淺談如何做好高職輔導(dǎo)員工作

摘要：高職大學(xué)生，隨著高職教育的快速發(fā)展，作為一個(gè)嶄新的大學(xué)生群體同普通大學(xué)生群體相比，具有獨(dú)具特色的一面，而輔導(dǎo)員是高等院校學(xué)生管理工作的重要組成部分。本文根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，針對高職學(xué)生的特點(diǎn)，淺談如何做一個(gè)合格稱職的輔導(dǎo)員。

關(guān)鍵詞：高職教育 學(xué)生特點(diǎn) 輔導(dǎo)員工作

隨著教育體制改革的深入，國家對職業(yè)教育的政策傾斜，以及市場力量的推動(dòng)，我國高等教育的格局已悄然發(fā)生了歷史性的變革，高校在校生的主體結(jié)構(gòu)已實(shí)現(xiàn)了不可逆轉(zhuǎn)的變化，高職高專學(xué)生已成為高校在校生的主體人群。近些年，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)越來越受到國家、社會(huì)的重視。新形勢下的高職大學(xué)生，90后，作為最年輕的群體，也呈現(xiàn)出其固有的特點(diǎn)。下面，本人根據(jù)在我校從事輔導(dǎo)員工作的實(shí)際情況，通過分析高職學(xué)生特點(diǎn)談一下自己對高職院校輔導(dǎo)員工作的理解。

1 學(xué)生的特點(diǎn)分析

1.1 思想獨(dú)立，生活不獨(dú)立 “90后”在獨(dú)立思考與選擇方面，有著很強(qiáng)的自我選擇性，不會(huì)盲目趨從于某種價(jià)值觀。他們不喜歡灌輸式的教條主義，而是通過觀點(diǎn)的碰撞爭論，摸索新的思路和方法，來展現(xiàn)自己的思想模式。“90后”的高職生多為獨(dú)生子女從小在家里受到過分的溺愛，是父母和老人的小公主小皇帝，所有事情都被家人打理好，什么事情都不用自己做，離開父母的羽翼來到學(xué)校，所有的事情都要自己做，所有的關(guān)系要自己處，他們顯得無所適從。自理能力差和人際交往能力差的弱點(diǎn)都暴露出來。

1.2 文化知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)困難大 高職生屬于?？茖哟危捎诟呗毶吹牟蛔?，錄取分?jǐn)?shù)很低，有很多學(xué)生甚至是降分錄取的，200分以上的都能上高職。由于他們的文化知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)成績差，要想在三年里把他們培養(yǎng)成合格全面的高職生，其難度之大，任務(wù)之重可以想象。任課教師們都普遍反映，近幾年來，高職生的底子越來越差，組織教學(xué)存在很大困難。高職學(xué)生自己也反映，課堂知識(shí)聽不懂，尤其是對英語和一些諸如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等的理科課程有畏懼心理，學(xué)習(xí)缺乏積極性。

1.3 有較強(qiáng)的自卑心 高職學(xué)生本來就屬于高考考生中分?jǐn)?shù)偏下的群體，他們不要想著重點(diǎn)大學(xué)了，就是三本也擠不進(jìn)去，所以，相較本科學(xué)生，他們總覺得矮人一等，心理負(fù)擔(dān)嚴(yán)重。因而，很多高職學(xué)生對自己的前途缺乏信心，缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

1.4 集體現(xiàn)念薄弱、組織性差 高職生多是獨(dú)生子女，有部分學(xué)生的家庭環(huán)境較好，父母從小就過分嬌慣溺愛，養(yǎng)成了他們?nèi)涡?，占有欲?qiáng)，自私自利的壞習(xí)慣，使他們無法適應(yīng)同齡群體的環(huán)境，進(jìn)而產(chǎn)生集體觀念淡薄，我行我素，獨(dú)來獨(dú)往的特點(diǎn)，過多的家庭照顧使他們不愿吃苦受累，缺乏獨(dú)立生活能力和適應(yīng)力。任課教師普遍反映，高職生上課請假、遲到，早退和缺課的現(xiàn)象都較為嚴(yán)重。

1.5 重享樂，輕奮斗 很多學(xué)生渴望成才，希望優(yōu)秀，卻不愿拼搏奮斗，缺少腳踏實(shí)地和深入實(shí)際的努力，卻信奉享樂主義至上的人生價(jià)值觀。有的學(xué)生注重感觀享受和物質(zhì)享樂，沉溺于游戲、跳舞、上網(wǎng)聊天之中;有的高職生法紀(jì)觀念淡薄，違法亂紀(jì)時(shí)有發(fā)生。由此可知，高職學(xué)生受負(fù)面思想的影響比較嚴(yán)重。

1.6 接受新思想快，喜歡創(chuàng)新 “90”后學(xué)生出生在科技快速進(jìn)步，提倡思想創(chuàng)新的新時(shí)代，受科技大潮的影響深遠(yuǎn)。他們對一些科技先進(jìn)的電子產(chǎn)品都有著濃厚的興趣，玩起來得心應(yīng)手，對新鮮的事物保持著高度的好奇心，接受能力快。對這些新思想新東西，他們也能通過自己的理解后，進(jìn)而創(chuàng)新，成為一種新的風(fēng)格。

2 輔導(dǎo)員工作的原則、方法

“學(xué)生工作無小事”，輔導(dǎo)員的作用在學(xué)生成長中是至關(guān)重要的，也是不可替代的。那么，如何做好新形勢下輔導(dǎo)員工作呢？輔導(dǎo)員工作必須考慮新時(shí)期高職學(xué)生的特點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面做起，使得輔導(dǎo)員工作面向每個(gè)學(xué)生，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長成才的需要。

2.1 建立詳細(xì)的學(xué)生信息庫 所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。輔導(dǎo)員在剛接到學(xué)生工作之初，就應(yīng)該花費(fèi)一定精力和時(shí)間建立詳細(xì)的學(xué)生信息庫：學(xué)生的姓名，性別，年齡，出生日期，身份證號(hào)碼，高考成績，家庭情況，身體狀況，聯(lián)系方式，興趣愛好和特長等， 當(dāng)然這些信息并不全面，還要隨著時(shí)間的推移隨時(shí)增加與更改。在對所有學(xué)生有了詳細(xì)的了解之后，輔導(dǎo)員就可在今后的工作中以不變應(yīng)萬變，對學(xué)生中隨時(shí)出現(xiàn)的問題找出合理的解決方法。

2.2 建立完善的班級領(lǐng)導(dǎo)體系 輔導(dǎo)員的工作能否順利高效進(jìn)行，班級領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)將起到不可忽視的作用。首先，班委選舉的原則是任人為能，選擇合適的班委人選。在學(xué)生進(jìn)校之初，輔導(dǎo)員就應(yīng)該在與學(xué)生的交談與接觸中細(xì)致觀察，物色適合各個(gè)職位的班委人選。能力特別出眾的可以直接任命，但最好的方式還是對這些優(yōu)秀人選做出暗示，然后在班里公開競選，鼓勵(lì)全員參與，選出一批大家公認(rèn)的人選，再仔細(xì)分析考慮確定適合他們的職位。當(dāng)然，所選之人并非都能勝任所在職務(wù)，要根據(jù)他們今后的表現(xiàn)做出調(diào)整甚至重選。班委會(huì)成立之后，就可以讓其開展工作，培養(yǎng)和鍛煉他們的協(xié)調(diào)和管理能力。這也并非意味著輔導(dǎo)員就可以全面依靠班委會(huì)而無需再對班級管理費(fèi)心了，輔導(dǎo)員還要定期召開班委會(huì)，了解班級情況并做出指導(dǎo)。其次，班主任要經(jīng)常深入了解班級工作開展情況，及時(shí)獲得反饋。好的班級領(lǐng)導(dǎo)班子能夠充當(dāng)好班級的好管家，使輔導(dǎo)員省心不少，騰出時(shí)間去做更多的事。

2.3 深入學(xué)生，融入學(xué)生，理解學(xué)生 輔導(dǎo)員要想掌控班級情況，就需定期去班級和學(xué)生宿舍了解情況。輔導(dǎo)員可以在課余抽時(shí)間去學(xué)生宿舍，跟學(xué)生們以朋友的方式交流，深入了解他們的生活及心理狀況，排查安全隱患，并對學(xué)生中產(chǎn)生的問題和困惑及時(shí)作出解答和解決。其次，輔導(dǎo)員也可和任課老師溝通，定期去班里聽課，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和專業(yè)掌握情況。另外，輔導(dǎo)員要定期開展主題班會(huì)，布置班級工作，針對社會(huì)中常出現(xiàn)的一些事件和現(xiàn)象，正確引導(dǎo)；經(jīng)常組織他們開展實(shí)踐活動(dòng)，一起分享課余生活，了解學(xué)生的動(dòng)向，拉近與學(xué)生的距離。針對高職學(xué)生思維活躍、喜歡創(chuàng)新的個(gè)性，輔導(dǎo)員可以利用手機(jī)、QQ聊天、郵件、博客等現(xiàn)代化的通訊手段與學(xué)生進(jìn)行交流，簡捷方便，事半功倍。同時(shí)可以開展豐富多彩的課外活動(dòng)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，展示學(xué)生個(gè)性，增進(jìn)同學(xué)、師生感情。

2.4 把學(xué)生分類，根據(jù)類別照顧到每位學(xué)生 在每個(gè)班級，學(xué)生們在各方面都存在著差異。這里特別要關(guān)注到兩類學(xué)生：一類是所謂的“問題學(xué)生”，他們在學(xué)習(xí)和生活方面都需要輔導(dǎo)員的精力和幫助；另一類是“優(yōu)秀學(xué)生”，特別是學(xué)生干部，他們對班級現(xiàn)狀了解更便捷，更全面，因此要加大對他們的幫助指導(dǎo)，不斷提升他們的工作能力。還有一類是中等程度的學(xué)生，在班級中占大部分比例，是讓輔導(dǎo)員比較省心的。但是平時(shí)的工作也要考慮他們的感受，給他們一定的鼓勵(lì)，激勵(lì)他們進(jìn)步。

2.5 有效的和學(xué)生家長溝通 最初建立學(xué)生信息檔案時(shí)就要記錄下家長的聯(lián)系方式，以便和家長及時(shí)溝通。輔導(dǎo)員可以把學(xué)生在校的情況告知家長，讓他們對自己孩子的學(xué)習(xí)和生活有所了解。同時(shí)輔導(dǎo)員還可以從家長處了解學(xué)生的一些狀況，以便學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)能采取有效措施。有時(shí)，一些學(xué)生家長也會(huì)打電話來和輔導(dǎo)員談?wù)摳鞣N各樣的問題，此時(shí)輔導(dǎo)員需向家長耐心講解，讓學(xué)生家長放心。

2.6 有效做好學(xué)校和學(xué)生之間溝通的橋梁 學(xué)校對學(xué)生工作最直接的管理者是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員在學(xué)校事務(wù)中起著連接作用。學(xué)校有什么事一般要通過某一部門（多是所在系部）傳達(dá)到輔導(dǎo)員，然后再由輔導(dǎo)員傳遞給學(xué)生。輔導(dǎo)員此時(shí)不僅要對學(xué)校傳達(dá)的思想有所領(lǐng)悟，更要以讓學(xué)生能接受的方式傳遞下去，讓事情和活動(dòng)良好開展；并隨時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，把開展情況及時(shí)反饋學(xué)校，有效做好學(xué)生管理工作中的連接橋梁。

3 總結(jié)

輔導(dǎo)員工作是高職教育學(xué)生管理工作的重要組成部分，學(xué)生工作無小事，輔導(dǎo)員必須在深入了解新形勢下高職學(xué)生特點(diǎn)之后，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法，細(xì)心、悉心、耐心、熱心地投入到日常工作中去，正確指引學(xué)生成長前進(jìn)的方向，才是一名合格稱職的輔導(dǎo)員。

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作者簡介：寧靜（1985-）女，漢族，安徽亳州人，碩士，助教，主要從事英語教育教學(xué)；趙慧勇（1979-）男，漢族，山西長治人，講師，碩士，主要從事教育教學(xué)理論研究和大學(xué)生心理健康教育。