營造寬松環(huán)境 減輕教師心理壓力

摘 要 如何減輕教師心理壓力，學校承擔著重要的角色，營造良好的組織氛圍，為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作、學習和生活環(huán)境。學校各級管理人員尤其是校長的支持與關(guān)心能有效地減輕教師的心理壓力，減少心理問題的發(fā)生。

關(guān)鍵詞 環(huán)境 心理壓力

職業(yè)倦怠最容易發(fā)生在助人行為的叢業(yè)者身上，教師職業(yè)作為一種典型的助人行為，而且教師在長期工作中由于環(huán)境單一、任務(wù)重復、管理機制機械、勞動付出與回報不成正比等因素，導致教師心理壓力過大，對工作產(chǎn)生消極情緒，自然也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。其危害不僅在于其個人的身心健康、家庭生活和人際關(guān)系，更在于它會影響到教育質(zhì)量和學生的發(fā)展，使學生成為“最終犧牲者”。因此，近年來，國際范圍內(nèi)，人們在重視教師專業(yè)發(fā)展的同時，也十分關(guān)注教師的職業(yè)倦怠問題。

一、國內(nèi)外關(guān)于教師職業(yè)倦怠研究現(xiàn)狀

國外對教師職業(yè)倦怠的研究起于上世紀七十年代，無論是在整體上把握教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象，還是從更深層次挖掘教師職業(yè)倦怠的影響因素，探尋其發(fā)生的根源，進而提出緩解教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略等方面，都進行了大量而深入的研究。特別是基于對教育改革給教師所帶來的變化的深刻認識，探討了課程與學生評價改革對教師壓力與倦怠的影響，這為我們了解課程改革中教師的處境提供了參考。

國內(nèi)近幾年開始對教師職業(yè)倦怠的研究，大多數(shù)國內(nèi)學者都認為影響教師職業(yè)倦怠的因素是多方面的， 教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生往往是多種因素綜合作用的結(jié)果。以往的研究總把中學與小學的教師作為一個整體來研究，但是畢竟中學與小學的教育主體、教學任務(wù)、施教環(huán)境、社會支持和社會期待水平均不相同，其教師職業(yè)倦怠水平之間是否有顯著差異尚值得分析研究。

二、影響教師職業(yè)倦怠的因素

筆者以小學教師為研究對象，通過問卷、調(diào)研等形式，在其工作區(qū)域內(nèi)研究與教師職業(yè)倦怠密切相關(guān)的問題，進一步理清教師職業(yè)倦怠的原因， 在研究中筆者清晰看到教師工作最重要的特點是單調(diào)和重要，再有就是繁重和煩瑣。雖然，在具體的教學實踐中，教師也不斷進行改革和創(chuàng)新，但這種改革和創(chuàng)新也是局限在一定的范圍內(nèi)，久而久之就容易產(chǎn)生枯燥和疲倦。

從教師的工作對象來看，教師面對的不是工廠的機器，不是產(chǎn)品，而是一個個鮮活的人。每一個孩子其思想行為、習慣、接受能力，理解能力各不相同且不斷變化，教師必須根據(jù)不同的對象，不斷調(diào)整教育教學生方式、方法，必須在面對不同的學生的同時，尋找其共性，尊重其個性，而且還要通過自己的言行來影響人，這本身就是一種不可回避的壓力。

從教師的工作要求來看，它又是復雜和嚴格的。不僅是學生的老師，還是學生的朋友，甚至經(jīng)常擔當學生父母的角色；不僅是學生知識的傳授者，還是學生人格的塑造者，學生人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者，學生心理問題的輔導者；就社會而言，教學是社會文化的傳承者和變革者，還是社會準則的良好實踐者和示范者；同時還得承擔家庭的各種角色職能。如此多的角色功能極易造成教師角色混亂和角色沖突，這也是影響教師心理健康的危險因素。

從教師工作的效果來看，教師工作的效果有隱性的特點，往往需要一個相對較長的過程才能顯現(xiàn)出來，尤其是學生的德育工作很難在短時間內(nèi)顯示出來，也很難進行量化的評估，這對教師也是一種考驗。教師工作是一種持續(xù)緊張的腦力勞動，需要高度的自覺性和積極性，工作本身獨立性很強常常單兵作戰(zhàn)，極易形成孤獨和感情抑郁。

從教師對學生的評價機制來看，雖然在推行素質(zhì)教育的今天，學生的考試成績?nèi)匀皇呛饬拷處煿ぷ鞯闹饕獦藴?，而對于學生的養(yǎng)育、人格的熏陶、責任感的培養(yǎng)等軟性指標，則很難進入教師的評價系統(tǒng)。學生成績的好壞又不僅僅取決于教師個人的努力，其中的因素很多，比如學生的差異，環(huán)境的影響，科目的不同等，這就使得很多教師在實際的工作中陷于困境。

從家長的期望來看，教育關(guān)系著千家萬戶，牽動著社會的神經(jīng)。現(xiàn)在是獨生子女社會而且就業(yè)之難，使得家長們對孩子的期望值特別高，而他們又將這種期望寄托在學校，再由學校轉(zhuǎn)嫁到教師身上，教師身上的擔子愈發(fā)沉重了。教師付出的多，而學生的成效不顯著，而家長惟學生成績是問，這也可能導致教師對職業(yè)的失望感，從而產(chǎn)生倦怠。

心理學家告誡我們，先處理心情再處理事情，才會收到好的效果。不要帶著怒氣工作。人的情緒就好像是不斷蓄積的能量，不良情緒如果不及時地疏泄和釋放，久而久之，就會引起心理的病變。所以，有了不良情緒，要及時化解，或用其他合理的方式宣泄不良情緒。因此，減輕教師的心理壓力，消除教師的職業(yè)倦怠，已經(jīng)成為當前教育中的當務(wù)之急。

三、如何消除教師的職業(yè)倦怠

教師的心理健康與否直接影響著學生及其他教師的心理與行為。學校及教育行政部門要重視、關(guān)心教師的心理健康狀況，遵循教學規(guī)律，按教學規(guī)律辦事，減輕教師工作壓力，

（一）營造良好的工作氛圍

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：營造良好的組織氛圍，為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作、學習和生活環(huán)境，賦予教師更多的專業(yè)自主權(quán)與更大的自由度，并且為教師提供更多參與學校決策及外出進修的機會，這將有助于激發(fā)教師的工作熱情與動力，從而使教師具有更強的責任感與歸屬感。學校各級管理人員尤其是校長的支持與關(guān)心能有效地減輕教師的心理壓力，減少心理問題的發(fā)生。減少或杜絕無休止的加班加點，要減少不必要、純形式的會議，減少班級人數(shù)，減少無意義的評比、考核等。加強教師之間、師生之間以及教師與領(lǐng)導之間的交流和溝通，緩解人際關(guān)系的緊張狀況。來自同事的工作支持以及情感支持能夠提高個人成就感，降低壓力感和倦怠感。

（二）創(chuàng)新管理思路和管理形式

創(chuàng)新是創(chuàng)造性的管理活動，它是一個動態(tài)發(fā)展、與時俱進的過程。一所學校能夠進行不斷創(chuàng)新，表明學校富有朝氣，充滿自信，富有旺盛的生命力。學校管理創(chuàng)新意義重大，它是學校實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的希望所在，是學校獲得持續(xù)發(fā)展的根本源泉和不竭動力。

1.在管理思路上創(chuàng)新

變以往單純行政管理方式向行政管理方式和科學管理方式相結(jié)合，變以往只注重思想政治工作向思想政治工作和關(guān)注師生個體成就需要發(fā)展相結(jié)合，廣泛開展教書育人、管理育人、服務(wù)育人、發(fā)展育人活動。認真探索新形勢下學校管理工作的規(guī)律和特點，把握學校管理工作發(fā)展的基本態(tài)勢，尋求新思路，開辟新途徑，構(gòu)建學校管理、師生自我管理、共同發(fā)展的管理工作新格局，把學校管理工作做得更加生動活潑，扎實有效。

2.在管理形式上創(chuàng)新

堅持以人為本的管理理念，積極采取正面灌輸與思想疏導，一般教育與榜樣示范，精神鼓勵與物質(zhì)激勵，學校發(fā)展與個體發(fā)展相結(jié)合，增強學校管理工作的實際效果。本著“管理即服務(wù)”的原則，結(jié)合師生日常工作、學習、生活等方面遇到的矛盾和問題，有針對性地提供多方面、多角度熱情幫助服務(wù)。廣泛開展心理健康教育，及時排除化解由于工作、學習、生活等諸方面，給師生帶來的心理壓力和心理障礙。積極開展一些師生樂于參與的活動，使學校的管理工作做到潛移默化，情理交融，“潤物細無聲”。

（三）構(gòu)建和諧人文環(huán)境

堅持“以人為本”的管理思想， 倡導人格的力量學校管理的最高境界是人格管理。學校突出以人為本的管理理念，班子成員嚴于律己，寬以待人，用人格的力量滲透管理之中，寬容、關(guān)愛每一個教師。按照尊重人、理解人、關(guān)心人、引導人、激勵人、凝聚人的工作思路，堅持“明理、順氣、鼓勁”的工作原則，我們在不斷提高學校物質(zhì)福利的同時，努力滿足教師們的精神生活和心理需要，為教師創(chuàng)造良好的人際環(huán)境， 為教師創(chuàng)設(shè)一個寬松的工作氛圍，滿足教師歸屬與安全的需要。把嚴格要求和關(guān)心愛護有機結(jié)合，把制度的嚴肅性和人文的關(guān)懷有機結(jié)合。把思想工作與解決教職工實際困難結(jié)合起來，盡最大努力解決教職工工作、生活、學習中的困難，想方設(shè)法解決教職工的衣食住行，做到了暖人心、得人心、穩(wěn)人心。積極爭取為教師解決工作中的實際困難，讓老師們感到學校是可以依靠的大樹，是賴以生存的“家” ，把思想政治工作做到廣大教職工的心坎上。細致的工作，收到了顯著的效果，讓教師感到學校大家庭的溫暖，進而以高昂的斗志，滿腔的熱情投入到工作之中。

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