段的過程，它包括包含準(zhǔn)備、孵化、和洞悉的發(fā)現(xiàn)期，和一個(gè)包括評(píng)估和細(xì)化的形成期。機(jī)會(huì)識(shí)別模型的主要特性是它的循環(huán)性質(zhì)。機(jī)會(huì)識(shí)別是一個(gè)循環(huán)過程，通過深刻的理解，新的信息被收集和考慮，知識(shí)隨著時(shí)間被創(chuàng)造。這樣，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說想法一定要形成機(jī)會(huì)，它增加企業(yè)價(jià)值。

三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別中組織學(xué)習(xí)的模式

（1）發(fā)現(xiàn)階段的認(rèn)知學(xué)習(xí)。發(fā)生在認(rèn)知學(xué)習(xí)中的心智模式的轉(zhuǎn)換粗略地類似于機(jī)會(huì)識(shí)別的發(fā)現(xiàn)階段。當(dāng)獲得的知識(shí)改變創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知地圖以至于事件的理解或解釋變化時(shí)，認(rèn)知學(xué)習(xí)發(fā)生在機(jī)會(huì)識(shí)別中。本質(zhì)上，認(rèn)知學(xué)習(xí)提高個(gè)人或組織創(chuàng)造信息和知識(shí)、為解釋和行動(dòng)打開新機(jī)會(huì)的能力。命題1：創(chuàng)業(yè)公司越頻繁從事于認(rèn)知學(xué)習(xí)過程，它們?cè)跈C(jī)會(huì)識(shí)別的發(fā)現(xiàn)過程就越有效。（2）形成期的行為學(xué)習(xí)。機(jī)會(huì)識(shí)別通常有跟行為學(xué)習(xí)相似的原因——希望創(chuàng)造一些新的東西或解決影響公司競(jìng)爭(zhēng)力的需求。另外，行為學(xué)習(xí)的過程通常是遞增的而且迭代的，包括在程序的內(nèi)部發(fā)展和環(huán)境中的初步影響之間的循環(huán)，通常產(chǎn)生新方法和創(chuàng)業(yè)變化。同樣地，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別也是跌代的過程，因?yàn)槊恳浑A段能在其他階段反饋，總體結(jié)構(gòu)以遞增的方式發(fā)生，因此，我們提議：命題2：創(chuàng)業(yè)公司越從事于行為學(xué)習(xí)，它們?cè)跈C(jī)會(huì)識(shí)別的形成階段越有效。（3）穿越機(jī)會(huì)識(shí)別兩個(gè)階段的行動(dòng)學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的發(fā)現(xiàn)和形成階段創(chuàng)造環(huán)境。行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心詢問反射性問題需要一個(gè)人揭露隱藏的設(shè)想意愿。發(fā)展這種導(dǎo)致信仰和行為重組的意識(shí)允許創(chuàng)業(yè)者和他們的團(tuán)隊(duì)沖破那些阻止人們創(chuàng)造最好工作的習(xí)慣性防衛(wèi)。同樣地，創(chuàng)新和生產(chǎn)的相互作用創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，行動(dòng)學(xué)習(xí)提供的公開性使它自己成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。命題3：創(chuàng)業(yè)公司越從事于行動(dòng)過程，它們?cè)诠膭?lì)機(jī)會(huì)識(shí)別的發(fā)現(xiàn)和形成階段越有效?？傊?，在某種意義上，機(jī)會(huì)識(shí)別過程的成功將依賴于個(gè)人和組織通過該過程所有方面學(xué)習(xí)的能力。如果這是正確的，學(xué)習(xí)的每個(gè)模式對(duì)于提高機(jī)會(huì)識(shí)別的可行性應(yīng)該是有用的，我們引出最后一套命題：命題4：越多的組織學(xué)習(xí)實(shí)踐被創(chuàng)業(yè)者/創(chuàng)業(yè)公司制定，新機(jī)會(huì)越有可能被識(shí)別。反過來也是正確的。機(jī)會(huì)識(shí)別過程提供了一個(gè)研究組織學(xué)習(xí)的理想環(huán)境。因此，機(jī)會(huì)識(shí)別過程被認(rèn)為是學(xué)習(xí)的一個(gè)“極端”例子。

連接組織學(xué)習(xí)和機(jī)會(huì)識(shí)別的模型創(chuàng)造性地暗示將來研究的一種方法，即，組織學(xué)習(xí)和活動(dòng)之間的關(guān)系。將來的研究可以發(fā)現(xiàn)研究機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)于理解學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性方面提供方法。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]韋雪艷．創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別過程及其與組織學(xué)習(xí)模式關(guān)系的動(dòng)態(tài)機(jī)制[J]．西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)．2007（3）

[2]韋雪艷．組織學(xué)習(xí)新模式及其影響機(jī)制：機(jī)會(huì)識(shí)別視角[J]．科技進(jìn)步與對(duì)策．2008（4）

[3]林蒿，殷帥．基于組織學(xué)習(xí)視角的創(chuàng)業(yè)過程研究[J]．科技管理研究．2010（6）