【摘要】以中國(guó)儒家思想為代表的東方文化和以歐美國(guó)家基督教文化為代表的西方文化,是當(dāng)今世界兩大主流文化。東西方文化因?yàn)槠鹪床煌瑑烧咧g存在很大的差異,文化的差異直接導(dǎo)致東西方管理思想的差異,所以有人說(shuō),管理思想既是文化環(huán)境的一個(gè)過(guò)程,也是文化的產(chǎn)物。但是東西方文化和管理思想都有自己的一個(gè)歷史發(fā)展邏輯,而且隨著時(shí)代的發(fā)展,也在逐漸走向融合和創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】東西方文化;管理思想;融合;創(chuàng)新;發(fā)展邏輯
一、東西方文化的淵源和發(fā)展
以中國(guó)儒家思想為代表的東方文化和以歐美國(guó)家基督教文化為代表的西方文化,是當(dāng)今世界的兩大主流文化。東西方文化因?yàn)槠鹪床煌詢烧叽嬖诤艽蟮牟町?,也存在很多的沖突,有著各自的歷史發(fā)展邏輯。
1.東方文化的淵源和發(fā)展。東方文化是以中華文化為代表,中華文化在秦以前,百家爭(zhēng)鳴,沒(méi)有明確的主流思想,但自從漢武帝獨(dú)尊儒術(shù),罷黜百家以后,儒家思想逐漸成為占據(jù)統(tǒng)治地位的主導(dǎo)思想。中華文化共有三個(gè)層次組成,第一層是以儒、道、釋為中心,第二層是以法、墨、農(nóng)、名、兵、縱橫、陰陽(yáng)為副線,最外層是民族特色文化,形成了一個(gè)多元文化體系。在整個(gè)東方文化的歷史發(fā)展進(jìn)程中,儒家思想是貫穿始終的一條主線,道家思想和佛家思想是發(fā)展中的兩條副線。儒家思想是一種以規(guī)則和說(shuō)理的方式來(lái)傳播的思想,而道家是以一種辯證的理論而使人信服的,佛家則是以一種哲學(xué)的方式來(lái)解釋世界。它們對(duì)人生、對(duì)事物發(fā)展的規(guī)律都有自己的解釋理論,對(duì)人性的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)都有自己的角度,尤其是對(duì)人生對(duì)人的本質(zhì)的理解,更是各有不同。有人說(shuō),儒學(xué)治皮膚之疾,道學(xué)治血脈之疾,佛學(xué)治骨髓之疾。這里說(shuō)出了三個(gè)層次:儒學(xué)盡管提出了許多的治國(guó)方略,有“半部論語(yǔ)治天下”之說(shuō),但是它的致命的弱點(diǎn)是缺乏嚴(yán)密的理論體系;道家有一套較為完整的理論體系,但是由于過(guò)于消極,同時(shí)又沒(méi)有得到統(tǒng)治者長(zhǎng)期的青睞,而沒(méi)有在東方的文化中占主體地位;而佛學(xué)是一門出家人的學(xué)問(wèn),它有著一套嚴(yán)密的邏輯體系,對(duì)于事物發(fā)展的規(guī)律有一種自圓其說(shuō)的邏輯。
2.西方文化的淵源和發(fā)展。從歷史進(jìn)程看,西方文化至少包含著三種傳統(tǒng),古希臘、羅馬和基督教。古希臘的文化帶有一種和諧的特點(diǎn),在現(xiàn)實(shí)和彼岸、理想和現(xiàn)實(shí)之間,它力求達(dá)到一種和諧;羅馬文化,則完全是另一個(gè)方面,它一頭扎進(jìn)了功利主義、物欲主義的濁流里;到了中世紀(jì)則進(jìn)入了基督教時(shí)代,基督教文化是惟靈主義,它把眼睛盯在天國(guó),導(dǎo)致了人性的異化和中世紀(jì)落后的經(jīng)濟(jì)和愚昧的文化。到了近代,西方文化呈現(xiàn)出一種融合的趨勢(shì),既有希臘那種對(duì)人的尊重、對(duì)知識(shí)的追求,又有羅馬那種對(duì)功利的向往、對(duì)世俗國(guó)家的熱愛(ài),同時(shí)也有基督教對(duì)現(xiàn)實(shí)的批判、對(duì)理想主義的向往,這樣的融合性的文化是符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展邏輯的。
二、東西方文化發(fā)展過(guò)程中的沖突
1.價(jià)值觀的沖突。東西方文化在價(jià)值觀上有著本質(zhì)的不同。美國(guó)學(xué)者Linell Davis(2001)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),中美之間在價(jià)值觀上存在著五個(gè)方面的區(qū)別:(1)人性,中國(guó)人認(rèn)為人性基本上是善良的,而西方則認(rèn)為人性是善與惡的結(jié)合體;(2)人與自然,中國(guó)人強(qiáng)調(diào)天人合一,而西方人則強(qiáng)調(diào)人控制自然;(3)時(shí)間觀念,中國(guó)人珍惜過(guò)去,而西方則重視未來(lái);(4)社會(huì)活動(dòng),中國(guó)人重視身份,而西方則重視所作所為;(5)社會(huì)關(guān)系,中國(guó)講究等級(jí),而西方則講究個(gè)性。
2.思維模式的沖突。東方文化講究天人合一,在思想意識(shí)、思維模式等方面都傾向于求整體、求綜合和知覺(jué)上的垂直感。東方人表達(dá)時(shí)總是由整體到具體再到局部,因而體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)方式上就是表達(dá)事物總是按時(shí)間和事理發(fā)展順序由因到果、由先到后由小到大、由具體到一般進(jìn)行闡述。西方的思維模式將人與自然分離開(kāi)來(lái),崇尚“人物分離”,西方人對(duì)原罪的自我意識(shí)使他們?yōu)橼H罪而不屈不撓地征服自然,天人相分的思想決定了西方人一切二分,改造自然,講究理性。久而久之,使得西方人習(xí)慣于分析事物、習(xí)慣于抽象思維和重形式邏輯的思維以及求精確的語(yǔ)言觀,在具體表達(dá)事物方面,總是先概括后分解,先表態(tài)后敘述,先總結(jié)后事例,先總體后具體,先結(jié)果后原因,先大后小。
3.人際關(guān)系造成的社會(huì)角色期望的沖突。在不同的文化里,人和人之間交往的行為準(zhǔn)則不一樣,于是人際關(guān)系以及相互之間信任建立和維持的基礎(chǔ)隨之也不一樣,人際關(guān)系的不同造成了社會(huì)角色的期望也不同。在中國(guó),上下級(jí)之間的關(guān)系很是模糊和微妙的,往往除了單純的工作關(guān)系外還會(huì)涵蓋到朋友關(guān)系、師生關(guān)系等。下屬對(duì)上司的期望也很是廣泛,一個(gè)稱職的上司要是個(gè)比自己強(qiáng)的“專家”??墒窃谖鞣轿幕铮纤緝H僅是個(gè)問(wèn)題的解決者,也就是說(shuō)“我是老板,可是我不一定要比你強(qiáng),你也不必期待我會(huì)比你強(qiáng),你只要相信在關(guān)鍵的時(shí)候我會(huì)很好的解決工作中遇到的各種問(wèn)題,并站在一種高角度上給予各方面的指導(dǎo)。”他們之間除了工作中的上下級(jí)關(guān)系外,沒(méi)有什么額外的附屬關(guān)系。
三、東西方文化的融合創(chuàng)新
東西方文化之間的差異性導(dǎo)致存在著互補(bǔ)性。西方文化是以基督教為立國(guó)之本,強(qiáng)調(diào)科學(xué)的進(jìn)取和民主法制的游戲規(guī)則,重視發(fā)展和個(gè)性化;而東方文化是儒家思想占統(tǒng)治地位,強(qiáng)調(diào)的是關(guān)系的協(xié)調(diào),重視家庭和群體的利益。所以東西方文化在發(fā)展過(guò)程中就應(yīng)該逐漸融合創(chuàng)新,取長(zhǎng)補(bǔ)短,把西方的法制、法規(guī)融入到東方的文化中,使東方文化也加入定量的元素,走向規(guī)范;西方也把東方文化中的對(duì)群體利益的關(guān)注和關(guān)系的協(xié)調(diào)等元素融入西方的文化,使得西方文化在規(guī)范中更加人性化,這樣文化的發(fā)展就更加能適應(yīng)我們現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展。東西方文化差異的影響不僅滲透到我們的工作中,也將滲透到我們的生活中。文化差異既影響人的思維和行為,也將導(dǎo)致東西方管理思想的差異,所以有人說(shuō),管理思想既是文化環(huán)境的一個(gè)過(guò)程,也是文化的產(chǎn)物。東方習(xí)慣以管理家庭的方式來(lái)管理企業(yè)和國(guó)家,而西方則以管理國(guó)家的方式來(lái)管理企業(yè)和家庭;東方管理重態(tài)度、重情理,西方管理重程序、重法理;東方管理情、理、法兼顧,西方管理法、理、情兼顧。它們之間管理思想的不同都是建立在文化不同的基礎(chǔ)上的。
四、東西方管理思想融合創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)
東方管理思想在新的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不斷地顯示出巨大的威力,尤其是日本的企業(yè)文化在企業(yè)管理中的巨大作用,使得歐美的企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中常常處于不利的地位,于是西方不斷的向東方尋求新的管理妙方。被尊為“日本近代工業(yè)化之父”的澀澤榮一先生認(rèn)為,給東方經(jīng)濟(jì)帶來(lái)繁榮的“天機(jī)”不是別的,正是“論語(yǔ)加算盤”的管理理念?!罢撜Z(yǔ)”是傳統(tǒng)東方儒家文化的經(jīng)典,代表了一種先進(jìn)的、融合了東西方管理特色的管理理念;而“算盤”則代表了謀取利益的先進(jìn)手段和方法,在這里,主要是指西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。在“論語(yǔ)加算盤”中,“論語(yǔ)”是管理活動(dòng)的靈魂,在管理活動(dòng)中起到核心作用。這樣,東方管理思想不斷和西方的管理思想進(jìn)行交融。西方的管理思想,是一種制度化、規(guī)則化管理,已經(jīng)制約了人的自主性,出現(xiàn)了“管理有余,領(lǐng)導(dǎo)不足”的情況;而東方管理,缺乏規(guī)則,強(qiáng)調(diào)打好基礎(chǔ),失去了管理的科學(xué)性。所以我們發(fā)現(xiàn),東方和西方的管理思想是各有千秋的,它們是從不同的角度揭示了人類社會(huì)在發(fā)展過(guò)程中的管理規(guī)律,他們是互補(bǔ)的,是兼容的,只有相互結(jié)合起來(lái),才能更好的施行管理,所以東西方管理思想的發(fā)展趨勢(shì)是在融合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
1.全球化是東西方管理思想融合創(chuàng)新的前提。管理科學(xué)作為一門學(xué)科建設(shè),是人類知識(shí)寶庫(kù)的重要組成部分。經(jīng)濟(jì)全球化、政治全球化,勢(shì)必帶來(lái)各民族管理理念的沖突、交流和融合,東西方管理理念的融合就是全球化條件下的產(chǎn)物。當(dāng)今世界是一個(gè)開(kāi)放的世界,各民族間的經(jīng)濟(jì)文化交流日趨頻繁,各種文化相互沖突和融合,在客觀上為東西方管理理念的融合創(chuàng)造了條件。
2.互補(bǔ)性是東西方管理思想融合創(chuàng)新的基礎(chǔ)。東西方的管理思想各具特色,外在的表現(xiàn)為一“柔”一“剛”,在客觀上存在著互補(bǔ)的條件和要求,其一,東方儒家管理理念可以有效彌補(bǔ)西方科學(xué)管理理念的不足,在西方傳統(tǒng)的管理理念中,強(qiáng)調(diào)“物”的作用,把“人”與“物”歸為一類,強(qiáng)調(diào)管理全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、量化,稱為“科學(xué)管理”;在東方的管理理念中,注重“人”的積極作用,稱為“人本管理”,兩者可以互相彌補(bǔ);其二,西方的管理理念促使東方儒家管理理念走向規(guī)范化,彌補(bǔ)了東方管理思想中的定量性問(wèn)題。由此可見(jiàn),東西方的管理理念的融合,互相補(bǔ)充,互通有無(wú),可以達(dá)到“剛?cè)嵯酀?jì)”的效果。
3.“拿來(lái)主義”是東西方管理思想融合創(chuàng)新的途徑。在對(duì)待西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的文化上,我們也曾走過(guò)不少?gòu)澛罚环矫嫒P否定,另一方面崇洋媚外。其實(shí)我們對(duì)待管理思想不管是東方的還是西方的,也不管是古代的還是現(xiàn)代的,只要對(duì)我們有用,就要奉行“拿來(lái)主義”,結(jié)合自己的特點(diǎn)和民族特色,把這三者加以整合,發(fā)展出適合自己企業(yè)、適合自己國(guó)情的新的管理思想。其次,東方的和諧思想在西方管理思想中將越來(lái)越重要。東方管理思想中的和諧思想告訴人們,和諧是取得最大受益的最好方法,所以在西方的制度化、規(guī)則化管理思想中應(yīng)該融入東方管理學(xué)中的和諧思想。在人的行為的研究上,主要放在對(duì)物的管理和對(duì)組織的管理上,盡管也有對(duì)人的研究,但主要偏向于對(duì)人的行為的研究,從理性的思維出發(fā),認(rèn)為應(yīng)該是怎么樣的,而不是考慮人為什么會(huì)這樣,就是沒(méi)有真正站在人的角度看問(wèn)題。而東方的管理思想認(rèn)為人是屬于社會(huì)性的,很多時(shí)候不是規(guī)章而是道德告訴人們應(yīng)該怎么做。所以西方的管理思想應(yīng)該引進(jìn)和諧的思想,加強(qiáng)對(duì)人的研究,加強(qiáng)一些柔性管理因素。
4.跨文化管理是東西方管理思想融合創(chuàng)新的趨勢(shì)。東西方文化和管理思想的融合創(chuàng)新在跨文化管理中表現(xiàn)尤為突出。典型的美國(guó)式管理以“法”為主,強(qiáng)調(diào)個(gè)人管理、強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的制度、理性決策和追求最大限度的利潤(rùn)等等。而中國(guó)式管理則是以“情”為主,注重發(fā)掘人的內(nèi)在的價(jià)值和積極性,強(qiáng)調(diào)管理的人和效應(yīng),對(duì)制度管理比較松懈,理性精神嚴(yán)重不足?,F(xiàn)在,美國(guó)企業(yè)開(kāi)始注重社會(huì)效益和人力資源的開(kāi)發(fā)和職工的穩(wěn)定,而中國(guó)文化也開(kāi)始摒棄論資排輩,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,開(kāi)始強(qiáng)調(diào)能力至上的觀念??缥幕芾頃?huì)使得東西方文化和管理思想的融合創(chuàng)新在實(shí)踐中得到加強(qiáng)和提升。
參 考 文 獻(xiàn)
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