辦公自動化課程教學(xué)的一些體會

摘要：本文結(jié)合辦公自動化課程教學(xué)現(xiàn)狀和自身教學(xué)體會，指出了教學(xué)內(nèi)容、方式、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等方面存在的問題與不足，提出教學(xué)目標(biāo)需要深化明確，在教學(xué)觀念、手段、考試方式的創(chuàng)新和改革方面提了一些建議。

關(guān)鍵詞：辦公自動化；改革；創(chuàng)新；教學(xué)

中圖分類號：G6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-098X(2012)03(c)-0000-00

1辦公自動化課程的教學(xué)現(xiàn)狀

學(xué)校的學(xué)生整體素質(zhì)的下降給廣大從事教育的老師帶來了很多的難題，如何提高教學(xué)效果，達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者的培養(yǎng)目標(biāo)，教師都在積極進(jìn)行教育教學(xué)改革和探索。

提高全體學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)的能力，尤其是學(xué)生的辦公自動化水平使他們能夠出色地完成辦公相關(guān)工作，也就成了辦公自動化課程教學(xué)的一個重要目標(biāo)。同時這門課程與其它專業(yè)課程有所不同，每一位學(xué)生面對專業(yè)課程的起點(diǎn)基礎(chǔ)是一樣的。而學(xué)習(xí)辦公自動化課程學(xué)生的計算機(jī)水平差異卻是很大，一部分學(xué)生已能較好地掌握文字編輯、表格應(yīng)用等軟件，少數(shù)學(xué)生能較好使用網(wǎng)上工具軟件、上傳下載工具、壓縮工具，解決辦公中實(shí)際問題，但還有一部分學(xué)生電腦知識、網(wǎng)絡(luò)知識少之又少，造成教學(xué)諸多難題。以下筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)際簡單談?wù)勔恍w會。

2教學(xué)目標(biāo)需要深化明確

辦公自動化課程教學(xué)的核心應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生辦公自動化操作技能水平和延伸學(xué)習(xí)的能力。高等學(xué)校的學(xué)生不僅要掌握相當(dāng)?shù)膶I(yè)實(shí)用操作技能，而且也要具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問題的能力，最大限度地提高辦公效率，改進(jìn)辦公質(zhì)量，改善辦公環(huán)境和條件，輔助決策，減少或避免各種差錯和弊端，縮短辦公處理周期，并用科學(xué)的管理方法，借助各種先進(jìn)技術(shù)，提高管理和決策的科學(xué)化水平。這是學(xué)生在未來的職場生涯中不斷謀求發(fā)展的最基本能力。在教學(xué)當(dāng)中要以職業(yè)崗位為導(dǎo)向，緊密聯(lián)系職業(yè)崗位相關(guān)工作過程，以項(xiàng)目為載體訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)崗位能力，用任務(wù)訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，達(dá)到理論和實(shí)踐教學(xué)一體化。前提就是要確定課程的教學(xué)目標(biāo)，然后選擇合適的教學(xué)項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，再根據(jù)完成項(xiàng)目的工作過程安排教學(xué)進(jìn)度。

3教學(xué)觀念需要不斷更新

在教觀念中，首先要從“教”這一環(huán)節(jié)入手，更新教學(xué)觀念，用科學(xué)的方法啟迪學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣和求知欲望；其次要從“學(xué)”這一環(huán)節(jié)入手，從學(xué)的角度出發(fā)，用學(xué)生的眼光研究教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，真正作到“想學(xué)生所想”。從利于學(xué)生理解吸收角度出發(fā)，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，讓學(xué)生主動提出問題，讓學(xué)生自己設(shè)計解決方法，充分調(diào)動學(xué)生的思維和想象力，給學(xué)生提供充分的實(shí)踐操作機(jī)會，對提高計算機(jī)課堂教學(xué)效果，對提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能是行之有效的。

傳統(tǒng)的教學(xué)模式使學(xué)生很難主動學(xué)習(xí)。辦公自動化課程在日常教學(xué)當(dāng)中一直采用的是理論和實(shí)驗(yàn)相分離的傳統(tǒng)教學(xué)方法，老師在教室講課，先將理論知識教授給學(xué)生，然后再上機(jī)練習(xí)，幾堂課下來往往要隔幾天或幾周，理論與實(shí)踐嚴(yán)重的脫鉤。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式不僅不利于學(xué)生及時掌握與鞏固所學(xué)內(nèi)容，大大的削弱了課堂的有效利用率，更不利學(xué)生主動學(xué)習(xí)，學(xué)生不會通過一些知識舉一反三，相反只記住了例題的操作，一但換了別的形式，就不知該如何進(jìn)行操作。

為了更好地掌握教學(xué)效果，組織整個教學(xué)過程，筆者與教學(xué)管理部門收集大量學(xué)生與用人單位的反饋信息。學(xué)生反映，理論課占用過多課時，上機(jī)操作時間過少，為了提高學(xué)生動手能力，筆者在與教學(xué)管理部門商議后，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)移至機(jī)房進(jìn)行。這與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，教師在課堂上增加了實(shí)踐操作的講授力度，把以學(xué)生聽與操作分離的傳統(tǒng)教學(xué)模式變?yōu)榻處熯呏v學(xué)生邊操作的教學(xué)模式。

4教學(xué)內(nèi)容需要不斷改革與探索

由于課程的開設(shè)是為適合社會需要，特別是適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的需要，隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，Internet應(yīng)用在全球范圍內(nèi)日益普及，信息系統(tǒng)的作用越來越大，各級政府、公司和企業(yè)為了提高效率，增強(qiáng)競爭力，紛紛建立了自己的辦公自動化信息系統(tǒng)。因此，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(尤其是局域網(wǎng)的應(yīng)用)和辦公自動化系統(tǒng)的合理設(shè)計對提高生產(chǎn)效率顯得尤為重要。因此，本課程的教學(xué)內(nèi)容需從原來教授辦公設(shè)備為主，轉(zhuǎn)向教授計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(尤其是局域網(wǎng)的應(yīng)用)和辦公自動化系統(tǒng)設(shè)計為主。教學(xué)內(nèi)容只有這樣，才可以有效壓縮課堂講授學(xué)時，留給學(xué)生更多的自學(xué)空間和思考、實(shí)踐機(jī)會，才能促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5教學(xué)手段需要進(jìn)一步創(chuàng)新

在現(xiàn)代教學(xué)過程中，教學(xué)方法上應(yīng)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，運(yùn)用現(xiàn)代的電化教學(xué)手段。在課堂教學(xué)初期，教師的引導(dǎo)作用非常重要，教師可以從學(xué)生所熟知的知識里提出問題，如大多數(shù)學(xué)生對如何上網(wǎng)很熟悉，但是并不了解其原理，不能上網(wǎng)了，是由什么原因造成，如何檢查出錯誤等等，從這些問題出發(fā)，激發(fā)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的興趣，對后面的原理性內(nèi)容的教學(xué)會起到事半功倍的效果。同時盡量多開設(shè)辦公自動化領(lǐng)域前沿課題的專題講座，有效地擴(kuò)大學(xué)生的知識面，獲取國際上最近發(fā)展信息。開設(shè)討論課時，教師可以先提出問題，讓學(xué)生進(jìn)行討論式學(xué)習(xí)，并適時的引導(dǎo)學(xué)生，完成點(diǎn)評工作。如果硬件條件允許可以依托校園網(wǎng)，建設(shè)校內(nèi)精品課程網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的創(chuàng)新，使用在線測評手段，比如包括章節(jié)測試、專題測試和在線綜合測試等方式。章節(jié)測試和專題測試可以幫助學(xué)生對具體章節(jié)和專題內(nèi)容的掌握進(jìn)行自測，在線綜合測試可由服務(wù)器自動隨機(jī)生成試卷，學(xué)生提交后能自動評分，而且網(wǎng)站中可收集與課程有關(guān)的優(yōu)秀的國內(nèi)外網(wǎng)站，為學(xué)生進(jìn)行課程自主學(xué)習(xí)提供更加豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。

6教學(xué)考核方式需要進(jìn)一步創(chuàng)新

辦公自動化這門課程是以突出能力培養(yǎng)為目標(biāo)的，課程教學(xué)改革必須要有相應(yīng)的多元化的考核方式做支撐。因此，在考核方式上可以采用“分散+集中”的方法。“分散+集中”的考核方式就是將每學(xué)期一次考核，變?yōu)橐罁?jù)教學(xué)內(nèi)容不定期的多次考核，變單一的筆試為靈活的考核方式。在每一部分教學(xué)內(nèi)容講授完畢后，即可進(jìn)行考核。在考試內(nèi)容上要面向?qū)嶋H應(yīng)用，體現(xiàn)最新技術(shù)，力求全面考查，并側(cè)重靈活運(yùn)用和自我發(fā)揮。如果是在項(xiàng)目化教學(xué)中，工作任務(wù)是由小組合作完成的，可以使用小組考核。課程的考核要進(jìn)行全面考核，除了對小組對完成的工作任務(wù)是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行量化和定性的評價，還要對小組中每個成員的工作態(tài)度、溝通能力和動手操作能力等進(jìn)行綜合評價?？傊褂枚喾N考核方式評價，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。

以上內(nèi)容是在自己在教學(xué)過程中的一些簡單體會，由于文字有限不能詳述，如有不當(dāng)之處敬請指教。

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