談?wù)褂[講解的前期準(zhǔn)備

展覽講解是以博物館陳列品為依據(jù)，由講解人員對(duì)講解詞進(jìn)行提煉、選擇，運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)、講解技能和真摯的感情，直接向觀眾有針對(duì)性地傳播知識(shí)和信息的一種教育活動(dòng)。它包括熟悉陳列內(nèi)容、了解觀眾需求、確定講解重點(diǎn)、推敲表述方法、引導(dǎo)觀眾參觀、收集反饋信息等程序。講解是實(shí)現(xiàn)博物館教育功能的重要手段，講解人員和觀眾之間通過(guò)語(yǔ)言交流實(shí)現(xiàn)對(duì)展品內(nèi)涵、展覽主題的揭示與賞析，搭建起公眾和博物館之間的橋梁。

由于時(shí)間限制、受眾差異和觀展目的有別等因素，講解員在講解前必須進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)準(zhǔn)備，充分把握展覽主題和展品信息，梳理龐雜的信息，完成講解詞和關(guān)聯(lián)詞條。講解前的知識(shí)準(zhǔn)備工作不是對(duì)他人研究成果和的展陳說(shuō)明的簡(jiǎn)單抄錄背記，而是對(duì)展覽信息的提煉和再組織，是一個(gè)再創(chuàng)作的過(guò)程。

一、把握展覽主題和展品信息

展覽創(chuàng)作圍繞著展覽主題選擇展品、制作展版、劃段分區(qū)、輔以場(chǎng)景、多媒體等手段，講解工作同樣要以展覽主題為綱。講解員應(yīng)明白策展者想表達(dá)怎樣的意圖，傳達(dá)怎樣的信息，由此理解展品的選擇、組合，找出展品的共性和相關(guān)聯(lián)的特質(zhì)，進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備。

展品是展覽的核心要件，是自然和文化信息的載體，包含著四個(gè)層次的信息：自然的物質(zhì)性信息，它揭示文化遺產(chǎn)的結(jié)構(gòu)；功能性信息，它揭示文化遺產(chǎn)的意義；聯(lián)系性信息，它揭示文化遺產(chǎn)與其他事物之間的聯(lián)系，既包括物質(zhì)性聯(lián)系(例如與其他文物、與環(huán)境的聯(lián)系)，又包括非物質(zhì)性聯(lián)系(例如與人、事件、技能等等的聯(lián)系)；記錄性信息，它揭示文化遺產(chǎn)所經(jīng)歷的各個(gè)階段的記錄。具體而言，講解員需要了解展品的來(lái)源、時(shí)代、質(zhì)地、工藝、特征等基本屬性，明白其歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值，挖掘出展品蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵以及對(duì)現(xiàn)實(shí)的教育意義與啟迪。

二、講解工作的復(fù)雜性決定了知識(shí)梳理的必要性

講解工作需要面對(duì)、分析和處理展品信息、觀眾類(lèi)型、講解目的和講解方式等方面的復(fù)雜因素：

（一）展品信息的復(fù)雜性

展品有服從展覽主題的共性，又有自身的歷史文化個(gè)性。

（二）觀眾類(lèi)型的復(fù)雜性

觀眾的年齡、社會(huì)身份、知識(shí)背景、興趣、來(lái)博物館的動(dòng)機(jī)、來(lái)博物館的次數(shù)、逗留時(shí)間等影響著他們對(duì)展覽的認(rèn)知和要求。隨著國(guó)民素質(zhì)的不斷提升，相當(dāng)一部分觀眾在來(lái)博物館之前已經(jīng)對(duì)展覽具備了一定的知識(shí)并且形成了自己的觀點(diǎn)，講解需要幫助觀眾對(duì)既有的知識(shí)和將要獲知的信息加以整合，照本宣科、灌輸知識(shí)的講解方式已然不合時(shí)宜。

（三）講解目的的復(fù)雜性

講解工作力圖使觀眾在較短的時(shí)間內(nèi)獲取較多的知識(shí)和信息，引導(dǎo)觀眾把通過(guò)視覺(jué)初步獲得的零散的感性認(rèn)識(shí)上升為對(duì)陳列主題思想的理解，同時(shí)滿(mǎn)足不同文化水平和理解能力的觀眾的不同需要。通過(guò)講解工作，還要獲得專(zhuān)家、博物館事業(yè)支持者和廣大公眾對(duì)博物館的批評(píng)建議，作為改進(jìn)博物館工作的參考。

（四）講解方式的復(fù)雜性

當(dāng)代博物館研究者認(rèn)為中國(guó)的博物館講解中存在著三種主要的教育模式：事業(yè)型教育、支持型教育和智力開(kāi)發(fā)型教育。事業(yè)型教育的出發(fā)點(diǎn)是展品信息是獨(dú)立存在的，只有在教育人員的解釋下這些信息及其意義才有可能為學(xué)習(xí)者(觀眾)理解和接受；支持型教育強(qiáng)調(diào)通過(guò)講解員的努力，為觀眾制造或維持一種適宜學(xué)習(xí)的狀態(tài)和環(huán)境，幫助他們達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)成果；智力開(kāi)發(fā)型教育則不為觀眾提供預(yù)先設(shè)定的結(jié)果，不強(qiáng)求共識(shí)，而是引導(dǎo)觀眾觀察、分析展品，思考背景問(wèn)題，通過(guò)自我求證得出相應(yīng)的結(jié)論，強(qiáng)調(diào)教育者與學(xué)習(xí)者之間的良性互動(dòng)，講解工作的重點(diǎn)是為觀眾創(chuàng)造相關(guān)知識(shí)之間的聯(lián)系，具有明顯的現(xiàn)代教育特征。但在實(shí)際的講解工作中，這三種教育模式往往穿插交織在一起，不能截然分開(kāi)。

為了應(yīng)對(duì)講解工作的復(fù)雜性，講解員在對(duì)展覽主題和展品信息有了充分的認(rèn)識(shí)之后，必須進(jìn)行知識(shí)梳理，構(gòu)思如何組織講解，以期在有限的解說(shuō)時(shí)間內(nèi)，合理安排和引導(dǎo)，條分縷析，有詳有略，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)展覽要點(diǎn)和延展信息的解析，讓觀眾對(duì)展覽獲得比較全面具體的認(rèn)識(shí)。

三、如何進(jìn)行知識(shí)梳理

展覽類(lèi)型各異，但不論是對(duì)常設(shè)展覽或臨時(shí)展覽，不論是對(duì)立體文物展、平面書(shū)畫(huà)展或場(chǎng)景實(shí)物相結(jié)合的展覽，都可規(guī)范知識(shí)梳理的步驟，以求合理有效地處理紛繁龐雜的信息。

（一）展覽信息模塊化

講解員結(jié)合展覽大綱、實(shí)物材料、文獻(xiàn)資料等，依照展覽主題、展品信息、知識(shí)點(diǎn)等分項(xiàng)把大量的信息細(xì)化為一定數(shù)量的詞條，作為搭建講解的知識(shí)模塊，猶如做菜前先備齊基本的主料、配料和調(diào)輔料，再靠搭配和不同的烹飪手法做出不同的菜式。

（二）通講（標(biāo)準(zhǔn)講解）的知識(shí)準(zhǔn)備

通講是基本的講解方式，是博物館提供的標(biāo)準(zhǔn)講解，時(shí)間、流程相對(duì)固定，意在引導(dǎo)觀眾明白展陳意圖，欣賞陳列設(shè)計(jì)中的亮點(diǎn)，獲知圍繞展覽主題連綴而成的展品信息，理解展品在展覽中的特定表達(dá)，講解員選取、組織信息模塊編寫(xiě)講解詞時(shí)應(yīng)以傳達(dá)陳列意圖為出發(fā)點(diǎn)。

通講的核心內(nèi)容由兩部分組成：一是提綱挈領(lǐng)地對(duì)展覽主題、章節(jié)、展品選擇、展場(chǎng)分區(qū)等情況作整體介紹；二是對(duì)展品、展品組合、場(chǎng)景等逐次講解。

（三）輔助講解的知識(shí)準(zhǔn)備

輔助講解側(cè)重于因人施講和與觀眾的交流溝通，所以講解員除了要準(zhǔn)備對(duì)通講知識(shí)作進(jìn)一步闡釋外，還要考慮展品的多維信息、觀眾的興趣、特定群體的要求。不同于通講以切實(shí)傳達(dá)展覽大綱精神、實(shí)現(xiàn)陳列意圖為目的，輔助講解會(huì)更多地關(guān)注展品的個(gè)性和觀眾的差異性，強(qiáng)調(diào)對(duì)展覽多角度、多層面的解讀，方式較靈活，講解員藉由自身掌握的綜合信息與觀眾交流溝通，適當(dāng)引導(dǎo)觀眾對(duì)相關(guān)問(wèn)題作進(jìn)一步的探討，實(shí)現(xiàn)展覽延伸出的更廣泛層面的社會(huì)功能。

在講解工作中，結(jié)合使用通講和輔助講解，能引導(dǎo)觀眾更好地認(rèn)識(shí)、理解、欣賞展覽，向觀眾傳達(dá)精當(dāng)而豐富的信息，帶給觀眾更多的養(yǎng)分，激發(fā)觀眾的聯(lián)想和靈感。下面扼要介紹一下在對(duì)《走向新中國(guó)的偉大征程——中國(guó)人民革命軍事博物館藏油畫(huà)經(jīng)典作品展》的講解準(zhǔn)備中，筆者所作的知識(shí)解析。

為慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年，中國(guó)人民革命軍事博物館從館藏油畫(huà)中精選出45幅經(jīng)典作品，第一次走出家門(mén)到各地巡展，2009年11月來(lái)到深圳博物館。筆者理解該展覽的主題是通過(guò)這批新民主主義革命題材的歷史油畫(huà)展現(xiàn)新中國(guó)建國(guó)的奮斗歷程，所以在整體介紹部分把中國(guó)藝術(shù)家對(duì)土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)直至開(kāi)國(guó)大典各個(gè)歷史場(chǎng)景的表現(xiàn)以及這批作品共同勾勒出的紅色征程設(shè)定為主線(xiàn)；而在準(zhǔn)備對(duì)展品的具體講解時(shí)，筆者對(duì)每幅作品都從場(chǎng)景主題、事件背景、藝術(shù)特色（包括構(gòu)圖、塑型及人物刻畫(huà)、色彩光線(xiàn)、風(fēng)格、象征手法、點(diǎn)睛之筆等方面）、作者簡(jiǎn)介、作品的創(chuàng)作信息（包括作品尺寸、材質(zhì)、創(chuàng)作年代、藝術(shù)家的心理感受以及創(chuàng)作手法等）、作品的歷史意義及社會(huì)影響等七個(gè)方面進(jìn)行了解析，以便在講解過(guò)程中條理清晰，協(xié)助觀眾讀懂讀透作品。

而對(duì)輔助講解部分的知識(shí)準(zhǔn)備，筆者則抓住了展品的藝術(shù)特性，從油畫(huà)藝術(shù)的角度擬寫(xiě)出一系列詞條，內(nèi)容涉及作品的產(chǎn)生流傳、作品的藝術(shù)流派、特征、產(chǎn)生背景及其在中國(guó)美術(shù)史上的意義、與同時(shí)期國(guó)外畫(huà)派的對(duì)比、畫(huà)家的其他代表性作品、最新的相關(guān)研究等，以配合通講揭示這批作品的豐富內(nèi)涵。

四、結(jié)語(yǔ)

展覽是創(chuàng)作，講解是對(duì)這種創(chuàng)作的闡發(fā)。講解員需要深入理解展覽主題和展品，進(jìn)行知識(shí)梳理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和講稿模式。如果條件許可，講解員或可參與展覽創(chuàng)作和展覽前期準(zhǔn)備，直接與展覽的主創(chuàng)人員和相關(guān)研究人員溝通商榷，及早熟悉展覽大綱、版面圖文、知識(shí)鏈接和展品，錘煉出規(guī)范的講解稿，以期在解說(shuō)時(shí)不流于空泛，不囿于背誦；同時(shí)要正視觀眾定位和人群細(xì)分等問(wèn)題，多方位解讀展覽，有效引導(dǎo)觀眾識(shí)讀、賞析和思考，充分實(shí)現(xiàn)展覽意圖，促進(jìn)公眾和博物館事業(yè)之間的良性互動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮博物館的社會(huì)職能。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：張娟 ，女，深圳博物館講解員。