禹州梁北鎮(zhèn)積極營造和諧穩(wěn)定環(huán)境

河南省禹州市梁北鎮(zhèn)近期采取有效措施，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，為黨的十八大順利召開營造和諧穩(wěn)定良好的社會環(huán)境。據(jù)梁北鎮(zhèn)人大主席劉金創(chuàng)介紹，梁北鎮(zhèn)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)和村級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)信訪各項(xiàng)工作責(zé)任制，切實(shí)提高信訪工作效率，把問題解決在村里，解決在鎮(zhèn)里。

扎實(shí)開展工作

調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，人大主席、黨委副書記、副鎮(zhèn)長等為副組長，各部門召集人及各村黨支部書記為成員。把信訪工作擺在重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。

實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案工作制。該鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待信訪者外，領(lǐng)導(dǎo)每月到基層走訪三天，同時(shí)實(shí)行對重要信訪積案定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”制度，及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾反映的一些問題，有效避免了矛盾的激化。

落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和各村、各部門年終全面考核評比的主要內(nèi)容之一，增強(qiáng)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村干部做好信訪工作的責(zé)任心和使命感。

強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)

建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)、村兩級設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員，實(shí)行信息直報(bào)、月報(bào)等制度，建立起上下聯(lián)通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬信訪信息渠道；加大投入，購置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善接待環(huán)境，強(qiáng)化信訪職能；加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織4次以上培訓(xùn)。

加大宣傳力度

采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。召開全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村干部會議，集中學(xué)習(xí)《信訪條例》；書寫張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)宣傳手冊、出動(dòng)宣傳車；利用鎮(zhèn)電視廣播設(shè)備辦專題講座；利用各村遠(yuǎn)程教育設(shè)備等形式大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，從而增強(qiáng)廣大干群學(xué)《條例》、知《條例》、執(zhí)行《條例》的意識。

健全完善信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，該鎮(zhèn)進(jìn)一步建立和完善信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制、日報(bào)告、零報(bào)告制等，使全鎮(zhèn)信訪工作制度越來越健全和完善。

開展定期查辦工作

進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度。為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，為信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定基礎(chǔ)，鎮(zhèn)里要求各村定期開展糾紛排查工作，對排查出的問題及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦及時(shí)組織人員對排查出的問題進(jìn)行處理，切實(shí)做好把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好；加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時(shí)處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。首先是抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，明確相關(guān)部門限期解決；其次是對交給相關(guān)部門的信訪案件進(jìn)行督查督辦，確保信訪案件的及時(shí)解決。