論企業(yè)如何避免人才流失

摘要：本文對企業(yè)如何避免人才流失做了簡要論述。

關(guān)鍵詞：人才流失

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，科學技術(shù)的進步，以及勞動方式的變化，逐漸把知識和創(chuàng)新推到了歷史的前沿。掌握知識、富于創(chuàng)新的人才成了企業(yè)生存的支柱，同時也是企業(yè)發(fā)展的動力。經(jīng)濟上的發(fā)展迫使企業(yè)之間形成了一個爭奪人才、留住人才、開發(fā)人才的環(huán)境，去面對和參與市場的競爭，才能使企業(yè)得到長期持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。為此，作為一個企業(yè)，就必須加強對人力資源的管理，必須處理好人才管理工作，只有留住有用的人才，同時管理好人才，讓人才發(fā)揮最大的效用，并最大限度的避免人才的流失，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標。那么，怎樣才能留住人才，避免人才流失呢？

1 提高企業(yè)高層人員對人力資源管理的認識

提高企業(yè)高層人員對人力資源的認識，就是要充分認識到人力資源管理對企業(yè)整體運作的重要性。

現(xiàn)代管理科學普遍認為，要搞好一個企業(yè)，需要四大資源：人力資源，經(jīng)濟資源，物資資源和信息資源。這些都是企業(yè)的戰(zhàn)略資源。在現(xiàn)代社會中，企業(yè)的戰(zhàn)略資源是信息知識的創(chuàng)新，而這些都集中在人的素質(zhì)特別是杰出的人才身上。因此，從根本上講，具有知識和掌握信息的人，是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。也可以說，在上述四大資源中，人力資源是最重要的資源。企業(yè)需要的四大資源是可以互相轉(zhuǎn)變的，其中人力資源是的作用最為活躍。但是，必須通過加強適當?shù)墓芾聿拍軐崿F(xiàn)。資金、資源、技術(shù)造成的劣勢，通過適當?shù)墓芾矶伎梢赞D(zhuǎn)化，并且能夠擺脫劣勢，重組優(yōu)勢。沒有適當?shù)墓芾?，任何?yōu)勢都很容易喪失，很容易轉(zhuǎn)化為劣勢，是科學技術(shù)充分發(fā)揮作用的是科學的組織管理，同樣的技術(shù)裝備，不同的管理，顯現(xiàn)出不同的研究成果，不同的科學水平不同的生產(chǎn)力，科學技術(shù)納入管理才能進行，技術(shù)開發(fā)通過管理方可實現(xiàn)，科學技術(shù)只有經(jīng)過管理的作用才能化為生產(chǎn)力，包含管理的科學技術(shù)才能成為第一生產(chǎn)力。

有些學者把二戰(zhàn)后世界經(jīng)濟的增長歸功于管理科學的成熟和發(fā)展，阿波羅登月計劃計劃的負責人來伯博士說：“我們沒有使用一項別人沒有的技術(shù)，我們的技術(shù)是科學的管理。”美國的鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)說過這樣一句話：“將我們的工廠拿去，將設(shè)備和資金全部拿走，只要公司的人還在，公司的組織還在，四年之后，我仍然是鋼鐵大王?！边@些都告訴我們，人是生產(chǎn)力諸因素中最活月的因素。如今，只要擁有信息，擁有人才，并把人才管理好了，人們就可以參加經(jīng)濟活動，企業(yè)就會得到深入的發(fā)展。

2 企業(yè)必須要有一整套規(guī)范化和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度

企業(yè)要管好人，留住有用的人才，避免人才的流失，就必須要有整套規(guī)范性和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。完善的制定是企業(yè)充分利用人才的必要條件，也是企業(yè)用人性質(zhì)的表現(xiàn)，成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點，那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新以及規(guī)范化管理制度實施的效果等因素較其他企業(yè)成功，并且是在不斷的創(chuàng)新優(yōu)化過程中，循環(huán)性升級式地提高規(guī)范性管理制度實施質(zhì)量，保持和增強科學高效的企業(yè)管理制度體系的運轉(zhuǎn)效能，換句話講，在擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某一階段時間成功的企業(yè)，其內(nèi)部的企業(yè)管理制制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素的總和一定也具有較強的優(yōu)勢；企業(yè)間如果某一方面存在差距，一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實施效果存在一定的差距；企業(yè)間如在同產(chǎn)品市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)勢和劣勢之分，一定是企業(yè)間的整體管理制度及其規(guī)范、規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距，謀求生存、希望形成與保持競爭優(yōu)勢迫求成功的企業(yè)家及企業(yè)高級管理銷售人員有必要充分認識并合理運用企業(yè)管理制度的規(guī)范性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互關(guān)系，從而來保證與促進企業(yè)管理制度在企業(yè)規(guī)范的設(shè)施，發(fā)揮在企業(yè)中的作用。

3 必須“尊重知識，尊重人才”

企業(yè)要留住人才，管理好人才，避免人才流失，并充分發(fā)揮人才的聰明智慧，促進企業(yè)的發(fā)展，必須做到“尊重知識，尊重人才”，形成良好的氛圍。事實證明，這是充分利用人力資源，讓人才發(fā)揮最大效用的有效途徑。

以我所在企業(yè)為例，山東航空公司作為山東省的一類大型企業(yè)，她有一支較為龐大的高科技技術(shù)隊伍和科學的信息人才，為了企業(yè)的發(fā)展壯大，多年來，公司高層管理者認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，不僅加強了對人的管理，而且通過各種形式的宣傳教育，在整個企業(yè)中形成了“尊重知識，尊重人才”和“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展的良好氛圍”。廣大科技人員根據(jù)公司自身的優(yōu)劣，為了把科學技術(shù)變?yōu)楝F(xiàn)實的第一生產(chǎn)力，深入持久地開展了“講理論、將貢獻、講安全、講效益”的活動，大搞科研和新技術(shù)開發(fā)，連續(xù)兩年三次獲得民航系統(tǒng)最高安全獎杯——金雁杯。

4 要與發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才結(jié)合起來，不斷壯大企業(yè)人才隊伍

人都是有天賦和潛力的，創(chuàng)造也是人的天性，在企業(yè)中作為個人來說，能適應(yīng)企業(yè)需要的人就是人才，企業(yè)的每一個職工都有可能成為人才。問題的關(guān)鍵是企業(yè)的高層管理人員不僅要十分重視人才，還要通過各種渠道發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，開發(fā)人才資源，通過教育和培訓，使每個人都成為人才，這就需要企業(yè)有一個較好的組織環(huán)境和文化環(huán)境，要不惜重金為他們的成長創(chuàng)造適當?shù)臈l件，注重從職工中提拔技術(shù)、管理干部，愛護他們，支持他們的工作，充分發(fā)揮企業(yè)中每個人所固有的能力與天賦，并給予合理開發(fā)和配置，也就是按照管理的普遍原則，把恰當?shù)娜税才旁谇‘數(shù)牡胤剑蛊溥_到最佳成效，使企業(yè)成為培養(yǎng)人才的學校，所有人才施展才能的場所，能夠得到關(guān)心和尊重的家庭，以及為社會提供優(yōu)秀服務(wù)的基地。在實踐中，要采取有效措施，諸如組織考察，舉辦培訓班，聘請專家講授相關(guān)知識，成立各種協(xié)會，開發(fā)科研活動等，加速培養(yǎng)人才的進程，形成企業(yè)人才的優(yōu)勢，在市場競爭中立于不敗之地。

5 企業(yè)避免人才流失的關(guān)鍵

必須不斷提高職工的生活質(zhì)量，并且改善管理者與職工的溝通風格，以確保職工與組織交流渠道的暢通，是企業(yè)避免人才流失的關(guān)鍵。

5.1 不斷提高職工的生活質(zhì)量。當今世界，很多的國家生產(chǎn)力有了長足的發(fā)展，社會的富足解除了人們對饑餓的恐懼。社會已經(jīng)能夠給大多數(shù)人以基本的物質(zhì)保障。因此，現(xiàn)代的人更多的在思考生活的意義，追求生活的質(zhì)量，注重精神的滿足。因此企業(yè)只有滿足職工物質(zhì)需要的同時，提供人們提高和發(fā)展自身的環(huán)境，才能滿足職工群眾的精神需要，才能吸引優(yōu)秀的人才為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

據(jù)一家多年從事對人的工作意識進行研究調(diào)查公司提供的資料顯示，有近40％的工人首先注重工作能否使自己感到充實，而不是注重工作自身的價值，工作應(yīng)當使人們得到滿足，使人愉快的新價值觀，在當今的企業(yè)中正日益占據(jù)主流。我國自新改革開放的政策以來，人們的價值觀念也發(fā)生了很大的變化，思索人生的意義，追求人生價值的實現(xiàn)，幾乎成為當代人的共同特點和心里狀態(tài)。這是不可抗拒的潮流。這就要求企業(yè)順應(yīng)這個潮流。真正做到不斷提高人們的工作生活質(zhì)量。把許許多多個人追求引導到實現(xiàn)企業(yè)目標的道路上來，充分調(diào)動人才和廣大職工群眾的積極性，引導職工自覺開發(fā)自己，自覺約束自己。把個人的聰明才智和創(chuàng)造才能集中到崇高的事業(yè)和追求上來。社會主義企業(yè)是廣大職工的利益共同體，也是職工同心協(xié)力從事的一項偉大事業(yè)。在職工們共同創(chuàng)造的業(yè)績中，人人都會感到一種無比的自豪與驕傲，都會領(lǐng)略到充實的生活意義，都會意識到自己對企業(yè)責無旁貸的義務(wù)和必須承擔的責任，從而能夠真心實意的留在企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。反之，企業(yè)如果不能順應(yīng)這個潮流，工作生活質(zhì)量降低，就會使職工特別使人才產(chǎn)生逆反心理，覺得生活工作沒有“奔頭”，對工作不滿意，影響到工作的積極性，就會提高缺勤率和離職率，甚至想方設(shè)法離開企業(yè)，造成“跳槽”的現(xiàn)象不斷發(fā)生。而缺勤率和離職率的提高又迫使企業(yè)招聘原來不必招聘的員工來維持正常運轉(zhuǎn)，由于工作生活質(zhì)量不高，新近的員工又會缺勤離職和跳槽，造成難以想象的惡性循環(huán)，使企業(yè)遭受不應(yīng)有的損失。只有不斷提高人才的工作生活質(zhì)量，才能把破這種惡性循環(huán)，從而增強企業(yè)的吸引力和凝聚力。

5.2 改善管理者與職工的溝通風格，以確保職工與組織交流渠道的暢通。溝通作為重要的管理素質(zhì)之一，以引起越來越多的企業(yè)家的重視。這是因為溝通與溝通風格不變是目前許多管理者面臨的一個主要問題，不能不認真加以解決。溝通風格是管理者在信息溝通活動中表現(xiàn)出的個性風格，體現(xiàn)了管理者人際關(guān)系的基本結(jié)構(gòu)與面貌。她不僅與組織的凝聚力、生產(chǎn)效率密切相關(guān)，而且會影響到職工的工作滿意度以及績效水平。因此，要不斷提高溝通的準確性，減少出現(xiàn)誤差的幾率；要通過建立雙向溝通模式，營造出積極健康地組織氣氛。在企業(yè)上下溝通中，管理者要善于傾聽職工的心聲，使職工增強對企業(yè)的信任，而且有助于創(chuàng)造出團結(jié)、和睦的集體氣氛，為留住人才，避免人才流失發(fā)揮積極的作用。

綜上所述，我們可以得出一個結(jié)論，就是企業(yè)要留住人才，避免人才的流失減少由于人才流失給企業(yè)帶來損失，就必須加強人力資源管理，處理好人才管理的問題，建立完善的企業(yè)管理制度，這是一個企業(yè)發(fā)展中永恒的主題。