高職院校開展禮儀教育的思考

【摘 要】隨著社會的發(fā)展對高職人才提出了更高的要求，禮儀教育對提高學(xué)生綜合素質(zhì)具有重要的意義。本文介紹了社會對高職學(xué)生禮儀素質(zhì)的要求，分析了職業(yè)學(xué)校開展禮儀教育的途徑和方法，為提供學(xué)生的禮儀素養(yǎng)提供了一定的參考。

【關(guān)鍵詞】高職院校；禮儀教育；思考

一、講究禮儀的重要意義

社會主義精神文明建設(shè)是一項巨大的、復(fù)雜的、社會性的系統(tǒng)工程，禮儀是社會主義精神文明的基本要素，是它的較低層次的內(nèi)容，禮儀反映的是社會的文明程度和公民的基本素質(zhì)。文明與禮儀是不可分割的。社會主義精神文明，要求每個社會成員從身邊小事做起，以禮處事。而這些行為將對社會起到凈化和美化作用，最終有利于提高整個民族的素質(zhì)，提高整個國家、社會的文明程度。

二、禮儀是職業(yè)學(xué)校學(xué)生的基本素質(zhì)要求

（1）做人需要禮儀。禮儀是人的行為準則。一個國家、一個民族、一個人的文化素養(yǎng)和道德水準，往往通過待人接物的禮儀反映出來。講究禮儀雖然不是與生俱來的，但每個人從小應(yīng)該接受禮儀教育，從舉手投足開始，以及在所有與人交往的過程中，都應(yīng)該合乎禮儀的規(guī)范。因為，禮儀是搞好人際關(guān)系的重要渠道。禮儀滲透于人們的日常生活中的各個方面，體現(xiàn)著人們的道德觀念，確定著人們的交往規(guī)則，指導(dǎo)著人們的一舉一動。（2）各行各業(yè)的建設(shè)需要講禮儀。在社會主義中，各行各業(yè)是為了廣大人民群眾服務(wù)的。各行各業(yè)的從業(yè)者，在各自的崗位上，應(yīng)盡心盡力地履行職責(zé)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，它要求從業(yè)者最起碼要做到禮貌待人、文明服務(wù)，而這正是一個人禮儀素質(zhì)的外在表現(xiàn)。各行各業(yè)的從業(yè)者講究禮儀禮貌，具有良好的宣傳教育作用，可以使服務(wù)對象受到熱情禮貌的情感感染，從而促使其自身在本職工作中也能自覺地以禮待人，最終在全社會規(guī)范內(nèi)形成良好的道德風(fēng)尚。

三、職業(yè)學(xué)校學(xué)生開展禮儀教育的途徑

（1）重視良好的家庭教育。首先，父母要以身作則，在講究禮儀方面給子女做出榜樣。每個人一生中的第一任老師，都是自己的父母。在家庭中開展禮儀教育，要從小抓起，從他們的實際水平出發(fā)，循序漸進，重在使他們養(yǎng)成習(xí)慣。再次，家庭之中對子女開展禮儀教育，要具有連貫性，尤其是子女入學(xué)之后。父母應(yīng)始終把子女視為接受自己禮儀教育的學(xué)生，監(jiān)督他們，教育他們，及時指出他們的不足，肯定他們的長處，使家庭教育職能得到充分長效的發(fā)展。（2）充分的發(fā)揮學(xué)校的禮儀教育主渠道作用。首先要開設(shè)禮儀課程，使學(xué)生系統(tǒng)地了解禮儀有關(guān)知識、原則、規(guī)范和要求，成為他們今后行為的指南。其次，要結(jié)合校內(nèi)校外實際，有針對性的引導(dǎo)學(xué)生自覺地運用課堂上學(xué)到的知識來指導(dǎo)自己的行為。還可以通過開展禮儀規(guī)范競賽等形式鞏固課堂上學(xué)到的禮儀知識。再次，學(xué)?？梢越Y(jié)合本專業(yè)特點，采取邀請勞動模范講述切身體會、開展有針對性的討論、組織學(xué)生進行實地考察等方式，以此進一步深化學(xué)生對禮儀的重要性的直觀認識。（3）加強社會輿論的宣傳導(dǎo)向作用。開展禮儀教育，不僅學(xué)校、家庭需要高度重視，更需要全社會方方面面的參與和支持，必須形成強大的講究禮儀的氛圍、要利用各種宣傳媒體、采用各種手段進行禮儀知識的宣傳。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生即將成為明天的社會主義建設(shè)者，肩負著不容推卸的歷史使命，更應(yīng)認真從社會輿論中，通過正反兩方面的對比，明辨是非，自覺的修正自己的行為，為建立社會主義新型人際關(guān)系，形成良好的社會主義道德風(fēng)尚做貢獻，為投身于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做好禮儀方面的準備。

四、禮儀修養(yǎng)的方法

（1）要加強學(xué)習(xí)。職業(yè)學(xué)校學(xué)生在校期間，剛應(yīng)該抓緊時間，利用良好的條件努力學(xué)習(xí)各方面知識。在學(xué)習(xí)的過程中，要注意抓住重點，不能貪多，應(yīng)該懂得一步到位是不可能的，應(yīng)該循序漸進。（2）要注意實踐。進行禮儀修養(yǎng)，要避免“紙上談兵”，應(yīng)把學(xué)到的禮儀知識和實踐緊密結(jié)合，而且注意從實際情況出發(fā)，靈活運用知識。同時在實踐的過程中，應(yīng)注意找出自己的不足和差距，通過學(xué)習(xí)進一步完善自身行為，使禮儀修養(yǎng)得到提高。（3）要有嚴格的自律精神。自律就是指自己定出要求，自覺遵守執(zhí)行。自我要求要以“嚴”為本。自律性還表現(xiàn)為“慎獨”，所謂“慎獨”是一種修養(yǎng)方法，它的核心是強調(diào)自覺，在無人監(jiān)督時也能嚴格要求自己，他是修養(yǎng)的最高境界。

培養(yǎng)社會生產(chǎn)服務(wù)第一線的高技能人才是職業(yè)院校的目標。禮儀教學(xué)是提高學(xué)生素養(yǎng)的一個重要途徑。禮儀課是一門實踐性較強的課程，不宜沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，必須采取相應(yīng)的方法和對策，否則收效甚微。職業(yè)院校作為教育機構(gòu)，有責(zé)任有義務(wù)為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。同時禮儀修養(yǎng)是一個自我認識、自我養(yǎng)成、自我提高的長期漸進過程，它必然要涉及人們的思想與道德、認識與情感、意志與行為等諸多方面。為了促進這個過程，就必須十分自覺地善于學(xué)習(xí)、勇于實踐，并持之以恒。只要肯下功夫，是能夠達到禮儀修養(yǎng)的理想境界的。

參 考 文 獻

[1]王靜.對當(dāng)代大學(xué)生禮儀教育的再思考[J].中國成人教育.2008（8）