【摘要】會計人員的品行就是會計職業(yè)道德。職業(yè)道德是會計人員在會計工作中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范,它既是會計工作要遵守的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則,也是衡量一個會計工作者工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。會計監(jiān)督主要是對單位經(jīng)濟(jì)活動全過程的合法性,合理性,有效性進(jìn)行監(jiān)督,是對單位內(nèi)部的監(jiān)督。只有具備了良好品行的會計人員才能很好地對單位經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督。品行可以去修正它,磨煉它,卻不能從根本上去改變它。人最容易受激勵的是品行,而最難以考核的也是品行。古人認(rèn)為,人都有向善的能力,能不能成為一個“有德”的人,關(guān)鍵在于其能否進(jìn)行道德修養(yǎng),所以要對會計人員的品行進(jìn)行教育,才能要切實提高會計人員職業(yè)道德規(guī)范。逐步樹立會計人員遵守職業(yè)道德良好的風(fēng)尚,使全體財會人員自覺遵守職業(yè)道德,強(qiáng)化會計服務(wù)監(jiān)督職能。
【關(guān)鍵詞】品行考核 服務(wù)監(jiān)督
一個會優(yōu)秀的會計工作者,100%的人都認(rèn)為是德才兼?zhèn)淝沂且缘聻橄?,但在工作中對一個人的考核,100%的單位都只考核業(yè)績,很少考核品行。會計人員的品行就是會計職業(yè)道德。職業(yè)道德是會計人員在會計工作中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范,它既是會計工作要遵守的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則,也是衡量一個會計工作者工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。會計職業(yè)道德的基本要求是:敬業(yè)愛崗、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密。這幾點都不要求會計人員一定要有很高的業(yè)務(wù)技能,相反恰恰是要有很好的品行才能做到,如果一個高級會計師品行不好,那么他的破壞性也是高級的。會計監(jiān)督主要是對單位經(jīng)濟(jì)活動全過程的合法性,合理性,有效性進(jìn)行監(jiān)督,是對單位內(nèi)部的監(jiān)督。只有具備了良好品行的會計人員才能很好地對單位經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督。
由于一些會計人員不具備良好的職業(yè)道德,造成目前會計服務(wù)監(jiān)督存在著一些問題:
一、為了維護(hù)小集團(tuán)(企業(yè)或集體)的利益,會計人員無法實施監(jiān)督職能
各單位的會計監(jiān)督人員一方面受到國家會計法律的約束,另一方面要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在法律法規(guī)與企業(yè)利益發(fā)生沖突時會計人員迫于壓力很可能首先考慮企業(yè)的利益?,F(xiàn)在一些單位暴露的違規(guī)行為,不是由于會計人員業(yè)務(wù)技能欠缺,專業(yè)水平不夠而無意識犯的技術(shù)性的錯誤,絕大部分屬于為維護(hù)企業(yè)利益而不惜利用法規(guī)制度漏洞,甚至采取各種違規(guī)手段來有意進(jìn)行的會計操作,很少有會計為了個人直接的利益會去鋌而走險。為什么大部分會計會為了企業(yè)(單位)的利益而個人去冒違規(guī)違紀(jì)的風(fēng)險呢?當(dāng)然在企業(yè)利益得到滿足的同時可能個人利益也得到了滿足,但這值得嗎?這個現(xiàn)實的問題值得我們深思。
二、會計人員梳于對職業(yè)道德的學(xué)習(xí),對單位的服務(wù)監(jiān)督不夠
現(xiàn)在單位對會計人員的培訓(xùn)只注重對業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)、新準(zhǔn)則、新規(guī)定進(jìn)行,而忽略了對職業(yè)道德的教育。就會計人員本身的自學(xué)方面,由于職稱聘用和職務(wù)提升的壓力,大家都忙于職稱考試方面的自學(xué),很少有人抽時間來學(xué)習(xí)職業(yè)道德(會計職業(yè)道德—全國會計人員繼續(xù)教育教材之六),部分會計人員甚至連職業(yè)道德的基本要求是哪些可能都不清楚。會計職業(yè)道德在經(jīng)濟(jì)社會中保持自己的相對穩(wěn)定性,內(nèi)容不多,簡明扼要,相比較專業(yè)知識的學(xué)習(xí)簡單輕松很多,但是絕大部分會計人員沒有去學(xué)習(xí)領(lǐng)會它。會計人員職業(yè)道德的內(nèi)容主要包括以下六個方面:敬業(yè)愛崗,要求會計人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心;熟悉法規(guī),會計人員要熟悉法律、法規(guī),才可能對企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督;依法辦事,嚴(yán)格實行會計監(jiān)督,依法辦事,是會計人員職業(yè)道德的前提;客觀公正,會計人員在處理會計事務(wù)中,應(yīng)當(dāng)實事求是、客觀公正;搞好服務(wù),會計工作的最終目標(biāo)是對企業(yè)提供一切相關(guān)的服務(wù);保守秘密,會計人員要做到對企業(yè)絕對忠誠。
會計職業(yè)道德規(guī)范的執(zhí)行是通過會計人員自我調(diào)節(jié)、自我約束來實現(xiàn)的。如果會計人員不清楚職業(yè)道德的基本內(nèi)容是什么,怎么來實現(xiàn)自我約束?怎么來實現(xiàn)對單位的服務(wù)監(jiān)督?
三、大部分會計人員在工作中缺乏服務(wù)監(jiān)督的意識
提供服務(wù)實際上是一種工作態(tài)度,進(jìn)行監(jiān)督是一種工作方法。一般的會計人員都知道會計工作的最終目的是為企業(yè)的經(jīng)營管理提供服務(wù)和進(jìn)行監(jiān)督,但在實際工作中大部分會計由于沒有良好的工作態(tài)度和科學(xué)的工作方法,無法做到對企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的有效服務(wù)和監(jiān)督。由于企業(yè)長期缺乏對會計人員品行的考核,要讓他們改變一些習(xí)慣性的錯誤意識和錯誤的做法其實很難,因為他們不知道自己已經(jīng)錯了,就不會去改變。
以上在會計服務(wù)監(jiān)督過程中存在的問題是長期的,要是不采取合理的對策必將繼續(xù)在經(jīng)濟(jì)生活中存在下去。就是因為對會計人員欠缺了對品行的考核,讓大部分會計人員只注重和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系、維護(hù)小集團(tuán)的利益,在學(xué)習(xí)方面只針對職稱考試進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的提升,而完全忽視了對職業(yè)道德的學(xué)習(xí),缺乏主動服務(wù)和主動監(jiān)督的意識,大大降低了對單位經(jīng)濟(jì)行為服務(wù)監(jiān)督。歸根結(jié)底還是由于對會計人員的評價機(jī)制和考核機(jī)制不科學(xué)造成的。大部分單位日常考核和提拔任用只注重對業(yè)績進(jìn)行評價,而沒有真正從品行方面進(jìn)行考核,甚至業(yè)績評價都是在走形式。這樣的用人機(jī)制和評價機(jī)制造成了現(xiàn)行的會計服務(wù)監(jiān)督從一定程度上是在做表面文章,沒出事的時候看似很好,實質(zhì)上只要到出了問題時才暴露出現(xiàn)行的會計服務(wù)監(jiān)督是多么蒼白。
要提高現(xiàn)行的會計服務(wù)監(jiān)督職能,真正為單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供保障,要從理論上說起來,對策很多,方法也很多,但真正實施起來卻很難。我認(rèn)為,現(xiàn)在要走的第一步是把會計人員的品行納入日??己撕驮u價。中國自古以來對待人的品行就極為重視,古代官員的薪酬設(shè)計其中有一項叫“心紅銀”,意思就是品行表現(xiàn)工資。品行強(qiáng)調(diào)的是做人(強(qiáng)調(diào)的是過程),服務(wù)監(jiān)督強(qiáng)調(diào)的也是對過程的監(jiān)督。所以必須對會計人員加強(qiáng)品行的教育和考核,提高會計人員的職業(yè)道德,才能強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督職能。那么,如何對會計人員的品行進(jìn)行教育和考核呢?
(一)告訴會計人員品行的靈魂是什么
品行的靈魂是精神、理念、信條等,品行的首善是“忠誠”,忠實、誠信幾乎是所有行業(yè)提倡的標(biāo)準(zhǔn),而會計行業(yè)更需要忠誠。會計人員首先要對崗位和職業(yè)有高度的忠誠,必須做到以下幾點:
1.領(lǐng)導(dǎo)在與不在都忠于職守。
2.當(dāng)單位遇到困難時能理解。
3.愿意為單位的利益去貢獻(xiàn)。
4.不瞞上欺下、不假公濟(jì)私。
5.對工作要誠實、守時、盡職。
6.不懶惰、不推逶、不找借口。
(二)對會計人員進(jìn)行良好職業(yè)習(xí)慣的訓(xùn)練
訓(xùn)練習(xí)慣是一個漫長的過程,要從日常工作的一點一滴做起。養(yǎng)成良好習(xí)慣是做人的第一步,有準(zhǔn)時習(xí)慣的人很少遲到,有節(jié)儉習(xí)慣的人很少浪費……良好的職業(yè)道德習(xí)慣有以下幾條:
1.服從的習(xí)慣:先服從安排,不要先發(fā)表自己的意見。
2.效率的習(xí)慣:快速反應(yīng),迅速行動。
3.認(rèn)真的習(xí)慣:認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)。
4.勤奮的習(xí)慣:努力和勤奮是雙胞胎,是一個人主動品格的基本表現(xiàn)。
5.反饋的習(xí)慣:不管做任何事都要學(xué)會反饋。
6.溝通的習(xí)慣:主動溝通是團(tuán)結(jié)合作的基礎(chǔ),它可以化解許多可能出現(xiàn)的矛盾。
7.創(chuàng)新的習(xí)慣:創(chuàng)新工作能讓工作有新的突破。
8.全局的習(xí)慣:做一件很簡單的事都要考慮到對全局有什么影響。
(三)糾正會計人員的不良風(fēng)氣
由于平時對會計人員的考核出現(xiàn)盲區(qū),只注重業(yè)績考核而忽視品行考核,因為業(yè)績考核只考核“做什么,達(dá)到了什么結(jié)果”,而沒有考核“怎么做,用什么態(tài)度去做”。造成現(xiàn)行會計工作中存在一些不好的風(fēng)氣,使會計人員自我約束能力和抵制不正之風(fēng)的能力受到影響。
1.不作為,單純考核業(yè)績只允許做對,不能做錯,只看結(jié)果不看過程就不鼓勵人多做事和做難事,因為多做事做錯的機(jī)會就多,做難事做錯的可能越大。
2.不負(fù)責(zé)任,不講真話,得過且過,考核對別人隨意打分,直接導(dǎo)致用人失誤。
3.干工作做表面文章,表面上積極,偷奸?;?,只顧討好上級、看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事。
4.弄虛做作假,不做實事,不愿承擔(dān)責(zé)任、出了問題往別人身上推。
5.不以身作則、只要求別人不要求自己。
6.不團(tuán)結(jié),互不服氣、互不溝通。
7.領(lǐng)導(dǎo)說怎么辦就怎么辦,不敢堅持原則。
以上會計人員中存在的不良風(fēng)氣必須及時加以制止和糾正,才能增強(qiáng)會計人員依法合規(guī)辦事的能力,才能有效杜絕違法違紀(jì)行為,提升整體服務(wù)工作水平。
(四)對會計人員的品行進(jìn)行獎罰,完善會計獎懲機(jī)制
要對會計人員的品行進(jìn)行獎罰,單位首先應(yīng)在規(guī)章制度里有明確的行為規(guī)范,哪些品行是必須具備的,嚴(yán)格遵守的應(yīng)如何獎勵,哪些品行是需杜絕的,違反的應(yīng)如何懲罰。其次是要對會計人員的品行進(jìn)行觀察,必要時還要采取暗中進(jìn)行觀察的方法?;疽龅剑?/p>
1.遵守者獎。會計人員在工作中能遵行良好的職業(yè)道德辦理一切會計事項,也就是具備了良好的品行,應(yīng)根據(jù)規(guī)章制度給予獎勵,這條是必須執(zhí)行到位的。
2.違規(guī)者罰。會計人員在工作中只要違反了單位的規(guī)章制度,特別是違反了單位需杜絕的品行,就必須給予相應(yīng)的懲罰,充分發(fā)揮會計懲罰機(jī)制的威懾力。
品行可以去修正它,磨煉它,卻不能從根本上去改變它。人最容易受激勵的是品行,而最難以考核的也是品行。古人認(rèn)為,人都有向善的能力,能不能成為一個“有德”的人,關(guān)鍵在于其能否進(jìn)行道德修養(yǎng),所以要對會計人員的品行進(jìn)行教育,才能要切實提高會計人員職業(yè)道德規(guī)范。根據(jù)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定,業(yè)務(wù)主管部門和各單位要對會計人員遵守職業(yè)道德情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。監(jiān)督和檢查,主要是督促和教育,幫助會計人員提高職業(yè)道德水平,同時通過正反典型案例的宣傳,逐步樹立會計人員遵守職業(yè)道德良好的風(fēng)尚,使全體財會人員自覺遵守職業(yè)道德,強(qiáng)化會計服務(wù)監(jiān)督職能。
參考文獻(xiàn)
[1]《會計職業(yè)道德——全國會計人員繼續(xù)教育教材之六》.
[2]《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范文件》.