摘要:企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,社會(huì)公眾會(huì)對(duì)企業(yè)慈善責(zé)任的履行倍加關(guān)注,企業(yè)慈善已成為企業(yè)和社會(huì)的雙贏選擇。民營(yíng)企業(yè)參與慈善事業(yè)的積極性慈善,主要取決于企業(yè)負(fù)責(zé)人的財(cái)富觀和價(jià)值觀,對(duì)2007—2009年“中國(guó)慈善排行榜”中上榜民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及所在企業(yè)慈善捐贈(zèng)數(shù)據(jù)的研究表明:民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀對(duì)企業(yè)慈善行為有著直接影響,其影響民營(yíng)企業(yè)的慈善行為意向、慈善行為形式和慈善行為領(lǐng)域。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);領(lǐng)導(dǎo)者;企業(yè)慈善
中圖分類(lèi)號(hào):F121.23 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)34-0044-02
引言
1979年,美國(guó)管理者卡羅爾提出“企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型”,金字塔模型自下而上共分經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任四個(gè)層次。在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,作為金字塔的最高層,社會(huì)公眾會(huì)對(duì)企業(yè)慈善責(zé)任的履行倍加關(guān)注,企業(yè)慈善已成為企業(yè)和社會(huì)的雙贏選擇。
《麥肯錫季刊》2007年1月進(jìn)行的全球企業(yè)慈善調(diào)查結(jié)果表明,企業(yè)慈善行為在一定程度上受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價(jià)值觀的影響:公司在決定企業(yè)慈善計(jì)劃的重點(diǎn)時(shí),首席執(zhí)行官/董事會(huì)成員的個(gè)人興趣、員工利益、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的需求三個(gè)因素具有最大權(quán)重,分別達(dá)到0.45、0.37、0.37;而在“首席執(zhí)行官參與企業(yè)慈善哪些方面的工作”的調(diào)查中,結(jié)果表明,首席執(zhí)行官在“確定總的方向”、“對(duì)特定的捐款做出決策”、“擔(dān)任公眾形象人物參與外部溝通”三項(xiàng)工作中的參與權(quán)重位列前三位,達(dá)0.58、0.49、0.47。
然而,企業(yè)慈善責(zé)任可由企業(yè)自行裁量,民營(yíng)企業(yè)在承擔(dān)慈善責(zé)任方面,較之國(guó)有企業(yè),自行裁量的余地更大,對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),做慈善主要取決于企業(yè)負(fù)責(zé)人的財(cái)富觀和價(jià)值觀,直接關(guān)系到企業(yè)參與慈善事業(yè)的積極性。
一、文獻(xiàn)綜述
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展。1996年,張金祥最早提出,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀無(wú)時(shí)無(wú)刻不支配自己的經(jīng)營(yíng)行為,企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀影響;王維拉認(rèn)為,企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)出自己的價(jià)值選擇,其選擇是否合乎道德水準(zhǔn),影響到企業(yè)的決策和道德水平[1];張冬梅認(rèn)為,企業(yè)家必須清晰認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀,并有意識(shí)進(jìn)行價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)發(fā)展前景才會(huì)更深遠(yuǎn)[2];萬(wàn)通集團(tuán)董事局主席馮侖則認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)家的價(jià)值觀,企業(yè)家的心理素質(zhì)、毅力和價(jià)值觀如何,決定了這個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。以上觀點(diǎn)表明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,從而影響企業(yè)績(jī)效與企業(yè)發(fā)展,誠(chéng)然,慈善行為作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為中的一種,必然也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀的影響。
2.民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀與企業(yè)慈善行為。多倫多大學(xué)教授羅格·馬丁認(rèn)為,企業(yè)慈善行為源于管理者的內(nèi)在要求,企業(yè)慈善活動(dòng)的主要決策者和實(shí)際執(zhí)行者是管理者。中小民營(yíng)企業(yè)家以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展而塑造出來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值取向和新企業(yè)精神,可以看成是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)新靈魂[3]。面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)社會(huì)的日趨現(xiàn)代化、規(guī)范化,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家需要樹(shù)立更高的道德規(guī)范和財(cái)富觀、競(jìng)爭(zhēng)、公平觀、敬畏觀,理應(yīng)成為具有慈善文化價(jià)值觀的先行者[4]。經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎則尖銳指出,由于得不到有效法律保護(hù),個(gè)人財(cái)產(chǎn)隨意受侵犯現(xiàn)象普遍,致使不少農(nóng)民企業(yè)家有錢(qián)不敢投資,追求消費(fèi)和舉辦慈善事業(yè)成為一種普遍現(xiàn)象。
二、研究理論與假設(shè)
(一)研究理論
1.民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指民營(yíng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者,即主要決策者,如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)等。與國(guó)有企業(yè)相比,民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有其特殊性,一是民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者多是企業(yè)的創(chuàng)始人,無(wú)任何行政職務(wù),而國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理上按國(guó)家干部身份進(jìn)行管理,這就決定了民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀能更大程度按個(gè)人價(jià)值觀實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;二是民營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人收益與企業(yè)效益直接相關(guān),對(duì)企業(yè)的影響程度比國(guó)有企業(yè)更密切、更直接,而國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者行為更受制于上級(jí)行政部門(mén)的管理;民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者較少流動(dòng),國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往都是上級(jí)任免制,流動(dòng)性較大,容易出現(xiàn)在職時(shí)追求企業(yè)利益最大化而缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃。
2.民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀主要是指領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀,行政決策過(guò)程、日常管理的行為和人際互動(dòng)中的基本信念、傾向、思想和態(tài)度,包括生活的意義、工作目的、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系、與他人的關(guān)系、個(gè)人和企業(yè)之間的關(guān)系等等。根據(jù)Schwartz開(kāi)發(fā)的價(jià)值觀量表(Schwartz Values Survey,SVS),民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀包含四個(gè)維度:自我超越、自我提高、保守、對(duì)變化的開(kāi)放性態(tài)度;這四個(gè)維度又形成了十個(gè)價(jià)值觀動(dòng)機(jī)類(lèi)型:普通性、慈善、權(quán)力、成就、傳統(tǒng)、遵從、安全、自我定向、刺激、享樂(lè)主義。
3.民營(yíng)企業(yè)慈善行為。有時(shí),企業(yè)捐贈(zèng)常以其倡導(dǎo)者——管理人員的名義,而非以企業(yè)名義提供,企業(yè)“行善”因此常為決策者個(gè)人帶來(lái)誘人的私人收益[5],需要區(qū)別的是,企業(yè)慈善行為不同于企業(yè)家慈善行為,它僅限于在從事慈善行為時(shí),以企業(yè)這一整體名義來(lái)進(jìn)行。
零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳認(rèn)為,相比較而言,在面對(duì)突發(fā)性災(zāi)難性事件,大型國(guó)有企業(yè)更注重政治覺(jué)悟,捐贈(zèng)行動(dòng)是它們的不二法則;而在捐款中活躍的民營(yíng)企業(yè)屬于形象敏感型企業(yè),他們一貫高調(diào);做慈善是外資企業(yè)的常規(guī)功能,它們對(duì)外捐贈(zèng)通常更加謹(jǐn)慎,更注重成立慈善項(xiàng)目,而不是為突發(fā)事件作出貢獻(xiàn)。相對(duì)國(guó)有控股企業(yè),民營(yíng)企業(yè)在慈善活動(dòng)中參與度也較小,民營(yíng)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)清晰,在慈善事業(yè)中,相對(duì)于大型國(guó)有企業(yè)有更大的短視和營(yíng)銷(xiāo)傾向,他們過(guò)多關(guān)注捐贈(zèng)的短期營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,導(dǎo)致公眾產(chǎn)生較多的負(fù)面評(píng)價(jià)。
(二)研究假設(shè)
眾多研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀對(duì)企業(yè)慈善行為有著直接影響,據(jù)此,提出如下假設(shè):
H1:領(lǐng)導(dǎo)者持有自我超越維度的價(jià)值觀有力于企業(yè)慈善行為頻率和幅度的提高。
H2:領(lǐng)導(dǎo)者持有不同維度的價(jià)值觀決定企業(yè)慈善行為的形式。
H3:領(lǐng)導(dǎo)者持有不同動(dòng)機(jī)類(lèi)型的價(jià)值觀影響企業(yè)慈善行為的領(lǐng)域。
三、研究分析
以2007年、2008年、2009年“中國(guó)慈善排行榜”中“企業(yè)捐贈(zèng)”排行榜前50名民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及所在企業(yè)慈善捐贈(zèng)數(shù)據(jù)為分析對(duì)象,采用SPSS17.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理:首先是信效度分析,使用SPSS17.0的信度分析對(duì)量表項(xiàng)目之間內(nèi)部一致性進(jìn)行檢驗(yàn),驗(yàn)證了問(wèn)卷的可靠性和穩(wěn)定性。其次是均值比較,從均值比較可以看出,自我超越維度價(jià)值觀的民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所在企業(yè)的慈善捐款數(shù)目均值大于其他維度領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀的企業(yè),支持假設(shè)H1。最后是方差分析,對(duì)民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)類(lèi)型與企業(yè)慈善行為的形式、領(lǐng)域進(jìn)行方差分析,支持假設(shè)H2、H3。
四、討論與展望
1.尋求民營(yíng)企業(yè)積極參與慈善的有效途徑,促進(jìn)社會(huì)慈善事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)慈善可以為社會(huì)慈善事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的整合,并促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,在更廣闊的社會(huì)系統(tǒng)中表達(dá)“愛(ài)與和諧”的理想和信念,同時(shí),企業(yè)慈善對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能產(chǎn)生積極影響,有利于提升企業(yè)自身形象,提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
慈善資金的主要來(lái)源有政府撥款,企業(yè)捐贈(zèng)和個(gè)人捐款,一方面,企業(yè)是社會(huì)不可分割的一部分,民營(yíng)企業(yè)作為以追求經(jīng)濟(jì)利益,確保投資者利益最大化的主體,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)慈善責(zé)任,樹(shù)立社會(huì)慈善意識(shí),將慈善責(zé)任由一種外在約束內(nèi)化為企業(yè)內(nèi)在需要,主動(dòng)承擔(dān)慈善責(zé)任,樹(shù)立起良好的公眾形象,以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;另一方面,社會(huì)慈善事業(yè)發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的積極參與,企業(yè)參與極大地推動(dòng)了慈善事業(yè)的良性發(fā)展,財(cái)力、人力資本投入、物力、智力支持等,都在一定程度上為慈善事業(yè)提供了多層面的資源。
民營(yíng)企業(yè)由于在體制上天生“政企分開(kāi)”,企業(yè)慈善自行裁量的余地更大,因此,有關(guān)部門(mén)有必要研究民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀對(duì)企業(yè)慈善行為的影響,尋求民營(yíng)企業(yè)積極參與慈善的有效途徑,促進(jìn)社會(huì)慈善事業(yè)的發(fā)展。
2.民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者修正自身價(jià)值觀,積極參與慈善活動(dòng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)作為社會(huì)的組成成員,隨著其規(guī)模擴(kuò)大和社會(huì)影響力提升,公眾對(duì)企業(yè)履行慈善責(zé)任有一個(gè)默認(rèn)的期望值,一旦該企業(yè)沒(méi)有達(dá)到公眾期望值,將導(dǎo)致公眾的質(zhì)疑和不滿(mǎn),從而給民營(yíng)企業(yè)形象、品牌、社會(huì)影響力造成負(fù)面影響,這種負(fù)面影響對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言,更為致命。
慈善理念的貫徹,是一個(gè)從領(lǐng)導(dǎo)層到管理層,再到員工層的自上而下的全企業(yè)的動(dòng)員,企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)文化有很大影響,作為企業(yè)最高層,企業(yè)領(lǐng)袖、決策者要先行樹(shù)立慈善理念,并積極推動(dòng)慈善事業(yè),將其納入企業(yè)文化范疇,將企業(yè)慈善理念內(nèi)化到企業(yè)的每一個(gè)角落,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀直接影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為和管理決策,民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀是在特定的成長(zhǎng)背景下形成的,具有長(zhǎng)期穩(wěn)定性,但在各種因素影響下也是可以改變的,如非典、地震、核泄露等,使很多人對(duì)生命的脆弱感到震撼,從而對(duì)生活目的有新的認(rèn)識(shí),也促發(fā)了其內(nèi)心慈善和博愛(ài)精神提高。對(duì)此,研究民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)慈善行為的影響,修正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀,有助于民營(yíng)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
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[責(zé)任編輯 吳高君]