富士康的緩沖帶在哪里

郭臺(tái)銘也許覺(jué)得這已經(jīng)不是那個(gè)屬于他的時(shí)代了—一度叱咜風(fēng)云在多個(gè)電子制造業(yè)掀起滔天巨浪的“成吉思汗”，卻對(duì)發(fā)生在帝國(guó)之內(nèi)的沖突和反抗缺少解決良方。

2010年富士康員工自殺事件頻發(fā)是一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，血的代價(jià)撕開(kāi)了這個(gè)全球最大代工制造帝國(guó)的神秘面具，郭開(kāi)始失去以往那種睥睨一切的精神上的優(yōu)越感，富士康開(kāi)始被置于社會(huì)放大鏡的嚴(yán)格審視下。它不僅說(shuō)明，由封建式統(tǒng)治與現(xiàn)代管理體制雜交的混合體正在被自身的增長(zhǎng)模式所反噬；而且，對(duì)中國(guó)制造來(lái)說(shuō)，也預(yù)示著這類(lèi)勞動(dòng)密集型的超級(jí)工廠型態(tài)越來(lái)越難以為繼。

最近，在太原、鄭州和煙臺(tái)的富士康工廠里接連發(fā)生了多起員工沖突事件和用工丑聞，富士康能夠用來(lái)維持穩(wěn)定的辦法不多。這些群體性偶發(fā)事件的出現(xiàn)有著內(nèi)在的邏輯必然性，那就是，勞動(dòng)力的代際轉(zhuǎn)移正在發(fā)生，能吃苦、少抱怨的由農(nóng)民轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)工人的第一代正被他們的子女、對(duì)工作待遇有更高要求的下一代所替代；這是以往那種講究整齊劃一的集體主義生活方式，正在遭遇步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)那些覺(jué)醒后的工人們的反抗。依靠嚴(yán)密控制，實(shí)行半軍事化管理的手段已經(jīng)遇到越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。

人口紅利的終結(jié)已是板上釘釘?shù)氖?。富士康在大陸的員工有80多萬(wàn)，但這些丑聞發(fā)生的其中一個(gè)原因不是因?yàn)閱T工數(shù)太多了，而是少了。招工難、用工荒不僅出現(xiàn)在珠三角，現(xiàn)在，連富士康的內(nèi)陸工廠也感受到了，這使得用工方與員工的談判話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越 小。

對(duì)富士康這個(gè)制造巨無(wú)霸而言，適應(yīng)時(shí)代變化的緩沖帶在哪里？

一個(gè)方案是更多采用流水線自動(dòng)化。過(guò)去，由于用工成本低廉，中國(guó)制造多數(shù)采用一種混合了機(jī)器生產(chǎn)和人工生產(chǎn)的復(fù)合式流水線，即在那些人工生產(chǎn)成本更低的環(huán)節(jié)仍保持非自動(dòng)化。但未來(lái)，一旦人工成本接近或超過(guò)機(jī)器成本，選擇自動(dòng)化不可避免。郭已經(jīng)計(jì)劃在三年內(nèi)將富士康生產(chǎn)線上的機(jī)器人規(guī)模從現(xiàn)有的1萬(wàn)臺(tái)擴(kuò)大到100萬(wàn)臺(tái)，并培訓(xùn)普通員工使之升級(jí)為高技能工程師。

另一個(gè)可以并行實(shí)施的方案是，更多嫁接社會(huì)資源。新一代員工越來(lái)越不習(xí)慣把全天的工作和生活都禁錮在“圍城”之內(nèi)，富士康應(yīng)該甩掉社會(huì)化服務(wù)的包袱，讓員工感到他生活在城市里，而不是“只”生活在富士康的工廠里。也就是，你應(yīng)該管理的只是8小時(shí)內(nèi)的工人，而不是24小時(shí)。另外，可以借助工會(huì)等社會(huì)性團(tuán)體來(lái)紓緩勞資之間的緊張關(guān) 系。

實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變并不難，也并不晚。對(duì)郭臺(tái)銘來(lái)說(shuō)，越早意識(shí)到這一點(diǎn)越好：這的確不再是過(guò)去那個(gè)屬于他的制造業(yè)的黃金時(shí)代，如果不改弦更張，紫禁城的黃昏將很快到 來(lái)。