企業(yè)社會責任概念文獻綜述

摘要：針對近年來企業(yè)頻頻出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題、企業(yè)環(huán)境問題，企業(yè)的社會責任問題已經(jīng)引起了人們廣泛的關(guān)注，國內(nèi)外學者對社會責任的研究文獻也比較多。本文通過對國內(nèi)外關(guān)于社會責任文獻的整理，針對目前研究較多也較有爭議的企業(yè)社會責任概念文獻進行了梳理，并根據(jù)已有觀點提出自己的見解。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責任 概念

引言

近年來的三鹿奶粉事件、雙匯事件給社會造成了巨大的惡劣影響，同時也將企業(yè)本身推向了社會的風口浪尖。由此可見如果企業(yè)忽視社會責任，一味的追求經(jīng)濟利益，稍有不慎就會將企業(yè)自身的命運斷送掉。相反，2008年汶川大地震時，許多國內(nèi)企業(yè)紛紛捐款捐物并參與救援，后來這些企業(yè)都得到了消費者的贊譽和信任。社會責任就像一把雙刃劍，實施得好將會給企業(yè)帶來巨大的無形資產(chǎn)，相反企業(yè)如果對自己的社會責任不聞不問則將會為此付出巨大成本。企業(yè)只有了解社會責任的概念后，才能結(jié)合企業(yè)自身的實際情況履行好企業(yè)的社會責任，為社會創(chuàng)造價值。

一、國內(nèi)文獻描述

自從1924 年歐利文?謝爾頓在所著《管理的哲學》一書中首次提出企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility 簡稱CSR）概念以來，關(guān)于社會責任相關(guān)的文獻已經(jīng)積累不少。本文通過知網(wǎng)統(tǒng)計了國內(nèi)關(guān)于社會責任文獻的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：目前國內(nèi)關(guān)于社會責任的文獻總數(shù)不少。其中規(guī)范研究占了大部分，實證研究只占了相當小的部分，這可能是由于社會責任近年來才引起人們關(guān)注且企業(yè)自愿編制社會責任報告的原因。實證研究中，案例研究占了50.56%，回顧近年來屢屢發(fā)生的企業(yè)社會責任丑聞，不難看出其中的原由。

二、國外學者對社會責任定義

企業(yè)社會責任概念最早由美國學者謝爾頓在他1924年的著作《管理的哲學》一書當中提到。謝而頓認為企業(yè)的社會責任是與經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責任相聯(lián)系，并在其中加入了道德的成分。謝爾頓首次提出社會責任的概念開創(chuàng)了一個新的研究領(lǐng)域，然而畢竟是剛提出的定義，謝爾頓的定義難免有欠缺之處。謝爾頓的概念過于寬泛，不夠具體，并且沒有給出具體的解釋。

1953年Bowen的《商人的社會責任》出版，標志著真正意義上企業(yè)社會責任研究的開始。Bowen將商人社會責任定義為商人以社會目標和價值觀念為基礎(chǔ)所進行的決策和制定生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)則的義務。后來，Davis( 1967)指出社會責任是商人出于道德的要求和其他人的看法而做出的一系列行為。我們可以很明顯的看出，Davis和Bowen一樣將商人的社會責任等同于企業(yè)的認為責任。在筆者看來，商人的社會責任只是企業(yè)家自身的價值觀、世界觀的一中體現(xiàn)，并不能代表企業(yè)的社會責任。相比之下，企業(yè)的社會責任應該更復雜，企業(yè)是一系列人和社會契約的結(jié)合，企業(yè)對自身社會責任的認定更多的是體現(xiàn)企業(yè)自身的企業(yè)文化。

Archie Carroll( 1979)首次提出企業(yè)社會責任應包含四部分:經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任和自愿(慈善)責任，并構(gòu)建了企業(yè)社會責任金字塔模型( 1991)，開創(chuàng)了企業(yè)社會責任規(guī)范研究的先河，為以后的研究指明了基本方向(王碧淼，2010)。Carroll社會責任所包括的范圍已經(jīng)比較完全，然而他將自愿(慈善)責任納入企業(yè)社會責任，筆者認為有失偏妥。既然是一種自愿性行為，就不能稱之為責任。并且此定義并沒有將環(huán)境責任納入其中。

Lantos( 2001)提出了由道德性責任、慈善性責任和戰(zhàn)略性責任組成的企業(yè)社會責任模型。Jamali( 2007)則在Carroll 的四層次金字塔模型以及Lantos 的三分類模型的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)社會責任3+2模型，將企業(yè)社會責任分為強制性的社會責任( 經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任)和自愿性的社會責任( 自由決定的策略性責任、自由決定的慈善性責任)。Lantos和Jamali所提出的社會責任概念和以前學者提出的概念相比有其成熟的地方，首先他們對企業(yè)社會責任的認定范圍和外緣都有所推廣，并且他們所提出的概念都能讓企業(yè)更好的理解其應該承擔的社會責任。

三、國內(nèi)學者對社會責任的定義

我國處在經(jīng)濟的高速發(fā)展時期，企業(yè)為了達到快速的發(fā)展有可能會以犧牲企業(yè)的社會責任為代價。我國學者為促進我國企業(yè)社會責任的完善，也為促進我國經(jīng)濟良好健康發(fā)展進行了大量關(guān)于社會責任的研究。盧代富（2001)我們認為企業(yè)社會責任的內(nèi)涵是:企業(yè)是一個商業(yè)組織，它的目標是股東利益最大化;企業(yè)社會責任是企業(yè)在謀求股東利益最大化之外所負有的維護和增進社會福利的義務。企業(yè)社會責任活動是企業(yè)在經(jīng)濟責任之外所承擔的責任，它包括法律規(guī)定的活動和企業(yè)自愿從事的倫理活動。周祖城( 2005)認為，企業(yè)社會責任是指企業(yè)應該承擔的，以利益相關(guān)者為對象，包含經(jīng)濟責任、法律責任和道德責任在內(nèi)的一種綜合責任。

四、結(jié)論

目前國內(nèi)外學者對企業(yè)社會責任的研究已經(jīng)有許多文獻，但歸納起來將他們都基于四種理論基礎(chǔ)。弗里德曼和貝利等學者贊同的股東之上理論，他們認為企業(yè)的唯一社會責任就是生產(chǎn)產(chǎn)品增加利潤。第二種是以唐納森為代表，認為社會為企業(yè)發(fā)展提供了資源相應的企業(yè)應該為承擔社會責任。第三種利益相關(guān)者理論強調(diào)企業(yè)經(jīng)營者應對所有與企業(yè)有利害關(guān)系的主體負責，認為企業(yè)與雇員、顧客、供貨商、債權(quán)人、所屬社區(qū)以及社會等都存有利害關(guān)系，企業(yè)在經(jīng)營過程中應充分考慮利益相關(guān)方。第四種企業(yè)公民理論，該理論認為企業(yè)是一種特殊的公民，作為社會的一員，企業(yè)就應該履行相應做為公民的責任。

企業(yè)社會責任的概念是很難具體定義的。企業(yè)應該樹立承擔企業(yè)社會責任的文化，這樣企業(yè)才能持續(xù)的發(fā)展。針對國內(nèi)外文獻，筆者也提出自己對企業(yè)社會責任概念的一點見解，企業(yè)社會責任應該以與各方相關(guān)者共生為基礎(chǔ)，促進我國經(jīng)濟健康發(fā)展為前提，追求企業(yè)自身價值最大化。（作者單位：西南財經(jīng)大學會計學院）

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