本文為首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教改項(xiàng)目的階段性成果
[摘 要]本文在分析八所學(xué)校的情況后認(rèn)為在進(jìn)行商務(wù)知識(shí)課程設(shè)置時(shí)缺少針對(duì)性,而后借鑒需求分析的方法指出了留學(xué)生今后所從事的商務(wù)活動(dòng)對(duì)商務(wù)知識(shí)的需求是什么,進(jìn)而提出了我們對(duì)課程設(shè)置的設(shè)想。
[關(guān)鍵詞]課程設(shè)置, 漢語言專業(yè), 經(jīng)貿(mào)方向, 商務(wù)知識(shí)課程
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的外國留學(xué)生來到我國學(xué)習(xí)漢語,其中有相當(dāng)一部分人的學(xué)習(xí)目的是為了將來能夠從事與中國進(jìn)行貿(mào)易的活動(dòng)。為了滿足這部分來華留學(xué)生的需要,漢語言專業(yè)經(jīng)貿(mào)方向就應(yīng)運(yùn)而生了。我們收集了北京、上海、廣東八所高校面向留學(xué)生開設(shè)的漢語言專業(yè)經(jīng)貿(mào)方向的商務(wù)知識(shí)課程設(shè)置的情況,并對(duì)各校情況匯總后做了一個(gè)分析。
各校都是在三四年級(jí)開設(shè)商務(wù)知識(shí)課程的。我們看到的八所學(xué)校共開設(shè)了二十一門課程,它們是:經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)濟(jì)概論、中國經(jīng)濟(jì)概況、中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、新中國經(jīng)濟(jì)使、當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)問題、國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、中國對(duì)外貿(mào)易、中外經(jīng)貿(mào)交流、貨幣銀行學(xué)、國際金融、國際投資、經(jīng)濟(jì)法、中國涉外經(jīng)濟(jì)法規(guī)、國際經(jīng)濟(jì)法、國際商法、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)。其中八所學(xué)校都規(guī)定為必修課的有十三門,八所學(xué)校都規(guī)定為選修的課程為三門。此外,還有五門課在八所學(xué)校中或被規(guī)定為必修課,或被規(guī)定為選修課。由此,我們可以看到經(jīng)貿(mào)漢語方向所開設(shè)的商務(wù)知識(shí)課程數(shù)量是很多的。從內(nèi)容上看,它涵蓋了經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理、金融等諸多方面。從各校開設(shè)商務(wù)知識(shí)課程數(shù)量方面來看,開設(shè)最多的有九門課程(兩所學(xué)校),其次是八門課程(只有一所學(xué)校),再次是五門課程(也是只有一所學(xué)校),開設(shè)三門課程的有兩所學(xué)校,還有兩所學(xué)校沒有開設(shè)商務(wù)知識(shí)課程。各校所開設(shè)的商務(wù)知識(shí)課程的門數(shù)從九門到 零門,作為同一個(gè)專業(yè)方向這個(gè)數(shù)目相差過大。從開設(shè)同一門課程的學(xué)校數(shù)量來看,開設(shè)最多的是中國涉外經(jīng)濟(jì)法規(guī)和當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì),共有四所學(xué)校開設(shè)了這兩門課。其次是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,有三所學(xué)校開設(shè)了這門課程。其他課程就只有兩所或三所學(xué)校開設(shè)了。由此可見,在開設(shè)商務(wù)知識(shí)課程方面,各學(xué)校基本上是各自為戰(zhàn)。
綜合以上情況,我們可以看到,經(jīng)貿(mào)方向的漢語言專業(yè)商務(wù)知識(shí)課程的設(shè)置具有三個(gè)重要的特點(diǎn)。第一,數(shù)量過多、涵蓋面過廣;第二,開設(shè)課程不集中,呈分散狀態(tài);第三,課程內(nèi)容范圍界限不清,有重復(fù)。原因大致有以下幾個(gè)方面。首先,由于漢語言專業(yè)經(jīng)貿(mào)方向是隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,來華學(xué)習(xí)商務(wù)的留學(xué)生日益增加的情況建立發(fā)展起來的,此前從未有過這個(gè)專業(yè)方向,因此,在考慮課程設(shè)置時(shí)就請(qǐng)一些教授中國學(xué)生專業(yè)課的專家教授根據(jù)自己對(duì)本學(xué)科的認(rèn)識(shí)及教學(xué)實(shí)踐來確定學(xué)生學(xué)習(xí)什么課程。這些專家教授在專業(yè)知識(shí)方面固然有著很高的水平,但由于他們的教學(xué)對(duì)象是中國大學(xué)生,他們對(duì)來華留學(xué)生的需求,對(duì)留學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作可能并不那么了解。因此他們?cè)O(shè)置商務(wù)知識(shí)課程時(shí)可能目的性就不是那么明確,從而產(chǎn)生了以上特點(diǎn)。其次,一些學(xué)校在設(shè)置商務(wù)知識(shí)課程時(shí)更多地考慮了自身的條件。特別是一些綜合性大學(xué),自己有經(jīng)濟(jì)學(xué)院或商學(xué)院,這就為多開設(shè)商務(wù)知識(shí)課程提供了便利。上文提到的開設(shè)九門或八門商務(wù)知識(shí)課程的學(xué)校就屬于這種情況。所謂“充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)”,在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí),除了上面我們提到的要考慮學(xué)生需要和工作需要外,還要考慮到我們是漢語言專業(yè)下的經(jīng)貿(mào)方向,而不是經(jīng)貿(mào)專業(yè)。再次,由于國家教育主管部門只有面向來華留學(xué)生的漢語言專業(yè)統(tǒng)一的教學(xué)大綱,而沒有制定本專業(yè)經(jīng)貿(mào)方向的教學(xué)大綱,大家只好摸著石頭過河,因此出現(xiàn)了上面所說的情況。究其根本原因,主要是在設(shè)置課程時(shí)缺少針對(duì)性。
經(jīng)貿(mào)漢語方向的留學(xué)生應(yīng)該掌握哪些知識(shí)呢?作為漢語言專業(yè),漢語知識(shí)是必須要掌握的,否則就不能稱其為漢語言專業(yè)了。純漢語言專業(yè)要求的漢語知識(shí)只是普通漢語知識(shí),而經(jīng)貿(mào)漢語方向還要加上商務(wù)漢語。商務(wù)漢語作為專門用途漢語,它有兩個(gè)明顯特點(diǎn):商務(wù)漢語應(yīng)用于特定的領(lǐng)域——商務(wù)活動(dòng),因此它還有特殊的內(nèi)容——與商務(wù)活動(dòng)密切相關(guān)的內(nèi)容。商務(wù)漢語不是一種新的漢語,而是漢語的一種變體,是領(lǐng)域語言。由此可見,商務(wù)漢語是建立在普通漢語基礎(chǔ)之上的。由于留學(xué)生畢業(yè)后所從事的是商務(wù)活動(dòng),因此經(jīng)貿(mào)漢語方向的學(xué)生還應(yīng)該掌握一些商務(wù)知識(shí),當(dāng)然,這只是能滿足工作基本需要的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。由于將來從事商務(wù)活動(dòng)的是來華留學(xué)生,因此必然會(huì)存在文化差異的情況,也必然會(huì)在與中國人的工作和日常交際中產(chǎn)生一定的障礙。這就要求他們掌握中國文化知識(shí),特別是商務(wù)文化知識(shí)??傊?,經(jīng)貿(mào)漢語方向的知識(shí)內(nèi)容主要包括漢語知識(shí)(普通漢語和經(jīng)貿(mào)漢語知識(shí))、商務(wù)知識(shí)和相關(guān)的文化知識(shí)。三者構(gòu)成了經(jīng)貿(mào)漢語方向的知識(shí)結(jié)構(gòu),也是構(gòu)成經(jīng)貿(mào)方向課程體系的三個(gè)基本模塊。這三個(gè)模塊在課程體系中的地位是不一樣的。張黎先生用了一個(gè)不等邊三角形來表示。
從這個(gè)三角形我們可以看出經(jīng)貿(mào)方向課程中占主導(dǎo)地位的還是漢語知識(shí)(包括普通漢語和經(jīng)貿(mào)漢語)課程;其次是商務(wù)知識(shí)課程,它明顯少于漢語知識(shí)課程,而文化知識(shí)課程所占比重則更少。由此看來,我們?cè)谠O(shè)置商務(wù)知識(shí)課程時(shí)首先要把它放入這個(gè)三角形中進(jìn)行考慮,也就是說,在確定商務(wù)知識(shí)課程時(shí),首先要從經(jīng)貿(mào)方向的整個(gè)課程體系著眼,根據(jù)商務(wù)知識(shí)課程在整個(gè)課程體系中的比重來確定其總課時(shí)數(shù),進(jìn)而確定經(jīng)貿(mào)方向應(yīng)該開設(shè)多少門商務(wù)知識(shí)課程。基于專業(yè)性質(zhì)和整個(gè)課程體系的考慮并結(jié)合實(shí)際情況,我們認(rèn)為漢語言專業(yè)經(jīng)貿(mào)方向所開設(shè)的商務(wù)知識(shí)課程不宜過多,以五門左右為宜。
在談商務(wù)課程知識(shí)內(nèi)容之前,有必要弄清楚商務(wù)的含義。這個(gè)問題,我們可以從“商務(wù)漢語”名稱的由來得到啟發(fā)。在這一特殊用途漢語出現(xiàn)之初,人們一般都把它叫做“經(jīng)貿(mào)漢語”,顧名思義,“經(jīng)”就是“經(jīng)濟(jì)”,“貿(mào)”就是“貿(mào)易”,特別是進(jìn)出口貿(mào)易。其實(shí)“經(jīng)濟(jì)”本已包含貿(mào)易,即經(jīng)濟(jì)分為理論經(jīng)濟(jì)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì),貿(mào)易屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)內(nèi)容。之所以還叫“經(jīng)貿(mào)”是有意忽略邏輯上的矛盾,這是出于當(dāng)時(shí)留學(xué)生缺乏經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和貿(mào)易實(shí)務(wù)特別是中國進(jìn)出口實(shí)務(wù)知識(shí)而使用的。這些內(nèi)容從當(dāng)時(shí)的教材中即可看出一斑。后來,在教學(xué)實(shí)踐中,人們漸漸發(fā)現(xiàn)“經(jīng)貿(mào)”所涵蓋的范圍有些窄,外國人在中國的投資及企業(yè)的管理等都大大超出了“經(jīng)貿(mào)”的范圍。因此,人們提出了“商務(wù)漢語”這一概念。商務(wù)漢語是指人們?cè)谏虅?wù)環(huán)境中使用的漢語,“經(jīng)貿(mào)漢語”只是其中的一個(gè)部分。由此,我們可以看到“商務(wù)”是一個(gè)涵蓋范圍很廣的概念。它應(yīng)該包括經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、財(cái)會(huì)、營銷、法律等,可以說是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域。
關(guān)于商務(wù)知識(shí)課程的設(shè)置,如我們前面所說的,共有二十一門課程,這點(diǎn)也恰恰正是商務(wù)跨學(xué)科特點(diǎn)的反映。這就擺在我們面前一個(gè)重要的問題:由于專業(yè)性質(zhì)及其在整個(gè)課程體系中所處的地位決定了商務(wù)知識(shí)課程的教學(xué)內(nèi)容不可能是面面俱到的。那么,商務(wù)知識(shí)課程究竟教學(xué)生什么呢?要解決這個(gè)問題,我們可以借鑒運(yùn)用于專門用途英語中需求分析的方法。它主要包括目標(biāo)需求(也有人叫做社會(huì)需求)、學(xué)習(xí)需求兩個(gè)方面。目標(biāo)需求是從學(xué)外語(指的是英語,下同)學(xué)生畢業(yè)后所從事工作的角度來分析需求的,具體說就是學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作環(huán)境對(duì)所學(xué)的外語有什么樣的要求。學(xué)習(xí)需求是從學(xué)生自身的角度來進(jìn)行分析的,它包括學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、外語水平等諸多方面。需求分析在專門用途英語教學(xué)中的作用就在于在設(shè)置課程時(shí),減少了盲目性,從而使得課程更貼近學(xué)生未來的工作環(huán)境,更能滿足未來工作的需要。雖然需求分析是針對(duì)語言教學(xué)的方法,但我們可以采用拿來主義,把目標(biāo)需求引入到漢語言專業(yè)經(jīng)貿(mào)方向的商務(wù)知識(shí)課程設(shè)置工作中。
目前我們看到的做的較好的是北京語言大學(xué)張黎先生的調(diào)查。他通過對(duì)北京語言大學(xué)經(jīng)貿(mào)漢語方向歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況調(diào)查了解到畢業(yè)生所從事的工作主要有:國貿(mào)及相關(guān)業(yè)務(wù)、國外的生產(chǎn)或商業(yè)服務(wù)企業(yè)員工、外國在華企業(yè)的管理人員、翻譯等。張黎先生認(rèn)為,從人才需求的角度看,相關(guān)人才主要從事兩大類工作:交易性工作,就是和購買銷售商品或服務(wù)有關(guān)的活動(dòng),主要是進(jìn)出口業(yè)務(wù)和融資等;管理性工作,主要是企業(yè)等機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理工作,包括生產(chǎn)作業(yè)、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)、行政與人力資源管理等。由此看來,經(jīng)貿(mào)方向畢業(yè)生的工作環(huán)境在商務(wù)知識(shí)方面的需求應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、管理、財(cái)務(wù)、法律等。我們?cè)倏锤餍K_設(shè)的商務(wù)知識(shí)課程,從種類上看基本與目標(biāo)需求相一致。經(jīng)濟(jì)類的課程有:經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、中國經(jīng)濟(jì)概況、中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、新中國經(jīng)濟(jì)史、當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)問題、世界經(jīng)濟(jì)概論。貿(mào)易類的有:國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、中國對(duì)外貿(mào)易、中外經(jīng)貿(mào)交流。金融類的有:國際投資、國際金融、貨幣銀行學(xué)。管理類的是:管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)。法律類的為:經(jīng)濟(jì)法、中國涉外經(jīng)濟(jì)法規(guī)、國際經(jīng)濟(jì)法、國際商法。
由于囿于商務(wù)知識(shí)課程在整個(gè)課程體系中的比重和專業(yè)的限制,我們不可能開設(shè)如此多的課程。我們認(rèn)為應(yīng)該開設(shè)能夠滿足學(xué)生將來工作需要的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的課程。經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程達(dá)八門之多,依據(jù)基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)知識(shí)的原則,可以選其中的“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”和“中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)”。經(jīng)濟(jì)學(xué)原理作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一門基礎(chǔ)課程,介紹了經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí),可以為今后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和工作打下一定的基礎(chǔ)。之所以選擇“中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)”,是因?yàn)閬砣A留學(xué)生將來所從事的是在中國的商務(wù)活動(dòng)或與中國有關(guān)的商務(wù)活動(dòng),而中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)所介紹的是“當(dāng)代”的,也就是留學(xué)生學(xué)習(xí)期間的中國經(jīng)濟(jì)。這門課程既可以使學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握一些基本的以社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)體制為主的經(jīng)濟(jì)知識(shí),也可以使他們了解中國現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)情況,為他們提供一些商務(wù)背景知識(shí)便于今后的商務(wù)活動(dòng)。貿(mào)易課程,我們認(rèn)為開設(shè)“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”比較好。這門課程的知識(shí)是綜合應(yīng)用知識(shí),因?yàn)樗婕暗搅藝H貿(mào)易的方方面面,包括合同、貿(mào)易方式、有關(guān)法律等,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。而這些恰恰能夠滿足留學(xué)生將來所從事的商務(wù)活動(dòng)的需要。法律方面,我們認(rèn)為以開設(shè)“中國涉外經(jīng)濟(jì)法”為宜。本課程包括合同法、反壟斷法、對(duì)外貿(mào)易法、中外合作經(jīng)營企業(yè)法、中外合資經(jīng)營企業(yè)法等。通過學(xué)習(xí),留學(xué)生可以學(xué)到法律基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)了解在中國從事商務(wù)活動(dòng)的法律環(huán)境,從而為他們將來可能從事的工作打下法律方面的基礎(chǔ)。管理方面的課程,開設(shè)“管理學(xué)”比較合適。因?yàn)楣芾韺W(xué)是一門系統(tǒng)地研究人類管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理、公司管理(財(cái)務(wù)、市場(chǎng)和人力資源管理)等一般方法的課程。通過學(xué)習(xí),學(xué)生可以掌握管理學(xué)的基本概念,基本理論和基本方法,初步具備解決管理問題的能力。此外,還可開設(shè)若干選修課,把“會(huì)計(jì)學(xué)”及一些需要補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等納入選修課程。
總之,通過需求分析的方法,我們可以加強(qiáng)在商務(wù)知識(shí)課程設(shè)置中的針對(duì)性,從而增強(qiáng)課程設(shè)置的科學(xué)性,滿足留學(xué)生的學(xué)習(xí)和今后的工作需要。
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