BBC媒介營(yíng)銷簡(jiǎn)析

【摘要】英國(guó)廣播公司（英語(yǔ)：British Broadcasting Corporation），簡(jiǎn)稱BBC，是英國(guó)的一家由政府資助但獨(dú)立運(yùn)作的公共媒體，長(zhǎng)久以來(lái)一直被認(rèn)為是全球最受尊敬的媒體之一。作為一家強(qiáng)調(diào)公益性和公共利益的廣播電視公司，BBC的運(yùn)營(yíng)模式可謂是“特立獨(dú)行”，成為公共服務(wù)媒體的典范。

【關(guān)鍵詞】BBC 運(yùn)營(yíng)模式；公共利益；公共服務(wù)

一、功能定位和價(jià)值理念：BBC屬于每一個(gè)人

（1）BBC的角色：文化的守護(hù)神與社會(huì)的潤(rùn)滑劑。BBC是一家具有國(guó)家代表性，將公共利益作為其最重要的價(jià)值理念。BBC在宣稱公共利益與個(gè)人隱私權(quán)的合法預(yù)期之間保持平衡。認(rèn)為公共利益是個(gè)復(fù)雜的范疇，包括但不限于以下幾個(gè)方面：揭露或偵查犯罪行為；揭露重大反社會(huì)行為；揭露腐敗和不公正；保護(hù)公民健康和安全；防止公眾被一些個(gè)人或組織的言論、行動(dòng)所誤導(dǎo)；披露信息，滿足公眾對(duì)于重大公共事件的知情權(quán)。BBC不僅重視播出有關(guān)英格蘭的節(jié)目，也重視平衡播出有關(guān)蘇格蘭、威爾士、北愛(ài)爾蘭的廣報(bào)電視節(jié)目。相對(duì)于其他多種族國(guó)家，英國(guó)的各色人種能夠比較融洽的生活在一起。（2）BBC編輯理念：6個(gè)關(guān)鍵詞引導(dǎo)節(jié)目。真實(shí)與準(zhǔn)確，觀點(diǎn)的多樣化，編輯的獨(dú)立性，服務(wù)公眾的利益，公正，保護(hù)隱私，嚴(yán)禁傷害與冒犯，保護(hù)兒童，責(zé)任與義務(wù)。關(guān)于編輯的獨(dú)立性，BBC認(rèn)為BBC既獨(dú)立于政府，也獨(dú)立于黨派利益之外。BBC宣稱，受眾信賴BBC的決定既沒(méi)受政治或者商業(yè)壓力得到影響，也沒(méi)受任何個(gè)人的利益的影響。而嚴(yán)禁傷害與冒犯則是指BBC認(rèn)為自己的目標(biāo)是如實(shí)的反映世界，反映人類生活的方方面面和自然界的真相。

二、媒體機(jī)制：BBC永遠(yuǎn)自己付費(fèi)

（1）經(jīng)費(fèi)來(lái)源。BBC最與眾不同的地方就是他的它的經(jīng)費(fèi)來(lái)源機(jī)制。它的收入來(lái)源是英國(guó)擁有電視機(jī)并且收看節(jié)目的公民收取的電視執(zhí)照費(fèi)。BBC收取費(fèi)用的法律依據(jù)是有英國(guó)皇室辦法的憲章，也稱《皇家特許證》。這個(gè)憲章授權(quán)BBC收取執(zhí)照費(fèi)。BBC經(jīng)營(yíng)價(jià)值理念，其實(shí)質(zhì)是傳達(dá)一種媒體獨(dú)立于商業(yè)利益和黨派利益之外的追求。（2）商業(yè)服務(wù)。BBC會(huì)從事一些商業(yè)性活動(dòng)，以彌補(bǔ)不足的開支，當(dāng)然其商業(yè)活動(dòng)受到嚴(yán)格限制。另外，BBC有獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu)和一批公司來(lái)給消費(fèi)者提供有償服務(wù)。（3）BBC管理機(jī)構(gòu)。BBC 由以下兩個(gè)機(jī)構(gòu)管理。一是BBC理事會(huì)，2007年1月1日改名為信托委員會(huì)，這是BBC的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，對(duì)外全權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)肩負(fù)監(jiān)督管理的職能。二是BBC執(zhí)行委員會(huì)，這是BBC的經(jīng)費(fèi)管理機(jī)構(gòu)。執(zhí)行委員會(huì)由廣播電視、節(jié)目制作、商業(yè)互動(dòng)、專業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的10余個(gè)部門組成，他們都向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。BBC也面臨讓人撓頭的媒體困局，繼續(xù)要仰仗政府提供的某些幫助，又具有監(jiān)督批評(píng)政府的責(zé)任，尋求平衡是其今后的最大關(guān)注點(diǎn)。

三、媒體工廠：網(wǎng)絡(luò)浪潮下的頂級(jí)媒體工廠

（1）BBC多元化的媒體服務(wù)及產(chǎn)品。BBC擁有交響樂(lè)團(tuán)等5個(gè)樂(lè)團(tuán)，廣播電視機(jī)構(gòu)的樂(lè)團(tuán)既能為廣播電視節(jié)目演奏音樂(lè)，又能在大型演出中扮演重要地位。BBC提供少年學(xué)習(xí)攝影、簡(jiǎn)單的節(jié)目制作等，這種免費(fèi)的服務(wù)拉近了與受眾的距離，考慮細(xì)致。BBC的媒體多元化服務(wù)還包括雜志與報(bào)紙。BBC的電視劇資源也是一種與美劇風(fēng)格不同但大受歡迎的節(jié)目形式。在網(wǎng)絡(luò)成為新型大眾媒體之前，BBC就在1994年開通了BBCNC網(wǎng)，其網(wǎng)站沒(méi)有任何廣告，運(yùn)轉(zhuǎn)資金大部分來(lái)自于執(zhí)照費(fèi)。BBC的主頁(yè)有“英國(guó)版”和“海外版”。（2）BBC的商業(yè)運(yùn)營(yíng)。BBC擁有國(guó)際電視臺(tái)和環(huán)球有限公司、資源有限公司。前者是一個(gè)國(guó)際電視臺(tái)，后者是BBC經(jīng)營(yíng)開發(fā)的一家有限公司，兩者的相同之處在于不以公眾繳納的執(zhí)照費(fèi)作為資金來(lái)源，具有商業(yè)性。BBC國(guó)際電視臺(tái)隸屬于BBC一家以廣告收入為主的電視頻道，24小時(shí)向全球播出節(jié)目，主要內(nèi)容是新聞、記錄片節(jié)目。BBC環(huán)球有限公司業(yè)務(wù)范圍非常廣泛，主要包括經(jīng)營(yíng)電視頻道，出口電視節(jié)目，經(jīng)營(yíng)商店，發(fā)行雜志。除此之外，BBC還擁有一家商業(yè)公司，即BBC資源有限公司。BBC資源有限公司主要利用BBC現(xiàn)有資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，負(fù)責(zé)BBC電視中心演播室，提供專業(yè)音響后期制作服務(wù)等。（3）BBC如何涉商。BBC認(rèn)為，BBC的全球聲譽(yù)建立在誠(chéng)信和獨(dú)立的基礎(chǔ)之上。BBC的節(jié)目不會(huì)受到任何政治和商業(yè)壓力和個(gè)人利益的影響，也絕對(duì)不能實(shí)施任何損害這一價(jià)值和聲譽(yù)的行為。而BBC的品牌是不能被用于宣傳和推薦其他企業(yè)和組織。在BBC的公共頻道和服務(wù)中，也禁止播出任何商業(yè)節(jié)目?jī)?nèi)容。BBC與外部合作領(lǐng)域主要集中在：合作節(jié)目制作，公共價(jià)值方面，聯(lián)合編輯活動(dòng)，合作募集資金，主辦節(jié)目以及慈善事業(yè)活動(dòng)。

BBC不僅僅是最悠久的廣播電視公司，也是全球最權(quán)威的媒體機(jī)構(gòu)。在它所有的價(jià)值理念中，公共利益至上永遠(yuǎn)都是媒體從業(yè)人員和機(jī)構(gòu)應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣，而它獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)機(jī)制也讓這種理念不至于被違背。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]陳永慶．解密BBC [J]．華夏出版社，2009（3）

[2]黃玉．BBC：收視費(fèi)面臨挑戰(zhàn)與危機(jī)[J]．中國(guó)記者．2003（7）：1003～1146

[3]劉嘉．BBC制度變遷研究[J]．中央民族大學(xué)．2006